Останавливались здесь на неделю и были очень разочарованы. Во-первых, я бы сказал, что уровень отеля всего 3 звезды, а не 4. Единственная причина, по которой я оцениваю их на 2 / 5, а не на 1 / 5, — это расположение, так как оно было в хорошем месте, но все остальное было не очень. Комната была очень грязной с точки зрения множества отметин и вмятин на стенах, а простыни были сорваны и в плохом состоянии. Во-первых, когда мы впервые приехали, мы заметили, что в номере нет Wi-Fi, поэтому мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли его отсортировать, и администратор сказала, что он работает, но она попросит кого-нибудь посмотреть на него, короче говоря, я пожаловался на по крайней мере, один раз в день, если не дважды, о том, что Wi-Fi не работает, и ответ персонала был либо «мы попросим кого-нибудь немедленно взглянуть на него (чего они никогда не сделали), либо они пожали плечами и сказали, что они ничего не могут сделать. Просто чтобы зафиксировать это, WiFi-роутер за пределами нашей комнаты был сломан, так как на нем не было света, поэтому он даже не получал питания, а на работающем маршрутизаторе на другом этаже горел свет и он мигал, я взял фото этого роутера для резервного копирования моего вопроса к персоналу, но их это просто не волновало. Персонал на стойке регистрации не оказал никакой помощи и не был очень приветливым или дружелюбным. Еда в ресторане тоже была не слишком хороша, и выбор был очень случайным. Не рекомендую, учитывая, что персонал даже не заботился о наших проблемах. Будет интересно, получу ли я ответ или нет.
Отель 4R Regina Gran Hotel
- Wi-Fi
- 2-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Коста Дорада
- Дата постройки: 1999
- Количество номеров в отеле: 294
- 2-ая пляжная линия,
- Банкомат,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- VIP-услуги,
- Магазин сувениров,
- Банкетный зал,
- Игровая комната,
- Детская площадка,
- Ресторан,
- Бар,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Подходит для людей с инвалидностью,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Солярий,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- Общественная,
- Аренда автомобиля,
- Места для курения,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +34 (977) 35 35 33
- Факс: +34 (977) 38 88 78
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.4rhotels.com/ru/index.php/%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8/%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8-%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%83/4r-regina-gran-hotel-salou/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Есть всё что требуется для отдыха. Персонал квалифицирован. Особенно понравилась кухня!!! на обед давали крабов, ешь сколько влезет. Есть не дурственная анимация. Красивый и большой бассейн. Стоит в далеке от шумных улиц и баров. Номера чистые и опрятные. Твердых 4 звезды.
1. Далеко до моря. 2. Персонал - не бей копытом. Ленивые и неприветливые 3. Грязь 4. Еда - фритюр, дешево и невкусно. Изжога от всего! 5. За все берут деньги (сейф, холодильник, чайник и прочее) 6. Не кладут шампунь - забили на это дело вообще. Полотенца меняют 7. Детское меню нельзя давать и собакам - такое впечатление что это антидетское меню 8. Лифты постоянно ломаются, техническое оснащение старое 9. За ужином отрубают напитки (нет не кофе, не чая, нет даже воды. Все за деньги. 05 воды - 2 евро. Если не собираешься заказывать напитки забирают стаканы 10. Вай Фай по настроению. Нет подключения 40% времени. Вечером - даже не пытайтесь 11. За время отдыха меняли ключи ЕЖЕДНЕВНО!!! размагничивались 12. Задняя калитка к морю закрывается в 10 утра на ключ, а так открывается по карточки. Но карточка постоянно размагничивается - в итоге вперед на обход
Не 4-звездочный отель! Очень обидно. . был на октябрь половину срока с 2 детьми и бабушкой и дедушкой. Погода была очень хорошей - бассейны замерзали, но хорошо, когда вы в них. Крытый бассейн бессмысленен, так как нужно платить, а не для детей младше 8 лет, никогда не видел, чтобы им кто-нибудь пользовался! Развлечения плохие! Совсем нет дневных развлечений? ! Я понимаю, что сейчас октябрь, но это половина семестра, и отель был занят семьями! Детский клуб работает с 17:00 до 19:00! Мои 2 посетили один день, и им разрешили уйти самостоятельно до 19:00! Им было скучно. Вечерние развлечения не то, что ожидается от 4-звездочного отеля! Бинго! С шансом выиграть авоську. Живая музыка была средней! Никаких шоу и ночных детских дискотек! Очень скучно для детей. Персонал - в основном грубый tbf! Похоже, вы получите лучшее обслуживание и лечение, если не носите группу «все включено»! Напитки - ладно, коктейли из автомата средние. Однако, если вы платили за тот же коктейль, он был приготовлен прямо у вас на глазах! Альфредо потеплел к нам к концу отпуска, и Рауль был очень мил. Другие не хотят знать тебя! ! Номера - простые современные, в номере нет чайника, почему? Это 4 звезды! Ванная снова простая современная. Горничные приходили каждый день, но только для того, чтобы буквально заправить постель! У нас были пустые стаканы и бутылки, которых практически не было на всю неделю! Полы не подметала, так что большую часть ночи песок будет на простынях! Наш ключ от номера переставал работать 7 раз - на стойке регистрации вообще не беспокоили! Мухи и комары! Я понимаю, что с этим ничего не поделаешь, и это то, что есть, но вау! Очень сложно расслабиться у бассейна, когда на тебя постоянно садятся мухи. - Обязательно возьмите средство от комаров! Положительные стороны! - еда на самом деле очень хорошая, завтрак был простым и не очень разнообразным, но обед и ужин были действительно вкусными. Есть станция для самостоятельной подачи напитков, но она не работает! Так что это вода или OJ, однако, если вы платите клиенту, вам приносят бутылки с напитками и вином к вашему столу! На второй день пара OAP уезжала обратно в Великобританию… их остановили возле отеля, пока они ждали такси с сумками. С ними разговаривала испанская дама, чтобы отвлечься, в то время как ее спутник-мужчина украл сумки пары, включая паспорта / деньги / ключи и т. Д.! - быть в курсе Расположение - 10/15 пешком до пляжа и магазинов Отель - хорошая база для изучения, но определенно не 4 звезды!
Посетили компанией из 6 человек. (2 детей, одному 3, другому 10) Был очень разочарован этим отелем. Отрицательные Персонал грубый, уровень обслуживания, который вы получаете по сравнению с самостоятельным галопом, нереальный! У нас было все включено, без напитков, так как машина не работала всю неделю, но люди, которые платили, получали бутылки Pepsi max и т. Д. И пиво. Также клиенты с самообслуживанием обслуживаются официантами ночью, но не придут к вам, посмотрев на ваше запястье, зная, что у вас все включено. Пустые стаканы вокруг бассейна не собирают уже несколько дней Номера современные, но очень простые, горничная, возможно, заправила кровати, но никогда их не меняла, простыни были ужасными! В настоящее время у нас в комнате около 12 стаканов, которые стоят здесь со второго дня. Да, мы должны убрать их, но обычно их забирает горничная? Гораздо безопаснее, когда у вас есть дети! ? Бассейн замерзал, что не могло не помочь из-за времени года. Нет дневных развлечений Детский клуб! Ну, это было не то, чего мы ожидали, дети снова оказались у нашей двери, прежде чем закончить без присмотра. У спасателя лучшая работа, большую часть дня он спал, ха-ха Вы должны сканировать свой браслет для каждого напитка, который становится раздражающим. Ключ от номера несколько раз переставал работать. Нам сказали не держать рядом с iPhone, что мы и сделали, но все равно не сработало! Остров комаров! Укусил так сильно! Тоже везде летает Wi-Fi шокирует Развлечения были смущающими, не то, что мы ожидали от 4 звезд! Положительные стороны Еда была средней, разнообразие в большинство дней В баре у бассейна подают вкусные гамбургеры. Кондиционер хороший в номерах Альфредо и Рауль были хорошими парнями, когда полюбили тебя. В общем больше не поеду в этот отель
Отель был очень простым и не сказал бы, что это 4 звезды. Душ был сломан, из-за чего вода текла по ванной. Лифт несколько раз ломался во время пребывания, в том числе двери лифта не открывались при использовании лифта. Карточки гостиничных номеров ломались ежедневно, а стойка регистрации не была слишком полезной. Бассейн не чистили ни разу за 2 недели проживания. В бассейне тоже было много гравия и грязи. За 2 недели развлечения у бассейна проводились только 3 раза, несмотря на то, что их рекламировали ежедневно. В отеле часто есть группы испанской школы, танцевальные клубы, футбольные команды и т. д., поэтому он был занят во время еды, и дети часто бегали вокруг бассейна - никаких предупреждений о том, что были забронированы какие-либо мероприятия или школьные заказы. Персонал не был очень полезным, когда просили о помощи, может быть очень грубым. Персонал бара, похоже, мало что знал о том, что они делали, стоимость еды в баре также была высокой. Еда была одинаковой в большинстве дней для Баффета и не соответствовала высоким стандартам или не очень ясно, что было в некоторых вещах. Не рекомендую этот отель и не вернусь в него.
Отель достойный, соотношение цена/качество суперс) рядом парк авентура, приличная еда и номера, как можете убедиться на фотках. Есть качалка и крытый бассейн с баней, всё это удовольствие за шесть евро с человека за весь день) единственное- отель не на первой линии- может кому важно
Номера в порядке. Достаточно большой для 2 взрослых и 1 ребенка. Убирали каждый день. Персонал был достаточно приятным. Прием был полезным с любыми вопросами. Мы остались на полупансионе и рады, что это все, что мы сделали, еда была не очень хорошей. Салат-бар был в порядке, но было трудно приготовить приличную горячую еду. Очень случайные предложения и не большой выбор. Понравилась выпечка, предлагаемая на завтрак. Не так много развлечений, однажды увидел пару сотрудников, занимающихся аквааэробикой, и все. В городе много дел, так что, вероятно, все равно бы не остался. Однажды водила сына в детский клуб, дама не говорила по-английски. Не спрашивал имя сына или какую-либо информацию, продолжал проверять его и обнаружил, что он бродит по стойке регистрации в поисках нас. Они не охраняли комнату, чтобы дети могли просто уйти. Расположение примерно в 15 минутах ходьбы от пляжа и баров и в 20 минутах от PortAventura. Идеально, если вы хотите более тихое место вдали от шума. Я, вероятно, остановился бы здесь снова, но только в номере, и если бы я мог заключить сделку. Неприятным моментом являются команды молодых футболистов. Взрослые, которые присматривают за ними, не слишком кажутся и позволяют им развлекаться, а время еды может быть немного непослушным. Однажды ночью было замечено, что взрослые нюхают кокаин. Так что всем, кто думал отпустить своих детей на футбольный турнир, не надо! !