Когда мы прибыли, нам не сообщили, что ресторан и бар не будут доступны в тот вечер. Итак, после долгого дня вождения и прогулок мы не могли ни выпить, ни поесть в отеле. Мы были очень разочарованы, если не сказать больше. Владелец был проинформирован о нашем разочаровании, и на следующее утро он встретил нас и убедился, что с этого момента все было идеально. Он и очень дружелюбный менеджер договорились о вкусной шриланканской трапезе вечером, и никаких проблем не было. Я бы посоветовал всем, кто останавливается здесь, сообщить стойке регистрации, если вы собираетесь обедать в отеле вечером
Отель The Rock Hotel
- Страна отеля: Шри-Ланка
- Курорт: Нувара Элия
- Количество номеров в отеле: 10
- Сад,
- Детская кроватка в номере,
- Стульчик для грудничков,
- Ресторан,
- Бар,
- Шведский стол,
- Сейф,
- Отопление,
- Обслуживание в номерах,
- Фен,
- Телевизор,
- Душ,
- Wi-Fi в номере,
- Экскурсии,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- Частная,
- Аренда велосипедов,
- Трансфер ,
- одно здание,
- Телефон: +94 (52) 567-90-02, 567-46-70
- Факс: +94 (52) 223-59-11
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.therock.lk/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Фантастическое короткое пребывание только 3 ночи. Фантастический персонал. Очень дружелюбный и ничего особенного. Моя единственная проблема заключалась в том, что подушки были слишком твердыми для меня, но когда я упомянул, что мне доставили прекрасную мягкую подушку в мою комнату. Домашний коктейль был отличным, а бармен - исключительным. По прибытии я заказал трансфер через отель Blands, но они не появились. Однако у меня не было проблем с получением такси.
Я хочу сообщить вам, насколько я ценю замечательный сервис и гостеприимство, которое вы оказали во время нашего пребывания 9 января. Номера были свежими и удобными, обслуживание в ресторане было теплым и добрым. И еда была замечательной. Спасибо за то, что сделали моих гостей такими счастливыми.
Когда мы забронировали этот отель, мы знали, что он дешевле, чем другие в этом районе, поэтому, конечно, не ожидали роскоши, но то, что мы испытали, было очень разочаровывающим! Во-первых, мы ели в ресторане в первую ночь, и еда была ужасной! Они не могли предложить несколько блюд, бормоча, но не понимая, что повар не работает. Если бы это было так, мы бы предпочли, чтобы они были искренними, а не убеждали нас заказать другие блюда, которые были ужасны! Мы также должны были ждать больше часа нашей еды, несмотря на то, что были единственными людьми в ресторане! Другая наша главная проблема заключалась в том, что номера не являются ни малейшим звукоизоляцией. На 2 из 3 наших ночей в отеле в соседнем заведении звучала живая музыка, и это буквально звучало так, как будто мы были в одной комнате! Я не мог поверить, насколько громко это было в нашей комнате (и я обычно могу спать из-за большого количества шума!) Музыка продолжалась до 1 часа ночи, и когда вы встаете в 4:30, чтобы пойти на Хортон Плейнс, это не идеально ! Когда я выразил свое разочарование по этому поводу сотруднику, он только пожал плечами и сказал, что они ничего не могли сделать. Как насчет вложения денег в ваш отель, чтобы получить окна с двойным остеклением? ! У нас также были маленькие мухи в нашей комнате, которые беспокоили нас всю ночь. Номера простые, но чистые, чего я и ожидал. Просто позор, все остальное подводит так сильно. Очевидно, что нужно потратить на это немного денег, чтобы сделать это немного!
Я использовал этот отель в течение двух ночей во время тура по птицам на юге Шри-Ланки. Моя комната была довольно красивой и просторной, а ванная была удовлетворительной. То, что мы ели в отеле, было в порядке, хотя обслуживание было довольно медленным, но официанты были очень приятными и старались быть максимально полезными. Определенно 3 звезды (не больше или не меньше), многое зависит от вашего отношения! Это немного езды от главной дороги по крутой скалистой дороге в отель, но у меня не было никаких претензий. , ,
Мы были очень рады, персонал отлично поработал. Питание было хорошего качества, номера были приличного размера. Это было похоже на отступление во времени, и владельцы должны потратить немного денег на этом месте и поднять стандарт.
Этот отель был остаются позади с британских Дней. Отель красивый и очень хорошо содержится. Всего 10 номеров всего. Я получил возможность насладиться мной чашка английского чая в этом прекрасном отеле, наслаждаясь красивыми окрестностями Нувара-Эльи. Так как он расположен на холме, этот отель - идеальное место для отдыха. Погода холодная, и это очень хорошее место, чтобы виться в кровати и почитать хорошую книгу.
Мы были единственными гостями в отеле во время этого пребывания, потому что мы там просто стеснялись высокого сезона.Номера были приятными и удобными. Интерьер - колониальный английский - стиль, поэтому все было Винтаж., но не устаревший.Персонал был замечательный и делал все для нас.Rock Hotel находится немного в стороне на холмах, поэтому если вы хотите быть в центре всего в Нувара-Элье, то вам придется взять тук-тук в центральный двор.Отель предлагает большой выбор еды, Западной и китайской и из кухни Шри-Ланки. Рыбное блюдо было не самым лучшим, но суп минестроне был прекрасным.Отель предлагает множество развлечений как вечер барбекю, музыка и доска для дартс, но это было слишком тихо для нас, чтобы участвовать в них во время нашего пребывания в этот раз.