Отель Alf Leila Wa Leila

Рекомендую отель, очень советую посетить всё замечательно, отличное обслуживание, питание на 5 баллов, анимации отличная, всё супер, вернусь обязательно, тёплые бассейны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Наслаждались отпуском на 100%, отдыхали рантше в этом отеле, все стало еще лучше, еда на высоте много разнообразия, обслуживающий персонал добрый ненавязчивый, анимация работает на славу, вообщем все супер нп 5 звезд

Мое имя Надежда! Хочу написать отзыв про отель ALF Leila wa Leila в Хургаде и про обслуживающий персонал. Отдыхала с 28 января 2023 по 5 февраля 2023 ( уточнение я пишу отзыв 4.02.2023). Отель сказочный: интерьер в восточном стиле, на ресепшен и в лобби баре мебель как в музее, очень красиво, номера чистые и уютные, клининг на высоте( убираются ребята с душой, в первый же вечер забился слив в ванной, все починили за 15 минут , сразу после заявки, работают на совесть. На территории отеля так чисто, что можно ходить босиком, территорию моют утром и вечером каждый день. На ресепшен сотрудники плохо говорят по русски но понимают и решают все вопросы. В отелем 7 бассейнов, есть подогреваемые, купаться комфортно. Отдельную благодарную ость хочу выразить официантам ресторана Le Marche, Hesham Ahmed, и Abo Elhassan. Эти ребята настолько отзывчивые и внимательные к гостям , что не хочется расставаться с ними. Выслушивают внимательно все просьбы гостей и выполняют все оперативно. Уделяют внимание каждому гостю. Ребята спасибо вам большое, вы сделали мой отдых незабываемым, я чувствовала себя королевой на балу! Не хочется с вами расставаться. Резюмируя скажу : процветания вам и много гостей туристов! Есть и минус этого отеля: он не ориентирован на русских туристов, все представления и аттракционы рассчитаны на немцев, вообще не говорят на русском языке.

Отель в стиле дворца, очень красивая и ухоженная территория, персонал доброжелательный, питание разнообразное, на все вкусы!!! Номера вполне приличные. Анимация очень понравилась) Всем рекомендую, мы в восторге, причем были 2 раз.

Были в лейле с 19.01-25.01.2023. Отлично, просто вот ОТЛИЧНО. Мы второй раз в отеле и было хорошо , стало ещё лучше. 5 отапливаемых бассейнов: от ресепшена во двориках и справа и слева оба +30 ( получается где проходит представления и дискотека детская и направо и налево), ЗА большим холодным бассейном в сторону джангла большой басс с детской огороженной зоной 60 см вроде+ 110 см+160 см( разделены поплавковой лентой и сидит следит сотрудник, если ребенок без круга и без надзора то свистками и маханием детей в глубину не пускает, молодец), этот бассейн самый тёплый наверно 32 градуса вода как парное молоко. Аквапарк детский градусов +27-28 около основного ресторана там везде 60 см удобно , пьешь кофе/вино и тп на уличной части и смотришь как ребенок играет плавает. И последний в немецкой ревьере ЗА амфитеатром ( насквозь пройдите или сбоку около ресторана) там красные 2 этажки там чисто европейцы и там большой бассейн купается 1-4 человека и тишина, даже если все лежаки заняты в любом бассейне говорите сотруднику и вам куда пальчиком покажите туда нужное количество шизлонгов принесут. Еды навалом, я не знаю кто пишет что есть нечего... С 7-11 завтрак в основном и рыбном, с 11-16 - в снек баре ( на холодном бассейне где сцена и аниматоры прыгают под музыку периодически , это только нам русским непонятно что они там скачут а европейцы смотрят)))))) с 12.00-14.30 обед в основном, и с 18.00 ужин во всех ресторанах. На пляже общий бар с джанглом и данойбич, у нас был низкий сезон и ветрило поэтому те кто гулял у моря можно было ходить по всему пляжу где хочешь и по песчаной косе и тп. Мы не фанаты на ветру посидеть в январе мы сидели в бассейнах))). В 10.30 до обеда бегают аниматоры и предлагают и йогу и гимнастику и аквааэробику, работают от души, особенно понравились Алиса и Марина ( могу ошибаться вроде так вторую девочку звали) и полячка, высока симпотичная длинноволосая девочка но которая говорит только на польском и английском и мило извинясь говорит " не говорью по русски" но если вы владеете английским очень милый и приятный собеседник) Каждый вечер детская дискотека, потом детское шоу потом взрослое шоу, шикарно. Потом дискотека на "перекрестке" но с 17.00 дня вся эта зона окупирована европейцами с кофе и сигаретами. Ребята если вам дали номер на 500 то это скорее всего выход вот на основную улочку и там да очень шумно с 17.00 и до 23.00, но это у кого какой уровень шума привычен мы засыпали в 21.00))) под гром дискотеки, номер с новой мебелью все новое блестит сияет, уборщик умничка, на второй день (20.01 получается) влетаю за шортами в номер - у меня отодвинуты две кровати и уборщик надраивает панель надковатную и пространство между кроватями...номер чистый а он его вылизывает и вылизывает, отличный уборщик. Лебедей не делает хоть за бакс хоть бесплатно))) но чисто, старательный. 515 номер был, он длиннее последующих)) Русские ребята рассказывали что они не любят шум сразу попросили переселить их сначало переселили к детскому аквагородку там вроде 600+ номера но номерной фонд там старый, старая мебель, им не понравилось пришли сказали нет шумно им дали номер с выходом на бассейн теплый слева от ресепшена, бесплатно, говорят ни бакса не ложили. Поэтому если у администраторов есть возможность хоть как то пойти на встречу они идут, а если вы говорите хотябы на базовом английском они "бегут на встречу"))) русская девочка ( только смотрится она менее русской чем немка...вот совсем не типичная внешность на все российское пространство...) Есть- через день с немкой, но мы ее увидели в последний день , сейф захлопнули а он заклинил, по привычке по английский обратились а она стоит и на русском отвечает....тут я поняла что она существует))))))). Сейф 1-10 минут и вам тут же чинят). Теперь по отношению официантов к русским , на основных ресторанах/кафе и ТД вы не почувствуете разницу поляк вы немец или русский, 32 зуба улыбки вы получите всегда с желанием помочь, НО на самом теплом бассейне мальчик да официант косячит, может не принести напитки, может принести но не то и сказать ну да ладно что ты, какая разница ( на английском) НО ребята...европейцы по черному дают чаевые, сплошь и рядом, кофе еврик таскает у басса ещё еврик и так далее... Тут как бы...ну все понятно, но на основных барах типа джаза и кофе разницы никакой)). Кстати фишка этого года- капучино и латте разное кофе на вкус....без шуток совершенно разное. Молочный коктейль в снек баре существует и это НЕ молоко с сиропом, тыкаете в шейкер и говорите айскрим и Шейк. Морщится но делает, но если есть Микаэль ( Мика) он делает без тыкания и улыбается. Тут тоже немцев много поэтому тут отношение чувствуется ( дайте чаевые я так понимаю и ощущение пройдет....) Но пиццу делают одинаково , макароны тоже, улыбаются именно повара всем одинаково и широко, вот бармены эти да " закормленны" чаевыми явно. Указывайте повторное посещение обязательно , и при заселении говорите что были, и сыпятся плюшки - и номер побольше и приглашения на ужин с программой только по приглашениям. Рs клубники было навалом, через день, наелась настолько что в магазине теперь морщусь, раз в 3-4 дня ещё и с шоколадным фандю, шоколад там бельгийский дорогой, очень вкусно. Короче отдых на твердую 5, для особо капризных 4+)))) по сравнению с нашим югом то 10 по 5-ти бальной системе))))) Конечно вернёмся ещё раз. Pss не было конфликтов ни с кем ни с поляками, ни с немцами, ни с белорусами ни даже с киевлянкой. На отдыхе все отдыхают)). Pss аниматоры большие молодцы❤️

Отдыхали семьёй в этом отеле . Очень понравился отель . Хорошая анимация в отеле . Ресепшн команда молодцы ,во многих вопросах помогали . Вечерние шоу интересные . Территория отеля тоже очень понравилась .

Отдыхали в данном месте с 04.01.2023 по 10.01.2023. Впечатления из-за FUN&SUN просто отвратительные!!! Первые минуты в Египте сразу дали понять,что FUN&SUN ОТВРАТИТЕЛЬНО И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ,вас сразу встречает представитель и очень настойчиво говорит,что вот 2 окна и именно в них нужно покупать визу, официально виза стоит 25$,представители FUN&SUN невнимательным туристам продают визу за 27$, но в 15-20 метрах есть официальная продажа виз с вывеской «ВИЗА 25$»! Мы сначала не знали,что представители FUN&SUN занимаются данными манипуляциями,подошла наша очередь мы даем 100$ за троих (я,жена и дочь),он говорит сдачи нет,мы говорим,помогите разменять,и дает сдачи 19$,мы ему говорим,ты нам 25$ должен,он говорит виза 27$,мы ему говорим вон в 15 метрах по 25$,он молча отдает 100$ и паспорта,мол идите туда.Мы спокойно подошли в это место (очереди там нет (5-7 человек (видимо на опыте),так как представители прям гонят быстрее быстрее к своим «коллегам»,чтобы вы не видели эту официальную точку,где виза 25$),мы купили визу и пошли дальше (представьте с одного самолета какой кэш они поднимают,по 2$ с каждого человека,сами покупая визу в 15 метрах). «ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ» отельный гид от FUN&SUN по имени Амар,дезинформирует вас по полной!!! Основная его цель впарить экскурсии…ни чего больше он вам интересного не расскажет,какие магазины рядом,какие цены и т.д. и т.п. Он расскажет,что Египет кишит негодяями и мошенниками,что все поездки и выход в город,исключительно только через него,так как иначе всё будет плохо и быть беде. Что не является действительностью,естественно надо держать ухо в остро,но где его не надо держать??? А в общем и целом,сами египтяне очень отзывчивые и добрые люди,ни кто не хочет у вас отобрать последнюю копейку и выкинуть в пустыню. Не надо подходить к «неотесанным» и все будет хорошо. Мы же не подходим в России…к гопникам или лицам по которым видно,что он очень мутный или лицам,которые сами тебя зовут куда-то, чтобы что-то спросить… Вот там тоже самое… При заселении в отель можно ОФИЦИАЛЬНО,ни «на лапу»,а именно официально доплатить по 10$ за каждый день проживания,чтобы заселиться в Family Room, это 2 комнатный номер с 2 ванными и туалетами,2 балкона…Номер был супер,если говоря о площади (кв.м),а вот детали,конечно удручают,холодильник воняет,просто ужасно,сейф сломан,уборка номеров на 2 с плюсом,горячей воды не было,пока мы не позвонили на ресепшен и сообщили о проблеме,через минут 20-30 пришел рабочий и сказал,что мы не правильно пользуемся душем )))))))), мол надо сливать ))))), мы сливали ЧАС и не помогало! Потом узнали у отдыхающих,что в отеле есть такая проблема,если не позвонишь,будет холодная,так как они регулируют подачу горячей воды,так как мощности не хватает,дать всем горячую воду )))), ну вот у нас в 1 душе была хорошая горячая вода,а в другом холодная )))) Что касается самого отеля: большая территория,теплые детские бассейны,есть очень теплый взрослый бассейн,много баров,множество ресторанов с разной кухней (но всё равно +/- везде одна пища,просто где-то поострее и т.п.),тренажерный зал,местный музей,скульптуры на территории. Бассейны без подогрева очень холодные. Море на пляже очень холодное,но все же искупался,жена не стала. К морю ходили пешком,идти минут 7-10. Хоть и ездят автобусы каждые 20 минут,но они ещё в соседние отели заезжают,забирают отдыхающих. Идя пешком вы будете проходить небольшой базар,!совет!, торгуйтесь не церемонясь,роняйте цену в два раза и от этой цены уже можно разговаривать. Отношение в отеле к русским странное…было несколько неприятных эпизодов…приведу один пример,стою у бара наливаю сок,позади сидят поляки,к ним подходит официант,спросил от куда они приехали? Они ему говорят из Польши,он им в ответ Слава Украине…ДЛЯ ЧЕГО ОН ЭТО СКАЗАЛ ??? ЕГО КТО-ТО ПРОСИЛ ??? Нет!!! Благо поляки адекватные,посмотрели на него как на несмышленого чудака и промолчали… Еды в ресторанах достаточно много,голодными не останетесь.Очень скучные завтраки,кроме как яичницы и тостов ни чего особо и нет (не считая сладостей,фруктов и овощей,там они в изобилии). На обед и ужин,создаются очереди,за стейками,пастой,шашлыком… Мы ездили в не сезон,очереди были не большие,в сезон я не представляю,как можно будет получить желаемые блюда. 7 января был Рождественский ужин,там конечно было оооочень круто и на высшем уровне,бараны на вертеле,рыба,креветки,лобстер и т.д. и т.п. Что касается экскурсий,то «ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ» гиды от FUN&SUN,это просто полнейшее ДНО!!! Я ездил на экскурсию ЭЛИТ ЛЮКСОР 130$ гид у нас был ИМАД,абсолютно бесполезный гид,его основная задача впарить чай и впарить подвески с браслетами.Что касаемо самой экскурсии,то рассказывал на столько мало и не охотно,что просто нет слов.Я из ютуба узнавал обо всех местах,которые мы посетили,так как от него ни чего мы интересного не услышали…Потом в отеле заобщались с австрийцами и поляками,они тоже поехали на эту экскурсию и рассказали своему гиду (у них другой был гид) про мою историю,на что их гид сказал,они знают об этом,на русских туристов гиды не распыляются,экономят силы,так как русским ни чего не интересно,им лишь бы выпить…И самое противное,что потрачен был ВЕСЬ ДЕНЬ!!! с 4:00 до 22:30,отель в дорогу выдал НИЩЕНСКИЙ СУХПАЙ, 2 булочки,1 тост, яблоко и апельсин,вот и ВСЁ,благо я взял с собой много воды,так как в автобусе эту простую воду продают за 1$,обед у нас был +/- 13:00-14:00, БОЛЬШЕ НАС ЗА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ КОРМИЛИ!!! Вот как то так. Жена ездила на дайвинг и приехала под огромным впечатлением и с полным багажем эмоций! Она уезжала в 8:00 приехала в 18:00,стоимость 40 или 50$,их кормили 2 раза ))))))))))), и отношение было очень достойное и культурное. Подводя итоги: 1)Хороший отель? В общем и целом не плохой 2)Вернулся бы я? Однозначно НЕТ! Отпуск испорчен !!! FUN&SUN «СПАСИБО» !!!

Все понравилось , отличный персонал , вкусная еда , очень порадовали рестораны Аля карт работали без предварительной записи , особенно хочу порекомендовать итальянский ресторан , большая ухоженная территория , анимация активная , девочки Алиса и Марина - очень приятные, общительные . Всегда интересовались что нравится , что нет . В общем впечатление очень положительное .