Всем доброго дня!!! Отдыхали в отеле в ноябре,сейчас случайно наткнулась на отель,так как повторно ищу отель на Фуджейре,и оказалась удивленна очень высокой оценке данного отеля!!! Хотя ноябрьские отзывы достаточно негативные. В этом отеле отдыхали второй раз,с разницей три года.Ощущения небо и земля,что вы сделали с отелем???А главное зачем??? Еда отвратительная,официанты в основном ресторане,это нечто!!! Разве можно так издеваться над персоналом???В данном случае никто не жаловался,совсем. Но у нас же есть глаза.....Я понимаю,что экономия должна быть экономной,но вы же до экономитесь рано или поздно.ЭКОНОМИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ГРАМОТНОЙ!!!!Не в ущерб репутации отеля.Не буду описывать все косяки,их слишком много.Я больше к вам не ногой,хотя при этом на Фуджейру приезжаю регулярно,один раз в год это точно!!! Еще и друзьям советую. Смените управляющего!!!!Верните ,то ,что было,ведь в отеле много плюсов,что бы он цвел и пах еще много лет!!!
Отель Le Meridien Al Aqah Beach Resort
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- 1-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок жёлтый
- Открытый бассейн
- Страна отеля: ОАЭ
- Курорт: Фуджейра
- Количество номеров в отеле: 218
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок жёлтый,
- Пункт обмена валюты,
- Консьерж,
- Лифт,
- Экспресс-регистрация,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- Магазины в отеле,
- Магазин сувениров,
- Банкетный зал,
- Игровая комната,
- Детская площадка,
- Водные горки,
- Детский клуб,
- Детская кроватка в номере,
- Детский бассейн,
- Няня,
- Ресторан,
- Бар,
- Сейф,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Фен,
- Телевизор,
- Холодильник,
- Мини-бар,
- Телефон,
- Душ,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Семейные,
- Wi-Fi,
- Проводной,
- Wi-Fi в номере,
- Массаж,
- Сауна,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Салон красоты,
- Теннисный корт,
- Фитнес-центр,
- Настольный теннис,
- Сквош,
- Бильярд,
- Дартс,
- Аниматоры,
- Каноэ,
- Дайвинг,
- Ныряние с маской и трубкой,
- Водные лыжи,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Чистка обуви,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Места для курения,
- отельный комплекс/большая территория,
- Открытый бассейн,
- Бассейн с подогревом,
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Всем привет! Отдыхаем с семьей на данный момент в отеле, все вроде было хорошо, даже хотели рекомендовать этот отель своим знакомым, но произошел очень неприятный случай, который испортил весь положительный фитбек от отдыха. Мы решили взять все включено на 3 дня, сюда мы ехали на 2 недели на завтрак - ужин, кормят тут вкусно и мы решили попробовать и рестораны Аля карт, цены тут достаточно высокие если платить по факту за ужин. Мы подходили несколько раз на ресепшен и уточняли стоимость, после чего внесли оплату и нам выдали браслеты, но сказали мы можем пользоваться сервисом только после 15 часов, тк расчетный день у них начинается с этого момента. Не прошло и 2 ух часов нам пишут с рецепции, что они ошиблись в цене и надо доплачивать такую же сумму, камон! Это как надо ошибиться, озвучив в разные дни ту сумму которую мы заплатили, принять деньги и выдать чек???!!! Это как купить, что то в магазине придти домой, а тебе позвонят из магазина и скажут, что они ошиблись в ценнике и надо доплатить еще сверху такую же сумму. Когда мы сказали, что это уже не наши проблемы и надо урегулировать вопрос без затрат с нашей стороны, то начался цирк, они подняли все чеки, что мы заказывали по бару и на ужин, начало считать все отдельно, чтобы показать нам на сколько мы нагуляли за один день, что они только в этом случае вернут нам деньги, если мы покроем расходы. Директор отеля не смог предложить внятных решений, только тратили наше время отдыха на пустую болтовню и спор, тайка в очках с рецепции начала еще накидывать нам в чек суммы за которые даже не смогла объяснить, от куда они там взялись при этом ехидно улыбаясь и не понимая по Английский когда ей было это не выгодно, жаба. Первый раз за всю историю отдыха, мы столкнулись с таким сервисом, где тебе доставляют дискомфорт, никак не пытаются Сгладить их вину, предложить какой либо бонус за неудобство и ошибку, найти блин просто пути решения которые будут выгодны и нам и им, а только тыкают тебя в то сколько ты нажрал и сколько тебе нужно доплатить, чтоб бедный менеджер не платил из своего кармана за эту оплошность, жесть, а вроде Мариотт и это блин сетка, а значит Вы должны держать уровень и уметь решать данные разногласия, но Ваш подход говорит об обратном!!
В отеле нет ничего, от слова совсем. Спорт так себе , ели нет вообще, какой смысл платить за эту кухню, находится на краю цивилизации , ехать 2,5 часа от аэропорта, это просто ужас. Много где была в Дубае, но этот отель ужасен. В комнате пахнет старьем, ну потому что он просто старый !!! Вообще не стоит он денег и вашего времени.
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет в начале декабря. Отель превосходный. Но есть моменты, на которые стоит обратить внимание. По порядку. Трансфер с аэропорта – обычно небольшой бус человек на 5-7 дорога занимает достаточно долго более 2,5 часов. Сотрудники отеля – Выше всяких похвал. В отель приехали к 11.00 – Заселили сразу же. После 15.00 выдали браслеты и можно было идти кушать. Персонала очень приветливый, с готовностью решают возникшие вопросы. Номерной фонд. Крайне рекомендую брать номер с балконом, на котором можно отлично посидеть вечером с бокалом вина наблюдая невероятные пейзажи. + нужно где-то сушить одежду. Номер очень просторный. За дополнительное спальное место доплачивать не придется – диванчик идет по умолчанию в номере. Розетки Розетка будильника – обычная европейская. Розетки над столом под зеркалом универсальные – С виду 3 штыревая, а по факту в нее без проблем можно подключить обычные зарядки для ноутбука и телефона. Переходниками не пользовались. С/У с ванной и душевой огромный. Номер видно, что не новый, но убирают хорошо и качественно каждый день с заменой постельного белья и полотенец. Рестораны Их 4. У нас был All incl. LG этаж – Шведский стол. Завтраки просто невероятные. Еды очень много и она разнообразная. Большой выбор мяса, рыбы, салатов, сыров, обалденные вафли и блинчики, которые можно полить шоколадом, кленовым сиропом и т.д. Большой выбор фруктов и овощей. Обед тоже хорош с вкусными супами и мороженным, а вот ужин скудноват по сравнению с завтраками. Однако всегда есть большой выбор блюд из мяса и морепродуктов. UG этаж – Тайский ресторан – работает только вечером, нужно записываться на ресептион за пару часов. Еда вкусная, но специфическая. На территории возле бассейна Итальянский ресторан – Можно прийти на обед и ужин. На ужин нужно записываться. Пицца не понравилась, паста на высоте. Gonu – Ресторан на берегу океана. Обязательно рекомендую попробовать. Еда обалденно вкусная, рыба, креветки, курица – все на высоте. Однако данный ресторан в отличии от остальных платный. С All incl на взрослого человека идет включенный депозит в 60 дрх. Все что выше этой суммы придется оплатить. Ценник на некоторые блюда кусается. По питанию ребенка во всех ресторанах кроме Шведского стола предусмотрено отдельное меню. В котором один набор блюд для ребенка бесплатно с All incl. Ребенку нравилось. Порции достаточные по объему. Территория отеля Отель очень зеленый, территория большая. Лежаков хватает как на пляже, так и возле бассейна. Лежаки всегда есть свободные, независимо когда приходишь (и в 10, и в 11 утра). На территории также есть детский клуб с небольшой водной горкой, лягушатником и комнатой для игр, где можно оставить ребенка. Игровая комната очень подуставшая. Бассейны Здесь их 2. Один детский с плавным входом и с баром (это бонус для родителей), другой глубокий. Отделены стенкой, чтобы дети не смогли с детского попасть во взрослый. Океан Нефть есть. Но это не нефтяные пятна, а небольшие сгустки размером с камешки. Объем ее разные, не понятно, от чего это зависит. Бывают дни, когда ее практически нет, бывают, когда ее достаточно много плавает. Не влезть в нее не получится, с тела легко отмывается маслом (стоят бутылочки на пляже), с одежды ее убрать не получится, так что берите как минимум 2 купальника. Честно говоря, нас она не сильно напрягала. Вопрос как к этому относится. Сам океан очень теплый. Волн практически нет. Вход в океан в данном отеле очень плавный и пологий. Для детей идеально. Также обращаю внимание, что можно без проблем по пляжу прогуляться вдоль океана к соседним отелям. Развлечения 2 бара на территории + бар на 20 этаже отеля. На территории отеля есть небольшой зоопарк с попугаями. Можно зайти к ним с 15.00 до 15.30 когда птиц кормят. Попугаев очень много и они очень разные. Коммуникация Сотрудники отеля практически не говорят на русском. Некоторые пару слов могут сказать. Так что лучше иметь хотя бы базовое знание английского языка.
Сегодня улетаем из отеля и хотелось бы рассказать, как прошла эта неделя отдыха. Прилетели в Рас-аль-хайму в 10 утра, на общем трансфере доехали до отеля. На ресепшене сказали что наш номер готовится, а мы можем пока сходить пообедать. Еда в общем ресторане разная, были и крабы и итальянская кухня, яйца пашот на завтрак и фрукты разнообразные(арбузы, дыни, киви, сливы и даже фрукт дракона). С детским меню сложнее, но хлопья, овсянка и вафли на завтрак есть всегда. В Итальянском ресторане очень понравились Терамису и курица фаршированная грибами. В обед туда можно прийти без записи, а на ужин нужно записаться. Есть ещё Тайский ресторан, но мы туда не ходили. В барах у бассейна отличные коктейли Голубая лагуна, Махито, пина-колада, есть детский коктейль в коробочке и мороженое. Все это по системе All in.. На ресепшене появился русскоговорящий молодой человек Hosny, хочу сказать ему большое спасибо. Любой вопрос или просьбу ему можно сказать и он её постарается решить в лучшем виде. У нас был поздний вылет и мы смогли продлить сдачу номера до 14 часов без доплат. Также хочу отметить Margaret. Вообще все сотрудники стараются. По поводу развлечений и мероприятий: начиная с 10 утра и в течение всего дня одна очень замечательная девушка Eman проводит зарядку, аквааэррбику, уроки танцев, йогу и детскую дискотеку. Она очень позитивная и если хотите зарядится бодростью, то это к ней) Огромный привет! В море действительно периодически появляются нефтяные отходы, они оседают на дне в прибое, если испачкались, масло стоит у входа на пляж. Есть ещё медузы, которых не видно и можно обжечься, но у спасателей есть уксус. Самое главное это хорошее настроение, и тогда вам тоже ответят тем же. Совет:В номере есть розетка usb, для зарядки телефона, но если вы хотите подключить ещё что-то, берите переходник, здесь все розетки тройные.
По отелю вопросов нет, номера, территория, питание на 5 баллов. Есть своя атмосфера, поют птицы, шумит океан. Но в этой бочке меда есть и ложка дегтя, называется она - нефть. В море купаться можно, конечно, нефть только на дне. Оттираешь ее маслом патом от ног, увы от купальника и одежды она не оттирается, вещи в мусорку. Тут стоит упомянуть, что судя по отзывам проблема частая во всем эмирате. Итог, если море для вас не принципиально, и вы готовы рискнуть, то можно рассматривать этот отель в эмирате Фуджейра.