Отель Club Tess Hotel

Читали много плохих отзывов прошлых годов,но рискнули ехать имено в этот отель,т.к была очень заманчивая цена . Отель не плохой . Самое главное тут отлично кормят ! Голодными мы не были ни разу . Все свежее и всегда в наличии. Единственный косяк отеля это то,что напитки есть только в баре у бассейна (30сек ходу) . Из напитков пить возможно только пиво . Вино больше похоже на газирований Юппи со спиртом ,ну или на дешевое шампанское. Соки все порошковые . Воду дают один раз бутылку при заеде , потом ее можно наполнять в баре в неограниченном количестве . У нас был ночной заезд и заселили нас ( как это водится в Турции) в самый отвратный номер ,но по нашей просьбе след днём нам дали адекватный номер . Пляжные полотенца не выдают , таскали из номера . Белье и полотенца меняют только по просьбе . Убираются каждый день . Из мыльнорыльных только шампунь и мыло . Море в двух минутах , пляж чистый , навесы, лежаки , душ пляжный . Чистый бассейн , приветливый персонал . Вайфай платный 2 доллара в день . Но рядом есть Макдональдс с бесплатным вайфаем . Анимации в отеле нет от слова совсем . Но в общем то это дело предпочтений , нам она была и не нужна . Главное для себя ,мы получили чистые номера , хорошее отношение и вкусную еду ) остались довольны и модем советовать отель для тихого семейного отдыха без излишеств )

Сейчас еще отдыхаем, начитавшись отзывов было страшно, но приятно удивилась когда приехали, в 4* первый раз что тоже было непредсказуемо сравнить конечно есть с чем, из плюсов море-2мин, семейный отель много турецких семей, все спокойно, приветливый персонал, неплохой хамам взяли 20$ за программу ребенка 11л бесплатно, по питанию кушать можно, минусы,-номер маловат но мы тут только спим, балкон закрывается самой открыть тяжело, вызывала парней с ресепшина, анимации нет но в связи с ковидом в прошлом году в 5* ual тоже не было, нам и так отлично, море компенсирует все, решила написать чтобы разбавить негатив, думаю все таки для бюджетной путёвки все норм, 36 на двоих отдали, довольны

Нас как пару заселили в номер с двумя кроватями (а не одной двухспальной), в первую же ночь мы поняли, что отель не для семейного отдыха, как обещали, так как под нами ночью сильно шумели гости отеля (мы жили на втором этаже); отель на просьбы угомонить пьяных, орущих людей не реагирует. На следующий день нас переселили в другой номер, подальше от сцены и столиков, НО мучения не закончились. В номере был сломан кондиционер, шумел он так, что ночь мы провели без сна (ещё и перед экскурсией, которая была, конечно, испорчена), спать без него тоже было невозможно. Номер грязный. Кондиционер на ресепшн не работал, специально, чтобы люди не пользовались бесплатным интернетом. Еда, в целом, нормальная, но бывает и лучше. Пляж хоть и от отеля, но было много местных турок, плюс он заставлен с двух сторон пляжами других отелей так, что моря не видно, место, где ты можешь плавать, сильно ограничено, никакого красивого вида. Аниматоры постоянно назойливо звали на платную дискотеку, видимо, им платят за это. В отеле три звёзды до этого отдыхали гораздо лучше. Не советуем. Отель точно не Для семейного, спокойного отдыха, музыку И разговоры по ночам там будет слышно в любом номере.

Сказать хорошего об этом отеле просто нечего...Каким чудом отель получил 4 звезды?? Заселение очень долгое,на ресепшен персонал недоброжелательный совсем (( За время нашего отдыха не встречали людей у которых в номере было бы все хорошо...Грязь,сломанные сантех приборы,двери на балкон,белье за весь отдых (9 дней) поменяли один раз, у друзей ни меняли ни разу!!! Мыть полы в номере ??? Зачем?? не мыли ни разу!! Гель для душа отсутствует,шампунь 3 штуки на все дни. Холодильник в номере есть,но хранить что то в нем не рискнули..вонь ужасная. Чтобы спать сдвигали кровати,так как обещенную раскладушку для ребенка мы так и не дождались((,подушку просили целый день-выпросили,Дали!! Простынь для укрывания не допросились,хорошо с собой был плед для ребенка. Еда..вроде как есть что покушать...но не вкусно! Овощи и крупы (рис,булгур) спасали. На ужин готовить почему то начинали уже во время открытия ресторана (мясо курицы,сосиски п/ф) очередь минут по 20...Завтрак несколько видов сыра,оливки,маслины,яйца вареные или жареные,хлеб белый (не всегда свежий),хлопья,которые можно залить водой с молоком (больше водой)..Короче Макдональдс через дорогу!!! В ресторане жара страшная,кондиционеры есть,но они не спасали,ну только если рядом сесть.Мест не всегда хватало,ждали.Тарелки иногда ждали чистые, с посудой беда совсем.Кофе в аппарате пить можно, чай уже заваренный в общей таре ужасный,чай в пакетиках отсутствует. Фрукты апельсины вкусные и арбузы,яблоки фуу. Десерты 4-5 видов,вкусных 1-2 и их быстренько разбирали. Ресепшен... выслушают,но не сделают ничего. Когда выезжали,наслушались жалоб вновь прибывших..Плюсы есть !!! Расположение отеля в самом центре поселка Конаклы,через дорогу огромный рынок,торговый центр (Waikiki.Migros),рядом с отелем аутлет Нева. И конечно море!! То ,ради чего мы и ехали.Заход в море отличный,плиты есть,но плавать они не мешают.Вода чистейшая и очень теплая.Лежаки поломаны в основном все помемногу..,матрасов нет,ну и не всегда есть свободные. Второй раз в данный отель не поеду и никому не посоветую!!!!

Начитавшись отзывов все же поехали с женой в этот отель. С номером нам повезло, после чего уже можно было выдохнуть. Все работало, убирали каждый день, если оставить немного чаевых. Каждый день на рецепции слышали жалобы на номера. В отеле отличный чистый бассейн, отличное месторасположение отеля. Еда однообразная и очень мало мяса, хотя я совсем не привередлив. В ресторане битая и грязная посуда. Атмосферу, особенно по вечерам, создаёт наш контингент, все бухают как свиньи, соответственно так себя и ведут. Вообщем не рекомендую ехать сюда, разве что если только бухать.

Ещё несколько лет назад CLUB TESS, расположенный в самом центре курортной зоны посёлка Конаклы (рядом - известные отели PALMERAS и SAPHIR) не вызывал у гостей такого шквала негатива. Но, видимо, в какой-то момент "что-то пошло не так"... Совершенно очевидно, что владельцам надо либо кардинально улучшить питание и обновить номера, либо откровенно признать, что это всё-таки не 4, а 3 звезды и банально снизить цену. На нынешнем же уровне отель может подходить исключительно для непритязательных молодых туристов. Для семей с детьми этот вариант размещения в Конаклы, однозначно, не лучший выбор. Надо это чётко понимать и не строить никаких иллюзий изначально...

Отдыхали в октябре 2019! Отель просто отвратительный! Не приезжайте сюда ни за какие деньги!!!! При заселении нам предоставили номер не соответсвующий размещению, с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, хотя должны были 3 отдельных. Переселить в другой номер. Отель просто ужаснейший своих денег он совершенно не стоит! Вся обстановка в отеле старая и обшарпанная, мебель на улице поломанная, кругом грязища, номер за всё наше пребывание убрали 1 раз, полотенца не меняли, полотенец мало на 3х дают только 2 больших и 2 маленьких полотенца. Меняют 1 раз ‪в 3 дня‬!!!!  Постельное белье старое и рваное, полотенца такие же. Отдельное внимание заслуживает питание! Это просто ад! Есть нечего! На завтрак всё 7 дней варёные яйца, ни яичницы, ни омлета. 1 вид каши, который не возможно есть! Из фруктов за всё время только апельсины и яблоки. Обед и ужин не лучше, одни полуфабрикаты. Либо жаренные нагетсы, либо готовые замороженные котлеты, которые жарят прямо при гостях в зале. Посуды на всех гостей не хватает, во время ужина нет то тарелок, то чашек, то столовых приборов! Посуда всегда грязная, вся в сколах! Напитки наливают в пластиковые стаканы, которые просто споласкивают водой! Скатерти на столах старые, рваные и грязные!!!! Бар работает только определённое время среди дня и то, открывается позже и закрывается раньше обозначенного времени! В итоге бывают моменты, когда даже воды не попить ибо всё закрыто! В промежутках между основными приёмами пищи есть нечего от слова совсем! У главного корпуса пекут лепешки, но дают строго 1 порцию в 1 руки, приходится ходить в 3м, чтобы взять на всех!!!! Анимации нет, от слова совсем! Только мини диско на 30 минут вечером для детей. На территории нет детской площадки, есть только у корпуса, который находится у моря, но она вся сломанная. Написано, что отель на первой линии, но это не так! На 1й линии только один маленький отдельно стоящий корпус, основной корпус отеля на 2й линии на удалении метров 300! В общем отель просто ужасный, никакими 4мя звёздами там не пахнет и близко!!! На все возникающие проблемы персонал отеля хамит и делать ничего не хочет! В нашем номере постоянно отключался свет, приходилось выходить в коридор и  включать автомат, который постоянно выбивало, хотя из электроприборов в номере ничего не было включено, кроме света, даже телефонов на зарядке. По приезду мы обратились к гиду Библио-Глобус Эльчибеку со всеми претензиями, но он от нас отмахнулся, мол, а что вы хотели за эти деньги! Хотя деньги были оплачены не малые, за 7 ночей на 2х взрослых и ребёнка мы заплатили 100тыс. рублей!!!!

Мы приехали в начале сентября,в отеле оказались около 10ч вечера.На ресепшене оказались два молодых юноши,простите,ну уж очень не приветливого и не презентабельного вида,не говорящих ни на русском ни на английском.Отвели нас в "резервный"номер-без окон,подсобка за стеной,типа до утра тут,а утром освободится.... Пришлось дать денег и номер тутже нашелся,да и познания русского как-то чуток проснулись.Потом мы поняли,что это один из способов дополнительного заработка.Многие пары,оказывались по приезду именно в этом "резерве".В новом номере была грязь,унитаз жуть,в душевой кабине выломана створка.Кондиционер работал с треском,следы от влаги на стене под ним давали мало надежды.Про уборку номера-пока не дали "на лапу" ничего не убиралось.Встреча с гидом Екатериной -представителем Тез Тура-это нечто-любые вопросы и жалобы демонстративно записывала себе в блокнот с обещаниями устранить,на неудобные вопросы просто не отвечала,ссылаясь на лимит времени и наигранно восклицала-а чего мы все хотели за такие деньги?А деньги,между прочим,все из нас заплатили не малые деньги,чтобы столкнуться с подобным свинством.. В конце встречи вообще посоветовала не ждать ничего от этого отеля и тогда отдых удастся,и купить у нее экскурсии,про которые даже грамотно не могла рассказать!!! И это в отеле 4 звезды!!! Ресепшн и гид-это лицо отеля перед гостями-мы увидели явно не лицо. В столовой-грязная,битая посуда.Столы не опрятные,грязные скатерти,кондиционеры включали через раз.Пляж-грязь ужасная,окурки повсюду,лежаки как после бомбежки,все перебитые.Страшно снимать обувь.У бассейна лежаки надо занимать с раннего утра,иначе не хватит. Анимации, как таковой, нет.Непонятный аниматор пытался выражаться на английском перед русскоязычными посетителями.Единственные,кто был приятен для встречи-это кошка с котятами у бассейна) Никому не порекомендую этот отель,не портите себе отдых,такого наплевательски наглого отношения в Турции не встречали никогда.