Отель Papillon Belvil

Начну с того , что была в огромном количестве отелей Турции и премиум и обычных, этот отель сразу очаровал и влюбил меня. Все сделано с душой начиная с с регистрации, не считая моментов с покраской номеров ) Еда выше всех похвал, в макс рояле хуже))) Спасибо всем поварам! Весь персонал очень приветливый и заботливый! Девочки и мираж бара просто умнички, все на позитиве и не показывают что они устали под конец сезона. Коктейли огонь! Огромное спасибо диджею, он сделал наш отдых еще веселее, и большое спасибо девочкам из мини клуба, моя дочь ни в одном отеле не ходит в мини клуб, а здесь бассейны не нужны, рвалась туда! Общий вывод: мы как будто побывали в гостях у родни) Спасибо всем огромное, вернемся обязательно и будем советовать клиентам!

Мы прилетели 18.11, а отель закрывался 27.11, о чем никто нас не уведомил. При заселении отправили в номер, где ещё шла уборка. Анимации практически не было. С зимней концепции было многое убрано: мини диско не было с 24.11, не было прогулки на лошадях, не грели детский бассейн. Аквапарк включали несколько раз, хотя в соседнем Bellis он работал. После 24.11 стал ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше выбор питания и он постепенно ужался до минимума в последний день. Часть персонала сменилась и новые бармены не знали состав коктейлей. На территории начали проводить благоустройство и консервацию. Что понравилось: Отель стильный и приятный. Большой, чистый номер. Аквапарк и большая зеленая территория, эвкалиптовая роща и черепахи. Хорошее питание (до 24.11). Ассортимент напитков. Внимательный и отзывчивый персонал.

Прежде всего хотелось бы отметить, что никаких завышенных ожиданий от отеля в конце сезона не было. Но по факту были удивлены прекрасной работой персонала отеля, сотрудников ресепшн и ресторанов. Вопросов по питанию практически не возникало. Номер просторный и с прекрасным видом. Тот отель где есть определённые минусы но они настолько сглажены прекрасным коллективом, что ты их просто не замечаешь. От всей души спасибо отелю и всем кто работает в нём за тепло и профессионализм. За душу которую они отдают прекрасному отелю. Скоро вернёмся

Я в диком возмущении! Ужасный туроператор FUN&SUN! Не нашла тут их страничку, только группу FUN&SUN Profi Купила тур в отель Papillon Hotels а именно Belvil в белеке. Мы с парнем и 3 детей на 14 дней. В итоге примерно в середине отпуска мне шепотем админ спа говорит, я вас не могу на 27е записать на массаж, отель закроется. Я - не может такого быть, у нас тур до 28го. Никто нас не предупредил, не предложил варианты, далее мы сами узнаем что отель закрывается и нас предлагают переселить в Papillon Aisha который ниже классом и вообще мне не нравится. И все эти переселения мне не дались. Я прошу связаться со мной гида, в итоге так и не дождавшись, связываюсь с ним сама, он предлагает вариант отеля Bellis. Но, дальше самое интересное. Переселить нас хотят в последний день в 12. За день до отлёта! Я говорю что это неудобно и днем неудобно, лучше вечером. Мой турагент связывается с туроператором. Их ответ, можно за ДОПЛАТУ. Переписку приложу. Гид Акиф очень не вежливый, неприятный тип. В итоге после разговора с девочками на ресепшен выяснилось что все это не случайность, это схема, они никого не предупреждают о закрытии (но туроператор в курсе), чтобы не терять туристов до последнего дня и Переселить их в отель своей сети. Просто неприкрытая наглость, жадность, я считаю что все это дно. Ужасное отношение к туристам которые платят хорошие деньги за тур, мы вынуждены за день до отлёта с 3 детьми собирать кучу чемоданов в тащиться в другой отель. Это потеря последнего дня отпуска(( и нервы перед этим. Да как будто это мало, ещё и ни о чем не предупреждают, во сколько трансфер и тд. Сейчас узнаем что его и не организовал никто. Просто мрак. Ноль уважения и желания как то решить вопросы, безразличие. Ведь, деньги они уже заработали. Также, хочу дополнить, что еда тут не такая как в летний сезон, было все одно и то же каждый день и не очень вкусное. Коктейли ужасные. Из хорошего - вежливые услужливые официанты, персонал на ресепшен.

Самый уютный отель в Белеке. Безусловно ориентирован на пребывание семей с детьми, но есть зоны 18+. Не первый раз в отеле и радует то, что отель не снижает планку по уровню кухни, сервиса и развлечений. Очень грамотно спланирована территория, всем хватает места. Турция для меня стала окончательно всесезонна))) на солнце было до +32, море оч.бодрящее, но мы купались каждый день. Подогревались бассейны в аквапарке, круглый бассейн с башенкой. Внутри около спа теплый закрытый бассейн. Мы приехали в первых числах ноября, когда уже действовала зимняя концепция, но и еда и обслуживание были на высоком уровне. Кухня старалась радовать, интересная тема на ужине три блюда на выбор "от шефа", и я просто влюбилась в миксы салатов....необыкновенные сочетания зелени, овощей и фруктов!!! Всегда удивляла безупречная свежесть продуктов!!! Не все бары на территории работали, но отдыхающих было уже немного, поэтому еды и напитков было предостаточно. Отдельно отметить хочется анимационную команду! Приятно, когда люди занимаются делом с душой! Ребята просто огонь! Практически весь день без остановки развлекают гостей, детей!!! Огромные уважение сплоченному коллективу! Спасибо любимый Папиллон Бельвиль! Уезжаем, но уже ждем новой встречи!!!

Прекрасный семейный отель. Были в конце октября 2022. - Вкусная, разнообразная еда. Напитки, закуски, мороженое в постоянном доступе. В основном ресторане есть зона для детей с адаптированной детской едой (куриный бульон, макароны, отварное мясо, кефирчики, йогурты и тд). - Мини-бар пополняется каждый день бесплатно, уборка каждый день, приветливый персонал, все что нужно приносят через пару минут (мы просили подножку в ванную для ребёнка) - Детский клуб, каждый день разные мастер классы, конкурсы. Детская площадка. Водные горки, детские и взрослые. - Подогреваемые открытые бассейны (для конца октября это было спасение, так как детям в море было уже не комфортно). Также есть хаммам и сауна, посещение бесплатное, вечером шли туда греться, а потом плавали в крытом бассейне, также есть тёплый джакузи (напомню, мы были в конце октября) - Каждый вечер концерты, танцевальные шоу. - Есть тихие номера для тех, кому это важно. - Большая зелёная территория, комфортная обстановка. В целом публика интеллигентная, приятная, много иностранцев (немцы, французы), «тагила» нет. - в номере есть все необходимое: гладильная доска с утюгом, швейный набор, халат, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, мочалка, ватные палочки и диски, набор для бритья. Все пополняется.

Отдыхали всей семьёй в данном отеле. Очень располагает, красивый и зелёный отель. Приветливый Приветливый доброжелательный персонал, особенно детская анимация. Ребята стараются, зажигают. Питание отличное . Фрукты свежие, рыба и мясо, все гарнира, салаты и десерты.Есть и напитки, и алкоголь. Бассейн чистый, их несколько. Я рекомендую этот отель, мои ожидания он превзошёл