На вашем месте я бы никогда не выбрал этот отель на Гран-Канарии. В январе 2020 года мы забронировали номера в этом отеле и отправили оплату банковским переводом. Эта поездка была школьной поездкой вместе с учениками, чтобы посетить школу на грант ЕС для проекта Erasmus+. После того, как ограничения начались, мы отправили им электронное письмо и попросили вернуть деньги. Они написали нам в ответ, что могут перевести нам только 80% денег. Прошло 14 месяцев с тех пор, как мы отправили первый запрос на возврат средств. Мы отправили более 10 писем. Они возвращались только 3-4 раза, говоря нам: «Будьте терпеливы, мы вернем деньги». Мы сказали им, что должны отправить эти 978 евро обратно в Европейский Союз до августа 2021 года, так как проект завершится тогда, иначе нам придется заплатить эти деньги из нашего карманы. Им было все равно. Мы также написали им, что если они не возмещают, они должны отправить нам счет, тогда мы сможем показать этот счет как расход в ЕС, и нам не придется платить 978 евро из нашего кармана обратно в ЕС. Счет тоже не прислали. В качестве последнего усилия мы отправили электронное письмо в офис по туризму Гран-Канарии. Я надеюсь, что они могут исправить эту ситуацию. В своем последнем письме они написали: "Ждем продолжения работы отдела, так как его физически нет в отеле. Со своей стороны мы все оформили как положено, мы только ждем, когда казначейство приступит к соответствующим действиям. вернуть. " . ПРОШЛО 14 МЕСЯЦЕВ! а они еще ждут казну на 978 евро? ? ? ? Я уверен, что даже министерство финансов США не так занято возвратом денег.
Отель Faycan
- 1-ая пляжная линия
- Муниципальный пляж
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Канарские о-ва Гран Канария
- 1-ая пляжная линия,
- Муниципальный пляж ,
- Песок жёлтый,
- одно здание,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Я даю это простое, чистое, дружелюбное, справедливое и вежливое размещение 5 звезд с чистой совестью. Я не знаю 24-часовой прием в этом ценовом диапазоне. Только для завтрака "шведский стол", который также доступен для не гостей за 7 евро, я вернусь в любое время. Грэкиас
Мы останавливались в этом отеле на неделю, номера убирались каждый день, и персонал был прекрасным. Завтрак континентальный, поэтому горячей еды нет. В нашей комнате было две односпальные кровати и небольшая кухня. В этом отеле нет ни бара, ни развлечений, ни бассейна, это не было проблемой, так как это в нескольких метрах от пляжа. Он расположен в центре города, поэтому все бары, рестораны и магазины находятся неподалеку.
хорошо выставлен на Лас-Кантерас, приятный звук волн, шумная стройка через дорогу, чистые комнаты, нет туалетной щетки, даже после того, как мы ее попросили, слишком дорого для того, что мы получили, более чем немного разочарованы
Этот отель подходит для пар, семей или одиноких людей. В нем есть лифт и очень чистые номера, спасибо Монике! Она очень трудолюбивая, я был так впечатлен! Хотя завтрак не очень. . . много дней они даже забыли предоставить йогурты. Плюс однажды я нашел кусок черного хлеба, на котором была зеленая плесень. . . Расположение близко к пляжу, но вам нужно проверить окно с левой стороны, чтобы увидеть его. Однако я предполагаю, что цены соответственно? Еще раз искренне благодарна домработнице Монике! Она проделала потрясающую работу! Я желаю ее начальству лелеять ее много!
Мы с мужем говорим здесь в рамках нашего двухнедельного отпуска в районе Лас-Кантерас в Лас-Пальмасе. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым, наш опыт был очень хорошим, и мы вернемся снова для нашего третьего визита. Расположение отличное, камни далеко от океана, и у нашего номера был вид на море. Санта-Каталина, торговый центр Las Arenas также находятся очень близко к отелю. Очень рекомендую этот отель
Великолепно провели неделю в этом отеле, несмотря на смешанные отзывы. Всего в двух минутах от пляжа Лас-Кантерас, этот дружелюбный отель - все, что нужно. Персонал очень приятный и услужливый, номера безупречно чистые и убираются каждый день. Включенный континентальный завтрак был на высшем уровне и свежий хлеб, булочки, консервированным мясом, различные сыры, свежими фруктами, кашами, свежевыжатые соки, пирожными и йогурты. Чай и кофе, также предлагающийся так на уровне 6€, абсолютная кража.На всех этажах есть лифт, если вы слишком ленивые, чтобы подняться по лестнице и зона купания крыши, искусственно покрытую выставили, с лежаками, столами и стульями. Все телевизионные каналы испанцы, но если вы живете в отпуск смотреть телевизор с вами что-то не так!Такси из аэропорта будет стоить вам 40€, или вы можете получить автобус L 60 для 6€.Честно говоря, я бы дал этому отелю еще одну звезду и определенно остановлюсь здесь снова. Замечательное соотношение цены и качества!
я и мой друг останавливались здесь на три ночи, я высунул голову из окна, и до набережной и пляжа было менее 100 метров на набережной есть несколько хороших пляжей, на части пляжа есть каменистый барьерный риф, далее несколько хороших кафе и кафе-мороженых, а также хорошая аудитория. На другой стороне есть несколько хороших ресторанов, пляж, где можно расслабиться или посмотреть волейбол или пляжный теннис. номер был хорошим в отеле, и персонал был дружелюбным