Отличный отпуск, но довольно разочаровывающий отель - Виды 5*, но отель 3* (максимум). С чего начать? Во-первых, начну с плюсов этого отеля: Прекрасные виды и потрясающие пейзажи. Удивительное расположение пляжа (всего в пяти минутах ходьбы) Невероятный завтрак - 10/10 не виноват. Современный номер, просторный, с великолепным боковым видом на море. Хороший бассейн и современные шезлонги. Отличное разливное пиво - это Эстелла. Также предлагаются дополнительные именные пивные бутылки по 1 евро каждая, чем мы и воспользовались (Corona, Bud и Heineken). Теперь минусы: - Персоналу явно было все равно, и они были такими грубыми. Я ясно понимаю, почему они действовали именно так, из-за приближения конца сезона, НО независимо от того, так это или нет, следует поддерживать стандарт 4 *, как рекламируется на JET 2. Очевидно, это связано с отсутствием силы в управлении. Было несколько случаев, когда я сам сталкивался с грубостью со стороны персонала - во-первых, в ресторане (который был явно переполнен) нам пришлось ждать 30 минут бутылку кавы. Таким образом, из-за лени персонала и передачи запроса от коллеги к коллеге - так что в конце концов я пошел и получил его сам. Во-вторых, в баре - мне сказали, что я не могу заказать напиток - видимо, потому, что сотрудник не удосужился его налить. - Еда по вечерам была не блестящей, поэтому в течение праздника несколько раз ели вне дома. - Тарелки в ресторане были грязные и покрыты кусочками засохшей еды. - Провода торчат внутри подъемника, что явно опасно. - Дополнительная плата за коктейли - довольно разочаровывает, как и в других отелях 4 *, в которых я был, они были включены. - Когда мы приехали, в номере был сильный запах канализации - это продолжалось 2 дня, прежде чем кто-то, наконец, что-то с этим сделал. - Хуже всего в этом отпуске было узнать, что спа-центр сгорел за два дня до нашего приезда - и не сработала пожарная сигнализация, а персоналу, похоже, было все равно. АБСОЛЮТНО ОПАСНО, не говоря уже о позоре. Это определенно не отель 4 *, после пребывания на Корфу в мае 2023 года в отеле 4 * - уровень удобств и стандартов между ними велик. Обычно я не пишу плохие отзывы, я стараюсь во всем находить положительные стороны, но, к сожалению, я был сильно разочарован этим отелем, прочитав безупречные отзывы за июль и август 2023 года. Честно говоря, у этого отеля так много потенциала, чтобы стать чем-то замечательным, особенно с учетом его расположения. После поездки даже путеводитель сказал, что это отель в Салоу, и когда мы рассказали им о своем опыте, они были очень удивлены тем, как стандарты упали за короткий промежуток времени. В целом, это был приятный отдых - район потрясающий. Если бы отель стал лучше, я бы хотел остановиться здесь снова, как сказано выше, у него, честно говоря, такой большой потенциал, но разочаровывает персонал :(
Отель Best Negresco
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Муниципальный пляж
- Песок белый
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Коста Дорада
- Количество номеров в отеле: 299
- 1-ая пляжная линия,
- Муниципальный пляж ,
- Песок белый,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Камера хранения багажа,
- Банкетный зал,
- Игровая комната,
- Ланч с собой,
- Ресторан,
- Снек-бар,
- Бар,
- Торговый автомат,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Семейные,
- Wi-Fi,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Фитнес-центр,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Конференц-зал,
- Прачечная,
- Отсутствует,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- Запрещено в номерах и на территории отеля,
- Места для курения,
- отельный комплекс/большая территория,
- одно здание,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: 34 977 370875
- Факс: 34 977 370393
- Сайт: http://www.besthotels.es/ru/hotel-costa-dorada/hotel-negresco/13
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Персонал был очень недружелюбным, неприятным и очень невежественным, особенно 4 сотрудника. Я сам работал в сфере гостеприимства, и мне было стыдно видеть, как они относятся к своим гостям. Бормоча друг другу себе под нос, а затем поворачиваясь, чтобы посмотреть на вас и рассмеяться. Очень непрофессионально. Должно быть стыдно. Что касается еды, попросили лист аллергии или информацию, так как у 2 членов группы была сильная аллергия. Ждал этого всю ночь. На этикетках продуктов питания не было информации об аллергии, на некоторых даже этикеток не было! 3 раза суп был «овощным кремом», но каждый раз был разного цвета, очень странно. Еда была холодной и неприятной. Однажды ночью жарили говядину, и говядина была на самом деле сырой. Не редкий, а сырой. Некоторые йогурты просрочены. Приходилось каждую ночь ждать столика, учитывая, что нас было всего 5 человек. Когда сидели за столом, столовые приборы были даже не чистыми. Попросили официантку принести нам чистую вилку, как у нас, на ней остались остатки еды. Официантка убрала указанную еду ногтем и положила ее обратно перед нами. Отвратительный. В общем отдых разочаровал. Определенно не вернусь и не порекомендую.
По прибытии в отель наш номер не был готов и пришлось ждать полтора часа, пока он был. Ресторан был занят, и попытка найти столик была трудной, а попытка найти чистую тарелку была еще более сложной, а также приходилось ждать целую вечность, чтобы получить напиток. Некоторые продукты, т.е. йогурты, были устаревшими, большинство из них было холодным. У бассейна было очень многолюдно, напитки, которые были включены в систему «все включено», часто были недоступны, или бутылки были перевернуты или спрятаны под прилавком. Там у нас случился пожар в спа-центре, поэтому мы эвакуировались на улицу во время сильной грозы, и во время инцидента лифты, на которых мы все еще работали, кто-то на самом деле отключил сигнализацию, но она активировалась, поэтому большинство людей стучали в двери, в том числе и мы. . По мере развития инцидента один из сотрудников сказал нам, что огня нет, и велел нам вернуться в наши комнаты, в то время как большая часть приемной была окутана густым дымом, а пожарные бегали в дыхательных аппаратах и таскали за собой шланги. На следующий день не было ни представителя реактивного самолета 2, ни каких-либо сообщений от отеля об инциденте, произошедшем прошлой ночью, и после того, как моей жене было трудно спать до конца нашего отпуска.
Останавливались с семьей на 2 недели на годовщину свадьбы и празднование дня рождения. Отель в хорошем месте, но будьте готовы тащить свой багаж по дороге по прибытии, если у вас нет личного транспорта. Тренеры не могут остановиться за пределами отеля. Номера чистые и просторные. Бассейн небольшой для количества гостей. Лежаки очень близко друг к другу и бассейн в плохом состоянии. Необходимо более регулярно мыть, чтобы справиться с пролитыми напитками, мусором и сигаретным пеплом. Ресторан катастрофа. Приготовленная еда была холодной и не очень аппетитной. Нет информации об аллергенах, несмотря на то, что мы спрашивали по крайней мере 3 раза - у 2 из нашей группы была аллергия. Посуда и столовые приборы плохо вымыты. Моей жене дали вилку с налипшей на ней едой. Официантка ногтем отобрала еду и вернула вилку! Столовые приборы упали на пол и положили обратно на стол. Огромные очереди на приготовление горячей еды. Персонал бара не очень дружелюбный, если вы не испанцы или французы, а некоторые были совершенно невежественны по отношению к клиентам. Столы забиты вместе и должным образом не продезинфицированы после использования. Вытирается тряпкой, которую хранит в кармане официантка. Вечером приходится стоять в очереди, чтобы дождаться столика. Лаунж-зоны закрываются в полночь, поэтому расслабиться с друзьями негде, кроме стойки регистрации. Я отправил электронное письмо в штаб-квартиру отеля со своими опасениями, но не получил ответа.
Лучший отель, в котором я останавливался. Вернусь снова. В чистоте и порядке. хорошая еда. Хорошее развлечение. идеальное расположение. дружелюбный персонал, сделали все, что они могли нас приветствовать. Еда была отличной хорошим развлечением. Удобные кровати, хорошие номера и туалетные принадлежности.
Хороший отель, чистый во всем, хороший персонал и т.д. Единственным недостатком является то, что развлечения средние, а завтрак начинается в 8 утра. Было бы хорошо иметь где-нибудь даже автомат по продаже кофе и чая, даже если бы они брали за это плату, как будто вы просыпаетесь рано и не пьете до 8 утра. Но определенно остановился бы здесь снова
Я только что вернулся из этого сказочного отеля в Цао Солоу. Отель Negressco был чистым, номера менялись ежедневно, с фантастическим видом на чистый и опрятный бассейн и море. Персонал был фантастическим, дружелюбным и не мог сделать достаточно. В том числе аниматоры, которые прекрасно ладили с детьми и семьями и поощряли людей посещать бассейн для занятий аквааэробикой! Отличное расположение для Барселоны, Таррагоны, Салоу, Камбрильса, Ла-Пинады. Замечательные прибрежные прогулки и бухты и пляжи поблизости. Автобусные остановки поблизости, чтобы добраться до соседних городов и / 9 р такси дешево путешествовать. Как одинокий путешественник, мне очень понравился этот отель и его расположение, и он отлично подходит для пар. Есть семейные развлечения, крытый спа-салон (за дополнительную плату), парикмахерские, бары на открытом воздухе и в помещении, а также тренажерный зал для любителей фитнеса. В этом отеле было все, что мне было нужно. Спасибо. Прекрасный праздник.
Останавливались там на прошлой неделе с друзьями и семьей. Еда очень хорошая, огромный выбор и специальные предложения каждый день. Однако становится немного повторяющимся. Развлечения по вечерам очень хорошие, когда их делает команда аниматоров и особенно Джонатон. Платные развлечения вечером очень плохие. Фокусник был больше похож на детское праздничное шоу. Фирменные напитки на AI, иногда приходилось платить 1 евро за определенный коктейль. Отличная политика не бронировать шезлонги с полотенцами. Люди, которые раскладывали полотенца утром, а затем исчезали на несколько часов, обнаруживали, что их полотенца убраны, а кровати использует кто-то другой. Имелось в виду, что если вы пойдете в бассейн днем, вы всегда сможете найти кровать. Джонатан из команды аниматоров сделал наш праздник. Определенно рекомендую