Отель Eftalia Aqua Resort Hotel

Хороший отель, с очень приятным персоналом и большим количеством развлечений. Каждый день есть чем заняться, большая территория и прекрасные виды на море. Отличный сервис, в ресторане хорошая кухня, приятный и отзывчивый персонал, приятные "комплименты". Номера чистые и хорошо обустроены. По своему уникальное месторасположение, номера с красивым видом на море, бассейн. На территории есть аквапарк и даже не 1, для детей лучше не придумаешь. Вся территория отеля как маленький город, тут есть всё, начиная от бургеров и бельгийских вафель до магазинов с одеждой и тату салона. Не малую важность сыграло то, что на удивление в октябре месяце тут очень тепло и особо не людно. Особенную благодарность хочу выразить организаторам вечерних Шоу, они всегда очень разнообразные и веселые, в одном из них я успела поучаствовать лично. Мустафа и Ата очень хорошие аниматоры, знают свою работу на все 100%. В общем и целом рекомендую и ещё раз рекомендую, если приедете в Eftalia Aqua, то останетесь с позитивными эмоциями на весь год❤️

Вместо привычного района Кемера в этом году выбрали этот отель, Отдыхали в первой половине августа 2022 года. Заселение прошло раньше чем 14 часов, номер дали без всяких доплат и предложений по "переселению" в другой отель. на ресепшене есть сотрудники, владеющие русским языком. Поселили в корпус возле маленького бассейна, номер семейный, 2-комнатный, большой, чистый, новый. Халатов, тапочек нет. Сейф бесплатный, кондер, телефон, чайник, фен - все работает. Телевизор - не смотрели. Уборку делали каждый день. Работники отеля всегда приходили на помощь, отвечали на все вопросы, все просьбы выполнялись быстро (розетка в номере болталась, позвонили, пришли устранили неполадку). Горки в отеле - классные, детям (18,17,14 и 13 лет) оч понравились. На береговые горки тоже ходили, половина из них не работали. Так как отель был полностью заселен, были очереди на горках. Лежаки возле бассейнов .... их надо было занимать с 6-7 часов утра)))) конечно, потом сотрудник отеля пытался найти людям свободные лежаки и зонты, но было почти проблематично, ему приходилось буквально выискивать "нетронутые" полотенца и освобождать их. Для такого отеля, по моему мнению, бассейны маловаты по размерам. Народу много во всех бассейнах как "килька в банке". Анимации днем немного, то есть утром в 10 часов "Будильник" и небольшое приветствие, часов в 11-12 - дартс и гимнастика, послеобеда - водное поло или еще что-нибудь, вечером - мини-диско и вечернее мероприятие. Основной контингент отдыхающих - это немцы, поляки, шведы, англичане. Анимации ни для взрослых, ни для детей на русском языке нет, один из аниматоров - Ата только немного понимал и разговаривал, и то мы были для него китайцами или японцами, но только не казахами... Море. Пляж не особо чистый. Лежаки есть всегда свободные. На против выхода из нашего отеля вход в море песочек, но есть места где в воде есть водоросли - не совсем приятно ногам. И эти водоросли потом создают мусор на пляже. Вода мутная из-за песка. Мы купались чуть дальше, возле флага соседнего отеля, там была вода почище и не так много водорослей. На берегу есть услуги по водным развлечениям. Брали катание на парашютах, на 4 человека - 160 $, фотографии - 4 штуки -28$ Были на экскурсии Комбо3 (каньон Тазы, рафтинг, катание на багги, зиплайн и рыбалка). Понравился каньон, но там все быстро, минут 15-20, все посмотрели по сторонам с высоты птичьего полета, фотографии сделали и обратно. Природа красивая, вид по дороге впечатляет. Рафтинг - супер! Адреналин зашкаливает! Багги, зиплайн - так себе, рыбалка - вообще не о чем... Питание в отеле. Коктейли ВСЕ платные, даже махито))), но вкусненькие: алкогольные - 6 евро/долларов, безалкогольные -3, мороженное - от 1 в зависимости от количества шариков. с 14 до 16 часов выдают возле основного бассейна бесплатно. Гёзлеме и айрана нет. Свежевыжатый апельсиновый сок - 1 евро/доллар по утрам. Пиво норм, вино - не очень, виски и ром - не знаю. Детям - пепси, спрайт, фанта и аппаратные соки-юппи. Вообще питание на 3. Оно вроде и есть, и вроде его и нет. Голодными не останетесь, но и изысков ждать не стоит. Морепродуктов нет. Было один раз нечто наподобие микса, все вместе сварено и пожарено. Мясо есть курица, индейка. Но бывали дни, когда мясные блюда были пересушены, пережарены. Овощи есть всякие, спагетти и фри - всегда. Сладостей оч много, но они какие-то на один вкус все. фрукты - арбуз, дыня, персики, виноград, яблоки, груши. В пятницу вечером был тематический ужин, на вечернее мероприятие выносили торт-мороженное с феерверком. Очереди за едой и утром, и в обед и вечером. Вечером за напитками вообще как "к мавзолею"... При отеле есть спа. Предлагали ненавязчиво. Ходили с детьми, не очень понравилось, все очень быстро. Пилинг - вообще никакой, один раз руковичкой девушка "прошлась" по телу. То ли я была абсолютно без грязи и омертвевшей кожи)))), но "катышков" на теле я не увидела. А вот массаж - это супер!!!! Девочки из Бали. Моего мастера звали Кетут. Спасибо огромное всей команде!!! Возле Спа есть ряд магазинчиков, можно купить вещи первой необходимости, напитки, чипсы и т.д. Рядом с отелем есть небольшой магазинт. Недалеко есть парк с маленьким количеством аттракционами, один раз можно сходить. Дальше если пройти минут 20-30 прогулочным шагом можно дойти "до цивилизации". По воскресным дням прямо возле отеля разворачивается рынок, продают сладости, вещи, обувь, сумки, кошельки, сувениры, чаи. Итог: данный отель никак не тянет на заявленные 5* с ультра. Вернуться в него не хочется. Плюсы - персонал отеля, горки, массаж в спа. Минусы - маленькие бассейны, еда, отсутствие анимации на русском языке.

Только за горки поставила 2, если бы не горки, было бы 0. Заявлено, что отель все включно ультра, оказалось, что включено только питание, пиво и пепси. За все остальное надо платить. Как только отказываешь давать чаевые, даже тарелки со стола не уносят. Отношение отвратительное. Отель 5+ звезды, но на самом деле троечка. Ни халатов, грязища, телефон в номере не работает. Не советую, если привыкли к евронормам. Горки детям понравились, но лежаки надо занимать в 7 утра, т.к. люди оставляют полотенца, а сами не приходят весь день. Спортивный зал в ужасном состоянии. Спортивных мероприятий ноль.

Отдыхали с женой и двумя детьми апреле 2022.Заселили нас буквально за 5 минут, девушка на рецепшене свободно говорит по русски.Номер стандарт с дополнительной детской кроватью.Места много, в номере все работало, уборка каждый день но в разное время.В минибаре кола,фанта и вода.Пополняют каждый день, так же приносят кофе в пакетиках и сахар.От Аэропорта ехать довольно долго, 2 часа почти ехали.На этом плюсы отеля кончились... Територия довольно большая но из бесплатного на ней тока бассейны, разбавленое пиво, невкусное вино и местная бормотуха типо джина, водки, рома и однообразных невкусных обедов.Ультра Алл Инкьюзивом и не пахнет, за все нужно будет платить.Коктейли делают на каждом углу, но по 6 евро.Детские соки бесплатно, но концентраты жуткие.Кофе из апарата тоже бесплатно и чай в пакетиках но опять таки невкусные. Из бесплатного алкоголя пили пиво и коктейли ром - кола.Больше нечего там сообразить было нельзя.В каждом баре есть очень короткий список того что вам полагается: Ром, Джин, Водка, Пиво, Вино.И смешать это можно с Пепси,Фантой или Джином. Из сьестного: Завтрак, Обед, Ужин - шведский стол.Но выбор не богат.Одно и тоже каждый день.Но зато десерты отличные!Много и на любой вкус.Из фркктов тока яблоки и грушы.В гостинице работает бургерная но там система собери бургер сам: соевая котлета, помидоры и листья салата.Разогреть этот бургер даже будет негде.Да и нестоит, есть невозможно.На пляже есть пицерия, кебабная и крылышки.Работает с 14.00 - до 16.00 но вы туда попадете только если умеете убивать.Немцы и Англичане окупировавшие отель не дадут вам взять не кусочка.Они создают огромные очереди, толкаются, кричат и когда попадают к еде просто забирают все что есть, и следующему приходится ждать пока заново все приготовят.Я видел как парень с забрал последние две пиццы сразу и снова встал в конец очереди, пока стоял сьел пиццу и ждал уже следующую. Вообще гости гостиницы это отдельная история, только иза одного этого мы больше в турцию не поедим.Немцы и Англичане видут себя как свиньи, кричат, сгребают еду горой на торелки, все это у них сыпится на пол.За детьми не смотрят вообще, дети кидаются посудой, бьют торелки и кричат в холле всю ночь.Постоянно блокируют лифты, приходилось спускатся с 5 этажа пешком.И самое интересное что персонал отеля не чего с этим не делает. На первом этаже отеля целый базар.Турки наперебой бегают за вами и предлагают свои товары и услуги.Нас предследовал турок предлагая сауну за 100 евро за 1.5 часа.И это в отеле Все Велючено! Вообщем платно здесь все хорошее.Все плохое вам включено в цену и не понравится.И под конец отпуска нас выселили из номера в 13.00 и отправили сланятся по гостинице пока за нами неприедит трансфер.5 часов сидели в холле.Не на пляже же одетыми с чемоданами отдыхать.Гостиница большая, красивая, номера удобные.Но не за такую цену.Это уровень 3 звезд и стоить должно процентов на 30 дешевле.

Отдыхала в Eftalia Aqua в 2019 году, в Eftalia Marin в 2020. Все очень понравилось. Хотелось бы предложить собственнику отелей, размещать все свои отели на booking. Почему там только Marin? Я не люблю туроператоров((( от них одна головная боль и никакой помощи и поддержки! Хочется остановится и в Ocean и Village, для сравнения. Спасибо, обязательно вернёмся ещё раз!!!

В данной отеле я была компанией из 13 человек. С нами были дети. Для меня это первый опыт поездки в отель подобного типа " все включено". На фоне всего негатива, не могу отметить ничего положительного, так как я сейчас на больничном и все просто меркнет на этом фоне. Поездку мы бронировали через тур. агентство "CoralTravel". По брони у нас вообще стоял отель EFTALIA SPLASH RESORT, но когда мы приехали отель был вообще закрыт. От слова совсем, свет нигде не горел, наш водитель( у нас был личный трансфер) переговорил с охранником и нас отвезли в отель "Ocean", там уже стали оформлять, потом сказали что нам в другой отель и перенаправили уже в "Eftalia Aqua Resort", вообще без каких либо объяснений. Туроператор был вообще не в курсе всего этого, что забронированный отель закрыт и тд. Попав в номер я очень удивилась вместо одеяла увидеть вафельную простынь! Которой они называют одеялом. Спать под такой ну вообще не реально, хорошо что я взяла с собой нормальную пижаму закрытую, и то пришлось брать еще одну такую "простынь". Учтите данный момент. Посуда моется не качественно, постоянно когда давали тарелку в руки, с обратной стороны тарелки было аж скользко! В отеле пахнет блевотиной!!! Сперва не могла понять, потом увидев убедилась. И судя по всему ей есть объяснение и оно не связано с частными отравлениями. На 3й день пребывания у нас в компании ребенку младшему стало плохо. Рвота, диарея и так всю ночь, потом и его папе так же. Сперва сами пыталась справиться, но на второй день ребенок даже сознание потерял. Их отвезли в больницу, прокапали капельницы им и к вечеру со списком лекарств отпустили в отель. Диагноз- острая кишечная инфекция. На следующий день в больницу попали дочка с мамой, с тему же симптомами. Им было еще хуже. Два дня в больнице. Диагноз им поставили тот же. До отъезда оставалось 2 дня, их мы провели на пляже у моря, где мы обнаружили трубу в море, из которой происходит выброс непонятно чего прям на пляж. Водой даже не назвать то что от туда вытекает, мутная темная смесь. Труба эта находится прям в конце пляжа, справа, где самые большие горки. Что за выбросы там происходят - непонятно. К сожалению, я не догадалась ее сфотографировать, да и цели у меня тогда такой не было!... Конкретно у меня во время поездки проблем со здоровьем не было, но через день по возвращению ночью стало плохо. Уже пятый день я валяюсь дома судя по всему с тем же диагнозом и по всей вероятности еще не скоро восстановлюсь!! Ребятам там хотя бы капельницы сделали, организм прочистили, находясь дома с этими ковидными мерами даже такой возможности нет, и то они всю неделю дома в состояние жуткой слабости. Конечно это никак не доказать и можно сказать что я голословно обвиняю отель, но да, я это делаю. И на самом деле я понятия не имею где и как могло произойти заражение, теперь я больше предполагаю именно на выбросы из трубы в море. т.к. семья, которая попала в больницу купалась там ранее и после им стало всем плохо. Я там купала в последние дни. Не доказательство, но факт на лицо. Это была первая и последняя поездка такого рода. Очень жаль что отель никто проверять не будет и выбросы из той трубы тоже!!!