Отель Heritance Tea Factory

Прекрасное место с невероятной атмосферой. Невероятные виды, здание с историей, отличная кухня. Удивительный гостеприимный персонал, который всегда откликнется и поможет. Стильные и уютные номера, где продуманно все до малейших деталей: винтажная фурнитура, деревянные детали, полиграфия на бумаге ручного литья, чай, который производится здесь же. По вечерам запускают старый дизельный двигатель, днём проводят бесплатную экскурсию по чайной мини-фабрике. Отдельно хочу отметить ужин в вагоне поезда: целое приключение, в котором также уделено огромное внимание мелочам. А баранина в миндальной крошке была наверное лучшей, что я ела за последние годы. Дорога до отеля узкая, в некоторых местах довольно сложно разъехаться. Но меня, как жителя спального района в Москве, где с утра все проезды заставлены припаркованными автомобилями это не сильно пугает. Есть небольшие выбоины, лежачие полицейские, но в целом - абсолютно приемлемо.

Мы были одними из первых гостей, которые прибыли в отель The Tea Factory 1 октября 2020 года, в день, когда они вновь открыли отель после закрытия. Все необходимые меры предосторожности и медицинские протоколы соблюдались с точки входа в помещение, а также в холле, при входе в ресторан и в других местах общего пользования, которые строго соблюдались. Нас очень тепло встретил персонал у выхода на посадку, где весь багаж был проверен и продезинфицирован, наша температура проверена и т. Д. Генеральный директор и его сотрудники на стойке регистрации были у главного входа в отель для традиционного приема (без рукопожатий, но шри-ланкийский стиль Аюбван) и обслужил очень традиционный прием и чай. Процесс регистрации гостя не занял много времени, так как обязательная декларация о состоянии здоровья, а также предоставление наших идентификационных копий были отправлены онлайн заранее, по запросу отеля. Сотрудник фронт-офиса объяснил все действующие протоколы и доступные удобства в отеле и их расположение, прежде чем его сопроводили в комнату. Номер был очень удобным, и удобства в номере были очень хорошими. Бесплатный Wi-Fi был доступен на всей территории отеля. Шведский стол предлагал широкий выбор блюд, и, будучи вегетарианцами, мы чувствовали, что отель тщательно продумал свое меню, чтобы предложить вегетарианцам хороший спред. Персонал ресторана был исключительным, оказывая личное внимание всем гостям. Вечерний поход по чайным полям был незабываемым, из него открывался прекрасный вид на отель и поместье. Большое спасибо Мутту, который провел нас по живописному маршруту на чайной плантации и предоставил информацию об этом районе, чайных плантациях, а также указал на интересные виды и сцены, развлекая нас своей живой болтовней. Наше двухдневное пребывание было незабываемым и большим букетом для всего руководства и персонала за отличную работу в сфере гостеприимства. Молодец, так держать!

Очень крутой опыт. Отель расположен в чайной долине, вдали от города, шума крейзи басов и пыли. Прежде всего хочу отметить высочайший уровень сервиса, который я прежде нигде не встречала по всему миру. Это лучше, чем где-либо, ни в одной другой стране так бережливо и учтиво не относятся к туристам, важность вашего пребывания очень сильно чувствуется. Встреча гостей происходит с приветственным угощением пряным чаем, а также очень вкусной смесью из специй. Персонал соблюдает этикет на высшем уровне и по-английски интеллигентен, в вашей зоне видимости всегда будет хотя бы один сотрудник, готовый помочь и ответить на все ваши вопросы. На ужине и завтраке шеф всегда интересуется как понравилась еда. Кстати, во время ужина есть требования к дресс-коду (кежуал), если постояльцев много - зажигаются свечи, а в обеденной зале музыкант играет на фортепьяно современные треки. Очень талантливо! Гостиница предоставляет бесплатное проживание и питание вашему водителю в отдельном небольшом домике сколько бы вы там не находились, что невероятно удобно прежде всего для человека, который вас возит - он имеет возможность отдохнуть, поесть и пожить в таком прекрасном месте. Да и вам всегда удобно - водитель всегда рядом. Мы воспользовались услугой прогулки по местности с гидом. Понравилось ОЧЕНЬ! Гид был одет в костюм для сафари, нес в рюкзаке воду, пока мы шли рассказывал что здесь и как, так как он сам всю жизнь живет в этой долине. Что касается самого отеля: Очень крутая продуманная концепция, владелец сохранил основные части старой фабрики, поэтому вы можете изучить устройство разных старых машин, в 7 вечера (во время ужина), запускают одну из них в качестве демонстрации постояльцам. Также удалось сохранить старый лифт, которому более 100 лет. Номера чистые, но на мой взгляд требуют обновления, но НЕ изменения концепции. Просто было бы неплохо поддерживать тот же классический интерьер, но уже с новой мебелью (либо перешить обивку тех же самых старых стульев новой тканью). Многие части отеля покрашены краской для поддержания их внешнего вида, я бы все же вернула им первозданный вид (дерево должно быть цвета дерева, а металл - цвета металла). Тем не менее этот винтажный стиль не умаляет комфорт пребывания. В номере есть телевизор, сейф, холодный с мини-баром, чай, молоко, чайник, вода, фен. В общем все необходимое. Вид из окон шикарен. В отеле много дополнительных услуг, чтобы вы не заскучали: и дегустация чая, и спа, и куча всего. Еда очень разнообразная и вкусная. Негативных моментов нет, рекомендую 10000%.

Удивительно красивое место , в которое хочется вернуться . Тишина и уединение с прекрасным сервисом .Отель в бывшей чайной фабрике, при котором сохранилось не большое производство чая . Вкусные и очень обильные ужины и завтраки. Профессиональные массажистки в СПА . Очень дружелюбные все работники отеля.

Отель «Чайная фабрика» - это действительно цитата: не судите о книге по обложке. Персонал дружелюбный, сам отель поразительный. интерьер хорош, используя старый материал фабрики, чтобы создать индустриальный вид. окружение безмятежность. национальный генератор, который все еще может работать, хотя только для шоу. но все же это создает среду со старых времен. ,

Красивый отель, который был построен из остатков чайной фабрики. Отличные удобства, ловко представленные в стиле 19-го века. В середине чайных плантаций, когда рабочие собирают листья от рассвета до заката, вас могут простить за то, что вы думаете, что находитесь в 1850-х годах. Посетите небольшую фабрику чая на территории отеля, прогуляйтесь по территории и насладитесь прекрасными видами с чашкой чая на террасе.

В целом это хороший отель. Но кое-что они должны подумать о. Особенно персонал, завтрак и ужин должен быть более обучен. Один раз обслуживание отделка его закуски они должны убрать тарелки. И так сделайте блюдо и десерт. Как только вы окажетесь его, официант должен взять тарелку. Мы не должны позвонить им и просить, чтобы они взяли его. Это уровень, который мы ожидали от такого отеля. И не могу доволен меню на ужин. Слишком много соль на бункерах яйца. Когда я сказал вегетарианцев Котту, они дали мне цыпленка Котту.Кроме персонала и отеля питание было очень хорошим и красивым. Насладитесь пребыванием, но необходимо эти вещи.