Самый разочарованный, что я когда-либо был в отеле, не говоря уже о 5-звездочном отеле. Как только я вошел, я понял, что обслуживание идет медленно. Номера старые, подушки неудобные, не говоря уже о матрасе. Ванная была старой и дешевой. Был заплесневелый, и части ванны оторвались, что, честно говоря, просто отвратительно и заставило меня захотеть уйти. ночью я слышал, как мимо проходят люди и разговаривают. Другая проблема - это отсутствие ухода в бассейне, спа и тренажерном зале. Самая большая проблема даже не в обслуживании бассейна. . Дело в том, что нет никакого надзора, никто не чистит стулья, я видел, как одну и ту же пару стульев использовали три разных человека без каких-либо санитарных условий. . пляжные полотенца размером с ребенка, а хижина для пляжных полотенец открывается в 14:00, потому что это время, когда люди ходят в бассейн? ! ? никто не использует маску мониторинга. . . большой нет нет я был доволен, что забронировал только одну ночь. Это самое большее ощущение трех звезд. Может быть, 4, учитывая бассейн, доступ к пляжу и некоторых сотрудников.
Отель Pestana Alvor Praia
- Wi-Fi
- 2-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок белый
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Грузия
- Курорт:
- 2-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок белый,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Сад,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Ресторан,
- Бар,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Дайвинг,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +351 (282) 40 09 00
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.pestana.com/en/hotel/pestana-alvor-praia
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Комната была старая, не та, что изображена на фотографиях. небольшая двуспальная кровать, кондиционер не охлаждается должным образом. Бассейн и завтрак были хорошими. Лучше всего пляжный лифт.
Останавливались в этом замечательном отеле с 8 по 15 сентября, и это произвело на вас большее впечатление! Дезинфицирующее средство для рук везде, супер чистые и прекрасные номера. Очень впечатлен, в частности, четко изложенными и соблюденными мерами covid, а также тем, насколько экологически чистым был отель, без пластика! ! ! Бассейн потрясающий, с пальмами вокруг него, и персонал не мог сделать достаточно для вас, завтракали каждый день, а также один обед и ужин, и еда была первоклассной! Пляж действительно захватывающий. Наконец, я хочу сказать большое спасибо Руи на стойке регистрации за то, что я совершенно неожиданно вспомнил меня, когда я останавливался здесь мальчиком 16 лет назад! Сделал свой отпуск.
Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля, если вы не хотите испортить свой отпуск. 330 евро - шутка для этого устаревшего отеля. Старый матрас с пружинами, крошечная устаревшая ванная. Не стоит больше 100 евро, и все плохие отзывы совершенно правильные. Фото в сети может быть лет 20. Просто ужасный опыт. На пляже следует продавать это. Очень разочарован.
С завышенной ценой! ! ! ! ! ! ! ! Не то, что мы ожидали от 5 * отеля за эти деньги! ! ! Номера довольно маленькие и устаревшие. Много следов на стенах и плесени в ванной. Не много людей в это время, но все равно довольно шумно и слышно весь шум из коридора. Не остановился бы здесь снова и рекомендую.
Изначально мы забронировали pestana Blue Alvor, 5-звездочный отель по системе «все включено», построенный в 2018/2019 годах. Нам рекомендовал этот отель друг, который был и сказал, что это 1 уличный класс специально для детей. Мы забронировали этот отель до пандемии Covid. Однако нам сообщили, что отель не будет открыт до конца 2020 года и, следовательно, будет переведен в другой 5-звездочный отель по системе "все включено" Pestana Praia. Хотя отель расположен на вершине холма с видом на пляж, всего в нескольких минутах ходьбы от 5-звездочного отеля pestana Blue, это не так. Мы забронировали номер повышенной комфортности, в то время как нам дали такой же размер. Мы искали парковку! Говоря с сотрудниками стойки регистрации, они не были заинтересованы и не помогли. Сообщив нам, если бы мы хотели номер с видом, это стоило бы еще 166 евро за ночь. Номера устарели с плесенью вокруг раковин и душевых. Ковры в пятнах, и персонал всегда готов помочь без приветственных буклетов или каких-либо инструкций о том, как собрать полотенца для бассейна или что входит в систему «все включено»! У вас есть завтрак, обед и ужин, для детей нет полдников, хотя есть снэк-бар, за который они взимают плату. В баре у бассейна всегда дежурят сотрудники, порой мы ждем в очереди из 10 и более человек! Народ, стоящий у бара без каких-либо ограничений. Пока не впечатлен! Мы были во многих 5-звездочных отелях, работающих по системе «все включено». Я сразу поставил бы этому на 3, может быть, 4 звезды!
Отелю присвоено 3 звезды, однако цена этого не отражает. Нам дали номер меньше категории, но с нас взяли плату за номер премиум-класса, за который мы заплатили Комнаты старые, с очень старой дешевой мебелью Завтрак ограничен Пляж потрясающий, но общедоступный
Я не использовал для написания обзоров, но я просто хотел прийти сюда сказать; Не бронируйте номера в этом отеле. Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было. И даже не 3-звездочный отель. Ожидание на стойке регистрации более 2 часов, чтобы зарегистрироваться. На следующий день они забрали все мои вещи в моей комнате, не посоветовавшись с ошибкой, потеряв некоторые из моих вещей и даже не извинившись.