Отель Emelda Sun Club

Отель имеет большую территорию, ухоженную и красивую. Понравилось всё., кроме скучной вечерней анимации, нехватки шезлонгов на пляже ( люди приходя к 7 утра занять лежак) - и администрации, с которой пришлось иметь дело по поводу пропажи денег из сейфа. Никто не принёс извинений и разбираться не стал. Хотя обещали. Урок на будущее - сразу вызывать полицию. И деньги и ценности в сейфе не хранить. Тем более случаи краж в этом отеле не единичны,увы. В целом отдых удался, но кража и поведение представителей отеля по поводу этой ситуации настроение испортили. Из минусов - очень слышно мечеть, особенно прекрасно очень ранним утром)) кому-то не понравится множество кошек на территории, мне нормально.

Отдых с 15 по 23 октября. Вылет компанией Белавиа в 16 часов. В Анталии приземлились в 21.45. Ждали багаж 1.5 часа. В результате в отель прибыла только в 1.30 16 октября, то есть один день отдыха был потерян. Если учитывать, что цены на тур в Беларуси существенно выше, чем из других стран, то это большой минус компании ТезТур. На рецепшен встретил приветливый молодой человек, сразу же оде-ли браслет и отвезли в номер. В лобби предложили сэндвич, так как ночной буфет был закрыт, Номер 359 в одном из бунгало, на первом этаже. Номер не новый, но уютный, чистый. Две кровати, телевизор, сейф, холодильник, чайник. В ванной комнате душ, унитаз, зеркало, фен, шампунь, гель для душа, шапочка, ватные палочки и диски, мыло. Мини бар каждый день пополняли: кола, фанта, газированная и не газированная вода, пиво. Также докладывали чай, кофе, сахар. Уборка была каждый день. Убирались хорошо. Меняли постельное бельё. Территория отеля вызывает восхищение. Воздух просто необыкновенно вкусный. Много цветов, деревьев, кустарников. Любоваться - не налюбоваться. Котики в гости на балкон заходят. Их много, все чистенькие и никого не боятся. Персонал вежливый. Хочется особенно отметить двух молодых людей, у них одинаковые имена – Eren, один работал в лобби-баре, второй в Элит-баре. Очень доброжелательные и позитивные ребята. Так же муж-чина, который убирался возле главного бассейна (к сожалению, не знаю его имени) – трудяга еще тот. Анимация. Каждый вечер были какие-то шоу. А вот днем команду аниматоров почти не было видно. Не очень активная анимация. Питание разнообразное. Салаты, супы, каши, картофель, индейка, говядина, рыба, соления разные, фрукты, сладости и так далее. Весь день есть где перекусить. Мне понравилось фабричное мороженое. Вкусная крошка-картошка. Вкусные креветки готовят в гриль-баре. В субботу в главном ресторане вечером готовили морепродукты. Но очередь за ними просто огромная. Не стала стоять. Практически каждый день можно было взять соте из мидий, очень вкусно. В день рождения сделали комплимент в виде шампанского и фруктов в номер, а также подарили фирменный рюкзак. Спасибо. Выезд до 12 часов. Вещи можно оставить в специальной комнате. Есть бесплатный сейф для ценных вещей. Можно взвесить багаж. После выселения до отъезда можно пользоваться всей инфраструктурой. Хороший отель. Мне понравилось все, кроме не очень активной анимационной команды. Я рекомендую его к посещению.

Ездим в Эмельду с 2018 года (она тогда ещё была Simena), этот отель покорил своей территорией, каким-то домашним уютом, великолпеным морем и отношением персонала. В этом году приехали в начале сентября, достаточно рано утром, но номер дали сразу, и не пришлось ожидать уборку. На ресепшн очень приятные сотрудники, видно, что не всегда справляются с количеством гостей, но всегда стараются максимально помочь, если есть возможность. Номера - да, это слабая сторона отеля. Мы об этом знаем с 2018 года, поэтому просим определённые комнаты (уже знаем, где какие условия) и, как правило, сотрудники идут на встречу и заселяют именно в них. В номерах есть все удобства, туалетные принадлежности, гели-шампуни, фен, чайно-кофейный набор, чайник. Если вдруг что-то ломается или не работает - опять же, сотрудники стараются максимально быстро устранить проблему, спасибо за это и техникам, и ресепшн, и гэст-релейшн. По поводу дизайна/состояния мебели/размеров комнат - тут уже, конечно, поможет только полная реновация, посмотрим, свершится ли она в ближайшее время. Территория - великолепный сад, за каждым листочком ухаживают садовники, всё чисто, уборка с утра до вечера. Вообще, когда с одной стороны море, с другой - горы, а ты сам находишься в ботаническом саду - любые минусы отходят на второй план. Море и пляж - тоже на 5 баллов, море ласковое и тёплое, пляж большой, свободные места есть всегда. По поводу зонтиков - да, скорее всего, тенты были бы удобнее в плане перемещения тени в течение дня, но с прошлого года зонтики обновили, нет дырок в соломенной крыше, сами столбы заменили. В воду были сделаны удобные спуски, можно не надевать коралки, а спускаться вполне комфортно по ним. Очень красивый пирс, с зоной бесплатных лежаков и с зоной платных бунгало. Питание - голодным точно не останется никто, всегда можно найти что-то вкусное в любой приём пищи. В основном ресторане завтрак, обед и ужин, много мясных блюд, гарниры, салаты, овощи, десерты, фрукты - стандартный турецкий набор) Помимо основного ресторана есть несколько точек, где можно перекусить в течение всего дня, там и есть горячие блюда, и супы, и фаст-фуд, и сладкое, и мороженое. Если кто-то следит за питанием - есть и диетический стол, но и в основном меню еда не жирная и не тяжёлая, можно подобрать что-то на любой вкус. Помимо ресторанов и кафе, на территории много баров, выбор в них хороший, алкоголь в основном местный, но если попросить - наливают и импортный. В Олимпосе у бассейна по вечерам бармены делают очень даже приличные коктейли, и вкусно, и красиво. Анимация - мы особо не участвовали, но ребята весь день проводят какие-то активности, игры, общаются с гостями. По вечерам часто были красивые шоу с танцами/цирковыми номерами с приглашёнными командами, затем уже в ночное время - дискотека. Персонал - на наш взгляд, все очень стараются, но где-то (как на ресепшн) не всегда хватает людей. Официанты очень улыбчивые и вежливые, уборщики стараются незаметно, но чётко выполнять свою работу, в течение каждого дня на территории присутствует кто-то из менеджемента, чтобы контролировать процессы. Вывод: отель воспринимается многими постоянными гостями как дача или летний домик, очень много, кто возвращается уже не во второй, и даже не в пятый, как мы, раз. Есть минусы, да, но что-то в Эмельде цепляет и притягивает, думаю, что вернёмся и на следующий год, если всё сложится.

Отдыхали в отеле с 3 по 14 октября. Приехали в отель в 11, естественно, сказали, что заселят в 14. В 14, улыбнувшись, попросили подождать еще немного, т.к. номер еще не готов. В итоге заселили около 15. Номер 754 в трехэтажном корпусе, очень приличный. Все работало. Большой балкон. Бельё и полотенца меняли ежедневно. Мыло, гели, шампуни, лосьоны в достаточном количестве. Всегда оставляли запас туалетной бумаги. Тапочки есть, которые тоже периодически меняли. А вот зубную пасту и щетку не забудьте взять с собой. Халатов тоже нет. В октябре нам очень даже пригодился "фумитокс", комарики летали, но, может быть, в другие месяцы их нет. Если у вас плохой сон или маленькие детки, попросите, чтобы номер не выходил на дорогу, т.к. по дороге ходит много людей и транспорт ездит и поздно вечером, и рано утром. Возможно, это может кому-то помешать. И, если номер в нашем корпусе, то на наш взгляд, не первый этаж. ( у нас был 2-ой) В двухэтажных корпусах номера меньше, балконы маленькие и нет больших зеркал, как у нас. Там номера нам понравились немного меньше. Если хотите коктейль, то вам к Фатиху в "Olympos Bar". Он готовит самые вкусные и красивые коктейли, хотя остальные бармены нас тоже не огорчали. Если у вас день рождения или какой-то праздник, то в ресторане садитесь за столики Якуба. Он устроит для вас маленькое шоу. И в ресторане, наверное, если что-то не так, не стоит тыкать пальцем в стол и рявкать "убери!!!", как делают некоторые отдыхающие. Несколько раз были свидетелями таких сценок. Даже когда много народа официанты стараются быстро наводить порядок на столах и успевают предложить и принести напитки, да еще и гостям улыбаются. Впечатления увезли самые приятные. Ехали в отель не в очень хорошем настроении, но отдых получился замечательный. Читала некоторые отзывы и такое впечатление, что отдыхали с людьми в разных отелях. Небольшие минусы, конечно, есть, но на наш взгляд, это мелочи, на которые не стоит обращать внимание. Территория - 5+! Отель, безусловно, рекомендуем.

Уже 5 дней отдыхаем в Emelda San Club -такого я не встречала ни в одном отеле Турции((( Нет горячей воды и все дни не могут решить проблему… Раковина течёт… Сейф не работает… И это вилла … Которая просто напросто разваливается! Питание тоже так себе, все старое ( Даже чая в пакетиках ограничено! Кофе машины ломаются постоянно!

Последний раз были в 2019 до пандемии.За эти годы в принципе мало что изменилось.такой же класный сервис приветливый персонал.Номер убирали каждый день и что удивило постельное белье тоже меняли каждый день. Кормили как всегда на убой.Особенно понравилось что не только менеджеры но и директор постоянно находиться на територии отеля разговаривает с гостями и не на словах а на деле решает все вопросы.Пробыли в отеле 16 дней и остались бы еще если бы было достаточно дней отпуска. Вбудующем году обезательно опять в эмельду.И еще в этом году по сравнению с предыдущими была отличная анимация.

Отдыхали вдвоем с мужем 03.09.2022-13.09.2022 Красивая, большая, ухоженная территория, много интересных деревьев и цветов. Великолепный пляж, вход в море хороший, а море чистое. Лежаков хватает. А качели в море - просто чудо! Номер маленький, но уютный, есть все необходимое, уборка номера хорошая. Когда возникла проблема с отсутствием горячей воды в номере, нас переселили в другой. Спасибо сотруднице “guest relations”, она оперативно решила этот вопрос. Приятный персонал. В ресторане и кафе обслуживают быстро, всем хватало столиков. Выбор блюд большой, думаю, на любой вкус. Вечером всегда можно было найти развлечение: живая музыка, выступления певцов, уютные бары. Немного разочерований: Не очень понравились коктейли, но это для нас не было очень важным. Огорчил ответ технического менеджера, что холодная вода из горячего крана - это нормально. Один совет: Много интересных деревьев, хорошо бы возле них были таблички с названием.

Отдыхали с 25го августа по седьмое сентября, прилетели утром, в отеле были в 7.40, заселили примерно в 11 номер 559 на первом этаже, мы уже третий раз в этом отеле, нет смысла много писать, уборка в номере на минус хотя чаевые каждый день оставляли, на пирсе тоже новшество,сделали платные лежаки в низу, сперва было 20 евро, потом 15 потому что мало кто брал, наверное на следующий сделают пирс полностью платным, анимация так себе , питание нормальное