В комнате пахнет плесенью… . Сгнивший отель. Мы зарегистрировались и пошли в нашу комнату, и мы были довольно противны. Попросили вернуть деньги, а они отказали. Фрэнк — менеджер, и он полный зверь. Видел, как несколько сотрудников не носят маски должным образом. В ванной комнате нет сплошных дверей, поэтому, если вы не согласны заниматься своими делами с некоторым уровнем конфиденциальности, вам не повезло. Не ходите сюда.
Отель AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection
- Wi-Fi
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Гранада
- Дата постройки: 2001
- Количество номеров в отеле: 75
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Отель с уникальным дизайном,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- VIP-услуги,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Заказ завтрака в номер,
- Ресторан,
- Бар,
- Доставка прессы,
- Сейф,
- Отопление,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Подходит для людей с инвалидностью,
- Со звукоизоляцией,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Сауна,
- Паровая баня,
- Фитнес-центр,
- Экскурсии,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда автомобиля,
- Телефон: 34-958-805740
- Факс: 34-958-805741
- Сайт: http://www.marriott.com/hotels/travel/GRXPA-AC-Palacio-De-Santa-Paula-Autograph-Collection%C3%82%C2%AE
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Дворец представляет собой смесь старого и нового, с более новым вестибюлем и зданием, в котором есть несколько комнат, примыкающих к историческому дворцу, при этом большинство комнат окружают внутренний двор. Наш номер в исторической секции на втором этаже был архитектурно ошеломляющим. Удивительные потолки, потрясающая ванная комната, выложенная плиткой, и фантастические окна, выходящие как во двор, так и на верхнюю часть собора. Честно говоря, какой вид из полукруглых окон! Остальная часть комнаты по-прежнему очень похожа на отельный стиль AC, а не на Autograph Collection. Кровать представляет собой старый одноместный матрас переменного тока, мебель - современная и несколько изношенная стандартная мебель переменного тока в большинстве их комнат. Подушек тоже не хватало - не очень удобные и, возможно, немного изношенные. Он почти не вписывался в такое удивительное здание. С некоторыми обновлениями мебели это будет потрясающий 5-звездочный отель. Мы поужинали на завтрак, который был хорошим выбором блюд в виде шведского стола и горячих блюд, включенных в заказ. Мы также обедали в ресторане отеля на ужин (через доставили в наш номер), и это также было достойно четырех звезд. Отель идеально расположен для осмотра достопримечательностей, прямо в старом районе города, в нескольких минутах от всего. Некоторая отличная еда очень близко. В целом, прекрасный отель с отличным обслуживанием, разочарованным только необходимостью обновления мебели / матраса / постельных принадлежностей Autograph Collection.
Забронировал этот отель для поездки в Испанию в октябре 2021 года. Мне было отказано во въезде в страну из-за коварных ограничений. Мы с моей кредитной картой несколько раз связывались с отелем, чтобы попытаться получить возмещение за проживание, но персонал отеля отказался вернуть мне почти 1400 долларов за 4 ночи. Тони сотрудников были очень реальными, без смысла даже сожалеть о том, что они ничего не могут сделать в этой ситуации. Я прочитал политику, и я был в пределах окна без возврата. Для особых ситуаций, таких как правила, которые меняются еженедельно из-за всемирной пандемии, отели должны предусматривать исключения. Другой отель, который я забронировал в Барселоне, и поездка на поезде Renfe (за дополнительную плату) были отменены и возвращены без проблем. Это ужасный бизнес / обслуживание клиентов. Я никогда не подумаю о том, чтобы остановиться в этом отеле в будущем, и это позор, потому что фотографии выглядят так, как будто это было хорошо. Позор тебе.
���������������� ������ �� ���������� �������������� �� �������������� �� ���� ������ ���� �� �������������� �� ������������ ������������. ���������������� ������������������������, ���� �� �������������������� �������������� ���� ������������, ������������������ ���������� �� �������� �������������� ����������-����������. ���������������� ������������ ������ ������������������, ������ ���������� �������������������� �� ���������� ������������������������. ���� ������������ �������� �������� �� ���������������� ������������ ����������������, �������������� ������ ���� ����������������.
����-���� ������������������ ���������������� ������������ ���� �������������� �� ���������� ������������������ ������������ �� ������������ ���������� ���������� �� ������������������, ���������������� ���� ������ �������� ���������� ����������������, ������������������ ������, �������� ������������ ��������, �� ������������ ������ ������ ���������� ���� ����������. ���������������� ����������������������������, ���������� �������������� �������� ������������������������, �� ���������� ������ ����������������������, ���������� �������������������� �������������� ������, �������������� ���������� ����������������������. �������������� ���������������� �� �������������� ��������������. ������������ �������� ���������� ��������������������, �� ������ �������� ��������������������������. ������������ ������������������������ ���������������� ���� ������������ ����������������������, ������������, ������������ �� ������������������. ������������ ������������������ �� ������������ ������������ ������������������������. ���������� ����������������������, ����������������������������������, �� ���������������� ���������������� ����������, �� ���������������� �������������������������� ������������������ �� ������.
Мы остановились в отреставрированной монастырской части. Хорошая комната. Баня с полным ремонтом. Удобная кровать. Моя большая жалоба - воздух/тепло. Единственный вариант — включить или выключить. Отели должны позволять гостю контролировать, хочет ли он тепла или воздуха и температуры. Центральное расположение. Очень приятный персонал на стойке регистрации.
Красивый отель с менее роскошным номером, который вы можете найти, Звуковая инсоляция ужасная, снаружи все слышно. Дверь в ванную не обеспечивает достаточного уединения. Худшая часть - это кондиционер, у него старое управление, у которого есть только возможность ВКЛ / ВЫКЛ, так что вы должны решить, замерзнете ли вы или сладко всю ночь, это была худшая ночь в моей поездке в дыру, я должен получить вверх несколько раз, чтобы включить или выключить AC. Отель красивый, и расположение на 9 из 10, но я бы не порекомендовал его ни одному другу. Также кровать 140 см, это самая маленькая кровать, которую я нашел в 5-звездочном отеле.
Это очень хороший отель в Гранаде. Построенный на месте старого женского монастыря, во дворе есть даже надгробие старых усопших монахинь. Наш номер был полностью оборудован с видом на улицу. Я не уверен, почему они закрывали наши окна решетками, которые закрывали то, что могло бы быть прекрасным видом на город. Мы действительно наслаждались напитками в вышеупомянутом дворе. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от собора Гранады и фантастического ближневосточного торгового района. Персонал во всех случаях был услужлив и вежлив и хорошо говорил по-английски