Отель Heritage Village Club

Супер! Очень уютный и тихий отель! Расположение удобное ,первая линия до моря 5 мин Очень отзывчивый персонал,мы приехали рано утром(4 утра) уже в 6 нас всех расселили хотя заселение по правилам в 14 ,а также предоставили ,при выселении продлили номер до 19 00 ,бесплатно! Всё очень понравилось ,обязательно повторю!

Мы приехали в 3 утра, а заселение было в 14:00 Нас бесплатно заселили. Обслуживание очень хорошее, большие кровати, мягкое одеяло и подушки. Уборка утром, а ближе к вечеру приносят еще полотенце, ведь обычно к вечеру те которые были-мокрые) приносят воду и вино( мы не брали не пьем). Территория красивейшая, есть бар и можно заказать кофе/чай. На территории есть ресторан «Мама Мисо», мы там кушали несколько раз-вкусно и цены вполне нормальные, главное сразу говорить «no spicy”) Мы отдыхали большой компанией-9 человек и все остались очень довольны этим отелем и обслуживание! Еще бы приехал сюда с удовольствием!

Замечательный отель, номера просто супер, обслуживание-на высоте! Я много где была, но такого внимания, наверно, встретила только здесь! Территория шикарная, много пальм, бассейн с баром, до море 200 метров. Мы брали только завтраки, завтраки очень хорошие, есть все! Придраться вообще не к чему, я очень советую данный отель!!!! Мне кажется-один из лучших, где я была!

Шикарное соотношение цены и качества. Очень внимательный и обходительный персонал, отличная территория и номера , удобное расположение от моря и аэропорта. Всего-навсего свободные лежаки. Мы приехали в 3 часа утра и нам без проблем сделали раннее заселение бесплатно, а так же у нас был поздний выезд и нам продлили номера до 19:00 так же без дополнительной платы. Очень лояльный подход ! Спасибо администрации!

Отдыхаем сейчас в отеле. На картинках всё красиво, а по факту старый отель. Питание: овощей нет вообще, за кусочек арбуза соревнование, кто схватит быстрее. Съедобным оказался только омлет, но мы не готовы есть 10 дней жареные яйца. Остальное- подливки с лепешками. Лежаки занимают до 7 утра. Территория ухоженная, но очень- очень маленькая. Для всех гостей места не хватает катастрофически. Кондей в номере работает на 2+. На потолке вентилятор. Когда включаешь, даже на самую низкую скорость, его мотает так, что страшно за свою жизнь. Не советую. До этого отдыхали в Джеконсе 3*, и территория большая и номера большие и с питанием полный порядок, никакой битвы за лежаки. Цена несоразмерна отелю.

Постараюсь максимально объективно и подробно изложить особенности нашего отдыха в Гоа зимой 2022 года. Перед нашей поездкой туроператор Анекс-тур и турагентство Юнис-тур настоятельно рекомендовали нам сдать тест на Ковид, т.к. в аэропорту могут возникнуть проблемы. Однако, никто у нас в аэропортах вылета и прилета наличие отрицательного теста не проверяли, т.к. в России и Индии ограничения по коронавирусу были сняты (зря потрачены почти 3 тыс. рублей за двух человек). Итак, вылетели мы в Гоа поздним вечером в 22-45 чартером AzurAir и прилетели в аэропорт Даболим уже под утро примерно в 5 утра, по времени перелет составил чуть более 6 часов. Как нам потом объяснили, в связи с тем, что аэропорт Даболим - это военный аэродром, поэтому все прилеты-вылеты осуществляются исключительно ночью, днем с него летают военные самолеты. Отель находится от аэропорта примерно в 30 минутах езды на автомашине. Приехали в отель мы примерно в 7 утра, а так как это раннее утро, то нас никто не встретил. Сразу хочу оговориться - в отеле нет русскоговорящего персонала как написано на сайте Анекс-тура, поэтому если вы слабо знаете английский (как мы) или совсем не знаете языка, то вам поможет только переводчик на смартфоне, типа Яндекса или Гугла, так как местный гоанский английский язык очень сильно отличается от оригинала. Отельный представитель Анекс-тура также отсутствовал, первый и единственный раз мы его видели только в день заезда, так что никакой реальной помощи от представителей туроператора мы не ощущали. По всему Гоа есть правило - заселение в номер, еда и напитки, а так же все остальные отельные блага наступают с 14-00 часов, поэтому система "Всё включено" тут сразу по приезду как в других странах не работает. К нашему сожалению и большому "стыду" Анекс-тура о такой особенности индийского отельного отдыха нас никто не предупредил. Однако, в связи с тем, что вылет у нас был раньше времени выселения из отеля, то мы смогли на ресепшене договориться, чтобы воспользоваться завтраком в день заселения. До 9 утра мы кое как перекантовались на диванчике ресепшена, а в 9 часов нас временно поселили в освободившейся 103 номер (за это огромная благодарность персоналу ресепшена). В 14-00 нас переселили в наш забронированный 315 номер. Отель "Heritage Village Resort & Spa" расположен в 200 метрах от пляжа Ароссим прямо в тропическом лесу, отдых в отеле спокойный, не тусовочный, предназначен для семейных пар и семей с детьми, в отеле очень много европейцев, шумных индийских празднеств не было, на удивление индийцы вели себя очень тихо и степенно, шумно стало только в последний день нашего отдыха, когда приехало много русскоговорящих туристов. Из отеля на пляж ведет асфальтированная дорога. Отель утопает в зелени растений и цветов, кругом растут кокосовые пальмы. Отель небольшой, состоит из главного здания и 36 двухэтажных вилл по два номера на каждом этаже. Есть один взрослый бассейн с постоянной глубиной и один детский бассейн глубиной 35 см., водных горок и других водных развлечений в отеле нет. Номера просторные, с большой двухспальной кроватью. В каждом номере есть небольшой балкон с диванчиком и столиком, имеется сушилка для вещей. В номерах отеля при заселении имелись пакетики с чаем, кофе, сухими сливками и сахаром, в холодильнике была только вода в стеклянных бутылках, плюс 2 бутылки бутилированной воды. Пополняли воду в холодильнике каждый день, бесплатные 2 бутылки бутилированной воды, чай, кофе, сахар, сухие сливки приносили тоже каждый день. Кроме этого в номере были халаты, тапочки, чайник, посуда, сейф, телевизор, кондиционер и потолочный вентилятор, в ванной комнате лежали ежедневно пополняемые гигиенические принадлежности (зубные щетки, одноразовая бритва, расческа, жидкое и твердое мыло, шампуни, кондиционеры, молочко для тела и гели для душа и т.д.), фен, полотенца менялись каждый день. Так что можно с собой ничего не брать. Уборка в номере как в других отелях - ни лучше и ни хуже. Чтобы закончить с номерами отеля, сразу скажу, что через несколько дней пребывания в 315 номере у нас произошел потоп, где-то на крыше виллы прорвало трубу с водой и номер затопило через электрические розетки. Стоит признать, что к достоинствам отельного персонала, сразу на неисправность набежала целая куча народа и потоп быстро устранили, а лужи воды убрали. Так что говорить о крайней медлительности индийцев не стоит. После этого нас переселили в виллу напротив в 215 номер. И через несколько дней нас опять переселили в соседний 216 номер, так как в номере 215 сломался кондиционер. Кроме этого с постоянной периодичностью каждый день кратковременно отключалось электричество. Все эти недостатки говорят о сильной изношенности коммуникаций и оборудования. К недостаткам также можно отнести отсутствие центрального горячего водоснабжения, по моим ощущениям горячая вода подавалась из электрического бойлера на 30-50 литров (потому что долго принять душ невозможно, горячая вода заканчивалась), так как требовалось время для нагрева воды после включения настенного электрического выключателя. В номерах были большие ЖК телевизоры со спутниковыми или Интернет приставками, но русскоговорящих каналов не было. Теперь о питании - питание у нас было по системе "Всё включено". Завтраки, обеды и ужины, а также между обеденные перекусы и бесплатные напитки присутствовали. Конечно это не Турция или Тунис, такого разнообразия продуктов в Индии не было, но голодными мы никогда не уходили. На обед и ужин всегда было мороженное четырех сортов, три-четыре вида пирожного, из фруктов были арбуз, маракуя, бананы, ананас, яблоки, апельсины и мандарины, на горячее всегда было мясо и рыба, два вида супа, различные салаты и несколько видов овощей. Вся горячая еда и салаты или сильно острые или просто острые, но не сильно. Вечером очень часто ужины проходили на свежем воздухе под живую музыку и различные танцевальные шоу. В барах подавались безалкогольные и алкогольные напитки, наливались различные соки из тетропаков, разные виды кофе и чая, мороженое, снеки и гамбургеры и т.д. Я читал в отзывах, что все индийцы очень медлительные, но я этого не заметил, весь обслуживающий персонал, включая официантов, по моему мнению работали быстро. Не понимаю туристов, которые писали в своих отзывах о медлительности официантов, например, приготовить чай масала на молоке в отдельном чайничке за очень короткое время невозможно, ведь чаю надо настояться и чтобы он хорошо заварился. Концепция "Всё включено" не подразумевает ношение на руке каких-либо пластиковых браслетов, для обслуживания в ресторане и барах просто называешь номер комнаты. На всей территории отеля Wi-Fi бесплатный, имеет два диапазона - 2,4 гГц и 5 гГц, "ловит" везде, выход в Интернет стабильный, скорость подключения и скачивания хорошая, страницы открываются достаточно быстро, при регистрации только нужно один раз ввести в качестве логина номер комнаты и пароль - свое имя как в загранпаспорте. Теперь о развлечениях. Дневная и вечерняя анимация присутствовала каждый день, но всё это проводилось как-то по-семейному, не шумно и спокойно. Несколько раз был фокусник, который развлекал фокусами детей и взрослых. Все мероприятия заканчивались ровно в 22-00 часов. В противовес информации Анекс-тура хочу сообщить, что концепция отдыха с домашними животными имеется, мало того такой отдых руководством отеля приветствуется. Доп. услуги - так себе, на твердую троечку. На территории отеля имелась небольшая палатка с продажей одежды, СПА-салон "AURA". И заканчиваю описание отеля одним не совсем хорошим фактом - когда мы выезжали в 3 часа ночи из отеля в аэропорт, то увидели как в фойе ресепшена бегала жирная большая мышка или небольшая крыса (я так и не понял), при этом рядом с нами в кресле развалился кот и мирно спал (к слову сказать в отеле есть много котов и персонал их постоянно кормит). Теперь о пляже. Пляж широкий и очень длинный, тянется на несколько десятков километров. Пляж общественный, отелям не принадлежит. Наш пляж Ароссим почти всегда малообитаемый, песок на пляже мягкий, белого цвета с чуть желтоватым оттенком. Так как рядом никаких больших отелей и населённых пунктов нет, то и народу практически на пляже не было. Постоянно на пляже присутствовали только спасатели, несколько туристов (не более 10-20 человек, а иногда и меньше), рыбаки, да вечно чешущиеся бездомные собаки. Иногда по пляжу местные индийцы выгуливали своих бычков или буйволов (я не разбираюсь в КРС). Только по вечерам, на закате солнца приезжали на мопедах и машинах индийцы, но они не купались и не загорали, а просто гуляли по пляжу. Вода была в море тёплая, температурой примерно плюс 26-29 градусов, у береговой черты иногда были небольшие волны. При желании, на выходе из отеля на пляж, у охранника можно взять зонт от солнца и пляжный коврик, пляжные полотенца в неограниченных количествах и без какой-либо отчетности выдаются секьюрити с боковой стороны бара у бассейна. Если есть желание, на пляже можно за отдельную плату попробовать различные водные развлечения (палатка "Arabian Splash") На пляже стоит шек "Star fish", где можно перекусить морепродукты, но сказать, что цена на них очень дешевая не могу, например, за одну тигровую креветку просят 450 рупий или примерно 340 рублей. Посещать вне отеля особо нечего - смотреть на католические церкви и храмы не прельщает, потерять 2 из 10 дней пребывания на поездку в другие места Индии - жалко времени. Единственное что мы сделали - это съездили за полдня на водопад Дудхсагар, расположенный на реке Мандови, посетили плантацию специй и индуистский храм. Стоило нам всё это от Анекс-тура в 65 долларов с человека, стоимость аналогичной поездки от местного турбюро составила всего 45 долларов с человека. Теперь о шопинге, существует много обзоров что привезти из Индии, поэтому повторяться не буду. Из Индии везут лекарства, косметику, ювелирные изделия, одежду, южные фрукты, всякие сладости и приправы, сувениры из сандалового дерева и многое другое. Покупается всё это или в Маргао или Колве. В шаговой доступности возле отеля есть всего несколько продуктовых магазинчиков (типа наших павильонов) и один небольшой ювелирный салон. В вечернее время, знакомясь с окружающей территорией возле отеля, мы случайно забрели в этот ювелирный магазин. В магазине два продавца - Максуд и Фархан, оба в полне сносно разговаривают по-русски. В магазине продаются ювелирные изделия из золота и серебра, и различные сувениры. Цены у них вполне демократичные и торг всегда приемлем. Мы купили три ювелирных изделия из серебра: подвеску из фиолетового танзанита, браслет на руку из 16 голубых топазов и сережки из зеленого оникса. На всех изделиях стоит проба серебра 925. О качестве камней и их подлинности ничего сказать не могу, т.к. я не специалист и нечего в этом не понимаю, но супруге понравились и мы купили. Единственно, что меня успокаивает, так это то что продавцы драгоценных камней не станут выдавать, например, обычное стеклышко за сапфир или бриллиант, т.к. в Индии за это предусмотрена уголовная ответственность и огромные штрафы, плюс к этому огромные репутационные потери возле "тёпленьких" мест торговли. При этом на всю ювелирку берите у продавцов сертификаты, в которых указана из чего сделаны драгоценности (золото, платина или серебро) и какие камни в них вставлены, стоимость изделий и т.д. К оплате принимаются рупии, доллары, евро и рубли. Мы рассчитались долларами по нормальному курсу, а на сдачу взяли рупии. Хотел купить себе серебряный браслет на руку в 26 карат 925 пробы, но не купил его, т.к. не хватило денег для оплаты более чем в три раза. И тут я был очень сильно удивлен - продавцы готовы были отдать мне этот браслет в долг, чтобы я потом, вернувшись домой, оплатил на сбербанковскую карту одного из продавцов. Согласитесь разве такое возможно в России, чтобы продавец был готов отдать товар под честное слово? За другими товарами мы ездили в Колву на отельном такси, стоимость поездки туда-обратно с ожиданием не более 2 часов 1400 рупий (примерно 1060 рублей), за каждый дополнительный час, но не более 4 часов ожидания, взимается дополнительная оплата 100 рупий. Оплата производится в рупиях по окончании поездки. Прайс на такси висит возле ресепшина, плата фиксированная, торговаться с водителями бесполезно. Что удобно, если у вас нет наличных рупий, а только доллары или евро, то можно обменять их по хорошему курсу в любом ювелирном магазине Колвы и затем уже рассчитаться с водителем такси, т.к. курс обмена валюты в отеле не выгодный. Например, если в Колве курс доллара составляет 81-82 рупии за 1 доллар, то в отеле курс всего 73 рупии к 1 доллару. Официально драгоценности можно вывозить из Гоа на сумму не более 2 тыс. рупий, но по факту никто этого не проверяет, если только вы не везете огромными сумками. Всё остальное можно вывозить сколько угодно и в любых количествах, лишь бы российская таможня не тормознула, посчитав это коммерческим товаром, и авиакомпания не заставила оплачивать за перегруз багажа (ручную кладь в аэропорту Гоа не взвешивают). Единственное, что не рекомендую вывозить из Гоа - так это кокосы, т.к. они не просвечиваются на сканерах и арбузы, т.к. они могут взорваться в самолете из-за перепадов давления, электронные сигареты и подобное, т.к. в Индии они приравнены к наркотикам и могут изъять при досмотре ручной клади. Резюмируя свои впечатления об Индии, могу сказать, что зимний отдых в Гоа нам понравился. И если бы наш отдых в отеле не испортили некоторые мелочи, то можно было бы считать отдых идеальным. В целом же отель рекомендую к посещению. Если у кого=то возникнут вопросы, я постараюсь по-возможности ответить на них.

1. Пляж чистый и безлюдный с минимальной инфраструктурой. Пальмы, море, песок очень красивые. 2. Сам отель стерильно чистый с номерами в стиле индийской деревни. 3. Персонал дружелюбный, внимательный и очень отзывчивый. Отдельная большая благодарность менеджеру ресторана Гилберту!