Отель ITC Grand Goa, a Luxury Collection Resort & Spa

Хочу начать свой отзыв об отеле с огромной помощи, которую оказывает приехавшим туристам, не владеющим английским языком, Ambassador ОЛЬГА. Большое спасибо Ольге и низкий поклон за помощь в общении с персоналом отеля. Кроме того Ольга всегда на связи, всегда можно обратиться по любому вопросу и она поможет. Всё решит и всё отрегулирует. Ольга просто ФЕЯ отеля. Дальше об отеле. Доброжелательное отношение, отличный номер, шикарная, удобная кровать, всегда чистое бельё. Очень большая красивая территория: ухоженая, газоны, кустарники пострижены,дорожки постоянно подметаются, никакой грязи, мусора нет. Пляж отличный с белым мелким песочком, на пляже охрана, оставляли сумку, телефоны, наушники... всегда всё под присмотром. Мы с супругом отдохнули ОТЛИЧНО! Будем рекомендовать этот отель ITC GRAND GOA, a LUXURY COLLEKTION RESORT &SPA своим знакомым БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Отдыхали с мужем в конце января 2020 года. Приехали в этот отель уже 5-й раз, поэтому переживали и не знали чего ждать, учитывая что отель поменял название. К счастью, неожиданностей не было. Все прекрасно: территория зеленая, из номера чудесный вид на лагуну, прекрасное спа, пляж огромный и чистый. В процессе пребывания в отеле помогала и всегда интересовалась нашим мнением менеджер Ольга. Спасибо ей огромное! Отель стал более экологичен: вода во всем отеле предоставляется в многоразовых стеклянных бутылках. И какая сказка наблюдать праздники проходящие на территории отеля - свадьбы и др., как будто оказался в индийском кино. В общем отдых был как в раю...

Отнюдь не новый отель, но по прежнему предлагает гостям отличный отдых и комфорт. Прекрасная встреча на ресепшн с бусами и какосами. По территории отеля (очнь большая) можно передвигаться на электромобиле, но и пешком всё близко. Огромное количество обслуживающего персонала, что местами напрягает. Номер великолепный, хотя мебель и телевизор староваты. Каиаров не было. Ресторанов много, но с европейской едой тяжеловато. На мой вкус - лучший тот, что на побережье (восхитительная рыба, если попросить повора не увлекаться специями). Завтрак достаточно разнообразен, но обслуживание на троечку - постоянно всё забывают, путают. есть обслуживание и у бассейна и у моря. На побережье есть ещё пара хороших ресторанчиков. Философия отеля направлена на то, чтобы вы не выходили за его пределы. Это можно, но скучновато.

Если вы побывали в лучших отелях южной части ГОА и все ещё пребываете в поисках самого комфортного, самого изысканного, и самого дружелюбного места, то вы непременно должны поселиться на пару недель в ITC Grand Luxury Collection Resort Spa Goa Cancaulim South Goa! Да, это бывший Hayat hotel. Мы отдыхали там лет 10 назад. И вспоминали об этом времени с удовольствием. Но… нынешний отель под новым брендом ITC Grand Luxury и с новым креативным менеджментом поразил наше воображение! Беспрецедентные меры безопасности- это во- первых. Раньше у отеля толпились частные извозчики ( такси ), нынче мимо строгой охраны с двойной защитой и муха не пролетит. Лобби встречает вас изящной обстановкой, современным дизайном и легкой прохладой в удобных креслах у фонтанов. Кстати, журчащие ручьи, пруды с водяными лилиями, бассейны разных размеров по всему периметру, так что даже в очень жаркую погоду ты ощущаешь прохладу. Мы проводили здесь с мужем старый год и встретили Новый. Такого спокойствия, доброжелательного отношения и участия не встречали больше нигде на ГОА. Менеджеры, повара, официанты, клининговая группа работают на «5» с плюсом. Все просьбы выполняются очень быстро, без проволочек. Уборка каждый день. Номера великолепные, просторные. На питание грех жаловаться- вкусно и разнообразно! Можно заказать в номер любое европейское блюдо. Море очень тёплое и ласковое, иногда бывают волны, но как же без них?! Лежаки , зонты, мягкие и пушистые полотенца- все есть в наличии. Территория огромная, но ходить на пляж по специально построенным мостикам мимо зарослей цветущих кустарников и диковинных цветов очень приятно. Нам по 70 лет, и мы два раза в день вызывали багги. Прибывал минута в минуту! Если вы мечтаете о настоящем райском уголке, где вы действительно отдохнёте душой и телом и где вы будете чувствовать себя долгожданным и желанным гостем , то вам сюда - в этот прекрасный ITC Grand hotel! Мы с супругом планируем теперь каждый год отдыхать здесь

Шумно, выспаться невозможно , искусаны комарами. Крадут из номера вещи, администрацию это не заботит и она не за что ответственность не несет, отель напичкан охраной - их функция, видимо, с вами здороваться. Ну и вишенка на торте- друзьям включили в счет лишние услуги.

Отличный отель, прекрасная территория, пляж замечательный, немноголюдный. Очень внимательный персонал, особенно, Ольга, спасибо ей за внимание и заботу к каждому туристу, всегда была на связи либо лично, либо по вотс апу, помогала решать все вопросы. Каждый день на завтраках интересовалась, как проходит наш отдых и сам может помочь. Единственным нюансом можно выделить тот факт, что отель ориентирован на проведение индийских свадеб, единожды за 11 дней была очень громкая свадьба, что принесло дискомфорт, но и тут персонал отнесся с большим пониманием и заботой и компенсировал в виде бесплатного ужина и напитков, спасибо за это. С другой стороны, было очень интересно наблюдать за индийскими, свадебными церемониями и салютами. Отдых очень понравился. Обязательно вернемся именно в этот отель.

ITC-замечательный отель! Останавливаемся там седьмой раз! Никакого разочарования! Красивая территория, вежливый персонал,очень большой бассейн и необыкновенный пляж с отельными лежаками.Туристов немного,плавать в море одно удовольствие!Особо мне хочется поблагодарить Олю,русскоговорящего менеджера отеля.Она всегда приходила на помощь.Надо организовать сюрприз на день рождения -пожалуйста (заказывали через неё торт и цветы,а она ещё организовывала украшение номера воздушными шарами),нужно решить какие-то бытовые вопросы,Оля спешит на помощь.Удивительно приятная в общении,всегда с улыбкой.Мы с мужем ей очень благодарны! Спасибо большое Оля ! Спасибо всем служащим в этом отеле за создание сказочной,праздничной атмосферы.Мы обязательно вернемся...

Только вернулись с отдыха с отеля ITC Grand Goa Resort & Spa.В ГОА были впервые,поэтому много новых и ярких эмоций.Отель нас встретил очень радушно.У нас было два номера,один с видом на прудик,другой с собственным бассейном.Отель конечно не новый,но все номера нам понравились.Номер убирал Aiberto,огромное ему спасибо! Ольга русская девушка на ресепшен помогала во всех вопросах,которые возникали,спасибо Олечка за все!!!!Ребенка покусали комары немного,отель прислал в подарок пирожные очень вкусные с именем ребенка,это покорило нас).Ребенок у нас на диетическом питании,для него повар SUMEET готовил очень вкусную и натуральную еду.На завтраках продукты подписаны сколько калорий и на наличие аллергенов,что приятно удивило.Завтраки вкусные,могут сготовить что то на заказ,если попросить.Спасибо огромное также девочкам из ресторана Mhabe, REMAN!Обед и ужин тоже можно посетить на шведский стол. Пляж и море прекрасны!Рядом есть один шейк справа очень близко, и слева если идти минут 10 много разных шейков,где можно пообедать или поужинать.Если идти минут 15,то есть шейк,там официант Рома ПУШКИН исполнит любой ваш каприз.В спа салоне при отеле не были,но ходили рядом в массажный салон рядом с отелем,ребята там очень старались и делали любой массаж на выбор.Ребенок у нас ходил в детский клуб,там спасибо огромное Amine и Sheela.Брали 2 экскурсии с русской девушкой Татьяной,она просто умница,спасибо ей огромное за море информации,которой мы теперь делимся с друзьями ,рассказывая им про ГОА.В целом отдых очень понравился,особенно покорило отношение искренней радости нам от всех людей ,которых мы встречали)Планируем вернуться в марте!