Мы договорились с менеджером отеля, чтобы выехать на два дня раньше, и, по их словам, мы вернем деньги за эти дни. В конце концов Booking вернул нам деньги, потому что отель отказался и даже заявил, что мы никогда не регистрировались. Просто ужасное обслуживание и нечестный способ ведения бизнеса. Никогда не рекомендовал бы этот отель!
Отель AF hotels Valle Orotava
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Канарские о-ва Тенерифе
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
�������������� ���������� ������������������ ���������� �� �������������� ��������, ���� ������������������ ���� ������������ �� �������� ��������! ���� ���������� ������������-����-����-��������, �� �� �������� ���������� ���������� ������������������. ���� ������������������ ���������� �� �������������������� ����������������, �������������� ������ �������������������������� �� ������������ / ����������, �� �������������� ���������������� ������ �������������� �� ���������������� ����������������-����������. ������ ���������� ����������, ���������������������� �� �������������������� ������������. ���� ������������������ �� �������������������� �������������� ������������ ���� ����������, ��������������������, ������������������ �� ���������������� ������������. �� ���������� �������� �������������������� �������������� ���� ���������� �� ��������/������ �� �������������������� ����������. ���� �������������������������� ���� ���������������� be&be, ���� �������������� 3 ��������. �������� "���������������� ��������" ������������������������ ������������ ����������, ���� ���� ���������� ���������� ���������������� ������ �������������������������� ������������������. ���������������� ���������� ��������������������������, ���������������� �������� �� ��������, �������������� ���������������� �� ���������� ������������������, �������� ���������� �������������������� �� �������������������� �� ������ ������ �� ���������� �������������������� ��������������, �� ���� ������ �� ����������������. ���� ���������������� ����������-������������ ������������������ �� ������������ �������� ���������� �������������������� �� ���� ���������������������� �� ����������.
������ ������ ������ ������������ ���������� ���� ����������������, �� �� ������������ ���� ���������� ���������������� ���������� ���� ������������ ���������� ���� ���������������� ����������������������������. ���� ���������������� ���������� ���� ���������������� ���������������� �� ���������������� - ������������ �������� ��������������������, �� ���� �������������� ������ �������������� ���������� �������������� �� ���������������� �������� �� ����������������, �������������� ���������������� ������ ���� �������� ��������. ���������� �������������������� �� ������������ �� ���������� ������������ �� ������������������ �������������������� �� ����������, ���� ������������ �� ����������������������, �� ���������������� ������������ ������ ���������������������� �� ��������������������. �������������������� ������������ ���������������������� �������� ������������ ���������������������� �� ������������������������������ ������������������ ���������������� �������������������� ������ ������������������, �� ���������� ������������������ �������������������������� ������ ������ ���������������������� ������������������. ���������������� ��������, ������������ �� ���������������� ������������ ������������������ �� ����������������������, ������ ������������������ ������ �������������������������� �������� ������������������ �������������� (��������, �� ������������������, �� �������������� ���� ������, ���� ������ �������������� ����������������). ���� ������������������ �������������� ������������ ���� ���������� �� ���������������� �� ���������� ���� �������� �� �������� ����������, �� ������ ������ �������������������������� ������, �������������� ������������ �������� �������������������� ������ ������ ���������� ������������������. ���� ���������� �������� ������ ���������������� �� ��������������������, ���������������� �� ������, ������ ������������ ������ �� �������������� ���� ���������������� �������� ������ ����������. �������������� ���������� ������ 4 ������������, �� �� ���� ������ �� �������� ������������������.
Хороший обновлённый отель: чисто, убирают и меняют полоценце каждый день,вежливый персонал,разнообразное питание, много овощей и фруктов в зоне пешей доступности пляжи рестораны ,магазины и Лоро парк. Хороший бассейн с видом на Тейде и океан,все новое чистое и аккуратное.Очень хочется вернуться туда опять!!!
Прекрасный отель, красивый и чистый. Отличные завтраки. Персонал везде был исключительно приятным. Персонал на стойке регистрации, особенно Хосе, был замечательным. Очень полезно и информативно. Очень понравились бассейны на 6-м этаже и наш утренний кофе там, который обслуживает прекрасный дружелюбный персонал у бассейна. Отличное расположение - очень близко к магазинам, гавани и т. Д. Единственное, что я могу сказать, это то, что я был рад, что у меня есть одноместный номер, стеклянные двери в ванную комнату - очень плохой дизайн, и я не могу представить, чтобы эти комнаты были разделены. Никакой приватности. Руководство должно серьезно подумать об изменении этого в будущем.
Отель красивый, ясли исключительные, ему действительно нет равных! ! Но как только он ушел домой, шум здесь как в молодежном общежитии, а женщины-администраторы так же полезны, как пепельница на мотоцикле! ! Все их выводит! Уборщики, персонал ресторана и бара замечательные и очень внимательные, я думаю, им нужно поменяться ролями! ! Я никогда не остановлюсь здесь снова, и я не рекомендую его! Это позор, потому что у него есть потенциал для *****
Просто домой после двухнедельного пребывания здесь, во-первых, этот отель красиво модернизирован, номера очень удобные, а кровать отличная, бассейны на крыше и закусочная / бар потрясающие, хотя настоящие бассейны могли бы быть чистыми, поскольку они оба были очень суровыми Мы были ночлегом и завтраком, завтрак - шведский стол, вы можете есть столько, сколько хотите, хотя мы обнаружили, что это одни и те же продукты, предлагаемые каждый день, мы чаще выходили на завтрак, чем ели в отеле. Комнату убирали каждый день с чистыми полотенцами и туалетной бумагой, регулярно меняли постельное белье с особой заботой Риты, я действительно не могу ни в чем винить этот отель:) Теперь прилегающие районы, расположенные в более местном туристическом месте, стали намного тише, и многие места закрываются вечером около 23:00, в 15 минутах ходьбы находится маленький центр города, и главной достопримечательностью для меня был зоопарк! Это около 20 минут ходьбы и 35 на человека за вход, но это целый день, и это фантастика! Шоу китов, шоу дельфинов и шоу морских львов, а также множество других экзотических животных и прогулка по вольеру с птицами и попугаями, честно говоря, обязательно! Так что, если вы ищете очень расслабленный отдых в безупречно чистом современном отеле, это идеальное место.
Приехали поздно вечером. При заселении нам сказали, что в ресторане нас ждет еда, что было приятной неожиданностью, так как время было уже после 11 вечера. Вероника на стойке регистрации собиралась уходить, пожелала спокойной ночи, увидимся утром, что мы и сделали. Приветствуя ее, мы поблагодарили ее за еду, она спросила нас, довольны ли мы, мы ответили, конечно. Ответ был, если вы счастливы, я счастлив. Вот это я называю отличным обслуживанием клиентов. Вероника всегда улыбается и помогает с любыми вопросами большое спасибо. Теперь я должен упомянуть Дэвида, Сэмюэля и Доминика, этих прекрасных парней, работающих в ресторане, независимо от того, насколько занято время завтрака, они всегда следили за тем, чтобы столы были убраны и готовы к новым гостям, так как он был очень занят. Настоящая команда мечты и еще успевающая поздороваться. Опять же, мы не можем отблагодарить их, трудолюбивых и преданных своему делу. Мы забронировали полупансион, обычно я ожидал повседневного дресс-кода, но некоторые гости выглядели так, как будто они только что пришли с пляжа / бассейна, чтобы поужинать. Может быть, это можно было бы изменить? Несмотря на то, что этот отель был со вкусом отремонтирован, могу ли я предложить, чтобы фены были обновлены, зеленое освещение в ванной и спальне изменено или закрыто, так как в комнате очень светло, когда хочется спать ночью. В целом, мы прекрасно провели время и без колебаний вернемся. Спасибо, отель AF Valle Orotava! !