Отель Danat Al Ain Resort

Это долгий обзор, но у нас было незабываемое пребывание в этом отеле. Это был 3-й день рождения нашей дочери (в июне 2019 г.), и персонал преподнес нам большой сюрприз. С уважением к шеф-повару Тареку Мурье и его сотрудникам, которые отлично поработали здесь; настоящий образец отменного гостеприимства!

У нас было потрясающее пребывание в отеле. Персонал очень любезный и услужливый. Зона для завтрака была достаточно, чтобы удовлетворить наши потребности. Ужин в ресторане и обслуживание номеров на высшем уровне.

Я пишу этот обзор из моего однокомнатного номера на курорте Данат Аль-Айн. Мы забронировали 4 комнаты большой семьей, чтобы насладиться несколькими выходными перед тем, как вернуться на работу. Когда мы ехали из Абу-Даби, нам пообещали, что мы сможем зарегистрироваться к 14:00, но в любом случае мы добрались до 15:30 и обнаружили, что готовы только 2 комнаты, а для других 2 комнат нужно было добавить еще один час. Мы решили не допустить, чтобы это нас угнетало. К нашему шоку, кондиционер не работает во всем отеле! Они сказали, что это будет исправлено к полудню, и потребуется время, чтобы в комнатах снова стало холодно. Так что мы были очень понимающими, поскольку случаются несчастные случаи, мы пошли в бассейн, чтобы остыть, как и обещали, мы надеялись, что он вернется к норме, к сожалению, в середине лета в ОАЭ в 19:30 температура в комнатах была до 31. (что после заката)! ! ! ! Мы позвонили и поговорили с администраторами, которые обещали, что к 21:00 снова будет холодно, и мы все еще верили, что ждали, ничего не случилось, мы снова поговорили с ними, они сказали, что к 22:00 все будет исправлено! Не удивляйтесь, что ничего не произошло. Честно говоря, не будучи профессионалом, некоторые гости сказали нам, когда мы спрашивали о ситуации, что это не с прошлой ночи, это было так уже больше месяца с выключенным кондиционером, включенным и выключенным. Итак, теперь мы запросили полный возврат средств, так как это было адское пребывание, когда мы почти теряли сознание от высокой температуры. Мы уезжаем утром так разочарованы и расстроены тем, как с нами обращались без честности и без уважения к гостям. Так что если вы хотите бронировать в этом отеле, просто не делайте этого. Извините, я надеялся сказать, что у нас был отличный отпуск, но мы были убиты горем.

Отличный отдых и хорошее подключение к Интернету повсюду. Бассейн тоже был очень хорош, и для всей семьи это было незабываемое впечатление. Персонал был очень любезным. Завтрак был действительно хорош, с разнообразием блюд.

Это был очень хороший отдых, и я хочу поблагодарить г-на Макбола из стойки регистрации за его отличный сервис и большое спасибо руководству за перевод меня в очень хороший люкс, а также бассейн был восхитительным, ралли, мне понравилось мое пребывание, и я уверен, что буду вернись туда

Общее пребывание было ниже среднего. Нам понравились бассейн, парк и тренажерный зал. Это был потрясающий опыт. К сожалению, номер был очень плохим, ванная была не в хорошем состоянии, и кондиционер не работал. Бригада технического обслуживания пришла ночью и изо всех сил пыталась исправить это, но не смогла решить проблему. Могу порекомендовать тем, кто любит пользоваться объектом, например, бассейном.

Я останавливался и в отеле, и на вилле. Сады прекрасны, а номера сочные и удобные. Персонал был очень любезным, теплым и дружелюбным, особенно Cirlete на стойке регистрации, а также из уборщиков Джо и Гая в отеле и Шахидула и Ганеша на вилле. Я определенно хотел бы вернуться.

Danat - превосходный отель с отличными удобствами и отличной едой. Персонал невероятно услужливый. Особое упоминание моему дежурному в номере, Прадипу, который так хорошо заботился обо мне. Он всегда делал отличную работу и был очень дружелюбным. Спасибо, Прадип.