Отель Grand Hotel & La Pace

Этот отель как поход в музей. Такое величие! Люди дружелюбны и полезны, завтрак отличный, и Монтекатини такой прекрасный город. Очень очаровательный и идеально расположенный в Тоскане для знакомства с регионом (например, Флоренция, общественный транспорт из Монтекатини во Флоренцию великолепен). Также рекомендуется использовать Funicolare в гору. Очень хороший опыт. И, конечно же, наслаждайтесь прекрасными ресторанами и барами в Монтекатини, которые находятся за углом от отеля. Очень хороший отдых!

Это здание с большим потенциалом и обещаниями, но этот отель не может его реализовать. Возможно, они не укомплектованы персоналом, но вот некоторые конкретные вещи, которые нужно исправить: Почините все сломанные вещи в комнатах, половина лампочек в нашей комнате перегорела, замок в ванной сломан, плитка на полу болтается. Просто упомяну несколько вещей… Исправьте схему завтрака covid, это было связано с «шведским столом», к которому было разрешено прикасаться только персоналу. Персонал принимает заказы, но затем теряет след, кто что заказал… Серьезно, почистите этот противный грязный ковер на парадной лестнице! Вы не можете рекламировать себя как 5-звездочный отель, а затем просить гостей у бассейна «арендовать» полотенце. Когда мы попросили на стойке регистрации порекомендовать хорошую винную экскурсию (это в Тоскане для громкого крика!), администратор указала на дешевый бар через дорогу (!). Когда мы далее объяснили, что хотим пойти на винный двор, она только что дал нам туристическую брошюру. У вас действительно такой низкий интерес к области, в которой вы находитесь? ?

ПРИМЕЧАНИЕ. Это обзор эпохи Covid, поэтому в будущем все может быть иначе. Мы останавливались в Монтекатини раньше, и это наш 3-й раз назад. 1 уличное время в этом отеле, потому что наш оригинальный отель закрыт на сезон. Расположение идеальное, прямо в центре города. 5/10 минут ходьбы до супермаркета и всех ресторанов. Обстановка великолепна и элегантна. Покрасочные работы в спальне можно было закончить однократно, но это не уменьшило трепет перед отелем. В нашей комнате был мини-бар, который мы хотели использовать, чтобы оставить немного еды для нашего малыша. По прибытии он был сломан. В течение 10 минут сотрудники принесли в комнату запасной и подключили его. 5-звездочный сервис во всем. Мы запросили номер с ванной. В ванной комнате была ванна-джакузи (но немного джакузи не работало). Я заглянул в другую комнату на этаже, и у них была нормальная ванна / душ (которую мы попросим в следующий раз). Терраса за пределами спальни была великолепна - приятно пообедать на балконе. Бассейн открывался только в 10 утра каждый день, но почти каждое утро, когда мы спускались туда, персонал говорил: «Извините, мы скоро будем готовы». Таким образом, бассейн фактически не открывался до 10: 20-10: 30 утра. У бассейна был бар, где можно было заказать легкие закуски и мороженое. Моей самой большой проблемой был завтрак - учитывая размер отеля, я предполагал, что он будет больше (это был единственный столик). Как говорилось ранее, это могло быть связано с covid. Была доступна горячая еда, но ее нужно было заказывать у очень внимательного персонала. Личные упоминания Марио (из ресторана) - у нас был малыш, и Марио всегда следил за тем, чтобы наш стол был готов со стульчиком. Серджио (из приемной) - ничего особенного. Он изо всех сил старался сделать наше пребывание самым приятным. Наш мальчик любил его, и он все время был таким дружелюбным.

Замечательный персонал, красивый декор, хороший бассейн и отличное расположение по городу. Был дважды и всегда возвращался. Завтрак не изумительный, но делает свою работу. Отель с богатой историей и великолепным декором. Номера хорошего размера. Лучше всего это персонал. Даже в разгар эпидемии их веселый и гостеприимный характер сделали наше пребывание приятным и безопасным. Спасибо.

Абсолютно люблю этот отель. Наш второй визит, такой же замечательный, как и первый 2 года назад. Бассейн восхитительный и никогда не бывает слишком людным. Территория очень красивая, а само здание отеля очень впечатляет. Номера огромные, с большой ванной комнатой. Чувствовал себя в полной безопасности с мерами Covid - обязательное использование масок внутри, завтрак вне социального дистанцирования. Парковка находится прямо возле отеля (небольшая стоимость 10 евро в день, но оно того стоит, когда у многих отелей в этом районе нет парковки на территории). Персонал очень дружелюбный. Он также находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от прекрасных ресторанов и баров Монтекатини.

Мы только что провели неделю в Grand Hotel & La Pace Spa. Мы дали бы 6 звезд, если бы мы могли для обслуживания клиентов и еды! Марио, потрясающий Мэтр Д, Тино, Джованни (кафе!!), Алессио, Эмануэле, Элизабет, Серхио, Массимо, вы все просто потрясающие и сделали наше пребывание таким приятным, спасибо! Мы много путешествуем и никогда не возвращаемся туда, но мы вернемся к вам в Монтекатини. Мы не можем понять, как на самом деле некоторые клиенты не хотели бы еду! Это было из этого мира! У нас было комплексное меню (полупансион) с ограниченным выбором, но каждый день это было вкусно! Я не могу есть пшеницу, и я часто сталкиваюсь с выбором блюд, но меня избаловало меню шеф-повара, в которое входили рыба, морепродукты, мясо, мясные закуски и сезонные фрукты и овощи. Мы (и другие гости, которых мы встретили) были буквально набиты после каждого ужина. Завтрак "шведский стол" включал бекон, сосиски, яйца, все виды итальянских сыров и ветчины, свежий итальянский хлеб (любой вид, который вы можете придумать), кексы, хлопья, печенье, пирожные, свежие фрукты, йогурт, я мог бы пойти ... Пожалуйста, Не обращайте внимания на комментарии, в которых упоминается «плохая еда», потому что это просто не соответствует действительности, многие из нас были в восторге от этого. Отель идеально расположен между Пизой и Флоренцией с легким доступом к обоим городам на поезде (станция в 5 минутах ходьбы от отеля). Монтекатини и Монтекатини Альто - это красивые города для посещения и выпивки. Мы были здесь во время сильной жары, и температура была необычайно высокой. К сожалению, нам пришлось покинуть красивую комнату, которую нам сначала дали, так как кондиционер не работал должным образом. Нам дали немного менее впечатляющий номер, но кровать была удобной, и кондиционер работал! Мы рассматривали плохие отзывы во время нашего пребывания, потому что некоторые из них не соответствовали нашему опыту. Однако, если некоторые из номеров могут не соответствовать ожиданиям 5 звезд, обслуживание клиентов, еда и великолепие самого отеля значительно перевешивают этот небольшой минус. Мы очень рекомендуем этот отель, это типичная итальянская Dolce Vita. Я вернулся так расслабленно, что забыл свой iPad в самолете! (Я никогда ничего не забываю ... о, и я вернул это: -)) Грейси Милл за пачку! ! ! Гуди и Ян

Останавливались в Гранд на неделю в прекрасной комнате с видом на внутренний двор. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Наш номер менялся ежедневно и содержался безупречно. Завтрак был идеальным для нас. Рекомендую и вернусь.

Мы провели здесь 4 ночи и наслаждались каждой минутой. Отель расположен в идеальном месте в городе рядом с железнодорожной станцией, которая соединяет Лукку и другие важные места. Это впечатляющее здание со стилем и качеством, которое можно увидеть в Италии. Вероятно, немного поблек в некоторых местах, но комфортно со всеми удобствами. Обстановка в зеленых садах прекрасна. Тем не менее, персонал действительно сделал наше пребывание особенным. Всегда внимательный и эффективный при необходимости. Мы ели в ресторане 3 вечера и наслаждались "рыбой дня", приготовленной до совершенства. Менеджер ресторана знает свое дело! Если вы хотите расслабиться, элегантно и дружелюбно, тогда это просто необходимо. Наш номер был просторным, особенно ванная, и кровать была очень удобной. У нас был балкон с видом на внутренний дворик, который был идеальным.