Отель AH Granada Palace Suites Business & Spa

2-звездочный отель в оболочке бездушного 5-звездочного здания. Я не знаю, с чего начать. Я заядлый путешественник из Лондона и останавливался во многих отелях, от простых до элитных. Гранадский дворец абсолютно бездушен. Вас ведут в большую приемную и встречают сотрудники стойки регистрации, которые выглядят усталыми, сытыми по горло и просто ждут окончания своей смены. Наш семейный номер был огромным, с четырьмя удобными двуспальными кроватями и большой ванной комнатой. Однако нам пришлось переехать в нашу вторую ночь, так как туалет протекал и шумел, мы жаловались на это утром, и они сказали, что это будет исправлено, но мы вернулись в 23:00 и обнаружили, что он все еще протекает и шумит. поэтому мы спустились к стойке регистрации и спросили, можем ли мы переехать в другой номер. Нам разрешили переехать, но около полуночи ожидали, что мы тоже заберем все свои вещи. Я спросил, можем ли мы сделать это утром, так как мы все устали, но нет - отель был пуст, поэтому они действительно могли позволить нам оставить обе комнаты на одну ночь, поскольку это их вина, что нам пришлось переехать. Бар - худшее место, где я когда-либо ел, и они ведут себя так, как будто вам дают еду Мишлен. Во-первых, вы должны добраться до бара отеля по темному неосвещенному коридору, совсем не манящему. В баре, как и в остальной части отеля, отсутствует какая-либо атмосфера, да, и он не открывается до 8 часов вечера, поэтому, если вы хотите выпить чай/кофе или алкогольный напиток с 11 утра до 8 вечера в этом 4-звездочном отеле, тогда вас направит прием в кафе супермаркета за углом в городе. Однако бармен был дружелюбным, так как мы только что приехали, мы были голодны, поэтому решили поесть там. Мой сын и я заказали кускус и куриные крылышки, это было буквально 2 столовые ложки кускуса без приправы или овощей и 3 куриных крылышка 14 евро. У моей дочери были ребрышки (в микроволновке) и 6 чипсов в ряд за 18 евро. Ужасный Завтрак был разнообразным, но вся выпечка была несвежей, а горячая вода для чая/кофе была теплой. В завершение нашего рождественского опыта уборщица выбросила выравниватели зубов моей дочери, которые стоили нам 200 по нашему возвращению, чтобы получить новые. Отель не взял на себя никакой ответственности за это. В целом наш рождественский опыт в Гранадском дворце был действительно разочаровывающим. Не идите сюда с надеждой на высокий сервис или какое-то тепло, и вы можете получить удовольствие.

Мы общались с Пабло на стойке регистрации и Мари Кармен за завтраком! Они были очень полезными и добрыми! Спа и джакузи в номере были просто захватывающими дух, вдобавок к этому у нас был прекрасный панорамный вид на нашей террасе в красивом полулюксе, очень просторном и очень чистом. В 50 м от отеля у нас было супер-казино Admiral, и нам посчастливилось выиграть дополнительные деньги, это была очень яркая деталь. Так что наше общее впечатление было восхитительно приятным! Отличное расположение, отличный номер, прекрасный вид, незабываемый отдых! Рекомендую от всего сердца!

Они заставляют вас платить за парковку за 12 €. Потолки в номере слишком короткие. Мой рост 180 см, и я ударился головой уже 6-8 раз на момент написания этого отзыва. Мой партнер ростом 160 см истерически смеется. Телевизор тоже очень старый. Где халаты? Я думал, что это 4-звездочный отель? И, наконец, свет в коридорах некоторых этажей некоторое время не включается, и это жутко. Еще одна вещь, я не очень люблю туалетную бумагу.

Отель очень старый, везде пятна. Самое главное, если вы не говорите по-испански, то не приходите. Ноль объяснений на английском языке. Имейте в виду, что рестораны внутри отеля не являются частью инфраструктуры. Вам необходимо взять с собой кредитную карту! ! Номера тоже не чистые… обслуживание на 1 звезду. Держись подальше!

Это отель, в котором мы были раньше, и мы остановились, поэтому приехали снова по этому случаю мы оказались в испанском замке во время нашего пребывания в отеле Granada Palace персонал на стойке регистрации был очень бесполезным и грубым - они не проявили интереса к тому, чтобы помочь нам выбраться из плохой ситуации, и предложили нам просто пойти домой уборка и обслуживающий персонал были милыми и дружелюбными

Гранада может быть оживленным местом, этот отель расположен недалеко от города, который идеально подходит для парковки нашего большого прокатного автомобиля. Полулюкс стоил обновления, и завтрак был отличным! Единственная критика, которую я имею, - это часы, когда завтрак открыт. 8 утра было слишком поздно для нас, чтобы ждать - наш рейс вылетел рано утром выходного дня.

Огромная комната. , без удобств. , , нет кофе / чая, как это принято в каждом отеле в Европе. , но 4 звезды должны быть, без халатов. , , ванна протекла. , , мыло было самым крошечным осколком, который я когда-либо видел, длился мытье рук или два. , не достаточно, чтобы принять душ. , далеко от города. , , Я случайно забронировал номер дважды, и они ничего не вернут, отель не был переполнен и совсем не был хорошим. Достойный завтрак был только хорошим, что я могу сказать

Мы останавливались в этом отеле, когда мы посещали всю Сьерра-Невада и нашли место очень удобным и в хорошем положении. Персонал был превосходным, все от ресепшена до отделов еды и напитков были очень дружелюбны и профессиональны. Комната была массивной, и кровать идеальная, чувствовал себя очень отдохнувшим, особенно после долгих прогулок по горным тропам каждый день. Единственная отрицательная сторона была ванной, которая фактически не обеспечивает дверь, и душ - беспорядок без панели для воды, идущей повсюду на полу. В целом очень хороший отель.