Отель Jannah Marina Hotel Apartments

Отель расположен прямо на набережной марины, удален от шумных дорог и развязок, выходя из отеля сразу окунаешься в атмосферу отдыха и праздника. До метро DMCC 15 минут пешком, до пляжа 20 минут пешком, до Marina Mall 20 минут пешком. Недалеко есть супермаркеты и минимаркеты 5,10,15 минут пешком. Номер у нас был с боковым видом, без балкона. Чистота в номере просто идеальная, и ее поддерживают безупречно! Не ожидали что в отеле такого класса будет уборка номера каждый день и такая качественная! Мебель в номерах не новая, но за ней ухаживают, все функционирует без проблем. По отзывам ожидала увидеть старую ванную комнату, но ванна в нашем номере оказалась очень чистой и ухоженной, сантехника вся блестела, нет ни ржавчины ни налета, плитка вся чистейшая, как дома. Вода всегда была горячая и очень хороший напор, как дома. В каждом номере есть встроенный водонагреватель, его надо включить и оставить включенным, тогда вода будет всегда горячая. В номере есть фен, микроволновка, утюг, гладильная доска, стиральная машина, плита, посуда. Ни разу ничего не готовили, но иногда перекусывали в номере, наличие кухни - большой плюс, всегда можно почистить и порезать фрукты, заварить кофе и т.д. Сушилку для вещей попросили и нам принесли в номер, так же без проблем дали один переходник для розетки. В шкафу были халаты и тапочки. В ванной были косметические принадлежности. Завтрак многие ругают, но я ничего плохого не заметила, всегда завтракали примерно в одно время в 8:45- 9:45. Внизу есть два зала со столиками, когда вы заходите в кафе и называете ваш номер, вам сразу выдают свободный столик, не надо его искать самим и ничего ждать и караулить. В этом плане персонал работает на 5+, стараются быстро разрулить гостей, чтобы не было очереди или толкучки. Но есть люди, которые даже не могут назвать номер своей комнаты, просто тычут в лицо менеджера карту и сразу бегут занимать стол, а этот стол может быть уже кому-то предложили. Поэтому случается недопонимание и иногда очередь на 5-10 минут. Ассортимент блюд стандартный для такого класса гостиницы, есть все, чтобы не остаться голодными. Крыша: очень милое место, мне кажется там сделали реновацию, зонна бассейна и лаундж зона выглядят свежими и приятно там находиться. Спорт зал и сауна остались старыми без ремонта. Рекомендую данную гостиницу для отдыха, нам очень понравилось, будем рекомендовать ее друзьям и сами остановимся повторно. Что мне не понравилось: В день заселения мы приехали в 14 часов, но номера были еще не готовы, работал очень неопытный сотрудник, он предложил нам ждать минимум час, чтобы номер убрали. Так не годится, наше время - это деньги. Мы приехали отдыхать и приехали ко времени заселения. Мы не хотим ждать час или 2 или 3 часа. Окна в отеле были очень пыльные, не приятно, их следует помыть. Бесплатный кофе на завтрак был как подкрашенная вода. Просто ужасный. Мне даже было стыдно за персонал, который заварил такой слабый кофе, всегда. Можно заказать кофе из меню: 32 дирхама за два капучино. Но! В первый раз нам принесли отличный настоящий капучино. Во второй раз это был просто кофе с молоком, без пенки без аромата. Больше не заказывали там кофе и пили только сок за завтраком.

Отель очень понравился расположением (через дорогу обменник и магазин, до моря и метро 10-15 минут, на Марине много ресторанов). Номера немного уставшие, но есть все, что нужно: кухня, посуда, плита, холодильник полноразмерный, чайник, стиралка, гладильная доска и утюг, микроволновка, ТВ, халаты и тапочки, очень приличные средства для рук/тела в ванной, фен мощный, занавески не пропускают солнце, сейф. По запросу дают сушилку и адаптер для розеток. Хорошая ежедневная уборка. На крыше небольшой бассейн, джакузи, сауна, крохотный хаммам и пара зон для отдыха. Полотенца выдают. Вид там восхитительный на Марину (есть на фото). Не понравилось, что номер был без балкона. Но больше не понравилось то, как решают вопросы гостей. В глаза улыбаются и обещают сделать, но не делают: - переселить, когда номер с балконом освободится (за 11 дней не сделали); - поставить пепельницу на общий балкон (спасибо хоть убирать там стали); - решить вопрос с рестораном (кто берет fb питание - вечером/днем там считайте бизнес-ланч (выбрать можно из перечня 1 закуску, 1 блюдо, напиток и шарик мороженного или фрукты на десерт). При замене ужина на ланч (ресторан направо, если идти от ресепшен) подавали такие порции, что даже ребенок остался бы голодным (см фото с рыбой - это основное блюдо), а мороженное всегда без выбора вкуса.

Well, the most powerful side of this place is people working here. Everyone was friendly, polite and kind. Guys in the restaurant do their best to provide an excellent service. Cleaning team is also amazing, sometimes they even clean the dishes(I'm not sure if it's their duty). The bed is really comfortable, we enjoyed our sleep there. Now why only 3 stars. The hotel is really tired. Bath equipment is old. Only 1 towel per one person and hand towel as a bonus. Towels are very old. No beach towels at all. The furniture in the room is as old as my granny. There were no chairs in the apartment(how can we take food, if there are no chairs)? The breakfasts are the same from day to day. You'll be given only 2 croissants for two people...If you want an omlet or fried eggs, you have to ask the chef. Though the food is the same, it's tasty - the staff tries to do everything they able to. My expectations faced the reality in this hotel. Once again, thanks to the team! And lots of questions to the management... На русском: Отель в принципе не плох. Находится в Марине, до пляжа, колеса и прочего 10 минут пешком, рядом продуктовые, аптеки, 15 минут до Дубай Марина Молл. Но он очень старый! Просто древний! Завтраки вкусные, но однообразные. Каждый день одно и тоже. Посадочных мест частенько не хватает. Команда старается на 200 процентов из ста, но что они могут выжать при жадном начальстве? Мебель старинная. Есть плита, холодильник и стиральная машина. Ванные очень старые. Полотенец на двоих получите 3 штуки ровно. Полотенец для пляжа нет. Убирают хорошо, качественно, но могут забыть принести полотенца и придется вытираться халатом, если провтыкал этот моментик. Персонал - лучшее, что есть в этом отеле. Дружелюбные, добрые, гостеприимные. Стараются решать все проблемы и вопросы. Что удивительно, в нашем номере была очень удобная кровать, высыпались отлично. Но это явно не то, чего вы ждете от Дубая. Цена не соотествует, мои ожидания были не оправданы. Я советую владельцу быть чутка пощедрее, на дворе 21 век, пора реновироваться. Рядом с отелем расположена мечеть(намаз 5 раз в день, в т.ч. и в 5 утра) и стройка другого отеля. Нам это не мешало, мечеть скорее радовала. Еще там вечная пробка на въезд и выезд в часы пик, поэтому приходилось пользоваться метро(рядом DMCC).

Отель в принципе понравился.персонал приветливый,в номерах чисто,убираются каждый день,чаще попадался Raju,полотенца менял каждый день,даже посуду мыл! Близко от пляжа примерно минут 15,в минуте ходьбы от мечети ! Очень удобно! От метро минут 10-15 Напротив отеля обменник. Единственное что надо подтянуть это кухня.Она прям очень скудная к чаю кроме круассан,которые выдают поштучно ничего больше нет.

Я рекомендую. бассейн на крыше с видом на море, хорошие завтраки, ежедневная уборка номеров. Недалеко от метро и трамвая. Много достопримечательностей в этом районе: Круиз, пляж. Рецепция отеля на высоком уровне. В отеле два ресторана, рекомендую FETA. Выход из отеля прямо в пешеходную зону.