У меня был самый восхитительный семейный отдых, не могу обвинять отель вообще, все с реактивными 2 отпуск было организовано с прекрасной точностью. Обязательно вернемся сюда еще раз. 5 звезд полностью � � � �
Отель Hesperia Lanzarote
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок мелкий
- Песок черный
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Канарские о-ва Лансароте
- Дата постройки: 2003
- Количество номеров в отеле: 335
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок черный,
- Банкомат,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Детская площадка,
- Детский клуб,
- Детская кроватка в номере,
- Меню для детей,
- Заказ завтрака в номер,
- Ланч с собой,
- Диетическое меню,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Торговый автомат,
- Доставка прессы,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Для некурящих,
- Подходит для людей с инвалидностью,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Wi-Fi по всей территории,
- Солярий,
- Массаж,
- Сауна,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Сквош,
- Виндсерфинг,
- Велоспорт,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Дартс,
- Библиотека,
- Аниматоры,
- Ночной клуб,
- Дайвинг,
- Снаряжение для занятий водными видами спорта ,
- Ныряние с маской и трубкой,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Общественная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- Запрещено в номерах и на территории отеля,
- Места для курения,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Бронировали непосредственно в отеле заявил мои определенные требования. останавливались здесь прежде, без каких-либо проблем, но на этот раз мне предложили бесплатный апгрейд, поскольку они не могут разместить то, что я первоначально заказал большую ошибку, номер был, очевидно, лучшим в отеле, это был кошмар самый шумный номер дефектное электрическое оборудование, которое только бассейны для взрослых был полным аквалангистов и детские крики и был очень неприятный запах из канализацией после разговора с менеджером Эдвардом, там было мало неинтересное вообще очень разочарован!!
По прибытии в отель мы сразу же переехали в номер люкс с видом на море, которое было прекрасным. Номер был прекрасным и чистым, однако наши халаты были старые разорванный и потертым. (Как в мусорного ведра)Каждый день мы остановились в нижнем бассейне. В бассейне было очень холодно. Бассейн был грязный, столы не убирали. Шезлонги были старые грязный, и большинство из них был сломал также зонтики, а также не было никаких прикрытий для кроватей, хотя мы видели новые воздуха в номере. Мы попросили приличный шезлонги и зонтики, но нам сказали, что свободных нет. Мусорные ведра были не освобождены всю неделю.Персонал у бассейна был очень груб и не было никаких поместий вообще. За определенные напитки и мороженое нужно было платить. Если вы хотите еду, вам сказали сидеть за столом, и кто-то взял бы заказ года. Они пришли к вам после часа, то еда появится час после этого. Никаких объяснений или извинений, чтобы объяснить задержка. Причина этого, они не хватает персонала. Ни у кого нет понятия, как управлять баром, оставляя клиентов, дожидающихся от 45 минут ждать напитков.Не было никакой прогулки персонала и нет официантов. Вы должны были получить все себя. Мы сидели в лучшем баре однажды вечером, мы переехали несколько столов вместе, и нам сказали в 11 вечера перенести столы. Бар был все еще открыт до полуночи.В ресторане Risco были сломаны определенные стулья. Мебель старая и конкретно районов стоит обратить внимание.Мы заказали такси, которые были в один день и машина, сломался в конце концов, после получаса прибыло такси. Нет просто беда.При разговоре с регистрацией относительно выселения они предложили нам наш номер до 5, чем в течение десяти секундах, они передумали. Мы поговорили с консьержем, он взял наши жалобы, но на самом деле не был заинтересован и сказал мне, что он не знал о каких проблемах в отеле. (Это то место, где нужно почитать удовлетворять отзывы, чтобы быть и лучше),Найти этот отель до 5 * 1. Помните, что это отпуск людей, они поняли, много денег и хотят убраться. 2. Менеджмент должен немедленно обратиться с жалобой. 3. Персонал очень важно, возьмите его правильный, что у вас есть хороший отель. 4. Очень улучшить обслуживание.
Данный отель отличный вариант для людей уставших от визжания детей, кривляний под видом анимации и бесконечного «арам зам зам»! Т.к. отель только для взрослых – все посетители определенного вида и поведения, что создает общее впечатление как от отдыха премиального уровня. Номера не шикарные, но вполне комфортные и современные. Имеется необходимый минимум принадлежностей. Есть неплохой WiFi. На территории несколько бассейнов и ресторанов, территория большая и ухоженная. Море рядом, но нет пляжа. Около отеля бесплатная открытая парковка. С местами бывают проблемы, но запарковаться можно всегда. Завтраки на крепкую 4ку, но с приносом кофе иногда задерживаются. По вечерам в лобби живая музыка и напитки. В целом могу смело рекомендовать всем путешественникам без детей.
В первый раз в Лансароте и у нас был потрясающий отдых. Персонал - настоящий реноме отеля с удивительным обслуживанием клиентов. Отель также имеет, что он находится в прекрасном месте прямо у моря. Определенно рекомендую.
Замечательный отель с фантастическим обслуживанием клиентов. Определенно рекомендовал бы друзьям! Большая благодарность некоторым сотрудникам, которые действительно сделали пребывание стоящим, Марко из отдела по связям с гостями, Мохаммед от барная команды и Zaida от а команды.
Я уходил со своей семнадцатилетней дочерью и мужем, у нас был фантастический отдых atthis отель. Они ориентировался на все, прекрасный выбор еды (даже для моей изысканной дочери). Ресторан "а-ля карт" был также отличным. Персонал, включая леди по имени Виола, был очень любезным и дружелюбным. Они были очень любезны и действительно сделали спокойным отдыхом. Я смог воспользоваться спа и тренажерный зал с моей дочерью, нам очень понравилось. Я рекомендую этот отель всем; семей и пар постарше.
8 дней на прошлой неделе в июле. Папа, Сын (17) и Дочь (12).Номер: номер С видом на море 553. Достаточно большой для дополнительной односпальной кровати, так что у каждого из нас была кровать. Балкон с видом на апартаменты, а затем море, использованное для сушки купального костюма и полотенец.Уборка: Отличный, номер как опрятный и наш беспорядок был хорошо убран, ванная, всегда убирались, полотенца, замененные при необходимости (мы вешаем их). Приятный персонал приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили.Еда: Отличный выбор и никогда скудный. Мы были по путевке "все включено" и ели в главном ресторане на завтрак, а затем ели в нижнем баре у бассейна на обед иногда, а затем главном ресторане и на одну ночь в каждом специализированных ресторанов. Дети предпочитали простой ресторан для выбора. Напитки текли свободно, особенно когда мы попытались заказать на ломаном испанском.Удобства: Сын использовал тренажерный зал - очень приемлемый оборудование. Пляжный футбол очень жарко песком - не помешало нам.Бассейны: Главный бассейн для семейного отдыха и близко к бару у бассейна за весь день закусок. Средние бассейны - ориентир на детей. В нижнем бассейне больше взрослых, но также есть 2 мелкие части для детей - в целом, неплохое расположение. Мы провели большую часть времени в нижнем бассейне - самый близкий к нашему номеру и напитки.Море: есть плавающий пирс, который предоставляет доступ к морю - горячий песок и скалистый доступ, хотя - пляжную обувь рекомендую, но не полностью необходима.Дайвинг: Потрясающий центр дайвинга - мы большие дайверы - я написал отдельный отзыв об Альваро и Сильвестре в Жидкой Планете. Не могло быть более довольно их обслуживанием и как отель они были. Сын закончил свой спасательный курс и дайвинга Дочери 8 - 11, включая глубоко погружение Приключения. Как дайвер детектива и инструктор самостоятельно - это очень профессиональная, но все же приятной работа. Оборудование было верхом и понятным обслуживанием.Проверьте - в Проверку/-: гладкий и предупредительный - оба пути - с улыбками повсюду вокруг. Трансфер: Заказал турагентом - довольно элегантный - просто занимает много времени - аэропорт недалеко следующий раз, когда мы устроим частный трансфер, который будет быстрым и только больше в ценах.