Две причины не дать ему превосходство 5 звезд. Сначала они могли использовать новые матрасы! Они оставили желать лучшего. Выглядел хорошо использованным и очень старым с проседями посередине и подушками, похожими на цемент, но комната была чистой и, казалось, была обновлена, за исключением матрасов. Тогда это место находилось в деловом районе, вдали от районов, куда нужно добраться туристам. Можно было взять такси ИЛИ автобус, который находился прямо за их дверью и на котором было очень легко ориентироваться, хотя дорога туда, куда вы хотели ехать, заняла от получаса до 45 минут. Их стойка регистрации была ОЧЕНЬ полезной, и завтрак был замечательным, и, конечно, НЕ приготовить свою собственную вафлю, которую американцы привыкли получать. это был полный свежий завтрак! Я бы остановился здесь снова из-за персонала, удобства автобусной линии и персонала.
Отель Ilunion Alcala Norte
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Мадрид
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Отель с уникальным дизайном,
- Камера хранения багажа,
- Банкетный зал,
- Заказ завтрака в номер,
- Ресторан,
- Бар,
- Доставка прессы,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Подходит для людей с инвалидностью,
- Со звукоизоляцией,
- Wi-Fi,
- Экскурсии,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Чистка обуви,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Общественная,
- Аренда автомобиля,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Я забронировал номер в отеле Ilunion Alcal Norte с 3 по 4 апреля. Заселение в отель в 14:00, но я опоздала и приехала в 14:30! А на ресепшн мне сказали, что номер еще не готов и мне придется ждать еще 1 час! ! ! ! ! Я был в шоке. Я забронировал улучшенный двухместный номер с большой кроватью. Вместо этого они предложили мне меньшую и более дешевую комнату. Но мне нужна была моя комната, и мне пришлось ждать целый час, что сильно разрушило мои планы на день! Когда я, наконец, добрался до своей комнаты, там было очень накурено! И предложили просто проветрить мою комнату, пока я погуляю по городу! Но я не турист, я забронировал номер для работы! И я не собиралась выходить из комнаты! В конце концов, мне просто пришлось отменить бронирование и покинуть этот отель! Я потратил 30 € на такси! Ужасное обслуживание, персонал даже не пожалел о случившемся! !
Плохие удобства (без бара и кафетерия, который нельзя представить как ресторан), в комнате пахнет старым холодным табаком, шумом и сомнительной чистотой. Мы решили пойти как можно скорее. Обращайтесь, чтобы избежать!
������������ �� �������������� ���������������������������� ������������ ������������, �� ���������������� ����-���� ��������, ���� Ilunion �������������������� 5-�������������������� �������� ���� 3-�������������������� ��������. ���������������� ������������, ������������������������ ������������ �� ������������ �� ������������������, ���� �������������� ���������� �������������� :-) ���� ���������������������� �������� �� ���������������� ������ ���������� ���������������� 11 ������������ ���� 10. ������������������������ ���� ����������������������, ���� �������������� ������ ������������������ (������������������ Cabify/Bolt/Uber). �� ���������� ���������������������� �������� �������������� ����������.
Я думаю, если бы вы спали прямо рядом с кроватью в другой комнате, было бы менее шумно! Почти НЕ СПАТЬ! ! ! ! остановитесь в другом месте, бар также закрывается слишком рано, и обслуживание номеров никогда не предлагалось, варианты завтрака по стоимости были очень плохими
Нам нужен был отель в городе, но близко к аэропорту на одну ночь. Это был отличный выбор. Ресторанный сервис и разнообразие могли бы улучшиться. Комната и ванная были чистыми и удобными. Рекомендовано
У меня был такой прекрасный отдых, мне очень понравилось! Все было чисто и ухожено. Еда была вкусной, а расположение идеально подходило для моего путешествия. Персонал на высоте. Я вернусь обязательно! Спасибо, Илунион!
Представьте, что вы нашли жилье и забронировали его на недельный срок. Когда вы приедете поздно вечером в 23:00, вы обнаружите, что «ваше бронирование было отменено, потому что это бесит человека, вот почему». Никакое уведомление об отмене не было отправлено ни по электронной почте, ни через платформу бронирования, не было предпринято никаких попыток даже предварительной авторизации или снятия средств с кредитной карты.