Отель Kaya Palazzo Ski Mountain Resort

Отличный отель,очень чистый , еда очень вкусная, номера очень стильные и ухоженные очень чистые , персонал очень дружелюбный . Особенно сотрудник отеля Дениз,очень дружелюбный и отзывчивый , выражаю особую благодарность, также работнице отеля Наталья с ресепшн. В общем отеле хороший, все сделано со вкусом, качество очень хорошее.

Все чисто и аккуратно! Персонал очень вежливый! Еда очень вкусная! В комнате в холодную погоду очень тепло. Убираются каждый день, особенно понравилась девушка которая играла на пиано, обязательно приедем ещё.

Большой ухоженный отель - прекрасное место для горнолыжного отдыха в такой сложный и неудачный год. Все хорошо организовано. В отеле ждали нас, мы ехали с опозданием и встречали прекрасным ужином. Красивые удобные номера, с качественной постелью и бельем. Ресторан и кухня были безупречны и по качеству, и по разнообразию и по вкусу. Прекрасный сервис во время всех приемов пищи, официанты и обслуживающий персонал были весьма предупредительны и доброжелательны. Выше всяческих похвал был лыжный сервис - восхищение слаженной работой сервисменов. Кроме обычного сервиса, там еще обувают и разувают каждого, в буквальном смысле. Все дни катались без перерывов, хотя не все трассы работали. Все было здорово... до самого отьезда... При расчете пытались обмануть ЧЕТЫРЕ раза: 1).при предварительном расчете накануне отъезда - на курсе доллара, 2).при окончательном расчете - вписали в счет услуги уже оплаченные накануне 3).после удаления оплаченных услуг - не изменилась итоговая сумма 4) после указания на это - сумму счета изменили, а при расчете карточкой - в терминал внесли не ту цифру, которую совместно утвердили и значительно большую! Вместо принесения извинений - они бились с нами на каждом этапе расчетов. ТАКОЕ - у меня впервые в жизни и впервые за все мои пребывания в Турции! Из нашей компании в 4 семьи пытались обмануть 3 семьи! То есть то что было со мной - это не случайность, это система! Поэтому - сохраняйте бдительность до упора и проверяйте все цифры!

Отличный зимний отель, нам очень понравился, кухня очень вкусная и большой выбор еды, комнаты уютные и чистые, персонал очень вежливый и приветливый, все было прекрасно, будем советовать всем и приедем ещё

Hasan, лучший официант в Kaya plazoo. Если видите его, сразу бегите за стол который он обслуживает. В спа центре и лыжной комнате, самый лучший персонал. Все очень внимательные и чуткие. Лучший выбор для зимнего отдыха.

Отель приятно удивил уединенностью, дизайном, спокойствием и заботой. Еда великолепна, официанты реагируют на каждый взгляд и помнят твои предпочтения. Особая благодарность Husen и Hasan. В СПА чисто и уютно. Вечером до 22.00 в лобби играет живая музыка. Правда немного погода подвела из 6 дней катались только 4, потом снег растаял. Чувствовалась забота всего персонала о гостях! Отдельное спасибо Meri. Благодарим за чудесный отдых!

Отель отличный!!! Хоть и нам не повезло с погодой первые 3 дня, в отели все равно есть чем заняться. Уютный бар в лобби, отлично спа и бассейн. Склоны разнообразные и широкие. Подойдут как и для профессионалов так и для начинающих. Персонал крайне отзывчивый и внимательный. Всем советую посетить данный отель!!!