Отель Aquila Porto Rethymno

В этом году впервые после пандемии решили съездить на море. Были в начале сентября и не первый раз.Мы приехали "домой"! Отдыхали в Греции во многих местах.На Крите четвертый раз. И сомнений ни на минуту не было. Только Aquilla Porto Rehtymno. Какой радушный персонал. Как они стараются,чтобы тебе было удобно. Несмотря, на маленькие недочеты( отель очень был загружен) всё работает,как часы.Спасибо девочкам официанткам Стелла, Николетта,старшему менеджеру Григорию(Георгию) . Ну и непременно менеджерам высшего звена. Кухня превосходна. Завтраки, обеды и ужины разнообразны и изысканы. Надеюсь на скорую встречу с любимым отелем.

Уже в пятый раз побывал на Крите и в пятый раз останавливался в Aqila Porto Rethymno. Согласитесь, уже одно это много объясняет )) Прекрасный отель недалеко от центра Ретимно, со своим собственным песчаным пляжем, неповторимой атмосферой уюта и доброжелательности. Да, отель не новый, да есть некоторые недостатки, но оглянитесь вокруг себя - разве вокруг вас все идеально? Тем более, что персонал отеля действительно делает все возможное и невозможное для того, чтобы ваш отдых был неповторимым! По существу: 1. Отель достойно пережил тяжелый для всей туриндустрии 2020 год - в отеле закупили новые лежаки и зонтики, кое-где обновили мебель, персонал не сократили (насколько я могу судить со стороны туриста). В номерах по-прежнему высокий уровень уборки. 2. Кухня отеля по-прежнему очень вкусная, разнообразная, завтраки-ужины - прекрасные. 3. У отеля собственный ухоженный песчаный пляж, лежаки, зонтики - все в наличии. + 2 бассейна на территории отеля. 4. До центра города - 5 минут пешком и захватывающие вечерние прогулки по одному из самых уютных городков Крита вам обеспечены. Для хорошего отдыха на Крите, когда всё рядом, все комфортно и приятно - отель подходит идеально!

Были неделю. На полупансионе. К завтраку вопросов нет, довольно разнообразный, на любой вкус. А вот с ужином возникли неприятности. Устроились за столиком у бассейна, рядом такие же столики. Я уже начал есть, прибегает официантка, машет руками, говорит, тут не свободно. Причем таблички о резерве (?) нет. Машет в сторону другого столика, пересядьте. Ну здорово, конечно, а помочь перенести наши тарелки? Ложка дегтя в бочке меда. Хамы. Пятерка пятерке рознь. Причем это произошло на шестой день пребывания, до этого спокойно ужинали где хотели.

Не понятно где тезтур находит такие отели.обидно.отель не тянет даже на 2* обшарпано.все устарело.в номере есть тапочки .душгель.подотенца.полотенца для пляжа.минибар пустой .фен для "лысых".еле дует.уборка по просьбе .если попросигь-уьерут на другой день .мы часто ездим и по привычке положили простыни которыми укрывались и грязные полотенца на пол.о том что уберут только на другой день никто не предупредил.в итоге спали так.замечу что это 5*отель!!!!.на след день очень хорошо убрали .но застелили постель всю грязную-не поменяли кондиционер не работал вообще и обещали сделать-не држдались.чайника тоже нет .отдельно о питании-щдесь вообще кошмар!завтраки одинаковые.яйца и омлет с беконом .из зелени помидоры и огурцы.греческий салат.арбуз и дыня.груши и яблоки слегка вялые.кофе просто отвратительный .каждому на стол дают по стаканчику порошкового и только апельсинового сока и чайник с бурдой с запахом кофе.ужины ничего особенного.и напитки все на ужин включая воду платные и довольно дорогие.фрукты теже.греч салат.удивляет что в Греции отель и вообще нет рыбных блюд моллюсков мидий.это опять замечу5*!!!из хорошего-только расположение отеляочегь хочется попросить тезтур больше обманывать людей .мы прекрасно ездим сами-отдельно заказываем билеты и отдельно отель.и прекрасно все удается.второй раз не было времени и полностью положились на специалистов-это из работа-мы им платим за подбор качественного продукта и платим за 5*а не за такой испорченный отдых во второй раз.первый раз такое же было с Турцией.теперь Греция.

Я сейчас в этом отеле. Впечатление двоякое . Минусы: 1. Стандарт ужасный для этих денег. Обшарпанный , зеркала ВСЕ грязные 2. СЛЫШИМОСТЬ ТАКАЯ КАК БУДЬТО НЕТ СТЕН И ОКОН. Спишь с перерывами. Такая же слышимость и в Люксах. Поэтому, если Вам это важно - Вам не сюда. 3 Спа -одно название, не хочу даже описывать. Плюсы. 1 Близко до центра 2. Еда ,но завтрак однообразный . Хороший пляж через дорогу Вывод второй раз не поеду.

Отдыхали в конце сентября 2019, система полупансион. Отель выполнил все обещания - комфортный номер (стандарт, но был боковой вид на море), хорошая уборка, чай-кофе. Хороший пляж с замечательным заходом в море. Отдельно гран мерси ресторану - и повару. и менеджеру, и обслуживающему персоналу. Прекрасная кухня (причем каждый вечер - гриль с разным свежайшим мясом), заботятся как родные)) Местоположение отлично для прогулок - красивый променад, рядом старый город, вечером там очень приятно. Рядом полно турагентств, экскурсии на любой вкус. Обязательно приедем еще! Наилучшие пожелания коллективу, и удачи.

Отдыхали в отеле в начале сентября 2 недели по системе все включено. В отель приехали в 10 часов утра.У входа встретили,забрали чемоданы и проводили на рецепшен.Пока заполняли бумаги,принесли апельсиновый сок,что было очень приятно.Заселили сразу ,номер стандарт 3 этаж.Номера подуставшие,мебель не новая,сейф бесплатный с обычным ключом ,что не совсем удобно,надо носить с собой.В шкафу вешалок достаточно,а вот полочек маловато.Есть халаты и тапочки,пляжные полотенца,а вот в ванне только жидкое мыло.Думали ,что это только у нас,потом оказалось,что в других номерах также,как то для отеля 5 звезд странно.Мини бар полный и пополняется каждый день.Отдельно хочу отметить работу горничных и выразить им благодарность.Убирали каждый день,мыли полы,протирали зеркала.Полотенца меняли каждый день,да и постель менялась очень часто. Питание хорошее,все вкусно,не так много ,как в турецких отелях,но каждый найдет себе,что то вкусненькое.Все напитки включая кофе и чай через официантов,но обслуживают очень быстро.Вечером дресс-код,некоторые приходили в шортах,им делали замечания,но не выгоняли. Не понравилось,что меню и названия не продублировано на русском языке,хотя в отеле русских достаточно. Шеф повар находится почти всегда в зале. Пляж через дорогу,большой,чистый,много лежаков и зонтов.Первые 3 ряда платные,9 евро зонтик и 2 лежака,остальные бесплатно.Есть душ,раздевалки,а вот в туалет надо идти в отель,что не очень удобно.Все время на пляже работают официанты,можно заказать все из кафе.Понравилась работа спасателей.3 дня был шторм,так несколько раз видели .как они быстро реагировали на нерадивых отдыхающих.На пляже песок мелкий,заход плавный,иногда наносит пару метров мелкой гальки.Каждый день в 11 часов на пляж выносят что нибудь попить или поесть.Есть девушка,которая каждый день проводит что то типа йоги,но желающих как то маловато. Отель очень удачно расположен.Рядом старый город,есть где гулять.Недалеко от отеля есть 2 больших супермаркета.Один налево из отеля и первый поворот налево,а второй на право от отеля,но нужно пройти чуть дальше.Есть тур бюро на русском языке,тоже налево из отеля,называется Спиридон тур,цены ниже чем у тур.операторов.Можно прогуляться в крепость Фортецца,вход стоит 4 евро,но нужно идти ближе к вечеру,так как спрятаться от солнца там особо негде.В крепости ничего особенного нет,а вот фотографии можно сделать отличные,так как вид оттуда великолепный,город весь как на ладони. В отеле каждый вечер проходят развлекательные программы. Хочу еще немного написать об обслуживание в отеле.Перед тем,как брать тур ,читали отзывы.Писали ,что плохо относятся к русскоязычным.Напишу свое мнение.В отеле основной контингент европейцы,процентов 20 русскоязычных.Основная масса отдыхающих люди в возрасте,почти нет детей.Многие приезжают сюда десятилетиями,они постоянные клиенты и их весь обслуживающий персонал хорошо знает и конечно к ним отношение очень хорошее.К остальным отношение не хуже,все очень приветливые и доброжелательные,всегда придут на помощь.У нас получился неприятный инцидент.Нам в номер принесли приглашение на гала ужин в ресторан аля-карт.В письме было сказано ,что надо подойти в определенное время к гестрелейшен и подтвердить свое присутствие на гала ужине.Муж прождал полтора часа,так никто и не появился.Конечно настроение было испорчено.Вечером муж встретил гест релейшин Евгению,которая извинилась за свою коллегу и предложила исправить ситуацию,но как то уже идти не хотелось.На следующий день мы пришли с пляжа в номер ,а там стояла в ведерке со льдом бутылка шампанского.У меня был день рождения во время отдыха,никому ничего не говорили,но очень было приятно.когда в номер постучали и принесли торт с поздравительным письмом.Выезд у нас был в аэропорт в 15.30.Мы подошли на рецепшин и попросили продлить номер до 14 часов и нам без проблем продлили проживание без оплаты. Хотим еще раз всех поблагодарить за хороший отдых,а недостатки всегда можно найти ,но и всегда исправить .Отель будем рекомендовать.