Отель Exe Cristal Palace

Смотрите фотографии комнаты, которую я получил за 226 евро. УЖАСНОЕ место. Нет места даже для стула. Нет места для письменного стола. Оба окна не закрывались должным образом, поэтому проникал шум с улицы. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ. Стойка регистрации отеля бесполезна и не желает. Мне потребовалось 2 недели эскалаций, чтобы получить возмещение. Я никогда не вернусь. В Барселоне очень много отличных отелей. ИЗБЕГАЙТЕ этого. Все негативные отзывы, которые вы читаете, на 100% верны. Кому-то может нравиться спать в шкафу. Я не делаю. Персонал отеля невероятно бесполезный. Все отзывы и сломанный кондиционер правильные. Кондиционер сломан и слаб, а если и работает, то звучит как вертолет. Я мог бы говорить об отсутствии гигиены на Завтрак "шведский стол". . . но на самом деле персоналу все равно.

Я проснулась от того, что наверху занимались сексом, в 9 бл*ть утра Пошла менять номер, но сотрудники оказались недоброжелательными и наглыми. Номер только за доплату. Поселили в коробку, по другому это не назвать. Номер старый и маленький. Ужасная слышимость. Не езжайте туда, это пизд*ц , даже душ не принять нормально

Я был здесь на 2 ночи для деловой встречи. Расположение отеля очень хорошее; хотя, это то, что у него есть. , От проверки до моего отъезда было полно разочарований. Номера были довольно устаревшими и старомодными; я бы не сидел, это тоже "супер чисто". Персонал не был вовлечен, завтрак не очень хорошо подается. Обслуживание в номерах ужасно - занимает миллион лет и попало в бумажный пакет - Я ждал 15 минут для проверки, потому что сотрудник на приеме разговаривал по телефону с другом. Я не рекомендовал бы это, пока вы не должны. ,

Весьма удивлены тем, как высоко другие люди оценивают это, мы были очень не в восторге. Стойка регистрации была довольно потрепанной, в номерах не было кофемашины или чайника, а в отеле негде было купить кофе. Кровати были невероятно жесткими, а подушки очень неудобными. Wi-Fi был действительно неоднородным и часто не работал. Одной из основных причин, по которой мы пошли в отель, был бар, но он был закрыт, что не было ясно при бронировании. Стены тонкие, как бумага, чтобы все было слышно. С положительной стороны, расположение было отличным, а персонал услужливым. Также поставляются мыло и шампунь и т.д.

Останавливались на 2 дня на отдых с семьей. Я забронировал номер прямо с сайта отеля с бесплатным завтраком. Вещи изменились на месте, очень недоброжелательный персонал, на очень плохом английском утверждал, что завтрак - это ошибка, хотя у меня было подтверждение оплаты со мной. Менеджер был еще грубее. Номера устаревшие, 2-звездочный отель в лучшем случае, по этой цене, найти что-то лучше!

Останавливались здесь в рамках тура во время пребывания в Барселоне. Я должен сказать, что был приятно удивлен. Я приехал рано, ожидая, что мне придется оставить свои сумки и вернуться, но только через 10 минут я смог зарегистрироваться, так как для меня была готова комната. Комната была хорошей, но не хватало мелочей, таких как мыло, наушники и т. Д. Они снабжают стены насосами для мыла и т. Д., Но редко находят их полезными. Я читал прошлые отзывы о проблемах с кондиционированием воздуха, и хотя я согласен, что это могло бы быть лучше, этого, конечно, недостаточно, чтобы отключить меня от этого отеля. Персонал был дружелюбным, завтрак был хорошим, с большим выбором, и кофе был одним из лучших, которые я пил из кофеварки. Через дорогу есть круглосуточный магазин бутылок, который очень удобен, а до отеля легко дойти пешком до бульвара Лас-Рамблас и многих других достопримечательностей. . . настоятельно рекомендуется

Этот отель утверждает, что в нем есть кондиционер. ВНИМАНИЕ: это не так! Мы приехали в середине апреля, и было не по сезону прохладно. Комната выходила на юг с полным солнцем против окна. Мой партнер попросил меня включить кондиционер, чтобы охладить комнату, а вместо этого он дул теплым воздухом. Когда я попросил горничную о помощи, она направила меня к стойке регистрации. Когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что температура установлена для всех номеров, и я не смогу ее изменить. Климат в номерах регулируется централизованно и не может регулироваться индивидуально. Таким образом, зимой температура устанавливается на тепло и т. Д. Этот день был теплым, и включение вентилятора (единственная регулировка) дуло теплым воздухом. Когда я спросил администратора, она сказала: «ОТКРОЙТЕ ОКНО» (!!!) Не то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля. Я настоял на том, чтобы нас перевели в комнату, выходящую на север, где было намного прохладнее, но это следовало предложить в первую очередь. Другие администраторы были наиболее полезными при работе с запросами или проблемами. Персонал в зале для завтраков был превосходным и очень старался. Мы приехали рано, и мы смогли зарегистрироваться. Однажды утром отключили воду (из-за ремонта улицы) и не было воды для всего отеля. Единственное уведомление было размещено в лифтах, поэтому, если бы вы воспользовались лестницей, вы бы не узнали. Непрофессионально! В ванной была повреждена плитка с острыми опасными краями. Станции дезинфекции рук иногда оставались пустыми. В целом, разочарование, но, к сожалению, этот отель мог бы быть намного больше, если бы руководство обратило внимание на комментарии и исправило несколько дефектов. Кажется, что им действительно все равно.

Самый любезный персонал когда-либо - я прибыл рано и был размещен без вопросов! Прекрасная удобная и просторная комната - меня даже угощали бесплатной пепси из мини-бара. Прекрасный выбор каталонских традиционных украшений! Только хватка - можно использовать лучшее средство для летучих мышей / закусок! Не позволяйте этому оттолкнуть вас - действительно великолепное расположение и персонал - и по очень разумной цене!