Отель Daios Cove Luxury Resort & Villas

Отличные номера, персонал, пляж, кухня, территория......все на 10+. 1. Уютное место в котором расположен отель находится недалеко от города Агиос-Николаос, на машине 7-10 мин езды, не больше. 2. Собственный пляж - ухоженный, красивый, спокойный - лучшего не пожелаешь. 3. Территория очень красивая! Домики расположены по "улочкам", сплошь и рядом зелень и цветы. Отличный вид на море. 4. Обслуживание номеров на высоте, каждый день приносят сладкий "комплимент" в номер и открытку с погодой - это так мило)) 5. Кухня превосходная! Каждый вечер была кухня разных стран, все очень вкусно. Фрукты там правда на вкус никакие...особенно персики, к сожалению. Все на уровне - выше похвал. Минусов нет, только wi-fi слабоват.

Daios Cove Luxury Resort & Villas - новый роскошный пятизвездочный бутик-отель, расположенный в уединенной частной бухте.Расстояние от международного аэропорта города Ираклион до отеля - 75км (50 минут езды),неподалеку от района - Элунда (15 км, 20 минут езды), а также в десяти минутах езды от городка Агиос Николаос (7 км).В 2 км деревушка Лассити Отель располагает электромобилями для своих гостей. Есть собственная вертолетная площадка. Огромная территория 36 гектар! чистейшее и спокойное море в тихой бухте, прекрасные зеленые склоны, роскошные висячие сады и частный пляж,безупречный сервис. Специально для гостей, проживающих на условиях Полупансиона, действует программа Dine Around, которая позволяет использовать свой ужин на ужин в двух ресторанах a la carte. При закрытии счета из общей суммы вычитается 20 евро за взрослого и 10 евро за ребенка. Для a la carte ресторанов рекомендуется предварительное бронирование. Пляж: Частный песчаный пляж. Зонты, лежаки с удобными матрацами и комфортные пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца предоставляются на пляже и у бассейна сотрудниками в течение всего дня. Оифцианы помогут в выборе лежаков, заказе еды и напитков. Есть кабинки для переодевания и душевые. По предварительному запросу гостям курорта могут быть предложены индивидуальные экскурсии, аренда яхт, вертолетов, туры для дегустации вин, гастрономические туры и многое другое. Любой запрос вы можете передать на стойку службы по работе с гостями. Гостям предлагается музыкальная программа, включающая выступления знаменитых ди-джеев или вечера живой музыки под открытым небом - от традиционной греческой музыки до латины и джаза. D aios Cove предлагает множество спортивных мероприятий для развлечения своих гостей. Центр водных видов спорта предлагает катание на водных лыжах, вейкборде, каноэ или водном велосипеде, а так же аренду частных яхт, моторных лодок и катамаранов. Центр подводного плавания выдает сертификаты международного образца PADI и обладает необходимым оборудованием для снорклинга и дайвинга. Два теннисных корта с искусственным травяным покрытием (освещение корта и оборудование предоставляются за дополнительную плату). Тренажерный зал в Spa-центре отеля оснащен кардиооборудованием Technogym Selection, где гостям предлагаются различные виды тренировок, занятия йогой и пилатесом, а также услуги персонального тренера (за дополнительную плату). Для детей: На территории отеля расположен прекрасный Детский Клуб под управлением всемирно известной британской компании Worldwide Kids Company. Детские Ясли для детей от 4 месяцев до 4 лет, где дети всегда находятся под присмотром лучших воспитателей. За посещение взимается дополнительная плата: для детей от 4 месяцев до 23 месяцев — 35€ за трехчасовую сессию (утреннюю или вечернюю) и 50€ за две сессии; для детей от 24 месяцев до 3 лет — 28€ за трехчасовую сессию (утреннюю или вечернюю) или 40€ за две сессии. Мини-клуб для детей от 4 лет до 12 лет (бесплатно) с тремя сессиями в течение дня с развлекательными программами и играми. Клуб для тинейджеров с 12 до 17 лет (бесплатно) с разнообразными занятиями в течение дня. Работает с начала июня до конца августа. В Детском Клубе работают квалифицированные, говорящие на многих языках воспитатели в соответствии со стандартами и нормами Великобритании, что гарантирует обеспечение контроля, безопасности и развлечений для детей. Специально для детей от 4 до 12 лет, которые находятся в Мини-клубе, ресторан Pangea открывается на час раньше официального времени для раннего ужина с 18.00 до 19.00. При проживании на базе питания Завтрак, с ребенка взимается дополнительная плата за ужин. Также за дополнительную плату и по предварительному бронированию предоставляются услуги няни (10€ в час). Если няня освобождается после 23:00, необходима дополнительная оплата за такси в размере 15€. Для детей предусмотрены специальное детское меню, высокие стульчики во всех ресторанах и семейных виллах, детская игровая площадка под открытым небом. Для безопасности малышей бассейны и лестницы могут быть ограждены (по запросу за дополнительную плату 75 евро на весь период проживания), действует круглосуточная медицинская помощь. На территории отеля: Лобби бар; бар у бассейна; ресторан у бассейна Ocean ; основной ресторан Pangea ; греческая таверна; Spa -центр Germaine de Capuccini ; бесплатная парковка автомобилей. Беспроводной Wi - Fi доступ в Интернет. Портье, почтовые услуги — курьерская служба, услуги прачечной и химчистки. Мини-маркет, ювелирный магазин, бутики одежды и аксессуаров. Круглосуточный вызов врача по требованию и за дополнительную оплату, аренда автомобилей (офис компании Hertz в отеле), 24-часовая охрана отеля. Отдел обслуживания гостей: аренда автомобилей, яхт, вертолетов, организация трансферов. Отель располагает электромобилями для своих гостей. Три фуникулера. Дресс-код отеля: убедительно просим мужчин надевать брюки к ужину. Бассейны: 169 частных бассейнов с морской водой. Один главный бассейн-инфинити и один детский бассейн. Два крытых бассейна в Spa -центре, один из которых с гидромассажем и массажной струей. Бесплатные шезлонги с комфортабельными матрасами на пляже и у бассейнов, а также использование фильтрованной морской воды во всех частных бассейнах. Есть кабинки для переодевания и душевые. Spa- комплекс от Germaine de Capuccini Spa -центр предлагает комплекс восстанавливающих и очищающих процедур, которые были специально созданы всемирно известным специалистом по уходу за кожей и телом Germaine de Capuccini На территории в 2500 м2 созданы все условия для того, чтобы душа и тело прибывали в состоянии полной гармонии: 8 роскошных процедурных кабинетов для персонального ухода, включающих 2 студии по уходу за лицом, 3 кабинета по уходу за телом, студия тайского массажа, крытый бассейн (бесплатно) с панорамными окнами, из которых открываются потрясающие виды, Spa-бассейн с гидромассажем и массажной струей. А также 2 Spa-сьюта, эксклюзивно для пар, и термальный сьют: финская сауна, колдариум и Mediterraneo. Все номера шикарно обставлены и имеют все необходимое для отдыха! Двухместный номер делюкс c видом на море; Двухместный номер делюкс c бассейном и видом на море; Двухместный номер делюкс c подогреваемым бассейном и видом на море;Джуниор сьют с собственным бассейном и видом на море; Сьют с одной спальней и видом на море; Сьют с одной спальней, с собственным бассейном и видом на море;Вилла с одной спальней и собственным бассейном; Вилла с двумя спальнями и собственным бассейном; Семейная вилла с двумя спальнями и собственным бассейном;Велнес-вилла с двумя спальнями и собственным бассейном;Семейная вилла с тремя спальнями и собственным бассейном;

До отеля от аэропорта ехать на машине около часа. На трансфере ехать в два раза дольше, т.к. по дороге будете всех завозить. Можно в аэропорту взять такси, стоит 95 Евро. Отель брали по акциям раннего бронирования - виллу с бассейном, питание HB. В номере нас ждали корзина с фруктами, шампанское и подарки для деток (наборы для песка). Сразу спросили какой аромат для дома мы предпочитаем (не почувствовала вообще))), когда убирать номер (не соблюдали пожелания ни разу))), можно было выбрать подушку (вся информация будет в папочке). Т.к. в виллах постоянно подогреваемые бассейны, в мае это самый надежный вариант для отдыха с детьми, точно есть гарантия того, что они смогут купаться. В общем бассейне и на море вода холодная, 19-20 градусов. Все виллы построены очень грамотно, никто друг друга не видит, вокруг тишина и поют птицы, солнце весь день на стороне бассейна. Внутри все очень продумано, комфортно, есть бар (платно) кофе-машина, чайник, чай, приносят воду и разные «комплементы». Уборка проводится бригадой, очень быстро, приходят тогда, когда вы скажете. По территории можно прогуливаться (с горы-в гору; с коляской реально), можно вызывать клаб-кар, по главному зданию можно перемещаться на лифте или маленьких стеклянных фуникулерчиках (иногда приходится ждать). На пляж можно попасть только по лестнице, т.е. без коляски. Полотенца нужно ждать , обслуживание на пляже медленное. Место очень красивое и спокойное, в отеле половина – семьи с детьми и беременные, половина – пожилые пары. Менеджеры отеля очень приветливые и отзывчивые, много русскоговорящего персонала. С нами работала Арина, во всем всегда помогала: забронировать рестораны, спа; все, что нужно в номере (брали радио няню), любые вопросы! Для детей: есть два детских бассейна в общем большом бассейне; очень классный детский клуб (с 4 месяцев платно, а от 4 лет бесплатно), можно брать няню. В ресторанах детские стулья двух видов: всем дают подставки на взрослый стул (на мой взгляд, не очень удобные), можно просить привычный стульчик для кормления, где ребенок сидит сам за своим столиком (они там зеленые). Для нас единственным минусом во всем оказались рестораны: еда и обслуживание. Такое ощущение, что они вообще не в этом отеле Все очень не организовано, в общем ресторане мест никогда не было, все столики грязные, официанта не дождешься, надо просить по 3 раза, очередь в ресторан. Питание лично нам не очень понравилось. Читала разные отзывы, подумала, что все индивидуально, но тут мы очень лояльны, и то – не понравилось. Выбор очень ограничен и однообразен, для любителей морепродуктов все действительно грустно! Почти все вечера ходили в два других ресторана, где по меню, скидка при HB 20 Евро для взрослого, 10 – для ребенка. Там лучше, но очень медленное обслуживание, горячее приносят через 1,5- 2 часа, у нас дети засыпали в креслах. Для детей еды почти не было: в детском меню все то же, что и во взрослом, «плюс» спагетти, курочка и рыбка (это в ресторанах с доплатой); на общем столе на детей вообще не расчитано (раз пришли специально раньше, на заявленный ими детский стол: было три вида горячего (макароны «по-флотски», катошка и еще что-то), и овощи для салата). Процедура такая – вы приходите с ребенком с 18.30, он ест, вы сидите рядом, все бегают, накрывают столы к ужину, к 19 еще ничего не готово, но начинают приходить взрослые, «детские» блюда меняются местами и добавляется остальное, «взрослое». Каждый день разная кухня, но мы как-то отличия не заметили, кроме остроты (если вчера фасоль была простая, то сегодня острая), рис, картофель или перченый или с лимоном – дети не ели. В баре заказывали бургер с картошкой – дети такое всегда на «ура», но мне лично не понравилось. В номер заказывали пиццу детям. Из того, что понравилось: сырная тарелка (обслуживание в номер и в ресторане «Ocean»), в ресторане «Ocean»: тар-тар из тунца, мороженое очень вкусное все. Еще узнавайте когда какие вечера в ресторанах и сразу бронируйте (есть «гречекая кухня», «лобстер», гриль и др). На завтраки каждое утро одинаково: яйца (видов пять) ,овощи, нарезка (как обычно), фруктов не оень большой выбор (иногда только виноград и яблоки были); в ресторане для вилл завтрак еще более скудный. Хотя, здесь проще – кто как привык завтракать – мне хватало йогурта с фруктами, а вот муж даже не вставал на завтрак. С питанием – все относительно, зависит от вас! Спа-центр понравился. Ну, кому ж не нравиться релакс!? В перые дня есть специальные процедуры, подготавливающие кожу к загару, потом – есть массаж с сиянием для загорелой кожи (хорошие отзывы), я лично рекомендую – стоун-массаж. В закрытом бассейне с детьми можно купаться только с 14 до 15, но там температура такая же, как в открытом. Наши рекомендации для отдыха с детьми в этом отеле: не хватало маленького бассейна надувного (там не нашли такой нигде), вокруг большого приватного бассейна можно поставить ворота, чтобы не ловить постоянно малыша (стоит 70 Евро на весь период). И еще: в отеле нет обменников и банкоматов (на майские в городе это вообще проблема, т.к. они не работают вообще, да и остальные дни до 14 максимум), оплата только в Евро (кроме увелирного – там лояльнее))), есть небольшой сувенирный (только кеш) и магазинчик с травами-маслами хороший (можно платить картой). Если нужен кеш на такси, например, на регистрации могут снять с карты и выдать наличкой. И еще – мы ездили сами в Ираклион в Кносский дворец и археологический музей – удобнее было бы по прилету сразу остаться в городе, погулять, а вечером поехать в отель, а так – придется 4 раза туда-обратно ездить В целом, впечатления от отеля хорошие! Кто настроен на отдых и позитив– получит его сполна несмотря ни на что!

Хороший отель, просторные номера - каждый номер представляет из себя отдельные апартаменты с террасой. В некоторых номерах есть небольшой бассейн с подогреваемой водой. Поскольку номера расположены террасами, в отеле есть три фуникулера - это быстрый способ добраться из номера куда угодно: в ресторан, на пляж, и т.д. Также по территории курсируют электромобили - вас с радостью подвезут туда, куда вам нужно. В отеле 3 ресторана, 2 бассейна (один с пул-баром), дизайнерская мебель в холлах и номерах, и приветливый персонал. Много внимания уделяют работе с клиентами - раз в неделю руководство отеля проводит коктейльные вечеринки для всех желающих, где можно познакомиться с руководителем, поделиться мнением. Также стоит отметить особый микроклимат: поскольку отель расположен в собственной бухте, вода в море всегда теплее, чем на других пляжах. Вобщем, мне очень понравилось, всем рекомендую.

Наконец мы дождались дня нашего отъезда. Перелет был успешным, но очень долгим, почти 4,5 часа. По прибытию в Ираклион начались наши неудобства:очень долго ждали багаж, потом нас встретил наш гид - Ибрагим, мы сели в большой автобус и поехали по отелям.Путь был до нашего отеля 3,5 часа.Когда мы развезли всех туристов по Ираклиону, наш гид сказал, что ему надо возвращаться в аэропорт, а нас пересадят в другой автобус и новый водитель всех остальных туристов развезет сам.Так как мы отдыхали с ребенком 4 года, он у нас после перелета уснул и нам пришлось его будить.Мы сделали как нам сказали и поехали дальше,но вместе с нами оказались туристы, которые были из отеля Минос империал, никто и не догадывался куда нас завезут, это просто ужас, на этот отель мы потратили ровно 1 час по узким горным дорогам с водителем, который постоянно с кем разговаривал по телефону и дергал микроавтобус. После этого отеля, мы заблудились и начали заезжать на всех поворотах,вообщем мы кружили как только мог водитель.Наконец то все туристы были развезены и мы остались одни,потому что наш отель самый последний от аэропорта.Вдруг к нашему удивлению, водитель спросил нас, говорим ли мы на английском, потому что он не знал где находится наш отель и куда ехать.После многочисленных звонков по телефону, мы направились дальше по дороге и через 30 минут мы увидели в далеке наш отель.С одной стороны очень обрадовались, а с другой мы так устали, что нас ничего не радовало.Мы выпали из автобуса, но к нам сразу подбежали администратор и парень, который развозит багаж,все было оперативно и быстро, нас отвезли в номер. Мы брали стандартный номер с видом на море, (они все с видом на море), ничего сверх нормы там не былоак со всех сторон тебя видно и они не все подогревались, у отдыхающих были с ними проблемы, только выброс денег на ветер-840 евро.Мы немного отдохнули и пошли на ужин.У нас был завтрак и ужин,питание в отеле очень качественное, все было вкусно, но персонал очень медлительный и на 3 огромных ресторана мало официантов, которые не успевают, в конце нашего отдыха туристов прибавилось в 2-3 раза и тарелки за ужином мы уже даже сами убирали за собой.В отеле есть еще таверна и 2 мини бара, в которых тоже очень вкусно готовят.Меню было разнообразное, хотя выбор не очень большой, но мы наедались,правда цены кусаются - 0,3л пиво стоит 7 евро.Это в двух словах о питании отеля. На следующее утро мы рассмотрели весь отель, конечно очень красивое место, очень спокойное, вид на море просто шикарный.Сама архитектура отеля красивая, но много есть недочетов, которых не должно быть в 5* люксовых отелях.Пляж не очень большой,полупесчанный,заход в море хороший, что не мало важно для Греции, лежаков мало, надо занимать утром, лучше пораньше. Море было тоже не всегда спокойное,на берег прибевает всю муть и очень в этот момент оно грязное, хоть нам и говорили, что из за собственной бухты волн не будет, это не так, иногда даже не могли зайти купаться (для нас очень это было важно, потому что мы с ребенком).Из 12 дней море было спокойное только 2 дня.На територрии отеля есть один большой бассейн, очень красивый из него вид на море,но вода в нем очень прохладная.Номера убирали очень плохо, пыль практически не вытирали и плохо мыли полы, можно сказать , что и не мыли,полотенца меняли каждый день, но чай, кофе,сахар дали только в первый день и больше не приносили, на воде, которую приносили вечером, тоже экономили.Анимации практически нет никакой, даже для взрослых.За отдельную плату за ужином можно было в одном из ресторанов послушать живую музыку и это все.Для детей нет вообще ничего,кроме детскич колясок и есть мини клуб, в котором кроме телевизора с играми больше ничего нет,1 час прибывания в нем стоит-16 евро.Два раза выезжали в город на такси, туда и обратно 24 евро, на автобусе, который ходит от отеля не очень удобно.Некоторые туристы брали на прокат машину-35 евро в день.С рецепцией у нас проблем не было, там работала очень доброжелательная русская девочка - Ольга.Среди персонала есть еще русские -Юрий и Томас, с которыми мы общались, работают хорошо,молодцы. Спасибо им!Да еще одно но, у нас заболел ребенок, мы вызывали через свою страховую компанию врача, было все очень не организованно, нам после визита врач больше ни разу не позвонил и не узнал самочувствие ребенка, хотя была температура 39.Вобщем никах лишних движений. Летали мы через тез тур, компания, которая не оправдывает такие затраты, о которой я напишу дальше.В отеле есть SPA салон, который я посетила в конце отдыха, делала скраб всего тела,мне не понравилось, потому что это должен быть скраб, а не релаксация за 30 евро.В целом наверно все об отеле, в данный момент я могу поставить отелю 4,учитывая при этом качественное питание, но никак не 5 да еще и люкс, не стоит он таких денег при любом раскладе, хотя на следующий год хотят его сделать еще дороже.Прежде чем ехать все взвести реально, не кидайтесь на то что он новый. Обратная дорога была уже быстрее, но зато мы теперь увидели своими глазами, как готовят наши самолеты к полету: вылет у нас был ночной в 23-15,мы прошли регистрацию, до вылета оставалось 30 минут, а нас до сих пор не приглашали на посадку, потом кто то увидел наш самолет, который только что прилетел из Самары,мы не поверили своим глазам, потому что рейс нам не переносили.Быстро подогнали трап,выгрузили багаж,потом стали заправлять самолет и объявили посадку, даже не осматривали техническое состояние, а весь наш экипаж тем временем был занят приобретением товаров в магазине безпошлинной торговли.Мы все быстро зашли в самолет, было очень жарко и душно, салон был не убран, стюардессы были очень нервные и злые.Вобщем мы взлетели в 23-25,теперь я понимаю почему у нас самолеты иногда не долетают до места назначения.В ОБЩЕМ КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР РАБОТАЕТ НА 2!!! Так что на Крит больше не тянет, я в него не влюбилась, один раз можно съездить, если не жалко больших денег.