Отель Side Crown Palace

Всем доброго времени суток. Читала много отзывов про данный отель перед поездкой, но все таки решилась положиться на свою интуицию) и она не подвела. Отдыхали с детьми во время зимних каникул в Турции. Младшей 2 года. ( вот где я думала "получу не забываемый отдых " но все прошло на 5+. Большое спасибо всему персоналу. Питания нам хватило, что забрали пару и что там грешить - 5 лишних кило). Бар как бар. Анимация в зимней концепции тоже на 5. Вообщем на самом деле все настроение исходит из Вас самих. Много Европы, нас это не смутило, а наоборот нашли много классный людей. Отелю процветания. Мы кстати там забыли свой зонт) видимо ещё вернёмся.

Всем доброго времени суток! Отдыхали 22 сентября по 3 октября 2022г. Сразу о минусах,отель не на море ,линия даже не третья, ездит трансфер ,но очень странно с 12-13 ,когда обед ,у трансфера тоже обед , а вечером в 18 последний ,чаще ходили ,чем ездили ,все это не очень удобно! Аля-карт итальянский ресторан бесплатный есть,но готовят там отвратительно ,мы ничего не смогли там есть ,стейк принесли -твердый,даже не резался ,про жевание,речи нет вообще !Мы просто ушли !Заявлена баня ,но персонал который работает в Спа,отвратительный ,просто хамы !Часы работы бани , очень странные днём ,нам сказали с 13 до 17 ,тоесть вечером после моря возможности сходить в баню нет!!! Замена полотенец в 16 часов ,не утром ,,как обычно ,а в 16 часов .Мы должны возвращаться с пляжа ,который находится не на первой линии специально для того ,чтобы поменять полотенца !За 12 дней получилось поменять дважды и то со скандалом !!!Турок ,который работает в СПА ,просто хам,не понимаю ,почему его не уволят ,с таким хамством встретилась в Турции за 15 лет первый раз !!!Я ,первый раз в таком пятизвездочном отеле с таким сервисом !!!В общем еда обычная ,не супер ,но нормальная ,море было теплым ,пляж грязный ,но песок ,лежаков хватало всем ,очень узкий заход в море !Анимация просто отстой !Отель ориентирован на немцев в основном !Второй раз точно не поеду в этот отель и не порекомендую !Нам не понравилось в этом отеле !

Отель позиционирует себя как 5 Но в действительности это 4! Рыбные блюда никакие. Очень твёрдые и невкусные фрукты. Почему то в разгар сезона несладкие арбуз и дыня. Просто безкусные. Гранат и мандарин нет в помине хотя сейчас именно сезон этих фруктов. Еда терпимо, но не вкусно. Очень шумно в отеле! Очень! Особенно возле бассейна. На море /на пляже практически все места заняты! Персонал в отеле очень милый. В ресторане а la Karte лучше не ходить. Еда гадкая/это же можно съесть и в основном ресторане. Просто потратите 1,5 в ожидании еды. У итальянцев есть вообще не возможно. Еда безкусная. Похоже отпуск будет окончательно испорчен.

Отдыхали в отеле с годовалым сыном,по приезду сказали,что наш номер стандарт не готов и будет только завтра,поселили в двухкомнатный большой,мы были не против,так как самое главное для нас было лечь и отдохнуть от перелёта,а куда неважно. На ресепшн,где нет ни одного русскоговорящего и англоговорящего работника,пообещали завтрак,но мы на него не попали,он уже закончился,персонал извинился и сказал,что ошибся и перепутал время. Легли спать,повесили табличку «не беспокоить»,через полчаса в дверь начала долбиться уборщица,принесла бэби бед,я тыкнула пальцем в табличку со словами «please later”,она начала разводить руками,говорить что-то на немецком и раскладывать детскую кровать,чтоб затащить ее к нам в номер,где спят муж и сын,у меня не осталось выбора,я ее пустила. В отеле были одни немцы и мы-3 русские семьи. Наших друзей тоже поселили в другие номера,хотя одна семья даже доплачивала за номер с видом на сад,на следующий день нас переселили в номера,которые должны были быть изначально. В душевой кабинете ничего не было предназначено для мытья малыша,не было даже таблички «аккуратно,мокрый пол»,про антискользящее покрытие я вообще молчу,2 детей упали на плитку и ушиблись. Мы попросили резиновый коврик,персонал на ресепшн сделал вид,что поняли нас,но ничего не изменилось,мы кинули на пол в душе одно полотенце. Номера чистые,уборки каждый день,полотенца тоже меняли каждый и также можно было заменить ежедневно полотенца для бассика и моря. Кормят вкусно,но не сильно разнообразно. Для ребёнка это пустые макароны,хлеб,картофельное пюре,индейка со специями (пустого мяса,без всего,не было никакого ни разу),вареный картофель,курица,ну и овощи,фрукты. Бассейны холодные,дети не купались в них,а нам комфортно,море кайф,особенно в штиль,4 горки,они работает 3 часа в день,это грустно. Горы очень далеко,их почти не видно,до моря идти минут 8-10 вдоль дороги,но ездит автобус,в который невозможно залезть инвалиду или с детской коляской. Рядом с отелем бесконечные базары и магазины,где есть все,кстати,чем дальше от отеля,тем меньше цены,рядом Макдональдс. Есть детская площадка с качелями и горками и беби клуб,мы много времени проводили там,к слову,хочу поблагодарить детского русского аниматора Свету,она классная! Развлекательная программа скудненькая,ведущий говорит по немецки,никаких зарядок по утрам,аквааэробик и тд. Музыка одна и та же целыми днями. Бар хороший,большой выбор коктейлей,вкусные пирожные и печенье каждый день давали,чай,кофе. Территории у отеля нет,зелени очень мало,рядом погулять негде,только вдоль моря,там много кошек и хоть есть деревья и пальмы,в отеле можно погулять вокруг бассейна. Есть комната с игровыми автоматами,мы с детьми были в восторге от этого места. Частенько не работали лифты или были заняты уборщицами с тележками,приходилось ходить по лестницам с коляской и ребёнком. В общем и целом,ещё раз в данный отель я бы не поехала,он не стоит своих денег совершенно,желаю отелю подтянуть сервис!

Отдыхаем сейчас в этом отеле. 08.09 мы приехали, сказали подождать 5 минут. Через 5 минут к нам подошёл работник, который носит чемоданы и в агрессивной форме, взяв наш чемодан, сказал, что мест нет и надо ехать в другой отель на одну ночь.На все наши вопросы он игнорировал, ссылаясь, что по русски не говорит, при этом он хлопал по животу мужа ( живот есть)) и смеясь говорил, там хорошо кормят!!! Мы были в шоке. Не буду описывать как мы возвращались, но потом отель ответил нашей турфирме, что гости сами согласились!!!!! И пусть обратятся за комплиментом от отеля. Мы обратились и нам принесли на тарелке апельсин, банан и два абрикоса. С шведского стола! Мы второй раз в шоке.

Отказываются заселять в отель, приехали поздно вечером, нас отказались заселять, перевезли в другой отель под предлогом, что мест нет. Мы голодные, усталые после 5-часового переплёта. Перевезли в другой отель, где мы 2 часа сидели на ресепшн, с горем пополам нас заселили. Сказали, что обратно переселят в 9 утра, но в 9 утра нас отказываются перевозить, говорят уже 11, мы не можем пойти на море, разложить чемодан.Второй день отпуска испорчен и мы в полной неопределенности. Никто ничего решать не хочет, персонал просто разводит руками. Вот так уже часов 5 своего отдыха мы проводим просто на ресепшн

Суперский отель.были сможем в конце августа на отдыхе, очень понравилось, еда супер, уборка клас везде частенько,персонал обходительный ,вежливый особенно девочки с лоби бара,вобщим отдых удался, планируем приехать ещё, благодарим весь персонал за доставлено удовольствие,

После нового года решили отдохнуть в отеле , и сразу первого января поехали в отель. В отеле присутствует в основном немцы, и им достаточно уделают внимание , а мимо нас просто проходят даже официанты, в ресторане официанты подходят к немцам и стаканы с напитками несут, а как нам сказали сами забирайте к себе на стол, еда вообще была не вкусная, сладкое там такое ощущение что готовят из одного теста, просто крем делают разного цвета, вечерняя анимация просто скукотень, для детей ничего нет. Ходили в бассейн, не хотели давать полотенца, парни которые сидят не хотят работать, да ещё и грубят, на ресепшене мне вообще забыли положить карту для полотенца. В номере стулья столы все старое, учитывая что мы такие деньги заплатили ожидали что то по лучше. не оправдало наши желания. Дезинфекторы были сломаны, никто их не менял, некоторые вообще были пустые.