Отель Aqualux Hotel Spa Suite & Terme

Мы прекрасно провели время в отеле Aqualux Hotel and Spa в Бардолино. Он чистый, персонал очень вежливый и эффективный и просто позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Все бассейны отличные, и номер был прекрасным и чистым. И спа и процедуры были отличными. В общем, не могу винить. Я определенно рекомендовал бы это.

Останавливались здесь на девять ночей с моей семьей и родителями, единственный минус в том, что вы не можете зарегистрироваться с 3 часов, а мы прибыли в 11 часов утра, и, поскольку было жарко, мы просто сидели в районе Пола в ожидании мой заезд. Весь персонал у бассейна ресторана на стойке регистрации и горничные были очень дружелюбны и полезны, территория отеля была в хорошем состоянии, с большим количеством шезлонгов и зонтиков для всех, была большая площадь бассейнов, поэтому вы никогда не чувствовали себя переполненными. Мы были на полупансионе на завтрак и ужин по вечерам, мы не пили алкоголь, а просто пили воду без еды, ни в коем случае нам не сообщали, что мы должны платить за воду, и после девяти ночей я просто вода в бутылках на кассе нам выставили счет на сумму более 200 евро, что было немного шоком, когда мы потратили такую сумму денег на воду. Бардолино, район, где находится отель, - удивительный красивый город, мы можем легко добраться на лодках до других городов, окружающих озеро Гарда, или на автобусе до Вероны. Район очень живописный. Я определенно рекомендую посетить это место. Я определенно хотел бы вернуться сюда снова.

Мы останавливались здесь на расширенные выходные. Прежде всего положительные стороны: - спа просто невероятный. Если вы приедете только ради спа, то вы не будете разочарованы. Так много бассейнов, разных процедурных кабинетов и очень тихого спа-центра. Вы действительно расслабляетесь и расслабляетесь. Вы получаете роскошные банные халаты, которые можно носить где угодно, действительно удобную «сумку для бассейна», которая действительно большая и позволяет легко брать все, что вам нужно, в бассейн. Небольшой совет для тех, кто останавливается (поскольку нам потребовалось не менее 24 часов, чтобы понять это): ВСЕ функции бассейна (водопады, струи, джакузи, ленивая река) снабжены красной кнопкой для их включения, но некоторые из них довольно скрыты, так что вы должны искать их! - весь персонал очень дружелюбный, и подавляющее большинство также говорит по-английски и по-немецки (район явно очень популярен среди немецких туристов) - расположение великолепное: примерно в 10 минутах ходьбы от центра Бардолино, а оттуда вы можете сесть на паром в любую точку на озере Гарда. - внутренний двор очень хорошо спроектирован, поэтому он умещает огромное количество вещей в маленьком пространстве, не чувствуя себя маленьким. Вы можете завтракать всего в нескольких метрах от бассейна, но вы окружены водными объектами и зеленью, поэтому кажется, что вы находитесь в другом мире. Прогулка к завтраку красивая, с водопадами и пышной зеленью. - в целом отель выглядит довольно современно, за некоторыми исключениями (см. ниже) Негативы - в номере, в котором мы остановились, на потолке были пятна от предыдущей протечки и сильно пахло затхлым сигаретным дымом. Мы подняли этот вопрос на стойке регистрации и попросили поменять номер, но команда уборщиков предложила нам только «глубокую уборку», что не имело никакого значения. Я знаю, что курение в Италии намного более нормализовано, поэтому я не знаю, то ли нам не предложили поменять номер, потому что все номера похожи, или потому, что других свободных номеров не было. Это, очевидно, не имеет большого значения, но я думаю, что если это обычное дело, им нужно разделить номера на номера для некурящих/курящих. - за пределами фактической спа-зоны есть больше семей, чем вы, вероятно, ожидаете от «спа-отеля», и это может иногда испортить ваше впечатление в таких местах, как бассейны, где вы можете пытаться расслабиться на джакузи только для 2 ребенка, чтобы начать водный бой рядом с вами! - цены немного завышены по сравнению с местным городом Бардолино, где цены туристического уровня. Одним из примеров является вино, где вы заплатите на 1-2 евро больше за бокал, чем в винном баре или ресторане в Бардолино, и вы также получите меньше вина в самом бокале, чем в городе. - непосредственное расположение отеля не самое лучшее, что на самом деле не является большой проблемой, если только у вас нет балкона, выходящего наружу. При этом в отеле очень умело посажены деревья и растения на некоторых сторонах отеля, поэтому вы по-прежнему получаете хороший уровень уединения с этих сторон, даже если вы находитесь в номере, выходящем на улицу. - Скорее личная проблема, но персоналу удалось ошибиться в счете за наш номер, и это означало, что они занизили нас на 200 евро и пытались сказать, что они должны мне 95 евро, а не мы должны 105 евро, что было то, что Я знал, что это правильная сумма. В общей сложности мне пришлось потратить около получаса на то, чтобы объяснить им, почему это неправильно и как его правильно рассчитать. Очевидно, я мог просто принять неправильный счет, и это стоило бы им 200 евро, но я хотел поступить правильно, а затем, когда все было окончательно улажено, я даже не получил столько благодарности за то, что указали на их ошибку. Я чувствовал, что хорошее обслуживание клиентов в этом сценарии должно было бы разделить его пополам и сказать, что ни одной из сторон нечего платить, в качестве благодарности за мою честность и время, проведенное в отпуске, исправляя их ошибку. В целом, отель был хорошим, и мы приятно провели время, но местами он начинает выглядеть немного усталым (например, многие зонтики были сломаны), и он просто немного отставал от того места, куда вы хотели бы приехать. возвращаться снова и снова, но, тем не менее, это определенно будет место, которое я с радостью порекомендую друзьям. Вот почему я считаю, что 4 звезды - это абсолютно правильное место в рейтинге для нашего опыта здесь. Спасибо всему персоналу за приятный отдых!

Номера очень просторные, чистые и хорошо оборудованные. Уборка делает фантастическую работу! Очень хороший кондиционер. Рестораны светлые и прекрасные, хотя персоналу немного не хватало теплого и гостеприимного обслуживания клиентов. Меню вечернего ужина было довольно разочаровывающим. Как и еда, которую мы ели. По сравнению с ресторанами в Бардолино и Италии в целом этого очень не хватало. И наоборот, завтраки были просто превосходны! Тщательно рекомендуется. Из-за расположения отеля было бы здорово иметь трансфер до берега озера, и мы бы с радостью заплатили за эту услугу. Мы не пользовались услугами спа.

Посещал 5 лет, насколько я помню, с первого года его открытия (2012 или что-то в этом роде). В этом году уже не как для семейного отдыха. Если у бассейна, то в большинстве мест есть унбрелла на два шезлонга. В этом году - очевидно - детям (15 и 12 лет) не разрешалось пользоваться зонтиком - только один на номер (несмотря на то, что 20 зонтиков не использовались). Неловкий момент - «спросите кого угодно, это правила», - был ответ, когда я искал правила, которые, по-видимому, не замечал в течение последних 4 пребываний (а я очень спокойный парень…). В остальном очень хороший, подземная парковка и хороший персонал. Очень хорошо для пар, но подумайте дважды, если вы семья, планирующая проводить дни в бассейне.

Мы останавливались здесь в конце нашего отпуска на итальянских озерах Imagine Cruises. Сначала я был разочарован, глядя на окрестности, задаваясь вопросом, где нас высадили, ожидая, что это будет в пределах видимости озера Гарда, а это не так. Отель современный, его высота всего 3/4 этажа, поэтому он не доминирует над пейзажем. Наш номер (308) находился на первом этаже в задней части отеля с балконом с видом на улицу, он был хорошо защищен листвой, и мы не могли слышать шум уличного движения. В комнате было прохладно и просторно, с удобной кроватью и большим количеством места для подвешивания. Были предоставлены халаты и тапочки, а также использование большой пляжной сумки во время вашего пребывания. Сумки можно купить по желанию. В ванной комнате была мощная душевая кабина, и она была хорошего размера. Мы останавливались на условиях be&be на 3 ночи, и завтрак с самообслуживанием предлагал отличный выбор, включая омлеты, приготовленные на заказ. Была машина со свежевыжатым апельсиновым соком и просекко, если вы хотите приготовить мимозу / бакс-шипение. В кафе-баре можно заказать различные фирменные сорта кофе. Открытое пространство окружено внутренними гостиничными номерами и хорошо обустроено множеством шезлонгов. Полотенца предоставляются, их можно получить на стойке регистрации спа-салона. Есть 2 открытых бассейна, один с зоной джакузи и джакузи, а также зона для купания, немного похожая на мини-ленивую реку, которая имеет сильное течение, которое омывает вас. Вы также можете поплавать во внутренних бассейнах. Другой бассейн хорошего размера и не слишком глубокий. Детский бассейн также предоставляется. Есть бар, где можно купить закуски. Мы не пользовались Спа, но я уверен, что мы не были бы разочарованы, если бы мы это сделали. Это прекрасная прогулка по прекрасному Бардолино, и вы будете избалованы выбором ресторанов, поэтому мы решили не ужинать в отеле.

Интернет в бассейне недоступен Завтрак, средний 2-я кровать/диван в номере не подходит для сна Отель очень чистый Гараж очень хороший Размер обеда даже для детей меньше Отличные бассейны с массажными форсунками Персонал отеля, некоторые очень недружелюбны, мы не знаем, почему

Останавливались здесь на одну ночь в рамках пакета Imagine Cruising. Расположенный в 5/10 минутах ходьбы от берега озера, у нас был тихий номер с балконом, выходящим на переулок, но с видом на озеро на расстоянии. Комната была просторной и хорошо обставленной, с превосходным душем. Все телевидение было на итальянском языке, английского не было. Выбор завтрака с самообслуживанием был очень обширным, и мы ели его за столиком на террасе. Бассейн мог бы оставаться открытым немного дольше (закрыт в 20:00), так как хотелось бы поплавать вечером. Точно так же не открывался очень рано утром.