Какой беспорядок. Прекрасный вестибюль этого отеля очень обманчив: сломанная электрическая розетка в номере, которая явно перегорела много лет назад, ни горячей воды, ни туалетной бумаги. Было меню завтрака, но когда мы пошли в ресторан, нам сказали, что ничего нет в наличии. Один из менеджеров сказал мне, что я должен написать им с официальной жалобой, что я и сделал, но так и не получил ответа. Я уверен, что когда-то это место было хорошим, но не сейчас.
Отель Grand Oriental
- Страна отеля: Шри-Ланка
- Курорт: Коломбо
- Расстояние от центра города: 5
- Дата постройки: 1875
- Количество номеров в отеле: 104
- Пункт обмена валюты,
- Консьерж,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Камера хранения багажа,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Заказ завтрака в номер,
- Диетическое меню,
- Ресторан,
- Бар,
- Кафе,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Фен,
- Телевизор,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для некурящих,
- Семейные,
- Проводной,
- Массаж,
- Сауна,
- Спа и оздоровительный центр,
- Вызов доктора,
- Экскурсии,
- Бильярд,
- Ночной клуб,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Общественная,
- Аренда автомобиля,
- Телефон: +94 11 2 320320
- Факс: +94 11 2 447640
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: www.grandoriental.com
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Цена денег Расположен недалеко от рыночных зон Вид из гостиничного номера не так уж велик. Ограниченные каналы на ТВ Бесплатные бутылки с водой на ежедневной основе Отличный сервис Там было мало проблем с кондиционером, но пребывание того стоит.
Сервис на самом деле оказывает наибольшее влияние в рейтинге. Если его лучше, другие вещи могут быть легко пропущены. Мой рейтинг в основном зависит от того, кто дежурит в приемной. Некоторые сотрудники, особенно на стойке регистрации, очень дружелюбны и полезны, в то время как есть некоторые, которые склонны быть снобами и заставляют вас чувствовать, что вас здесь не должно быть, даже если вы платите. Так или иначе, я наслаждался комнатой с ее старым очарованием, и вид из моей комнаты был бы кое-чем, что хотелось бы видеть каждый день - открытое море, усыпанное некоторыми крышами и зданиями. Уборка была приятной и полезной. Место было идеальным - недалеко от католической церкви, железнодорожного и автобусного вокзалов, а также Пета.
Ужин "шведский стол" в зале Harbour был очень хорошим, не очень большой выбор, но приготовленный со вкусом, десерты тоже были очень хорошими. также музыка скрипача была очень успокаивающей. Обслуживание тоже было очень хорошим. В целом ужин "шведский стол" можно рекомендовать.
Настоящий образец отменного гостеприимства! Фантастическое обслуживание клиентов. Я путешествовал со своим партнером и сотрудником стойки регистрации Пранит Кулатунга, который сделал все возможное, чтобы приспособить нас и показать нам, что такое гостеприимство. Он был услужливым и добрым, произвел фантастическое первое впечатление об отеле. Еще раз спасибо, Пранит. Пункт для улучшения - Небольшой приветственный напиток был бы отличным.
Я забронировал Grand Oriental на 3 ночи для меня и моей семьи (партнер, годовалый малыш). Я забронировал это место, потому что меня заинтриговал отель 19 века, который все еще / снова работал как отель, но как своего рода бюджетное 3-звездочное жилье. Честно говоря, это было похоже на пребывание в «Титанике», так как в нем так много старой мебели, ощущения старого величия, захватывающих поворотов и песчаности места, которое нуждается в хорошей чистке?. Если бы только стены могли говорить! Были проблемы с горячей водой, мини-холодильником и даже был небольшой потоп в нашем номере. Но, честно говоря, поскольку персонал был очень милым, а наши ожидания совпали с 3-звездочным пребыванием, все это было частью очарования. Из-за небольших неудобств, упомянутых выше, персонал также сделал все возможное, чтобы убедиться, что проблемы были решены, и нам было комфортно. Все это они сделали с улыбкой и высоким уровнем обслуживания. Я бы порекомендовал моей семье и друзьям остановиться здесь. Кроме того, расположение было хорошим (недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с ресторанами голландской больницы, недалеко от Галле Фейс Грин). Спасибо персоналу и руководству Grand Oriental за очаровательный отдых!
Прекрасное старое здание отеля напротив старых портовых зданий. Главное фойе было недавно переоборудовано и является идеальным местом, чтобы выпить кофе, если вы находитесь в этом районе и хотите осмотреть достопримечательности. Имеет потенциал стать действительно прекрасным местом.
Я останавливался здесь на ночь с моим другом. После некоторых срочных работ в Коломбо мы зарегистрировались очень поздно, и нас хорошо встретили. Отель расположен в очень удобном месте в самом центре острова. Мне дали красивый номер для курящих с прекрасным видом на гавань. Мы не бронировали еду, но, тем не менее, у меня довольно хороший опыт с вкусной едой, когда я однажды тусовался за едой и игрой в бильярд. Комната была очень тихой, красивой, достаточно просторной и приятно пахнущей. Ванная была довольно хорошей. Древняя тема была такой привлекательной. Нуждается в небольшом ремонте в некоторых местах, например, на дорожке. А также может немного больше сосредоточиться на хорошем персонале гостеприимства. С другой стороны, все идеально восточные. И это всегда будет для меня классным отелем для длительного проживания, когда у них есть бассейн. Надеюсь посетить снова. Большое спасибо за гостеприимство коллективу Grand Oriental Hotel. .