Отель Mimosa Lido Palace

Отель находится в комплексе, и территория вокруг него живописная. Наш номер был прекрасным, но отопление было включено, а кондиционера не было. Мы обнаружили, что выключение тепла и оставление нашей двери и двери патио открытыми охлаждают вещи. Мы хорошо спали. Полотенца меняли каждый день, а кровати заправляли по моде. Два пуховых одеяла были сложены по обеим сторонам двуспальной кровати, но не раскладывались. Каждый вечер нам приходилось расстелить одеяла, прежде чем лечь спать. Кровать была очень удобной, а занавески не пропускали свет. В первую ночь я слышал громкую музыку из ресторана. Это продолжалось до 23:30, к счастью, это не повторилось в течение 7 дней! Ванная комната была современной, но плитка на полу в комнате была потенциальной опасностью поскользнуться во влажном состоянии, так было и в отеле. Однажды вечером в ресторане кто-то поскользнулся, и его пришлось отвезти в больницу. На стене была только одна сетевая розетка, а холодильник был подключен к другой, могли быть предусмотрены дополнительные розетки или USB-разъемы. У нашего взрослого сына была одноместная комната, которая была намного меньше нашей, но и в ней была только одна розетка. Чайника нет, поэтому обязательно возьмите его с собой. Завтрак и основная еда вечером были на высоком уровне и в виде шведского стола, который нам нравится. Капучино из автоматов хороший. В настоящее время редко можно найти отель, в котором подают горячее питание, это был не Cordon Bleu, стандартный, но хорошо приготовленный, и есть большой выбор блюд. Есть вегетарианские блюда, которые оценил наш сын. Десерты тоже были прекрасны! . Необычно, что мы получили наш первый вечерний напиток со стоимостью полупансиона, у нас могло быть вино, пиво или безалкогольный напиток, и нам приходилось каждый раз предъявлять карту для нашего номера. Крытый бассейн был в порядке, но в нем была соленая вода. Мы попробовали отель по соседству, который, как нам сказали, приветствовал людей, чтобы использовать их крытый бассейн, который был хлорирован, это было прекрасно. Персонал в ресторане был прекрасным, как и персонал на стойке регистрации, особенно Сара была дружелюбной и услужливой. Отель находится рядом с пляжем, а также в нескольких минутах ходьбы по набережной от рыбацкой деревни Рабац, которая очень красива. В целом фантастический отдых, с хорошей едой, а также рядом с морскими прогулками и прогулками. Мы с сыном поднялись на холм через лес к Лабину, средневековому городу на вершине холма, это отличная прогулка, если вы можете взобраться на скалы и т. д. Мне 70 лет, и я справился.

Единственное, что спасло наш отпуск во время пребывания в этом отеле, так это расположение: он расположен на пляже Маслиница с видом на красивый залив Рабаца. Виды на залив (и с него при купании) просто потрясающие. К сожалению, все остальное подпадает под отрицательную часть. Мы пойдем по пунктам в структурированном виде, чтобы быть более конкретными: Прибытие: Парковка переполнена - свободных мест практически нет, особенно во второй половине дня. На просьбу о совете или помощи персонал на стойке регистрации просто сказал, что нам следует поискать парковку в другом месте. Прием: Говоря о приеме и процессе регистрации: персонал был очень недружелюбным и совсем не приветливым. Интернет: Во время нашего пребывания Интернет (Wi - Fi) не работал. Нам сказали, что они «работают над исправлением», но через 3 дня это все еще не сработало. Так что мы считаем, что это постоянная проблема, а техническая проблема была просто предлогом. Лифты: Есть только 2 небольших лифта для огромного объекта и 7 этажей (8 включая первый) - это приводит к ужасно долгому времени ожидания, даже не в часы пик. В большинстве случаев нам просто приходилось спускаться и подниматься по лестнице (с коляской и сумками!), потому что мы ждали бы более 10 минут напрасно. Просто хаос. Балкон: Сам балкон был красивым и большим, с прекрасным видом на залив. Впрочем, от балконов других комнат почти ничего не отделяет — так что ты видишь всех людей вокруг, а они тебя. Также с их балконов прямо в вашу комнату, если вы не занавешиваете окно: так что вам нужно решить либо против солнечного света, либо против уединения. Также, если кто-то начнет курить - весь дым пойдет и на вас со всех сторон. И поскольку отель спускается ступенями в виде пирамиды, люди с верхних балконов также видят все, что вы делаете на своем. Комната: Комната довольно большая и предлагает достаточно места для семьи. Однако кондиционер не работал должным образом - через вентиляторы дуло лишь немного охлажденного воздуха даже на максимальной скорости. Таким образом, спать было неудобно, а открывать дверь на балкон было невозможно из соображений безопасности - см. пункт выше. Питание: Это самая разочаровывающая часть нашего опыта. У нас был забронирован номер с завтраком. По какой-то причине люди с полупансионом могут бронировать столики на завтрак, а люди с завтраком - нет. Так что столы им дают по единоличному усмотрению человека, считающего себя "царем горы" в ресторане и решающего, как ему хочется - зовут Дино. Технически это можно считать "ценовой дискриминацией" клиентов - мы Такого в других отелях, в которых мы бывали, еще не было. Более того, существует негласное правило гостеприимства «первым пришел – первым обслужен», которое там явно не соблюдается. как бы иронизируя с посетителями, у входа висит табличка, обозначающая период с 7 до 8 утра как зеленый – или лучшее время для посещения. правильно, что 95 % столов были еще свободны, но все «хорошие столики» возле окон с хорошим видом были «зарезервированы», а этот парень Дино отказал нам в выборе хорошего стола — вместо этого посадил нас (с маленькими детьми) прямо рядом со шведским столом.Я специально заметил: за ~40 минут нашего приема пищи не е (! Ни одного! ) из тех «зарезервированных» столиков были заняты — столовая была еще довольно пуста. Так в чем же логика не давать людям занимать более приятные места? Правильно — никакой логики, просто тупое своеволие одного человека или плохой менеджмент, который не держит этого человека под контролем, несмотря на плохие отзывы. И последнее, но не менее важное: недовольные сидячими местами, мы не хотели оставаться там дольше, чем необходимо — как уже упоминалось, сидя рядом со шведским столом, люди проходили слишком близко к нам — поэтому мы быстро поели и захватили пара яблок для детей, чтобы они могли съесть их в (относительно ресторана) комфорте номера. И угадайте, что? Опять этот парень, быстро подбежал к нам и в грубой форме запретил нам выносить яблоки! Когда мы снова объяснили ему, что это только потому, что он дал нам такое неудобное место для еды, и мы просто хотели, чтобы дети ели в лучшей обстановке, он сказал, что ему все равно, и что мы должны пойти купить яблок в магазине – хотя мы заплатили за завтрак! Имейте в виду: как и многие другие ужасные особенности, упомянутые выше, мы никогда не сталкивались с чем-то подобным ни в одном другом отеле по всему миру. Наоборот, многие люди, как правило, все улыбаются и рады угостить детей специальными или дополнительными угощениями вместо того, чтобы отнимать у них еду. Я очень надеюсь, что высшее руководство отеля рассмотрит это, и мы будем признательны, если получим хотя бы официальные извинения за причиненные неудобства и жестокое обращение с нашими детьми со стороны этого невежливого пожилого человека. Вы также можете связаться с нами здесь через DM. По сравнению с этим почти забавно звучит еще одна вещь о ресторане: однажды на общей тарелке с блинами мы заметили, что один был явно кем-то укушен (там были следы от зубов) и положили обратно. Когда мы обратили на это внимание одной из официанток, она сначала попыталась возразить, сказав, что это всего лишь чье-то неосторожное схватывание блина. Однако после нашего настояния она, наконец, убрала тарелку – правда, с довольно недовольным лицом, пусть это и ее прямая работа. Тем не менее, мы не принимали это на свой счет, так как были рады, что сделали его более безопасным и для других посетителей — ведь во времена Covid это невероятно, если кто-то пробует еду и кладет ее обратно на общую тарелку. Но этот пример также многое показывает о преобладающем там отношении. Бассейн: последнее, но не менее важное, у него тоже есть несколько проблем. Сначала стены облицовываются небольшими кусочками керамической плитки (вероятно, не более 2 х 2 см). Однако, поскольку бассейн кажется довольно старым, многие плитки отсутствуют, обнажая твердые (и острые) следы связующего цемента — и однажды я сильно поцарапал колено, выходя из бассейна. В другом месте дренажное пластиковое покрытие прямо возле бассейна было полностью покрыто грибком — не уверен, что его вообще когда-либо чистили. А однажды утром был сильный ветер с моря, и из-за этого мы заметили лежащий на дне бассейна зонт от солнца. Однако спустя почти 2 часа после начала работы бассейна он все еще был на месте — персонал не стал его доставать. Маленькая вещь, но многое говорит о месте. Это, наверное, наш худший опыт из всех, что мы когда-либо описывали здесь на Tripadvisor, и сложно написать резюме. Что ж. Как говорится, место великолепное. Но все портит организация отеля. Только просторный номер и красивый вид не позволили поставить этому отелю "Ужасно". Если вы привыкли к хорошему (или хотя бы приличному!) сервису, при принятии решения учитывайте то, что мы написали выше. Возможно, лучше было бы найти какую-нибудь квартиру поблизости в Рабаце – ведь главная достопримечательность – прекрасное море!

Отель прекрасный, очень чистый, хорошее расположение и приветливый персонал. Я англичанка, путешествующая одна, и хотя у них не так много английских посетителей, весь персонал был любезным и говорил по-английски. Я особенно хотел бы отметить Майю в ресторане, чье улыбающееся лицо и индивидуальный подход каждый день действительно сделали мой праздник, спасибо, Майя. . . . .

Рекомендуемый отель рядом с пляжем, несколько бассейнов, большие балконы в большинстве номеров, хорошие вещи, хорошая еда Вы можете совершить ознакомительную экскурсию на остров Црес, в городок Црес и в Голубую пещеру на Цресе.

Расположение: 10/10 - 10 секунд ходьбы до пляжа, множество ресторанов, магазинов и баров рядом с отелем. Парковка находится прямо перед отелем. Ближайший «нетуристический» город Лабин находится всего в 10 минутах езды на автомобиле. Персонал: Очень приятный и дружелюбный. Номера: Огромные, чистые. Балкон большой. Вид потрясающий. Единственными отрицательными сторонами являются прозрачная дверь в ванную и отсутствие крыши над балконом (особенно проблема в полдень, потому что может быть жарко и когда идет дождь). Еда: потрясающая. Свежее, большой выбор (в дайнере всегда больше 4-х видов мяса, морепродуктов, 10+ разных салатов, 10+ разных мороженых, десерты), никогда ничего не заканчивается, подходит и для диет - аллергены отмечены на всем (я я без глютена, и у меня не было ни малейшей проблемы с выбором чего-то для себя). Отель: Чисто. У них есть 2 лифта, которые очень маленькие и могут быть немного переполнены во время завтрака и ужина. Все три отеля (Mimosa, Narcis и Hedera) расположены рядом друг с другом - все вместе они имеют 3 открытых бассейна (1 с морской водой) и 2 крытых бассейна (кажется), фитнес (бесплатно), СПА, парикмахерская, рынок, бары при отелях, обмен валюты. Цены: здесь претензий нет. Конечно, это туристическое направление, и цены немного высокие, но все же нормальные, если даже не дешевые по сравнению с другими туристическими направлениями. Коктейли в баре, который находится в 20 м от отеля и в 10 м от пляжа, стоят 52 куны (около 7 €), кофе около 2 €. Обязательно пересмотрю его.

Наш семейный опыт (он, она и две дочери - 6 и 4) был очень приятным. Номер был чистым с самого начала и убирался каждый день. Хотя мы не провели слишком много времени внутри, было очень приятно заснуть в очень уютной и прохладной комнате (AC = # 1). И холодильник (холодильник) был очень кстати. Интернет-соединение очень хорошее (даже рядом с бассейном). Что очень приятно удивило? Проследить, чтобы управляющий столовой держал все под контролем. Людей попросили носить маски, и персонал сделал то же самое. Из-за ситуации (пандемия и все такое) нам назначили обеденный стол на все время пребывания. Так что не было никакого поиска лучшего места рядом с фуршетом, никакой путаницы. Все знали, что делать, и было очень приятно увидеть немного дисциплины. Это правило (комната/стол) может быть полезным в будущем. Еда была очень хорошей, и было что-то на любой вкус. Подносы всегда заполнялись вовремя. Очень приятный персонал. Молодые, порядочные девушки и парни все сделали вовремя. Бассейн (или, лучше сказать, бассейны) был таким, каким и должен был быть (чистым и безопасным). Души работали. Адриатическое море было рядом. менее чем в минуте ходьбы. Сумасшедшая вода! Лучшая часть из всех? У нас была возможность побывать там, когда у них была «Ночь огненного шоу». Это был очень хороший опыт для детей и для нас. Волшебный египтянин держал всех в напряжении во время своего выступления. Поздравляю! Затем занятия в дневное время. Детский клуб два раза в день, аква-тренажерный зал, растяжка и т. д. Все было там, . На кончике носа. Отличный материал! Что-то плохое, не могу вспомнить. Просто в номере была всего одна розетка, поэтому мы заряжали аккумуляторы по очереди. Если бы была шкала от 1 до 10? Я мог бы легко дать ему 9 . 5 и никогда не оглядываться назад. Спасибо!

Наш первый визит в Рабац и отель Mimoza/Lido Palace. Честно говоря, это не 4-звездочный отель, может быть, это были явные проблемы с персоналом, которые у них были в начале сезона шоу. Еда хорошая и вкусная, пляж рядом, все в шаговой доступности. Я бы не стал говорить, что номера грязные, но сломанная дверь душа и известковый налет вокруг душа, который не чистили как минимум год, говорят о многом. Персонал приятный и старается изо всех сил, очевидно, есть проблема с нехваткой персонала и плохим управлением. Уборщица сказала мне, что у них не хватает больших полотенец, поэтому им пришлось положить полотенца для лица в ванные комнаты. В конце концов, мы действительно наслаждались пребыванием из-за людей и окружения.

Отличный отдых. Отель потрясающий. Еда хорошая, а развлечения такие сумасшедшие, особенно аквааэробика. Огненные шоу были сумасшедшими! Группа аниматоров была очень милой и очень хорошо ладила с детьми. Детям было очень весело в детском клубе.