Отель Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa

Отличный отель, весь персонал очень услужливый. Очень чисто и уютно. Еда и напитки очень хорошие. Вечернее развлечение было блестящим. Я определенно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и семье.

Мы пошли с моим партнером на несколько дней в Gran Palladium Ibiza Palace, а затем переехали на Белый остров. Сервис действительно очень хороший, и еда потрясающая. Особая благодарность Хорхе Молине на стойке регистрации, который был очень добр и услужлив. Он помог нам очень плавно перейти от дворца к белым; дали нам номер до прибытия и с прекрасным видом. Также превосходны рестораны с обслуживанием по меню, особенно средиземноморский ресторан Portofino, расположенный на берегу моря. Фелипе Самперио оказал отличный сервис все ночи, пока мы были там. Бассейны тоже хорошие, и каждый вечер здесь проводятся развлекательные мероприятия. При этом есть пара моментов, которые нам не понравились. Во-первых, вы должны стоять в очереди каждое утро в 8:00, чтобы забронировать ресторан на день, иначе он будет полностью забронирован очень быстро. Гости должны иметь возможность бронировать с помощью приложения или звонить на стойку регистрации, это действительно раздражало, и вы могли слышать, как все жалуются. Несмотря на то, что комнаты хорошие, они не кажутся пятью запусками. Наконец, напитки хороши, и бармены пытаются приготовить все, что вы хотите. Однако не ждите от известных брендов, поскольку большинство из них исключены из всех. включительно. В целом очень хорошее впечатление.

Отличный отель, персонал старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя как дома и в полной мере наслаждались пребыванием. . . . . мы останавливались во многих отелях по всему миру, поддерживаем элитных членов группы ihg и постоянно наслаждаемся пребыванием в группе Palladium, они, безусловно, соответствуют требованиям и ожиданиям во всех отелях, и мы с нетерпением ждем возвращения в 2021 году. время года! Еще раз спасибо всей команде. Их подход к Ситуация с Covid 19 была чрезвычайно профессиональной - от внутренней страховки до дополнительных мер предосторожности при размещении.

Во-первых, мы посетили в октябре прошлого года, и я не знаю, как Covid повлиял на работу отеля в этом году. Мы перешли в номер с джакузи на балконе, что было приятно. Это был один из самых больших гостиничных номеров, который я когда-либо имел! Отель был очень чистым и современным, оформлен по высоким стандартам. В главном ресторане со шведским столом был большой выбор блюд, и еда была очень хорошей. Но нам особенно понравились 3 ресторана с обслуживанием по меню, мексиканский был нашим любимым, но и в итальянском, и в другом тоже была очень хорошая еда. Напитки были хорошего качества, и вечером нам понравился лобби-бар. Развлечение было очень хорошим, происходило на открытой сцене с множеством сидячих мест и столов, король лев был лучшим шоу, но была ночь мюзиклов, ночь ABBA и ночь Майкла Джексона. . . все очень хорошо! Бассейны были прекрасными, и мы наслаждались шезлонгами с балдахином, которые были большими и удобными. Американский спорт-бар тоже был очень хорош для закусок, гамбургеров, пиццы и т. Д. Я рекомендую этот отель друзьям и семье

Во-первых, мы с женой понимаем, что сейчас тяжелые времена из-за COVID, и Palladium Group пришлось принять решительные меры, чтобы успокоить своих клиентов, объединив всех в свой самый большой отель, но для некоторых это не удовлетворило. Изначально мы забронировали Palladium Palymar для взрослых - только в Сан-Антонио, но были вынуждены жить в этом «пятизвездочном» семейном отеле на другой стороне острова. Отель был забит семьями с детьми. Так много шума, дети писали в бассейне и за его пределами, и даже сразу после того, как мы оставили какого-то ребенка какать в большом бассейне. По нашему мнению, это не было пятизвездочным, мусор не вывозили, ветшая мебель для бассейна, грязная вода в бассейне и т. Д. Нам даже дали «лучший» полулюкс с видом на море. Если это было их лучшее, то это было печально. Однажды уборка даже вошла в нашу комнату однажды утром, несмотря на то, что у нас была табличка не беспокоить на двери. В нашей спальне было одно маленькое окно, а наши комнаты выходили прямо над вонючими сточными водами и позади ресторана. Конечно, был приличный вид на море, но не стоит своих денег. Если бы у нас было наше первоначальное бронирование только в отеле для взрослых, наше впечатление было бы намного лучше, и наш номер был бы намного лучше. Если бы у нас была возможность отменить отель и полеты и не поехать, мы бы воспользовались ею. Palladium Group сообщила нам, что мы можем отменить первоначальное бронирование и забронировать новый номер в Grand, и нам не придется платить никакой разницы, что мы и сделали, когда добрались до отеля. Это был кошмар, и персонал отеля не знал о нашей ситуации. Что касается COVID, сотрудники недостаточно соблюдали правила. Когда вы входите в отель, там есть термометр, они не следят за тем, чтобы вы его использовали, и много раз он показывал одну плохую температуру, а затем сразу после нее - хорошую. Многие сотрудники не носили маски на лице. Иногда они измеряли вашу температуру при входе в рестораны / буфет. В буфете не хватало персонала, приходилось долго ждать. Сходите в рестораны, если можете, ресторан Medeteranin был лучшим. Представления в театре были хорошими, но дважды мне приходилось ходить на стойку регистрации и рассказывать о группах людей, которые не держатся на расстоянии и не носят маски. В какой-то момент была группа еврейских подростков, которые были такими шумными, без масок, без социального дистанцирования, и другие сидящие гости были расстроены. Сначала я попросил бармена что-то сделать, он сказал: «Что я могу сделать». И тогда мне пришлось накричать на этих детей. В любом случае, многие сотрудники были очень дружелюбны, мы лучше провели время за пределами отеля, и мы потратили слишком много на этот отель.

Были на спа с парнем, Мариа Хосе очень гостеприимная ,очень понравился, отдохнули очень хорошо,подорили бутылка шампанской ище и фрукты, место рядом с аеропортом и с большими дискотеками,вернёмся скоро, спасибо !!!

Недавно вернулся из проживания в отеле 5 ночей. Все было исключительным. От прибытия до отъезда мы чувствовали себя в полной безопасности. Проверка температуры по прибытии. Регистрация в номере быстро и легко. Двухместный номер содержался в чистоте и порядке на протяжении всего нашего пребывания. Чистые полотенца ежедневно. Гигиена вокруг отеля потрясающая. Уборщики повсюду следят за чистотой и порядком в отеле. Заказывать по меню каждое утро было нормально, не пришлось долго ждать в очереди в 8 утра, чтобы забронировать. Хотя, казалось, только один ресторан с обслуживанием по меню открыт каждую ночь. К счастью, нам удалось попробовать все три из них. Еда была прекрасной, свежей и вкусной. Все рестораны были великолепно оформлены. Ресторан-буфет каждое утро был немного медленным, но этого следовало ожидать, учитывая обстоятельства, в которых мы находимся в данный момент, но весь персонал, похоже, очень много работал, чтобы угодить гостям. Широкий выбор блюд в буфете. Еда в течение дня. Спорт-бар, открытый до часу ночи, предлагает еду и напитки, которые были отличными. Бесплатные полотенца, которые можно взять с собой в любой из 3 бассейнов, которые содержались очень чистыми, не переполненными, шезлонгами хватало для всех, и люди держались на расстоянии 2 м. Мероприятия в течение дня были отличными в зависимости от ваших интересов. У главного бассейна играла музыка, расслабляющая. Особая благодарность Беатрис из компании smile services, которая устроила для нас романтический вечер вместе. Она забрала нас из комнаты, устроила красивый коврик с подушками, бутылку кавы и свечи перед закатом в саду лас-салинас. Затем пришла танцовщица фламенко, чтобы танцевать для нас обоих, что было потрясающе, поскольку солнце садилось. Кристина, которая является частью команды фотографов, вечером сделала несколько красивых фотографий нас обоих, и нам посчастливилось купить пару. Затем нас отвезли в ресторан Portofino, где мы подали превосходный ужин из 3 блюд и еще одну бутылку пузыря. Декор стола был восхитительным. Она даже предоставила нам камеру instax, чтобы мы могли сделать несколько собственных фотографий. Пока мы отсутствовали на вечере, наша комната была украшена множеством воздушных шаров в форме сердца, а к веревке были прикреплены мини-фотографии меня и моей партнерши, которые я ранее отправил ей по электронной почте. На нашей кровати были разбросаны свежие лепестки роз. Ночь была действительно незабываемой, которую никто из нас не забудет. Вечерние развлечения были потрясающими каждую ночь. Артисты POP чрезвычайно талантливы. Сцена огромная, мест много, чтобы все посмотреть на сцене. Наш рейс прибыл только поздно вечером, поэтому портье отложила наш багаж на хранение, чтобы мы могли воспользоваться душевой в тот вечер, прежде чем они вызвали нам такси в аэропорт. Отель очень чистый и безопасный. Повсюду дезинфицирующие средства для рук, односторонние системы и маски, которые носят во всех общественных местах и при перемещении по ресторанам. Мы очень рады, что у нас появилась возможность испытать такое замечательное пребывание в отеле grand palladium, и хотели бы поблагодарить весь персонал за усердную работу, которую все прилагают, чтобы сделать отель максимально безопасным. Мы действительно отлично провели время! Кэсси

Лучший отдых за всю историю исключительный персонал и сервис. Прекрасный номер по прибытии и содержался в чистоте на протяжении всего нашего пребывания. Великолепное развлечение каждый вечер с огромным спасибо Ханне в развлекательной программе POP, чрезвычайно полезной и приятной, и огромное огромное спасибо Джосу, нашему официанту бара, который сделал все возможное, чтобы мы наслаждались нашей ночью. И Ханна, и Джос являются идеальными послами в сфере обслуживания клиентов в The Grand Palladium Resort and Spa Ibiza, и весь персонал, работающий в отеле, соблюдал все правила covid во время этой пандемии. Очень рекомендую, так как я только что вернулся из двух визитов с семьей, и им также был предоставлен такой же замечательный сервис. Спасибо всем за прекрасно проведенное время. Увидимся в следующем году Бев и Малк Диксон Великобритания