Отель Francisco I

Были в этом отеле с 29 по 31 декабря. Забронировали номер с балконом, но в нашем номере (№ 516) было маленькое окно - может быть, 3 'x 2'. Джентльмен в передней настаивал, что это была одна из их лучших комнат. Персонал не был полезным вообще. Туалетных принадлежностей в номере не было. Никаких салфеток, шапочек для душа, ватных палочек или ватных шариков. Только шампунь/гель для душа, кондиционер и жидкое мыло. Когда я спустилась, чтобы попросить салфетки, они дали пару небольших упаковок салфеток. Мы должны были вернуться в отель 9 января на одну ночь, но мы отменили и остановились в Barcello Torre. Очень рекомендую этот отель.

Недавно мы останавливались на 3 ночи в отеле Francisco I в Мадриде, Испания. Не зная, чего ожидать от отеля в Испании (первая ночь там), мы остались очень довольны своим выбором. Мы были поражены персоналом отеля, который свободно говорил по-английски и старался изо всех сил ответить на все наши вопросы и позаботиться о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Гостиничные номера в Испании меньше, чем те, к которым я привык в США, но очень удобные и отвечают всем нашим требованиям. Номера убирались каждый день и хорошо работали для наших нужд. В наши номера также входил пакет с завтраком. Перед нашим приездом я написал персоналу по электронной почте, чтобы спросить о моей пищевой непереносимости (глютен, молочные продукты и яйца). Они быстро ответили и сказали, что сделают все возможное, чтобы у меня было что-нибудь, что я мог бы поесть. Каждый день они давали 3 вида булочек без глютена, а также разогревали их для меня. Я был потрясен. Завтрак был простой шведский стол, но очень адекватный. Официант приготовил яйца на заказ для моей жены, которые ей очень понравились. Кофе был также превосходным (американо). Отель находится примерно в 2 городских кварталах от площади Пласа-Майор, которая является интересным местом для посещения. Мы оба остановились бы здесь снова в одно мгновение. Мы не можем рекомендовать это место достаточно! 'отметка

Мы с мужем провели 3 ночи в этом замечательном отеле. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Расположение потрясающее, прямо в центре всего. Очень близко к Plaza Mayor и замечательным местам, где можно поесть. Комната была очень чистой, и кровать и подушки были удобными. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет один в Мадриде.

Нам очень понравилось расположение, легкость и наш номер был очень хорошим! В ванной есть душ, биде и хороший фен. У нас тоже был балкон. Шум с улицы не шумел. В номере убирали каждый день, одежду стирали (за отдельную плату) и приносили в красиво сложенной корзине. Персонал на стойке регистрации очень профессиональный и любезный. Мы обязательно вернемся!

Очень центральное место для поезда и метро, по которому легко ориентироваться. очень услужливый персонал в отеле, и завтрак был именно тем, что нам было нужно перед знакомством с городом. Их трансфер безупречен. По разумной цене, у нас было замечательное 11 ночей.

Мы только что вернулись после 4 ночей в этом превосходном отеле, который, кажется, был недавно отремонтирован по самым высоким стандартам. Номера были восхитительными. Расположение - это то, что выделяет этот отель. В нескольких минутах ходьбы от всех исторических мест, особенно недалеко от Королевского дворца и собора. В окружении множества ресторанов. Отель предлагает завтрак, который был очень хорошим, горячий завтрак также был доступен без дополнительной оплаты. Весь персонал, от женщины, которая убирала нашу комнату по высоким стандартам, до молодого человека, отвечавшего за завтрак, до персонала на стойке регистрации и консьержа, был очень профессиональным и дружелюбным; все они определенно сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Мы определенно рекомендуем этот великолепный отель и вернемся, если снова посетим Мадрид в будущем.

Отель расположен в удобном районе, до достопримечательностей можно дойти пешком, метро рядом. Мы приехали рано, до регистрации, и они сказали, что мы можем зарегистрироваться раньше, только если заплатим 40 евро. Конечно, мы отказались, но они предложили оставить наш багаж до регистрации, что было приятно. Сама комната была крошечной, но чистой. Сильный кондиционер, но очень слабый Wi-Fi. На этаже над нами велась стройка с громким стуком примерно до 18:00. Это было очень тревожно, так как мы не могли даже вздремнуть после нашего долгого перелета / смены часовых поясов. Когда мы спросили об этом на стойке регистрации, все, что они сказали, это то, что строительство закончится в 18:00. Они не предложили никаких других решений, таких как перевод нас в более тихую комнату. На следующее утро строительство возобновилось примерно в 8 утра. Так что мы были грубо разбужены шумом и громким стуком. При регистрации нас проинформировали, что в нашу бронь включен бесплатный завтрак. . . Большой! Тем не менее, я был очень шокирован при оформлении заказа, когда они взяли с нас плату за завтрак, когда они ранее сообщили нам, что он был бесплатным. Завтрак стоил 18 евро с человека. Мы торопились, чтобы успеть на поезд, поэтому я даже не мог оспорить этот вопрос и должен был заплатить. Мы бы не сделали завтрак, если бы он не был бесплатным. Меня дезинформировали, и представитель, который дал мне неверную информацию, не несет за это никакой ответственности. К счастью, мы останавливались здесь только на одну ночь, но имейте в виду, что обслуживание клиентов здесь отстой.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Соль и Пласа-Майор, поэтому идеальное расположение для центра Мадрида. Останавливались в этом отеле почти 20 лет назад и после ремонта его не узнать. Теперь это супер стильный отель с великолепно оформленными номерами, лестничными площадками и залом для завтраков. Супер дружелюбная и услужливая команда на стойке регистрации. Номера действительно хорошие и безупречно чистые. В спальнях тихо, несмотря на оживленное расположение в центре города. Цены очень разумные, учитывая расположение. Настоятельно рекомендуется.