Отель Hotel Piccolo Pocol

Мы выбрали этот отель, чтобы остаться рядом с Доломитовыми Альпами. Мы пошли в низкий сезон, поэтому мы не ожидали, что отель будет гудеть с персоналом. Сотрудники, которые были там, были полезны с вещами, чтобы увидеть и дали нам карту района. У нас был прекрасный вид из несколько спартанской комнаты. Мы купили еду в супермаркете и надеялись ее разогреть, но, очевидно, в отеле не было микроволновки? ? ? Это было немного депрессивным в холодный дождливый день.

Сломанные плитки на входе. Осы на всей территории отеля, в том числе на завтрак "шведский стол". Нет воды на один день для душа. Комната не убрана хорошо - человеческие волосы на тумбочке. Завтрак посредственный. Персонал, те немногие, что там были, были не дружелюбны. В отеле не было никакой гостеприимной атмосферы и было разочаровывающее впечатление. Не место, которое мы бы рекомендовали остаться.

Это ужасно! Мы забронировали номер с балконом (несколько месяцев назад), и он был описан как номер с балконом. Это очень дорогой отель, и мы выбрали этот из-за этого. Когда мы приехали, они просто посадили нас в комнату без балкона на первом этаже, с ужасным WiFi, и когда их спросили о нашей брони, они сказали просто «извините» и ничего не смогли сделать. Wi-Fi не работает в комнате, как сказано на сайте. Не верьте этому описанию! Они не заботятся о своих гостях!

Пьетро - самый большой актив отеля. Очень дружелюбный и всегда готов помочь. Вы можете спросить его что угодно. Завтрак включен, это хорошо. Номера хорошо отапливаются и очень чистые. Отель не роскошный, но очень хорошее соотношение цены и качества и удобный. Могу порекомендовать.

Это небольшой отель в Кортине, с комфортабельными номерами и отличным сервисом. Очень красивый вид, особенно из столовой. Горнолыжные склоны находятся в 200 м от отеля. Мы были очень хорошо размещены, и персонал очень внимателен ко всем деталям, которые могут облегчить ваше пребывание.

Мы прибыли в холодную пятницу в январе 2019 года, температура была - 15 градусов по Цельсию, отопление спальни и ванной не работало. Мы сообщили на стойке регистрации, и они передали нам портативный обогреватель с разбитыми колесами. На следующий день я проснулся и сказал тому же человеку на стойке регистрации, что мы недовольны номером и, если мы можем переместить номера, в то же время вы сообщили мне, что это невозможно, потому что отель был полон. Поэтому я спросил, может ли он посадить меня в другой отель, так как обогреватель не работал, и в то же время он сказал нет. После завтрака я спросила у лорда, где в бронировании отеля указаны библиотека, детская игровая площадка и стол для пинг-понга. com, тогда он ответил мне в грубой форме, сказав, что ничего подобного в отеле не было и что отель был дешевым, и если бы я хотел отель с этими вещами, я должен был бы искать более дорогой отель. Мы с женой были шокированы ответом и тем, как нам сказали. В ночь, когда мы приехали, и на приеме появился еще один джентльмен, как только я пришел с едой моей дочери, чтобы согреться в микроволновке, я пошел на кухню и увидел сотрудницу отеля и то, как накануне она помогла мне разогрев еду, когда мы собирались начать разогревать, этот джентльмен входит на кухню и говорит: «Убирайся отсюда сейчас, нельзя разогревать еду». В этот момент я понял, что нахожусь в низком - Уровень отеля. Что это за люди?

Кажется, что является частью цепочки, и политика заказывается через их веб-сайт, спрашивает о конкретных номерах и наличии, но отказывается отвечать только направляя меня на их веб-сайт. С нетерпением ждал нашего пребывания, но в итоге не бронировал из-за плохого обслуживания клиентов во время процесса бронирования

- дружелюбный и очень внимательный персонал.  - номер большой, очень чистый и очень приятный!  - представление безупречно! !  - Завтрак был также приятным. Однако это не английский стиль завтрака, поэтому нет яиц и бекона. Хлеб мог быть свежее.  - факт, что он был очень чистым, и обслуживание было очень очень дружелюбным, я рекомендую этот отель, и я уверен, что снова пойду сам, когда я там.  - спасибо всем сотрудникам и продолжайте:)