Отель TRS Turquesa Hotel

Номера очень чистый отель, отличный сервис! ! Инструктор по мероприятиям Мороженое Луис был очень любезен во время моего пребывания здесь и привлек меня ко многим различным занятиям. Это был отличный опыт для одиночного путешественника.

Все было прекрасно! Бассейн, бары, напитки, сервис! Прогулка по собственности была удовольствием, так как собственность настолько красива от озеленения до растений и всего, что внимание к деталям нереально! Это был фантастический медовый месяц. Рэнди был нашим дворецким, и он был фонеменом! Все превзошло наши ожидания. Еще раз спасибо TRS Turquesa!

Совершенно удивительное свойство! ! Место красивое и чистое. Люди, работающие там, определенно гордятся тем, где они работают, и это действительно видно. Наши услуги дворецкого превзошли все мои ожидания! Рэнди был нашим дворецким, и если у вас будет возможность встретиться с ним, скажите «Привет»! У него есть лучшие рекомендации для всего, что вам нужно. Я рекомендую потратить дополнительные 35 долларов США на человека на Chic Cabernet Show & Dinner. Еда была очень хорошей, а развлечения были восхитительными (не раздражительными, как в других отелях по системе «все включено»). Это определенно того стоило! ! Это был прекрасный отпуск, и мы с нетерпением ждем возвращения!

Это был мой первый раз на курорте, и я не знал, чего ожидать. Я был очень впечатлен профессионализмом и добротой всех, от гостей до сотрудников. Здесь вы действительно переходите от гостя к семье. Я получил немедленное обслуживание для каждой потребности, и сэр Рэнди помог сделать пребывание всем, что я хотел. Все было ооочень чисто, и можно сказать, что всем нравится то, что они здесь делают. Я определенно рекомендую это место и вернусь.

Мы были КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНЫ нашим опытом на кассе. Мы зарезервировали кровать-кабану на один день по цене 80 долларов и столкнулись с Хосе в другой день (ДО того, как мы ее использовали), который вместо этого предложил нам «специальное предложение» в размере 50 долларов за день. Мы согласились и подписали цену в 50 долларов и СПЕЦИАЛЬНО спросили о том, чтобы НЕ взимать плату за ОБА бронирования. Хосе все понял и устно согласился. При выезде с нас все равно сняли деньги за оба бронирования. Но после того, как мы ПОВТОРНО объяснили это ДВУМ дежурным на стойке регистрации и физически выследили Хосе на пляже, мы НЕ смогли заставить кого-либо согласиться с тем, что мы не пытались обмануть курорт на 80 долларов! Даже после того, как Хосе предъявил квитанцию и ПОДТВЕРДИЛ, что он дал нам сделку на 50 долларов И что мы использовали только кабину ОДИН, и Феликс подтвердил, мы потратили около 45 минут, пытаясь заставить персонал стойки регистрации снять плату, говоря, что ему все еще нужно подтверждение ! И все это время наш личный транспорт ждал не менее 50 минут, прежде чем мы смогли выехать в аэропорт. Неприемлемо!

В целом TRS может предложить много отличных вещей для приятного отдыха. Еда и бары звездные. Очень важно сделать все ваши самые важные заказы на ужин в первый вечер, чтобы вы зарезервировали место и время, которые вы предпочитаете.

У TRS есть дворецкий на весь период вашего визита. Нашим был Нори! Она сделала все, устроила день рождения в номере, назначила ужин, порекомендовала места и т. д. Она отвечает на свой личный телефон в любое время, даже поздно! Лучший опыт еще в Пунта-Кане! Увидимся в следующем году!

Высокое качество обслуживания, еды и удобств действительно было отличным, и мы все наслаждались отдыхом в TRS. Все, что нам было нужно, персонал смог предоставить и приветствовал нас как семью Мы рекомендуем курорт нашим друзьям и семье