Отель Sunwing Family Star

Мексиканский ресторан Los Amigos просто фантастический. Вкусная еда с потрясающим выбором, отличный персонал, который делает все возможное, чтобы сделать ваш вечер лучшим. Удивительное огненное шоу. Ассистент Менеджер Мохаммед Омар первоклассный, и его внимание к деталям удивительно. Он очень профессионален, организован и говорит на многих языках. Однозначно рекомендую посетить этот замечательный ресторан.

Отель был действительно классным и огромным, таким большим, как собственный город. Рядом с пляжем. В красивом ресторане была хорошая еда. Я очень рекомендую этот отель, особенно благодарна Джолин за ее счастье!

Отличный отель, мне очень понравился. Еда, сервис. Все очень отзывчивые и доброжелательные. Вечерняя программа бомба, аниматоры очень стараются скрасить наш отпуск, поэтому только положительные впечатления.

Команда такая крутая, они очень хорошие танцоры и такие милые. Танцевать с ними так приятно, они такие милые и исполняют каждое желание. Им можно только восхищаться и любить. Я рада, что у меня был опыт, что ты можешь так легко и классно танцевать.

Здравствуйте, дорогие друзья, единомышленники и путешественники! Хочу поделиться впечатлениями о своем 29-м отдыхе в Египте, 4-м в Макади Бэй. Отдыхала в отеле Sunwing Family 5* 7 ночей, все включено. Этот отель принадлежит известной сети "Red Sea Hotels", в Макади рядом 5 отелей этой сети, есть огромная зеленая зона для прогулок. Это было мое 3-е пребывание в Sunwing Family 5*, оставляла отзывы. Не буду повторяться, напишу о главном. Я приехал в отель около 13:00, меня сразу заселили, по моей просьбе дали мой любимый номер 303. Мне нравятся тихие комнаты на высоких этажах. С огромного балкона открывается чудесный вид на пальмы и море. Я никогда не слышал соседей, только самолеты летали над отелем ночью. Номер состоит из двух комнат, около 50 кв. Оборудование очень старое (телевизоры, холодильник), но для меня это не важно. К сожалению, ежедневная уборка в этот раз была очень плохой, т.е. е. его почти не было, после того как я перестал оставлять чаевые, ситуация на удивление улучшилась. Были даже фигурки из полотенец. А вот номер нуждается в генеральной уборке: протирание мебели, мытье балкона, окон, стирка штор и прочее. Территория была и остается одним из главных достоинств отеля. Многие высокие пальмы, цветы, фонтаны, дорожки ночью подсвечиваются. Видно, что об отеле хорошо заботятся. Вы можете прогуляться по территории 5 отелей сети «Red Sea Hotels». Атмосфера романтическая, и даже сказочная, очень уютная. Есть несколько бассейнов и даже джакузи. Лично меня бассейны вообще не интересуют. Работали детский и взрослый аквапарки. Я пошел к взрослому. К сожалению, не все водные горки работали. Я использовал основные рестораны и рестораны с меню. В основных ресторанах выбор не велик, но всегда можно найти блюдо на свой вкус. Продукты были свежие. Длинных очередей нет, всегда есть свободные столики, достаточно чисто, обслуживание хорошее. Жаль, что не все рестораны ля карт были открыты на обед. Выбор блюд тоже стал меньше, основу блюд составляет фаст-фуд. На обед мне больше всего понравился мексиканский ресторан. Мне очень понравился ужин в Kebab Island (гриль-ресторан). Среди ресторанов Makadi Mall она поужинала в своих любимых Golden Dragon (китайская кухня) и Mafia Classic (итальянская кухня). Обслуживание в ресторанах осталось на отличном уровне. Есть несколько баров "все включено". Я предпочел бар на пляже и бар Lime. В барах есть стандартные египетские безалкогольные и алкогольные напитки. Качество напитков нормальное, обслуживание отличное. В баре на пляже есть прекрасный бармен Тарек, а в баре Lime моим любимым официантом был Рамадан. На второй день моего отпуска эти ребята знали, что я хочу заказать, и принесли мне напитки еще до того, как я успел их попросить. В отеле работает небольшая команда аниматоров. Ничем особенным они меня не впечатлили, я видел гораздо лучшие выступления. Поэтому большую часть вечеров я проводил в баре Lime и слушал живую музыку. Но был один неприятный момент, немного подпортивший впечатление от отдыха. Я купил билет на огненное шоу на пляже. Отдельного места для курения не было. Да и уровень культуры некоторых гостей не позволял им догадаться, что пускать табачный дым в лицо другим людям — это ужасно. Пришлось менять местами 2 раза, но не помогло. Кроме того, профессиональное шоу не начиналось 40 минут, вместо этого я была вынуждена смотреть танцы аниматоров отеля очень низкого уровня. После 40 минут интенсивного пассивного курения и ожидания я больше не хотел смотреть шоу, я ценю свое время и свое здоровье. К сожалению, за испорченное настроение пришлось заплатить 12 евро. Не советую идти на такое шоу. Сервис - сильная сторона отеля. Почти весь персонал очень внимательный и вежливый. Обслуживание не навязчивое и с улыбкой. Молодцы Хочу сразу отметить отличное впечатление от сотрудников ресепшн Ахмеда Эльтайеба и Махмуда. Они были очень дружелюбны, вежливы и внимательны ко всем моим просьбам и потребностям на протяжении всего пребывания. Также спасибо Хазему Рабу за организацию незабываемого ужина в гриль-баре и ежедневную заботу. Благодаря отличному сервису не хотелось обращать внимание на какие-то мелкие проблемы. Хочу искренне поблагодарить! ! ! ! Пляж чистый и большой, мне было комфортно. Есть все, что вам нужно. Отлично! Море в Макади великолепное. Я проплыл от отеля Fort Arabesque до понтона The Grand Makadi. Кораллы везде разные: от маленьких скоплений до большой барьерной стены, палитра и архитектура замечательны. Много амфиприонов, бабочек, попугаев, груперов, аротронов, хайлинов, флейт и т.д. Лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать. В последний день отдыха ко мне подошла внушительная гигантская серая мурена, мы проплыли с ней очень близко на расстоянии до 1 м, наверное минут 10. Но, к сожалению, отель ввел нехорошее правило: купаться в море теперь можно только с 10 до 16 часов. Если вы попытаетесь плавать раньше или позже, вам не разрешат это сделать. Пляжный работник на лодке буквально выгоняет туристов из моря. Кроме того, он еще и очень громко свистит, что очень неприятно. Если это придумали для защиты туристов от нападения акул, то это ошибка. У акулы нет часов. Они становятся более активными в темноте. У меня были близкие встречи с акулами в других отелях 2 раза. В этом отдыхе я нашла небольшие недостатки: уборка в номере стала очень плохой, не все горки во взрослом аквапарке работают, не все рестораны а ля карт работают в обед, выбор блюд стал меньше, огорчила неприятная инцидент с шоу, не понравилось новое правило о времени использования моря. Но благодаря высокому уровню обслуживания, дружелюбию и внимательности персонала гостиницы я отлично отдохнул. Но я чувствовал себя очень комфортно, отель оставил очень положительные впечатления. Я хотел бы вернуться сюда снова.

В целом отдых в этом отеле был классный, но слишком много моментов, которые испортили здесь отдых. Кондиционер в нашем номере плохо работал, мы приходили раза 3-4 чтобы починили или поменяли номер, ничего не изменилось. Розетки постоянно выпадали. Однажды мы пошли обедать, оставили еду на столе и пошли за соками, приходим, а там воробьи едят из наших тарелок. Мы сели за другой столик, а официанты говорят садитесь и ешьте. Мы сказали, что отказываемся от еды, а они закатывали глаза. О, и еще бывало, что одна из матерей потеряла 120 долларов на территории отеля, мы пошли на ресепшн и сказали, что это из-за этого. Нам сказали прийти утром в 10 часов. Мы пришли, они сказали, что проверили камеры и ничего не нашли. Ну а в последний день, когда мы должны были попасть на пересадку, нам сказали, что мы должны заплатить за вечеринку, на которой мы не были. Мы просто сказали, что можем прийти. А счет нам выставили ни за что, парень, стоящий на ресепшене, сказал, что пока мы не заплатим, он не откроет дверь и мы не сможем поехать в аэропорт. Пришлось заплатить, я думаю, вы сами понимаете, какие могут быть эмоции, когда вы платите 85 долларов только за бумажку.

Мы остались очень довольны, размещение и питание на высоте. Особая благодарность Исмаилу Мохаммеду, работающему барменом в Sport Bar. Он был очень дружелюбным. Я забыл там свою сумку, и он помог мне и оставил ее в безопасности на стойке регистрации после того, как он нас не нашел. Привет, Исмаил! Мы очень рекомендуем этот отель, идеально подходит для семей с детьми.

Я очень рекомендую этот отель! персонал не может сделать больше для вас! Так много бассейнов на выбор, с МНОЖЕСТВОМ ресторанов! Вы никогда не идете без здесь! Номера действительно просторные, вы действительно недооцениваете размер! Нас было всего трое, но вы легко поместили еще двоих! В ванной комнате был отдельный душ, две раковины и отдельная ванна! что здорово, когда семья пытается подготовиться! бассейны были чистыми, и персонал был готов помочь со всем, что вам нужно! пляж был прекрасен! С коралловым участком можно увидеть и оооочень много рыб! Это действительно прекрасный опыт! мы были в двух поездках! Один в Оранж Бэй, который я бы порекомендовал, а затем забронировано еще одно сафари! В целом идеально подходит для детей и семей!