Отель AC Santo Mauro, Autograph Collection

С момента прибытия нашего такси до момента нашего отъезда мы чувствовали, что находимся в роскоши. ВЕСЬ персонал был превосходным, шикарные номера и роскошный завтрак. Мы много путешествуем, и я действительно не могу вспомнить ни одного отеля, в котором мы останавливались, который был бы лучше, чем здесь. Кроме того, в стороне - расположение идеальное. Это тихий район с множеством хороших ресторанов (в том числе в Санто-Мауро), но при этом он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей - примерно 20-25 минут. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Ничего особенно плохого в этом отеле нет. Просто видя, каких гостей он пытается привлечь, я ожидал большего. Здание красивое, номера прекрасно обставлены. Удобства хорошие, и в целом, обслуживание хорошее. Но, похоже, у них проблема с сантехникой: когда мы принимали душ, вода не уходила через сливное отверстие, и нам пришлось вынуть заглушку и на несколько минут засунуть пальцы в слив, чтобы разблокировать его. это и избегайте попадания воды в ванную комнату. А ручной душ в нашем номере сам по себе менял температуру и без предупреждения сильно нагревался.

Наш опыт был фантастическим! С момента приезда остались довольны персоналом и обстановкой! Диего Руэда очень помог нам спланировать и организовать наши впечатления - обслуживание на высшем уровне во всем. Мы обязательно вернемся в это прекрасное место. Очевидно, что люди, которых мы встретили, любят свой город! Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным!

Отель безупречно обставлен; видел 2 номера и каждый очень разные. Первый немного мал для нашей семьи из 3 человек, и персонал охотно показал нам альтернативу. Недвижимость в очень хорошем состоянии и укомплектована персоналом. Отличная база для нашего визита; вернулся в отель после осмотра достопримечательностей, чтобы перезарядиться. Уборка тоже на уровне. Двор и территория идеальны. Расположен в тихом районе, недалеко от метро и достопримечательностей.

Нам очень понравился отель, красивый старый дворец в тихом районе вдали от туристического хаоса старого Мадрида. Завтрак был отличным. Наша единственная жалоба будет заключаться в том, что только потому, что здание было построено в темные века, вам не обязательно иметь такой же уровень освещения в комнатах, как в старые времена! Нам пришлось использовать вспышку телефона, чтобы увидеть багаж! Также имейте в виду, что если вас поселят в мансардных комнатах, парапет закроет все виды снаружи.

Санто-Мауро был уникальным опытом. Они действительно превосходят наши ожидания! Гектор из консьержа был поистине исключительной жемчужиной, поскольку он изо всех сил старался помочь нам всем, чем мог. Все остальные в отеле также были очень дружелюбны, гостеприимны и удовлетворяли все наши потребности. Мы очень рекомендуем это место, если вы хотите купить опыт.

Только что у меня была возможность провести ночь в отеле Santo Mauro, когда мы путешествовали по Мадриду по пути домой после отпуска. . . Я хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше! Наш номер был большим и роскошным, обслуживание номеров было быстрым и вкусным, а обслуживание в целом было выдающимся. Персонал был очень приветлив и внимателен. В частности, Кармен изо всех сил старалась помочь нам организовать тесты на COVID в последнюю минуту и забронировать столик на ужин, а Гектор связался с нами еще до того, как мы приехали, чтобы узнать, есть ли у нас какие-либо особые пожелания или потребности. Этот отель действительно является собственностью "роскошной коллекции". Я очень рекомендую остаться там!

Никогда не разочаровывает! Santo Mauro - моя любимая гостиница в Мадриде. Если вам нужен постоянный сервис, роскошное жилье и т. Д., Тогда Санто-Мауро - безопасный выбор. Это заставляет вас чувствовать, что вы путешествуете не по делам и можете стать домом вдали от дома.