Отель Ohtels Playa de Oro

Отдыхали вместе с мужем в начале сентября в данном отеле, на фотографиях отель казался очень даже неплохим, уже отдыхали в прошлом году в соседней трешке 4R, поэтому есть с чем сравнивать. Итак начнем с заезда: - номер оказался на первый взгляд небольшим и простеньким, на кроватях лежали прожженные пледы, на шторах белые пятна, когда сняли пледы увидели следы капель крови на постельном белье. - ок, видимо не отстиралось. -ужасная вонь стояла из ванной комнаты, и не только при заезде, но и каждое утро-дичайший запах канализации, из-за этого дверь в ванную комнату никогда не оставляли открытой. -пульт от телевизора только под залог, включали телек с помощью кнопки снизу, есть российские каналы, если поискать. уборка: -сначала заказывали уборку через день, оставляли деньги, приходя в номер видели картину в виде песка на полу, пыли на телефоне возле кровати (которую кстати так и не вытерли НИ РАЗУ! за 2 недели) пришлось самим протирать этот несчастный телефон. постельное белье не меняли неделю, при том что оно изначально было не очень чистое, как только мы пошли на ресепшн, уточнить сколько раз в неделю должны менять постельное белье, девушки ответили - РАЗ В 3 ДНЯ. В ответ на наши удивленные от недоумения лица, нам пообещали что белье поменяют- белье сменили, ок (первый и последний раз за отпуск, а были мы там 14 дней). -еда в отеле заслуживает внимания больше всего: завтраки были скудные, каждый день одно и то же, выбрать особо не из чего, обеды так себе- рис, картофель фри и пара видов мяса, блюдо от шеф повара - рыба, ужины собственно тоже не сильно радовали обилием блюд и возможностью выбора. В самом начале нашего отпуска муж отравился едой на ужине, не знаю что именно было там не свежее, я старалась спасаться едой из местных кафе или магазинов, а он решил рискнуть-итог печальный. Пришлось идти и покупать ужины в соседнем отеле, в котором были в прошлом году и знаете что я могу здесь сказать? Эти два отеля оба имеют 3*, но уровень обслуживания и питания просто небо и земля, к сожалению мы не успели его забронить, поэтому выбрали эту помойку Ohtels Playa de Oro, начитавшись хороших отзывов, "каждому свое", как говорится! Девушки на ресепшн молодцы, в остальном сказать спасибо не за что, так как даже отель в Барселоне с 1* оказался намного приятнее чем эта псевдо трешка.

Отдыхали в Салоу в начале июля. В отеле очень приятный персонал. Ни одна просьба не осталась без внимания. До моря близко, до автобусных остановок тоже, 1-2 минуты. Днём в основном ходили на пляж, а вечером посещали с дочкой детскую анимацию и шоу. Вот тут я в восторге. Аниматоры стараются угодить каждому ребенку, заставляют улыбаться всех. Моя дочь счастлива от такого внимания.Кевин-душа компании! Вечерние шоу не менее зажигательные. Очень понравилось Фламенко и Полинезия. А как мы все вместе смотрели чемпионат мира по футбол-супер! Рекомендую отель всем, кто ждёт отличных эмоций!

Жили в этом отеле две недели. До моря достаточно близко, но обратно идти в горку. Пляж чистый, ежедневно убирается, заход в море пологий, купаться комфортно и детям и взрослым! В отеле ежедневная уборка, в номерах чисто, мебель не старая, есть русскоговорящий персонал. Брали завтраки и ужины, про них могу сказать что очень все вкусно! Завтраки всегда одинаковые, на ужине блюда ежедневно меняются. Рядом (вниз по улице) остановка автобуса, можно доехать до всех близлежащих городов и в парк аттракционов! На остановке практически всегда (днём) дежурит русскоговорящий гид, он вам расскажет как куда доехать. Поскольку отель расположен на окраине Салоу, вокруг гораздо тише и меньше людей, пляж менее заполненый, считаю это большим плюсом! До центра города пешком минут 10-15. Из минусов только работа лифтов, если вас заселили на верхние этажи, то готовьтесь к томительному их ожиданию, мы ходили по лесенке ;). В целом отель очень понравился, при следующем посещении Салоу выберем его снова!

Отдыхали в этом отеле с 24.09 по 5.10.19. Повезло с погодой + 28, море +24. Отель стоит на холме.номер был на 6 этаже (624), поэтому вид с балкона замечательный на город и парк Авентура, Номер стандартный,уборка как везде,приятное мыло и гель для душа в диспенсерах. смена полотенец ежедневно. Пляжные полотенца и пульт под залог.Питание хорошее,всё свежее,постоянно всё пополняется,очередей нет.Рядом 2 пляжа с хорошим заходом в море ( по сравнению с Коста-брава).Брали экскурсию в Андорру у Бус плана.отличный грамотный экскурсовод Ленора. Самостоятельно ездили в Мадрид на AVE ,а также в Реус и Таррагону. Отдых получился насыщенным и интересным. И если ехать с хорошим настроением и не выискивать недостатки отеля. требуя с него сервиса пяти звёзд, то отдых обязательно удастся.Большое спасибо персоналу на рецепшен и поварам.

Не думаю, что захотел бы вернуться в этот отель. Общая оценка 3 балла - и это авансом за счет хорошей коммуникации с ресепшн. Отдыхали в двух других отелях по этой же улице (специально выбираем этот тихий район) - этот на последнее место поставим. Из плюсов - хорошее расположение, неплохие номера (минибар и сейф по умолчанию есть). Из основных минусов - неважное питание. Побывать в Испании и не увидеть в меню никаких морепродуктов - это можно, если можно выразиться, "жлобство". Даже копеечных мидий не было. Не говоря уже про элементарные креветки. Видно существенную экономию на продуктах. Афроиспанцы прилично жарят рыбу, яичницу и омлеты. Стоять за куском мяса на гриле не стоит того времени - не вкусно. Из пиццы делают галеты. Если у вас крепкие зубы - можно разгрызть. Это касается и выпечки, например, наполеона. Даже ножом тяжело резать дубовое тесто. Также их минусов - уборка. Несколько дней замечали, что влажной уборки не было, песок на полу так и оставался. Постельное белье за неделю не менялось. На 4 день закончился гель в душевой кабинке. Так и не пополнили до конца заезда. В один из вечеров по приходу в номер обнаружили лужу воды - потек кондиционер под потолком. Через ресепшн вызвали техника. Пришел через 15 минут, течь устранил. На следующий вечер (около 9 часов) опять лужа на полу. Обратились с аналогичной просьбой - прислать техника. Когда через час мастер не пришел, еще раз озвучили свою просьбу на ресепшене. Заверили, что гай придет через 10 минут. Но так его и не дождавшись, легли стать, постелив на пол куда капала вода полотенца. Запаха из ванной/туалета не было за все дни (номер на 5 этаже). Только один раз проснулся от неприятного запаха посреди ночи с улицы, т.к. спали с открытым балконом. Но отдыхом мы остались довольны. В отеле только спали. Отличная погода и море. В следующий раз вернемся в Испанию, но уже на другое побережье.

Бронировали этот отель для отпуска много месяцев назад. (Через островок) за неделю до путешествия с нами связались с "островка", что мы не можем вам предоставить этот отель, т.к отель принял больше бронирований, чем мог и не может вас разместить. Мы просили разобраться, т к до поездки оставалась неделя и цены сильно выросли. Нам предложили другой вариант(намного хуже за те же деньги).нам такой вариант не подходит. Позже нам сказали уже что "не больше бронирований, чем могли сделали , а что отель закрывается. ". Что по итогу: бронирование мы отменили (деньги вернули в течении недели). А этот отель до сих пор выставляется как на "островке", так и на "Booking" и т.д. Это очень плохой поступок со стороны отеля и сервиса. Я бы никому не посоветовала оказаться в такой ситуации!! И если бы я знала, то изначально бы не бронировала этот отель. Это низко! Я понимаю, что они хотели продвигать свои.. другие отели сети(гораздо хуже), подсовывать их вместо забронированных, потому что выбора особо уже не остаётся(и на еду все жаловались в отзывах,а у нас в условиях был завтрак). Вот это сервис! Никому не советую!! Очень низко...

Первое впечатление было вполне себе хорошее. Но чем дальше, тем хуже. Из плюсов - это персонал (очень внимательные, вежливые, спешащие на помощь люди), расположение отеля (близко пляжи, главная улица магазинчиков/баров), иногда еда. Номер был с видом на море, только этот вид загораживали здания и кайфа от такого вида особо не было. Номер вполне себе ок, только покрывала лучше бы убрали ( они в очень плачевном состоянии ). Уборка в номере была на четверочку-не всегда и не везде протирался пол, непонятно было, когда меняется белье, но терпимо. Самое ужасное в номере было-это вонь в санузле. По утрам ощущение, что просыпаешься в канализации. Совет тем, кто поедете в этот отель и будет проблема с вонью в номере-в душевой кабине включайте воду и промывайте минут 10, потом проветривайте и ок будет до следующего утра. Но, как оказалось, канализационные ароматы-это проблема не только отеля, но и всего города. Много раз воняло то просто на улице, то в баре, то еще где. Неприятные воспоминания. Следующий большой минус отеля - это лифты. То перевес с 2 людьми и мог ехать только один, то вызываешь полчаса, то привезет в подвал. Вообще, отель не рассчитан судя по всему на столько людей. На завтрак пару раз не пускали - просили подождать, тк не было свободных мест. Еда однообразная. С удовольствием поела за 2 недели раза 3 там. Вторую неделю на ужины ходили в бары, тк приелось все, овощей почти не было ( в основном помидоры, но свежие они были раз в неделю ), кофе ужас, сок химический, омлет как будто из порошка. Самое печальное, что посуду мыли плохо. Очень редко получалось найти чистую с двух сторон тарелку с первого раза. В общем, конечно, казалось бы, а чего хотеть от 3 звезд. Но вот банально чистой посуды и отсутствия запаха помойки в санузле очень хотелось бы. Второй раз не поеду ни в этот отель, ни в этот город.

Забронировали этот отель прочитав кучу положительных отзывов в Сети Бронировали два номера на 10 дней Отдыхали с маленьким ребенком 2-х лет. Итак: -Персонал. Что на ресепшене(есть две русскоговорящие девушки) что в столовой повара что уборщицы. Дружелюбные.Стараються помочь.Готовят.Убирают.Улыбаются. Никаких претензий.Только плюсы.Именно персоналу -Хорошее месторасположение. Рядом три пляжа.Лучший на мой взгляд пляж Llarga Beach 10 минут пологого спуска с коляской и 20 минут обратно(ну или 162 ступеньки вверх по лестнице для экстремалов+100 м до гостиницы) Вода чистейшая.Волны были но маленькие.Место найти можно.Что утром что вечером. Добираться на остальные пляжи с маленькими детьми с коляской скажем так тяжеловато.Не впечатлили. -Район тихий если сравнивать с остальным Салоу.Единственное аннимация(с 22.00 до 24.00) что в отеле ,что в Вилла Дорада шумная но привыкаешь.Хотя думаю не для всех -Питание. Голодным не останешься ,но так как мы путешествуем уже много и есть с чем сравнить то...Ассортимент скудноват.Два вида сыров(эллементаль и мягкий).Твердый испанский только раз в тематический испанский вечер. Три выда колбас.Хамон опять же один раз . Мясорыбабекон одна и та же.2-3 вида.Картошка фририс.Набор для салатов(оливки,огурцы,каперсы ну и т.д.)Напитки на ужин платные.Набор как и везде в Испании(пиво-сухое дешевое вино-вода) Сладкое так же стандарт На завтрак кофе(на мой взгляд плохой). Омлетблинчикигорячие бутерброды на завтрак и рыбастейк на ужин все это надо стоять в очереди ибо отель экономит на персонале и все это готовит один повар(обьективности ради готовит вкусно) который попутно бегает и меняет подносы с закончившейся едой в зале.Опять же на завтрак есть томатный сок что удивило(правда 2 дня его вкус меня сильно смущал ибо сок был с кислинкой) Были еще итальянский ужин , американский и испанский.Первый порадовал.Ибо лимончелло на входе это хорошо.На второй все как и всегда за исключением котлеты (в очереди у того же повара) из которой всем предлагалось сделать гамбургер.Ну а третьий это сангрия на входе и...ура..хамон(я не такой уж фанат,но это же Испания в конце концов) Очередей за столы не было. -Номера Широченные кровати.Сейф.Холодильник типа "минибар".Шкафы с вешалками(штук 10) Телевизор с тнтств 2 россии.Пульт(залог 20 евро вернут по выезду) Дали детскую кроватку(под залог 20 евро) А вот детских горшков нет.Что удивило.Пришлось носиться по всему Салоу и искать.Нашли(5 евро)Кстати "носились" не мы одни.Проблема. Хороший балкон с сушилкой Про душ писали что он очень неудобный и "заливает".Ну не знаю.У нас проблем не было.Не стой в проходе и не поливай себя и никакого потопа не будет.Полотенце на пол дело в то. К уборке номеров претензий вообще никаких.Горничные меняли полотенца каждый день.Мусорки очищались.Полы мылись.Простыни поменяли один раз да и правильно.Или кто то дома каждый день их меняет? Гель для душа синий -порадовал.Мыло для рук так себе))) -Джакузи на этаже 7+ 1. Как я понял "фишка" отеля.. Красиво.Хороший вид.Для эффектных фото самое то.Для фанатов собственно) Плюс Отелю короче. -Бассейн с холодной водой в жару пойдет.Но так как у нас погода было около 25.Как то.))).Лежаков хватало.Детская площадка с батутом для детей(старше 3-лет)самое то.Мы не сидели.Ходили на море. Теперь о минусах -Вонь в душевойтуалетной.Даже не так.ВОНЬ. По приезду воняло аммиаком в номере.Плюс не уходила вода в раковине.Обратились на ресепшн.Вонь ушла.Трубу в раковине прочистили но.. На следующее утро опять пахло.Потом два дня нет.Потом опять воняло. Это проблем Отеля а не персонала.Ибо как я понял трубы надо менять.И это -Огромный Минус. Причем похоже изредка пахнет во всем районе.То есть это системная проблема. -Мохито с лимоном а не с лаймом это- моветон)Видимо или бармены "заработались" или экономят) -Как уже и писали отель находится на холме.А пляжи и все остальное внизу.Вроде бы и ничего надо учесть это для прогулок с колясками и для пожилых а тем более для инвалидов.Вниз то хорошо.А вверх уже не очень) Кстати рекламируемый променад вдоль всего Салоу и пляжей так же в районе от пляжа Капеланс и до Лярга имеет ступеньки на которые детскую коляску надо заносить на руках. Собственно итог. Отель неплохой.Своим 3-м звездам соответствует.Персонал старается.Владельцы экономят.По мне так 50 на 50.Не все восторженные отзывы всегда есть правда.)