Отель Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel

Пришел сам. . из-за непредвиденных обстоятельств, за неделю до Рождества. Отлично провели время, были прекрасны и расслаблены. Я вообще не люблю инклюзивную еду, поэтому бродил по дороге, где есть несколько маленьких ресторанчиков, чтобы перекусить. Хорошие вечерние развлечения и прекрасный курорт. Делать особо нечего за пределами отеля, но можно просто расслабиться в шезлонге в течение недели, пока все дома бегают, как обезглавленные цыплята! Комната была больше моей квартиры и очень чистая. Полотенца меняли большую часть дней, а в ванной убирали. Бассейн был хорошим, с видом на море. Дневные развлечения не слишком экстремальные, а на самом деле довольно развлекательные.

Я знаю, что это неправильный обзор. Мы должны быть здесь прямо сейчас, но мир таков, что мы не можем туда попасть. Мы должны были быть там и в мае, но этот вирус мешает нам уйти. Мы очень скучаем по Сан-Хорхе с ноября. Не хватает замечательного персонала, который всегда так дружелюбен и счастлив видеть вас, и сделает для вас все. зайти в ресторан / закусочную / английский бар и увидеть все улыбаются, надеюсь, мы сможем сделать это снова скоро. Надеюсь, все в безопасности, и мы увидимся в декабре на мой 50-летний юбилей. Отлично проведем время после того, как не виделись так долго. С любовью, Маргарет, Джозеф, Роберт.

Мы останавливались здесь, когда нас перевели из отеля-партнера по дороге. Какое прекрасное время и жемчужина отеля мы нашли. Еда на 5/7 дней, в которых мы останавливались, была превосходной. Персонал ресторана, за исключением одного, был превосходным. Особый привет официанту Хосе, который был восхитителен для нас каждый день, он работал и очень хорошо ладил с детьми и всегда помнил наш заказ напитков. Хосе, подающий еду, также был восхитителен с детьми! ! ! Развлечения были очень хорошими для детей, Лео был восхитителен на протяжении всего нашего пребывания, всегда внимательно относился к нашим детям, и даже когда мы сказали ему однажды вечером, что наш сын любил гитару, на следующий день он принес ее нашему сыну, чтобы он поиграл, просто потрясающе. Я забыл о другой даме из имени развлечения, но она тоже была хороша, однажды ночью наша дочь попросила, чтобы талисман отеля вышел, когда мы направлялись домой, прежде чем он должен был вернуться, и она родила, не только вытащив его, но и разрешив нам тоже сфотографироваться с ним! ! ! Бассейны отличные и вполне подходят для данной ситуации. Один с видом на море восхитителен, другой немного прохладный, но тихий. Комнаты достаточно большие для 3/4 без кондиционера, но с открытыми окнами ночью ветра достаточно, чтобы вам было прохладно. Отличный отдых и отличный отель.

Ресепшн: Вход в отель современный, чистый и гостеприимный, а дама, которая стояла за стойкой, веселая, услужливая и гостеприимная. Мы были «все включено» и жили в квартире с видом на море. Хорошее начало. Услуги: Поскольку это 3 *, удобства ограничены, у них есть магазин, игровая комната, бассейны, бары и развлекательная площадка. Все в порядке и в хорошем состоянии, хотя все выглядят старыми и имеют признаки износа. Номер: Фантастический, с прекрасным видом. Он выглядит уставшим и нуждается в мазке краски, но никаких серьезных проблем. В моей комнате был чайник, а также полностью оборудованная кухня. В нем также был холодильник, телевизор и веранда. Гель для душа предоставляется бесплатно, однако за смену полотенец взимается дополнительная плата. Основная проблема в том, что нет кондиционера, поэтому ночью было очень жарко, бог знает, каково это летом. Персонал: Потрясающе! Лучшее в отеле. Все они дружелюбные, услужливые и гостеприимные, что делает честь отелю. Еда: снова фантастика, я останавливался в отелях 4 * и 5 *, которые хуже этого отеля. Великолепные повара делают все возможное, чтобы приготовить для вас еду. Заключение: может показаться, что я проклинаю отель слабой похвалой, и мне бы не хотелось, чтобы это было так. Отель лучше, чем многие отели 4 * и 5 *, в которых я останавливался, особенно с едой и персоналом. С точки зрения затрат они очень конкурентоспособны, и я без колебаний остановлюсь здесь снова. Прекрасный отель

Мы оба были в свадебном путешествии и накопили много, чтобы получить Полулюкс в отеле Сан-Хорхе, нас поместили в крошечную комнату на первом этаже с односпальными кроватями и пальмами, загораживающими вид на море! пошел на прием, показал номера, за которые мы уже заплатили. сказали остаться в номере до следующего дня! Переместили наши вещи в то, что мы считали правильной комнатой, это была спальня с двуспальной кроватью, а не двуспальная кровать, без душа с сильным напором воды, солгал в любви к праздникам, которые тоже были ужасными, сказали, что они дали нам шампанское, это было дешевое испанское игристое вино . Сказал, что они предложили нам номер с двуспальной кроватью, но мы сказали, что счастливы, Love Holidays сказал, что у нас было повышение класса обслуживания, мы не могли требовать возврата денег, это было снижение по сравнению с комнатой, за которую мы заплатили, и мы были никогда не предлагали номер с двуспальной кроватью за шесть дней до наших каникул, нам пришлось бы снова вырвать с корнем, но мы бы сделали это, если бы в нем была двуспальная кровать, а не спальня, единственная часть, которая у них была правильная, с видом на море , это было мило. Персонал был достаточно приятным, но они лгали и лгали ради денежной выгоды в наш медовый месяц! Никогда раньше не был женат, как и моя жена, какое это воспоминание, когда мы упали между двумя кроватями, когда мы заплатили намного больше! Отвратительно! ! Смотрите, как наша группа сказала, что отель San Jorge, нас поселили в отеле Antiguea, и дневной администратор сказал, что у них НЕТ НИКАКИХ ЛЮКСОВ в их отеле. Лавхолидей сказал, что это «неудобство». Что ж, если вы хотите неудобств, тогда иди сюда, особенно когда вы в медовом месяце! Шутка.

Мы поженились в сентябре и решили провести медовый месяц в апартаментах San Jorge и Antigua на Канарских островах. Поскольку это был медовый месяц, мы решили доплатить за полулюкс с видом на море. Мы добрались до отеля, они разместили нас в стандартном номере, поэтому идет к стойке регистрации, чтобы объяснить, что мы должны были быть в полулюксе, поскольку это был наш медовый месяц. Они сказали нам, что полулюкс недоступен. В полулюксе была большая кровать размера «king-size» и душевая кабина без кухни, так как в этом номере все включено. Нам пришлось остаться в этой комнате на первую ночь. Затем они поместили нас в номер Делюкс с видом на море, который был улучшением той комнаты, в которую они нас изначально поместили, но понижением до той комнаты, которую мы должны были иметь. В нем была кухня и 2 спальни с 2 односпальными кроватями в обеих комнатах. Они дали нам бутылку вина, которое, как мы выяснили, все равно было бесплатным с системой «все включено». Хотя сказали, что у нас будет бутылка шампанского. Ванная была стандартной, с ванной и душем. Мой муж связался с праздниками любви, чтобы сказать, что мы не были счастливы, поскольку это была не та комната, за которую мы заплатили. Они сообщают, что приносят извинения за неудобства, но мы были переведены из комнаты, в которую мы изначально были помещены, мой муж объяснил, что да, повышение из этой комнаты, но снижение из комнаты, за которую мы заплатили. Сообщения ходили туда-сюда в течение полутора дней, и мы все еще не возвращали деньги за комнату, которую мы должны были иметь. Затем они сказали, что поговорят с отелем и попытаются прийти к решению, и что они отправят ему электронное письмо со своим ответом. Мой муж сказал, что не собирается тратить весь медовый месяц на переписку по электронной почте и разберется с этим, когда мы вернемся домой. Пришла домой, в письме говорилось, что дело закрыто. Они сказали, что он должен был войти в мое бронирование и заполнить форму после отпуска. Перешел к моим бронированиям, там было непрочитанное сообщение, а не электронное письмо, как исходный канал связи. Он сказал, что они предложили нам другой номер с двуспальной кроватью с видом на море, что является полной ложью. Сказал им, что они дали нам бутылку шампанского, и сказали, что в качестве компенсации мы можем остаться в нашем номере после выезда и использовать все включено до конца дня, пока мы не вылетели, мы вышли из отеля к 9. 30 утра, так как наш рейс был в 11. 35 утра. Не бронируйте отпуск с любовью и не останавливайтесь в этом отеле, так как они оба являются полным подделкой. Кроме того, мы узнали от владельца магазина, что часть отеля в Сан-Хорхе была закрыта на несколько недель, именно здесь находился полулюкс. Так что нам даже не сказали, что отель, в котором мы должны были находиться, был закрыт. В процессе попытки разобраться в этом беспорядке, и если они не разберутся в ближайшее время, мы пойдем к нашему адвокату, чтобы разобраться с этим, поскольку это нарушение контракта.

Мы останавливались здесь на 9 ночей, это не был наш оригинальный отель, который мы забронировали, но был очень хорошим. Мы забронировали четырехзвездочный отель, а это трехзвездочный, поэтому мы действительно не знали, чего ожидать. В отеле было чисто и аккуратно, есть хороший бассейн и детский бассейн. Напитков много, а закуски под рукой. У нас было все включено, и надо сказать, что еда была очень хорошей. Персонал в ресторане был всегда рядом, и для них не было особых проблем. Они были чрезвычайно благодарны за то, что мы были там, так как отель был более чем наполовину пуст из-за ограничений Великобритании на возвращение. Прием сотрудников были дружелюбны и очень полезны. Единственное, чего не хватает в этом отеле, так это кондиционирования воздуха и тренажерного зала. Следовательно, это 3 звезды. Номера большие, но их можно немного обновить. Я определенно вернусь в этот отель, так как он находится недалеко от пляжа, удобств и в целом отличный отель.

Поскольку не было большого выбора открытых отелей, мы выбрали эту замечательную находку по системе «все включено». Еда была обильной и отличным, и было много отличных блюд с превосходным выбором десертов. Приходилось носить маску каждый раз, когда выходил из-за стола. Сначала мы дали номер с видом на море с ветреной стороны, который был фантастическим, с удобными кроватями и удобной раскладной кроватью, и в большинстве случаев очень прохладно из-за отсутствия солнца и ветра. Однако однажды ночью эта комната была затоплена трубой в ванной, и нас перевели в меньшую комнату с видом на дорогу. Было душно жарко и не так шумно и комфортно. На следующий день мы попросили вернуться в нашу старую комнату, но не были готовы, поэтому они после небольшого торга поместили нас в другую комнату с видом на море. Хотя ночью было очень тепло, без кондиционера, великолепный вид на океан более чем компенсировал это наблюдение за рыбаками ночью и звездами того стоило. Территория и номера содержатся в очень чистом состоянии, а большой бассейн был пуст большую часть дня и был очень освежающим с постоянным сильным бризом, чтобы вам было прохладно. Другой бассейн был прекрасным, теплым и более оживленным. Вечерние развлечения мне не по вкусу, но мы остались, чтобы немного попеть и сыграть в группу. Супермаркет на территории отеля был закрыт, но один был через дорогу. Ближайший пляж был огромным и в 6 минутах ходьбы. Я бы сказал, что если бы отель был полон, он был бы слишком занят и переполнен для меня, но вместимость, в которой он был, была просто райским Отлично провели время, спасибо