Отель Borg El Arab Beach Hotel

Мы ездили всей семьей во время Рамадана, поэтому забронировали по более дешевому тарифу. отель был ожидаемо тихим, мы были переведены в номера шале. Прекрасные виды, прекрасная терраса, номер был большим. Он был чистым, но устаревшим. Уборка номеров делала потрясающую работу каждый день и была милой и дружелюбной. Персонал всегда был вежливым, услужливым и дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был хорошим, уменьшен во время Рамадана, но больше вариантов после. Он был занят, но уровень обслуживания все еще был хорошим. Wi-Fi был только в общественных местах, и его было трудно подключить, когда отель был занят. Детского клуба не было, открыт только один ресторан и развлечения только в последнюю ночь. Спа открылся в последний день, не рекомендую. Пляж хороший, правда ветрено и купаться нельзя. В целом за то, что мы заплатили, это был отличный отдых, и персонал был восхитительным!

Отель нуждается в ремонте, так как ранее он был Ibrotel, а теперь находится под управлением Jaz. Ниже приведены основные моменты: * Кондиционер был поврежден. * Дверной замок был сломан. * Туалетные полотенца были доставлены через 5 часов после того, как однажды утром они были оставлены горничной.

Не дайте себя обмануть, этот отель привязан к имени «джаз»; номера действительно устарели, нуждаются в ремонте и полном обслуживании, расположение не имеет большого значения, так как мы с женой хотели остаться на одну ночь только рядом с аэропортом Борг-эль-Араб, в день, когда мы зарегистрировались, мне сказали, что есть столовая меню в номере, которое я не мог найти на самом деле, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали от «карима набиля», что меню прибудет в данный момент, это было около 13:30, в 16:00 я снова позвонил им и они были удивлены, что меню не было доставлено (без дальнейших действий), в 18:00 я позвонил им еще раз, чтобы сказать, что меню не прибыло, и попросил этого парня Карима (того же парня, с которым я разговаривал с 13:30) вести разговор с более высоким уровнем, он сказал мне в тот момент, что это только я, нет ни супервайзера, ни менеджера, я попросил его перенаправить меня к кому-то, к кому я могу обратиться, г-жа Хала поговорила со мной, тогда она очень порядочная и лицо, принимающее решения, меню прибыло через 2 минуты, и все прошло гладко, на следующий день (день оформления заказа) я попросил бота воды, так как я нашел только одну большую бутылку для нас с женой с момента регистрации, тот же парень «Карим» сказал мне, извините, у вас только одна бутылка, если вы хотите бутылку в день отъезда, вам придется заплатить 38 EGP, на самом деле со мной такого не случалось во время моего пребывания в JAZ или любых других сетях, не представляйте, что вы можете заплатить тысячи за свое пребывание, и они просят у вас 38 EGP, чтобы получить бутылку воды (это необходимость, а не предмет роскоши), честно говоря, остальной персонал добрый и гостеприимный, у нас было бронирование BB, завтрак был хорошим, чистота в номере дала бы ему 8/10, я попросил лемо, чтобы высадить меня в аэропорт в определенное время увидит, что они совершат или доставят мне неприятности.

Кондиционер ужасный, не работает Ничего хорошего, но вид из номера Не стоит своих денег, отель должен быть максимум 3 звезды. Совсем не рекомендуется, номера очень старые, маленькие и полные пыли. Расположение далеко от всего, прямо посреди пустыни.

Я останавливался с женой и двумя детьми на 3 ночи в августе 2022 года в отеле Borg El Arab Beach. отель очень хороший и семейный. Персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно Хала на стойке регистрации. завтрак был в порядке, и бассейны были хорошими. тем не менее, отель нуждается в небольшом ремонте, особенно в номерах.

Отличное расположение в начале северного побережья. Море и вид фантастические. Строгая политика в отношении детей. Немного завышена цена. Дружелюбный персонал. Туалеты у бассейна не чистые и нуждаются в обслуживании. Номера тихие и чистые, но мебель старая. Интернет Wi-Fi был почти выключен. Завтрак вкусный с хорошим разнообразием.

Как семья с детьми, у нас был отличный опыт на протяжении всего нашего пребывания, персонал очень гостеприимный и дружелюбный, начиная с стойки регистрации и заканчивая официантами ресторана и горничными, я могу сказать, что отель ориентирован на клиента в каждой детали. Расположение потрясающее, прямой вид на море из номеров потрясающий. Отель очень подходит для семейного отдыха, много детских мероприятий и развлекательных заведений. Я обязательно повторю этот опыт снова, когда вернусь в Египет, и я бы порекомендовал его, особенно семье с детьми.

Это НЕ 5-звездочный отель, максимум 2 звезды. Интернет-фотографии обманчивы. Войдя в вестибюль, который пахнет грязной туалетной водой, вы заметите пыльные липкие столы. Курение в помещении разрешено (см. фото прилагается), люди свободно курили в зоне отдыха в вестибюле. Когда мы приехали на весь отель, работал один лифт. Комнаты не чистые, обратите внимание на плесень, которая, вероятно, спрятана за тумбочкой (фото включено), в абажурах есть плесень и мертвые блохи (фото включено), ванные комнаты в запущенном состоянии, телевизор нечеткий, кондиционер супер громко (болотный кулер громкий) , еда плохая. Нельзя винить персонал, это вопрос высшего руководства. Пол грязный, посмотри на мои ноги. Они используют плохие методы очистки. Пожалуйста, ежедневно обеспечивайте персонал новой чистой униформой, бедные люди тоже выглядят измученными и измученными. Нет настоящего Wi-Fi. Вы получаете доступ к Wi-Fi только в пределах области перед стойкой регистрации, и как только вы это сделаете, загрузка простой веб-страницы займет целую вечность. Будет вестибюль, полный разочарованных гостей, пытающихся подключиться. Единственная приятная вещь - это пляж, который отель не может взять на себя, поскольку он создан Богом. Если по какой-то причине вы решили забронировать этот так называемый курорт, убедитесь, что у вас есть машина, иначе вы умрете с голоду. Ни Uber, ни Careem, ни UberEats сюда не доходят. И меню отеля ужасное, ниже стандартов. Есть McDonalds, который доставляет сюда, но будьте готовы к несвежей еде. Совет для состоит в том, чтобы обучить персонал во всех аспектах, чтобы поддержать большую проблему, которая является высшим руководством. Опять же, это НЕ 5 звезд.