Отель Jardines del Sol by Diamond Resorts

В прошлом году у нас был самый приятный семейный отдых в Хардинес-дель-Соль - все было идеально - обслуживание, проживание, персонал, бассейн, чистота, бар, еда - 5-звездочный обзор со всех сторон. Без колебаний мы забронировали 15 ночей и обратно этим летом, но, к сожалению, из-за Covid это было отменено. Нам сообщили, что возврат средств займет от 10 до 20 рабочих дней. После 20-го дня возмещения не было, поэтому я связался с курортом, который посоветовал мне обратиться в штаб-квартиру Diamond Resorts в США. Вот где наш опыт перешел от ПЛОХОГО НА ХУЖЕ. После многочисленных писем назад и вперед мне сообщили, что деньги были возвращены. Я запросил подтверждение перевода из их банка в мой, так как кредит не появился. Я просто получил несколько напечатанных предложений на фирменном бланке их компании, в которых говорилось, что был произведен возврат, а также электронное письмо, в котором говорилось, что они больше ничего не собирались делать, и я должен был преследовать свое финансовое учреждение. Прошло уже более 30 дней - многочисленные электронные письма и разочарованные дорогостоящие телефонные звонки в США, но все еще без возмещения. Я ежедневно связывался со своим банком, но ничего не появлялось. Я получил возмещение от других компаний, но ничего от Diamond Resorts, и, несмотря на мою простую просьбу к ним связаться с их финансовым учреждением, чтобы подтвердить, что перевод был успешным, они отказались. Я безмерно разочарован и возмущен Diamond Resorts. Я заплатил более 2000 евро за этот праздник, и теперь мне сказали, чтобы я сам разбирался с возмещением - это ужасное обслуживание клиентов, особенно со стороны той компании, которая должна быть такой уважаемой. Это был настолько ужасный опыт, что любая мысль о вложении будущих денег в отдых в Diamond Resort Group маловероятна, что очень жаль, потому что мы с нетерпением ждали возможности посетить Jardines Del Sol или другой подобный курорт в будущем. .

Этот проект только имеет 53 корпуса и так было связано с трудностями забронировать, но очень стоит проблемы. У них есть места для парковки, и место обстановке. У нас было две виллы кровати со всеми обычными удобствами на высоком уровне. Это было полу - отделил, но было много места вокруг всех номеров, поэтому было ощущение простора.Развитие сидит за пределами Playa Blanca - приблизительно поездка на такси за 5 евро к концу Марины и приблизительно 20 минут ходьбы к фронту. Это также всего в 2 imns от главной дороги - из Платы Бланки.

Это курорт aquietly, где весь персонал дружелюбный и услужливый. Это идеально расположено для посещения Playa Blanca, где такси от курорта стоит между 3 и 4 евро. Ресторан значительно улучшился от несколько лет назад. Если это не подходит вам хороших ресторанов класса в Игре Blanca, например, Винчи.

Это наш девятый год пребывания в JDS, это, безусловно, наш любимый курорт European Diamonds Resort. На курорте внедрен ряд исключительных процедур COVID, обеспечивающих безопасность всех сотрудников и гостей. Наша вилла (V 3) была на месте, чистая и продезинфицированная по прибытии. Самое большое улучшение - это бар у бассейна и ресторан. Бейли управляет плотным судном и честно предлагает одни из лучших блюд, которые мы когда-либо пробовали на острове. Байли, Сэнди и Лара - очень дружелюбные люди, и каждый раз, когда вы приезжаете, вы чувствуете себя желанными гостями. Я серьезно рекомендую вам попробовать и обед, и ужин, так как вы не будете разочарованы. Я еще раз повторю, что качество еды (даже для такого вегетарианца, как я) - 5 звезд и действительно хорошее соотношение цены и качества.

Приехали в 10. 50 часов очень голодные, они устроили нас, чтобы мы пошли прямо в ресторан и закончили регистрацию после. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они объяснили изменения, которые им пришлось внести из-за covid - 19 с было нормально, в основном им нужно было измерять нашу температуру каждый раз, когда мы заходили на прием, и использовали дезинфицирующее средство для рук, чтобы мы все чувствовали себя в безопасности зная, что всех остальных гостей тоже проверяют. Наша вилла была прекрасной, очень чистой, с прекрасным видом на море. Персонал в баре bailys был очень любезным и развлекательным, заставляя всех нас чувствовать себя желанными гостями, они подают отличный английский завтрак! ! и счастливый час был отличным с коктейлем или двумя. На самом деле, я не мог винить в еде, подаваемой здесь, все было прекрасно. Стоянка такси снаружи была очень хорошей, так как моя 84-летняя мама ехала с нами, поэтому нам очень помогли, когда мы хотели поехать в город. В целом, прекрасный праздник и именно то, что было нужно после изоляции из-за Covid-19.

Красивые окрестности, и первоклассное жилье. Мы использовали виллу на 10 человек с двумя двойными и двумя двойными кроватями, а также тремя ванными комнатами. Как всегда в алмазными курортами мы посещали весь курорт, фантастическое и ухоженный. Персонал всегда более чем любезен.

Недавно мы провели 11 ночей в Jardines de Sol и обязательно вернемся снова. По прибытии прием был очень приятным, как на стойке регистрации, так и в Baily Bar 2 в ресторане отеля. Наше жилье было просто идеально, так чисто и расположено в прекрасном месте. Мы присутствовали на приветственном собрании, которое стоило провести, поскольку мы забронировали у них 2 экскурсии после того, как узнали о них на собрании. Мы были подобраны и вернулись на курорт. Такси находятся рядом с курортом и стоят 3 евро. 50 в Плайя-Бланка. Нам доставили свежий хлеб в наше жилье, которое было еще теплым. Ресторан на сайте Baily Bar 2 восхитителен прекрасной едой по очень разумным ценам. Они делают счастливый час ежедневно с 16:00 до 18:00. У них также есть развлечения. Персонал замечательный, такой дружелюбный и гостеприимный. Хотя на сайте было несколько детей. Их было немного.

Это место лучшее в мире! Я не шучу! Я здесь уже 4 года подряд, и СТАНДАРТЫ ВЫШЕ КАЖДЫЙ ГОД! Персонал чувствует себя как семья, легко заводить друзей, жилье - это не только. Это действительно лучший праздник. Особенно, Baileys 'Bar (ресторан на территории отеля) удивительный, мы чувствуем себя как дома, и это так дружелюбно. Я буду продолжать посещать то же самое место, пока я не умру. Люблю это место больше, чем сама жизнь. Ади с?