Отель Colonial Cayo Coco

Отдыхали с 10 по 20 февраля. Отель с красивой территорией в колониальном стиле,построен как маленький город. По еде всё однообразно,но голодным не останешься . Персонал доброжелательный,многие говорят по английски. В отеле отдыхает много канадцев,которые дают щедрые чаевые персоналу, поэтому к канадцам они более отзывчивые и впервую очередь обслуживают их. Океан и пляж отличные. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников службы guest relation Нидио и Анатолию, они всегда готовы были помочь во всех проблемных ситуациях. От отдыха остались исключительно положительные впечатления !

Ездили в этот отель в январе-феврале 2023 года - муж, жена, дочь 18 лет, сын 6 лет. У нас было два номера, ключ от одного дали сразу, от второго в 4 часа дня. Я понимаю других туристов, у которых номер один и ключ дают в 4, а то и в 5 вечера, такое может быть, будьте готовы. В день заезда у них аврал - примерно 100 чел выезжают, и все в 12:00 сдают ключи, никто не хочет выезжать раньше, и 100 въезжают, и эти же номера нужно быстро подготовить для новых туристов. Всё это люди с одного самолёта, который утром привозит новых туристов из Москвы, а вечером увозит старых)) Поэтому прошу терпения дорогие соотечественники. Лучше расслабиться, оставить чемоданы, и пойти есть, пить, на пляж и так далее. Это можно сразу. Нас встречали на ресепшн с горой бокалов - каждому наливали и алкогольное и безалкогольное, по желанию. Было очень приятно, встречали, как долгожданных друзей и дорогих гостей. Спустя несколько дней я прониклась к отелю и почти всем его сотрудникам таким пониманием и сочувствием, что винить их просто не в чем. Гид и многие утверждают, что кубинцы медлительные, и главное слово у них Транкила = по нашему "Спокойно", но я никакой медлительности не заметила. Я видела только людей, старающихся сделать всё возможное и всё зависящее от них для туристов. Прекрасный персонал, все настроены дружески, всегда помогают, всем, чем могут. Привет, Анатолию, Брайану, Лейнару, Дайани, всем аниматорам, официантам, ресепшионистам и барменам, особенно на ресепшн. Со мной все всегда были очень любезны, вежливы и старались помочь, если это был вопрос, связанный с интернетом, ужином а-ля карт или угодить, если это было связано с коктейлем. Берите с собой термосики, продвинутые туристы приезжают с такими - хоть по полтора литра, чтобы не бегать в бар и не стоять очередь, очереди бывают повсеместно. Розетки в номерах обычные, переходник не нужен, фен есть в каждом номере и он отличный, утюг принесут, если попросишь. Еда есть, голодным не останешься, не очень вкусно, как в столовой, но что-то всегда можно себе найти. Почти нет фруктов и овощей. Но, как нам показалось, с каждым новым приездом туристов, стол становился всё разнообразнее. Ром, пиво, текила, коктейли с ликерами рекой - можно себе просить налить всё что есть на полках - всё нальют, смешают, как хочется. Главное, спокойно и мирно. Можно каждый вечер практически записываться на а-ля карт в рестораны, немного по-другому будет приготовлено, чем обычный ужин. Не особо вкусно, но развлечься есть чем. Номера старенькие и обшарпанные немного, но мне всё понравилось, мы в них обжились быстро и перестали замечать минусы. Территория большая, красивая, дальние корпуса ремонтируют, здорово, когда и их введут в экспулуатацию, будет ещё веселее. Но в центре, вокруг ресепшн всё отлично. Даже мыли пол на улице у кафе, с применением моющих средств. Сверкал после этого, как новенький. На море был ветер, первые дни мне показалось, что холодно, но через пару-тройку дней я адаптировалась и было уже нормально. Каждый вечер мини-диско, шоу, танцы, по воскресеньям караоке. Качайте себе на телефон видео-караоке той песни, которую хотите спеть, берите шнур от телефона и добрейший шеф анимации Александр вам включит вашу песню. Нам очень повезло, вода горячая в душе всегда была, по утрам она чуть прохладнее, чем по вечерам. В этой части света мы были первый раз, не с чем сравнивать. Но Куба однозначно любовь, отель я обожаю, я с удовольствием вернулась бы сюда ещё раз. Много мест, где можно пофотографироваться. Кто-то ездил на пляж Пилар за 100 евро на фотосессию, но мне кажется, в отеле гораздо интереснее можно сделать фото. У кого есть свой фотоаппарат, берите. Девочки, берите платьишки, много купальников, здесь хочется наряжаться. С собой можно взять шоколад и сохранить пару плиток до регистрации на обратный рейс в аэропорту и дать регистратору. Насчет нордвинг тоже отлично долетели туда и обратно, без задержек. Туда- он-лайн зарегистрироваться не получилось, потому что сайт предлагал только платные места. Приехали в аэропорт, отстояли очередь. Нам дали два места рядом у окна и два места в разных местах. Мы оплатили третье кресло в нашем ряду - 1200 руб. И я летела с детьми, муж сидел далеко, зато он мог вытянуть ноги. Назад мы тоже не стали оплачивать места. В аэропорту мы опять же отстояли очередь и я просто попросила регистратора дать нам три места рядом у окна. И он нам просто дал. Хотелось бы дать ему шоколадку, но у нас уже не было. Дали 10 евро на чай, нам это было гораздо приятнее, чем платить гиду 80 евро за определённые места, которая всячески пугала тем, что будем сидеть все непонятно где. Можно взять с собой колонку, чтобы слушать музыку, но музыку тоже лучше закачать на телефон, интернет не очень, только на ресепшн и мой айфон отказывался с ним коннектиться вообще. Можно реально взять с собой детскую одежду, которая вам не нужна и оставить, в номере на кровати. Вообще негласный закон - всё, что вы оставили на кровати - кубинцы считают, что вы подарили, и горничная может забрать. С этим поаккуратнее. Мы на кроватях ничего не оставляли, в других местах можно, всё ок, ничего никто не возьмёт. Можно привезти сюда всё, что ещё хорошее, но вам не нужно. Или купить подарочки, если захотите кому-то что-то подарить, оставить. Шариковые ручки на вес золота, игрушки для детей. У всех есть детки, они будут рады. Экскурсии в Гавану 350 евро на человека, мы никуда не ездили, но пожалела, что мы не съездили в Морон. Морон - это город, где живут все сотрудники отеля, он тоже в колониальном стиле. В часе езды. Есть какие-то специальные экскурсии в Морон, но можно самим попросить кубинцев заказать вам такси местное, и съездить туда погулять, нам объявмли 120 евро за такси туда и обратно, которое нас бы подождало часа 2. Говорят на ресепшн дороже. Мне было бы интересно сходить в какую-нибудь обычную кубинскую забегаловку, где едят местные, это всё не так дорого, судя по видео разных блогеров путешественников - есть специальные места для туристов, и есть бары и кафе для местных, и цены, как будто с разных планет. Как вывод, могу сказать, нам всё понравилось. Наш тур на Кубу стоил дешевле, чем аналогичный в Тай. Если Тай будет дешевле Кубы, то, вероятно, не стоит лететь так далеко. Потому что едой русский человек будет разочарован. Но, если хочется посетить именно Кубу, то вполне классный вариант. Я бы вернулась в этот отель еще раз однозначно, и буду его рекомендовать.

Отдыхали в этом отеле с 20.01.23 по 30.01.2023. отель внешне соответствует фотографиям. Аниматоры стараются развлекают. По питанию: 1. завтраки: яичница, амлет, вареные яйца, овощи огурцы, помидоры чаще зеленые. Сухие калечки, йогурт, сыры, колбаса, ветчина, сосиски. 2. Обеды: супы, мясо на гриле, рыба на гриле надо следить что бы дожаривали чаще всего не дожаривают, офощи.. 3 ужин: тоже что и в обед плюс паста либо паэлья либо креветки. Быстро приедается конечно. Рядом с пляжем до 3-х готовят гамбургеры и картошку фри. В ресторане у пресного бассейна готовят пиццу, жарят брускеты, и подают блюдо из риса. Курицы и овойщей на гриле. С 5 вечера есть сэндвичи с картошкой фри. И там же жарят десерт похожий с виду на картошку но он из теста как пончикового с сахаром. Пиво разливают на двух барах из кег( бар на против ресепшена и где пицуа) в остальные приносят разлитое по пластиковым бутылкам и разливают из них. Вкус меняется конечно. Ромы, джины, шнапсы и ликеры есть. Коктейли делают когда есть все ингридиенты это бывает редко. На пляж привозят кокосы и делают сок из тростника. Не каждый день но бесплатно. Номера абсолютно все одинаковые, разница в том куда выходят окна и все. Оочень много мух и ночью комаров. Постельное белье не меняют. Во время нашего прибывания 4 дня не было воды в отеле. Нет воды - нет кофе, чая, ничего кроме алкоголя и газированных напитков. После 4 дней без воды все отравились и по два дня из отпуска просто пропали травятся все и русские и канадцы. Из нашего самолета из 20 человек 17 промучались отравлением. Экскурсии очень дорогие! Ходит от отеля автобус 2 этажный по расписанию до пляжа пилар ехать 2 часа, собираете все отели на острове. Есть остановка у дельфинария и тк чайка. До чайки пешком 15-20 минут хотьбы работает до 16.00. лучше идти не с утра либо с мелкими деньгами. Тк у них может не быть сдачи. Автобус до пляжа стоит 5$ туда и обратно на человека. 1дол.=1 евро. Пляж восхитительный по дороге увидите розовых фламинго. В море морские звезды и рыбки, съездить стоит. Лежак на пляже 5$ в ресторане ля карт кормят так же как и всех на ужине только по меню. Вай фай есть но всегда вылетает.

Мы приехали 7 января, и на курорте было не так много гостей, но с каждым днем регистрировалось все больше гостей. С увеличением населения на курорте появились лучшие варианты! Когда мы приехали, в буфете было не так много вариантов, и мы предпочли рестораны с обслуживанием по меню. К моменту нашего отъезда шведский стол значительно улучшился, и мы предпочитали есть там! Все знают, что на Кубу едут не за едой, но мы не голодали. Мы были очень впечатлены управлением. Для буфета на всех горячих подносах была еда, которая была просто холодной и совсем не приятной для еды. Мы сказали об этом менеджеру, который был очень благодарен за отзыв, и с этого момента еда была отличной температуры! И персонал восхитителен < 3 Янель из отдела обслуживания клиентов приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным, и даже организовал для нас специальный юбилейный ужин, когда а-ля-карт был закрыт на вечер. Агусто управляет баром в снэк-баре, и его обслуживание исключительное! Снек-бар — единственный вариант еды с 15:00 до 18:30, поэтому он очень занят, и иногда кухня не справляется с заказами. Изобель в баре у кромки бассейна делает лучшую пина коладу на всем курорте, и она очень дружелюбная. Эйдель на обеде в бассейне с пресной водой - потрясающий официант. Он внимательно следит за своими столами и всегда улыбается. Если вы вообще заинтересованы в изучении испанского языка, каждый день в 15:00 в бассейне с пресной водой Линет дает уроки, и она очень терпеливый и вдохновляющий учитель. Я так многому у нее научилась! Наш номер был великолепным, с большой двуспальной кроватью и балдахином, большим балконом с видом на реку. Кондиционер не работал, но мы закрыли шторы в течение дня, чтобы не допустить большей части тепла, и оставили вентилятор переменного тока включенным, комбинация, которая сделала нас очень удобными. Пятничные обеды отмечают ДЕНЬ КУБЫ! Планируется, что это кубинское барбекю и места для сидения на свежем воздухе с живой музыкой и прибытием классических автомобилей. Не пропустите! Другие вещи, чтобы отметить: - Пляжные полотенца предоставляются и могут быть заменены на стойке регистрации. - Wi-Fi бесплатный, и ваш личный код доступа имеет ограниченное время на нем (у нас было 8 часов, чтобы начать). Как только оно закончится, просто попросите на стойке регистрации дать вам больше времени. - Пляж исключительный! Широкий, длинный и белый песок. Вода настолько прозрачна, что вы можете стоять на глубине 5 1/2 фута и все еще видеть пальцы ног. - A la carte бронируется только в день обращения. В 10:00 открывается служба поддержки клиентов, и если вы хотите заказать блюда по меню в этот день, обязательно приходите заранее, чтобы забронировать. Нет возможности бронировать заранее ночи. - Есть масса мелких, кусающих насекомых. Не удивляйтесь, если ваши ноги и ступни покрыты зудящими укусами. Я рекомендую взять с собой спрей от насекомых и антигистаминный препарат, чтобы справиться с реакцией. - Персонал был счастлив получить чаевые по 1 и 2 доллара, а также бумажные деньги. В конце нашего пребывания мы поболтали со многими сотрудниками и предложили обменять монеты на купюры, за что они тоже были благодарны.

Этот курорт становится все лучше и лучше! Мы с мужем останавливались там на Рождество и прекрасно провели отпуск! В целом курорт чистый и ухоженный. Наш номер убирали каждый день и пополняли воду. Кондиционер был превосходным. Нас встретили по прибытии с освежающим напитком и не пришлось ждать регистрации. У нас был наш номер быстро. Еда: У них лучшая еда на острове Кайо-Коко, если не на всей Кубе! Каждое утро в ресторане Colonial завтракали, а обед подавали каждый день в 3 заведениях: Yarey Grill, Yuraguano и Hemingway Beach Grill. В каждом есть своя прелесть! Ужин подавался в ресторане Colonial или в красивом новом буфете или по меню в ресторане Fontanella. Рождественский ужин был просто замечательным и включал в себя полный набор блюд, но лучшим из них был лобстер! Всем понравился особенный рождественский ужин! Спасибо шеф-повару Роджеру и команде! Нас также угостили особенным романтическим ужином с лобстерами в беседке, которому не было равных! Погода была хорошая, но прохладная, что делало купание невозможным, но этого следовало ожидать зимой на Кубе. Несмотря на это, извилистые бассейны с морской и пресной водой были нетронутыми! Люди: Любой, кто посетит Colonial, скажет вам, что, несмотря на то, что он был значительно улучшен благодаря бесплатному Wi-Fi и другим улучшениям, лучшая особенность отеля - это персонал. Вы скоро станете "familia"! Янель (отношения с клиентами), Санни (продажи и маркетинг), Лия, Лео, Родольфо (директор) всегда циркулируют и привлекают гостей. Такие официанты, как Мелвин, Изабель, Ямиль, Микаил, Алекс, Айдель, Боланос, Лео, Мойра и многие другие, заставят вас чувствовать себя желанными и особенными на протяжении всего вашего пребывания. Есть ночные развлечения, а команда аниматоров не даст вам скучать! И мы хотим отметить также садовников и садовников, потому что курорт прекрасен. Несмотря на свой возраст, так как это оригинал на Кайо-Коко, красота захватывает дух! Мы завсегдатаи этого курорта и будем продолжать, потому что здесь так много любви!

Этот курорт похож на семью, персонал замечательный, куда бы вы ни пошли. PR был потрясающим и анимация. Я должен выразить огромную благодарность всем сотрудникам, где бы я ни был, люди замечательные. Большое спасибо, Линнет, Скинни, Юниор, Элвис, Мороча, Инди, Эль Чино за все прекрасно проведенное время. Я привожу маму на 2 недели в феврале. Я знаю, что ей это понравится, как и мне, и каждому туристу, которого я встретил. Увидимся через месяц. ??