Отель Mango House Seychelles

Маэ был нашей второй остановкой в нашем медовом месяце, и это было просто потрясающе! Когда мы приехали, у нас возникла небольшая проблема с нашим бронированием, но они сразу же развеяли наши заботы и даже повысили нас до одной из их великолепных вилл с частным небольшим бассейном. Вилла была невероятной, и мы никогда не хотели уезжать! Обслуживание было безупречным, и рестораны в отеле были замечательными. Нашими фаворитами были Азидо и Мутья. Еда в обоих была потрясающей, и мы дважды ходили в оба ресторана, они нам очень понравились! Мы совершили однодневную поездку на Маэ, которую мы очень рекомендуем! Какой красивый остров! Мы не можем рекомендовать остаться в Mango House больше! Спа-процедуры были невероятными, поэтому обязательно посетите спа!

Мой партнер и я только что вернулись из УДИВИТЕЛЬНОГО пребывания в Mango House, и не хватает слов, чтобы правильно передать, насколько потрясающим и запоминающимся было наше пребывание. С того момента, как мы приехали, Джаред и Сафира тепло встретили нас, и мы знали, что наш отпуск начался. Нас сразу же заселили и увезли на большую экскурсию по курорту, красиво встроенному в заливную бухту в Южном Маэ. Мы были переведены в номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан, который был просто идеальным — номер был потрясающим и красиво обставленным, со всеми удобствами, которые могут вам понадобиться в отпуске. Одним из главных достоинств является стремление Mango House к экологичности: вся вода в номере находится в стеклянных кувшинах, которые моются и наполняются ежедневно, а в номерах есть такие местные элементы, как кусковое мыло и посуда для кофе, изготовленные местными сейшельскими мастерами. Нам очень повезло, что во время нашего пребывания отель был загружен только на 40%, но даже если он был полностью заполнен, в нем всего 40 номеров, так что это очень уютный бутик-отель. Это для тех, кто ищет уединения, уединения и роскоши. Есть несколько бассейнов в зависимости от того, что вы ищете - бассейн в Главном доме, бассейн в Клифф-Хаусе и главный бассейн - все они были потрясающими и имели свои плюсы. Нам особенно понравился бассейн Cliff House, так как он был в нескольких шагах от нашей комнаты, но нам очень понравилось ходить в главный бассейн, так как мы подружились с Ленни, и он сделал так, чтобы было так весело находиться в главном бассейне. Еда на курорте не уступает мишленовским ресторанам. Нам очень понравились Moutya, Azido и Muse. Все меню чудесно вдохновлены, а презентация не уступает тому, что вы найдете в пятизвездочных ресторанах. Завтрак каждое утро в Muse был ФАНТАСТИЧЕСКИМ - он был действительно хорошо продуман - с точки зрения потока услуг и всех предлагаемых предметов, а завтрак включен в стоимость ночи. Несколько ночей мы заметили, что люди из других частей острова приходили пообедать в рестораны, потому что они были НАСТОЛЬКО хорошими и стали известны на острове как одни из лучших доступных ресторанов. Команда гордится тем, что принимает ваши пожелания/желания/отзывы близко к сердцу. Например, однажды ночью мы разговаривали с шеф-поваром Саравнаном. Мы упомянули, что нам нравится еда, но мы также начинаем циклически повторять одни и те же блюда между обедом и ужином. Он спросил, что нам нравится, и мы упомянули об индийской, и он предложил как-то вечером устроить вечер с индийской едой. Весь курорт принял участие в тематическом вечере специального меню, который был основан на нашем предложении, и это было потрясающе. Приятное изменение, о котором следует подумать курорту - тематические вечера или ежедневные специальные предложения, чтобы разнообразить меню для тех, кто останавливается на 4-5 дней. Не пропустите спа! Это большой оазис в Главном доме с прекрасным выбором спа-процедур. В итоге мы сделали 90-минутный массаж для пар, и пребывание в комнате с видом на океан было таким безмятежным и совершенно идеальным. Мой единственный совет тем, кто останавливается, это то, что этот курорт находится в Южном Маэ, что делает его немного далеко от аэропорта, а также отправной точкой для любых туров / экскурсий. Два тура, которые мы совершили, закончились тем, что мы взяли дополнительную плату за пикап из Mango House, так как мы были в Южном Маэ. Ничего страшного, но об этом нужно знать. Я, очевидно, продолжаю и продолжаю, потому что есть так много удивительных вещей, которыми можно восхищаться, когда дело доходит до Mango House. Я предполагаю, что мой единственный отзыв о курорте - это переосмысление их стратегии питьевой воды - под этим я подразумеваю, что вода в стеклянных бутылках была в изобилии в номере, а у бассейна она была бесплатной, но та же вода была платной во время обеда в ресторане. Это просто вода марки Mango House, ничего фирменного, так что это казалось немного несвязанным. ОСОБОЕ спасибо персоналу, который сделал наше пребывание таким замечательным: Стефанетт (самая заразительная улыбка и личность), Сесиль, Анна, Эльприсцилла, Рабия, Джино, Алексис, Вайолет, Джонатан, Анджела и Сандра. Во всех моих мирских путешествиях я никогда не останавливался где-нибудь, где чувствовал бы себя частью семьи, пока не пришел в Mango House! Мы вернемся! !

Прекрасный, новый, очень комфортный отель во всех смыслах! Премиальный уровень во всем: питание в ресторанах, обслуживание, чистота, красивейшие виды…. Индивидуальный подход к гостям!!! Этот отель не про шумное веселье, а про Релакс и созерцание красоты!

�� ������ �������� �������������������������� ������������ ���� ������ �� ���������� Mango House. ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ��������������������. �������������� �������������� �������������� Soley Bar, ��������, ��������������. ����������, �������� �� �������� ���� ����, ������ �������������� ������ �������������� �� ����������������������. ����������, �������������� ������������ ������ �������������� �� �������������� ���������������� �� ������������, �� ������������, �� ���������� ������������������ ���� ������������ ����������������������. ������ �������� ���� ������������ ������������, ���������������� �������������� ������������ �������� �� ������������, �������������� ������ ���� �������������� ������������������. ���������� ������ ����������������, ������ ���� ����������, ������ ���������������� ����������������. ���������� �� �������� �������� ��������������������. ����������������-������ ������ ����������������������������. . ����, ������ ���� ������ ��������������������, �������� ���������� ����������, 1950-�� ��������, ����������, ����������, ����������! �������������� The Mango House �������� �������������� ����������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ���������������������� �������������������� �� �������������� ���������������� ������������������. ���� ���������������� �� ���������� ���������������������� ��������������������������������, �������������� ���������� ����������������, ������������ ����������, ������ ������������������ ������������������, ������������������������ ���������� ���������������������������� ����������������, �������������� ���������������� ������������������������������ �� ����������, �� ���������� ������ ������, ������ ���� ���������� ������������ �������������������� �����������

Завершили наше второе пребывание здесь на 5 ночей в период нового 2022/2023 года и, к сожалению, заметили, что качество отеля серьезно упало с октября/ноября 2021 года. Раньше оценили бы его на 6/5 и назвали бы его нашим любимым местом в мире, но не сейчас. Это позор, поскольку мы были взволнованы возвращением. В деталях: Хиты: - Недвижимость в хорошем состоянии, современная, чистая, в прекрасном месте на Мах с прекрасным видом - Завтрак в Muse вкусный и качественный - Ужин в Muse абсолютно превосходный с идеальным исполнением, действительно один из лучших блюд, которые мы пробовали. - Кокойе и команда напитков действительно одни из лучших в коктейлях. - Шеф-повар Алехандро продолжает доставлять одни из лучших японских блюд в Azido, которые у нас были, и остается любимым рестораном моего партнера на все времена (мы также были в Японии несколько раз, это так хорошо) - Концепция и празднование NYE Gala были превосходны с восхитительной едой и развлечениями, это действительно был отличный способ встретить Новый год - Ритуал лунного света в Анпе был невероятно расслабляющим с отличным персоналом и в целом отличным опытом - Кальян и еда в течение дня в Soley отличные, мы провели там 3 дня, отдыхая у бассейна и наслаждаясь водными развлечениями. Промахи: - Несмотря на бронирование за год вперед, вас уведомили о доплате в размере ~ 900 евро за пребывание в Нью-Йорке за несколько недель до пребывания с возможностью либо оплатить ее, либо остаться в другом месте. Это не лучшее начало путешествия. - Качество еды в Moutya ухудшается: порошкообразные крабы на блюде из морепродуктов, карри из дневного улова (ранее наше основное блюдо) вместо куриного карри каждый день. - Выбор напитков в Азидо и плохое обслуживание, необходимость несколько раз просить недостающую салфетку, персонал возвращается к нам и говорит, что у них нет еды или напитков после заказа, несмотря на объяснение того, с чего им не нужно было начинать. Из-за этого мы ждали бутылку саке более 45 минут к тому времени, когда еда была практически закончена. - При этом признали за наше обратное пребывание при заселении, дали такую же отрепетированную экскурсию по отелю. Было бы неплохо выслушать нас, когда мы говорим, что знаем, а не повторять действия из-за плохого общения. - Несмотря на то, что нам предложили услуги консьержа через WhatsApp, в первый день нам потребовалось 3 повторения, чтобы получить сообщение много часов спустя. - Отсутствие в номере письма о льготах на бриллианты, в конце концов пришлось запросить его у консьержа, и оно было доставлено на день позже. - Несмотря на то, что мы хотели трансфер из отеля в аэропорт в 18:00, вместо этого нас уговорили на 17:40 (что нормально), но по прибытии в машину обнаруживаем, что наш водитель сидит там в течение 30 минут и сумки не загружены, в конце концов загружены и уехали. в 18:10. По этой цене я мог бы сам организовать 2 такси и уехать вовремя, что очень жаль, так как в прошлый раз все было невероятно гладко. - Говорят, что обед был организован для нас возле отеля в наш последний день, но по прибытии у них не было такого бронирования, и долгое ожидание закончилось тем, что нам пришлось возвращаться без ужина, чтобы не опоздать на наш рейс. Расстраивает: - Как уже упоминалось, это было наше любимое место в мире, и мы были очень рады вернуться сюда. Таким образом, я решил воспользоваться возможностью нашего возвращения, чтобы сделать предложение моему партнеру, и был рад, что отель поможет мне в этом процессе. Таким образом, я организовал индивидуальный опыт, чтобы арендовать частную яхту и отправиться в путешествие по островам за много месяцев до этого. Я также попросил бутылку шампанского в течение дня. Несмотря на то, что она сказала «да» (ура!), этот процесс прошел ужасно и напряжно. Находясь в отеле, ничего не упоминалось с точки зрения предпочтений, времени посадки, мест и т. Д. В конце концов, накануне вечером я получил сообщение WhatsApp «если у меня есть какие-либо вопросы», которые, конечно же, я задал выше. На следующий день по прибытии на пристань ко мне обращаются за платежом в размере ~ 2700 евро (цена опыта), говоря, что мы не можем уйти, пока я не заплачу. Естественно, я отказался, так как это было организовано с отелем, только для того, чтобы начать звонить по телефону туда и обратно с владельцем яхты, а в отель сказали, что это не оплачивается через отель (несмотря на мое последнее пребывание, индивидуальный опыт если это так, и несмотря на то, что он вообще не был уведомлен ранее). Это не лучшее начало для роскошного опыта, но я отмахнулся от него. Опыт был хорошим, однако, несмотря на то, что его несколько раз уверяли, что шампанское было организовано, вместо этого в итоге оказалась бутылка приторно сладкого игристого, которое было непригодно для питья и в итоге осталось позади. - Организатор мероприятия в отеле уведомил меня, что в комнате будут что-то делать в честь празднования, и в итоге это была пластиковая тарелка с нарезанными фруктами без записки или поздравлений. Очевидно, это был подарок, поэтому я не жалуюсь, но я удивлен, так как во время нашего предыдущего пребывания нам подарили вино и пирожные с рукописной запиской для регистрации. Таким образом, с этим и выше мы отправили сообщение, чтобы заказать бутылку шампанского и сказали, что меню привезут, а его нет. - На следующий день я решил заказать шампанское в Soley, когда мне сказали, что Moet и Vincent Couche в меню были единственными двумя доступными. Заказывая Vincent Couche, мне сразу сказали, что у них его нет, а есть только Moet. Несмотря на странность, я решил заказать Moet, и мне принесли бутылку Moet Ice, что было нормально. Когда пришел счет на подпись, я понял, что в меню не один указанный на ~ 2000 SCR, а один на ~ 3000 SCR. Я понимаю цены на отели, но разница в розничной торговле составляет 5 , когда вам приносят что-то отличное от того, что вы заказали, когда вам говорят, что это единственное доступное, и с вас взимается 50% за эту привилегию - не очень хороший способ обращаться с гостями. Я действительно просто хотел отпраздновать свою помолвку, и это стало так тяжело! В конце: - Несмотря на то, что на протяжении всего пребывания запрашивали отзывы, вас уведомляли об этом и обещали «сделать все правильно», ничего не произошло, что было бы еще более разочаровывающим, чем отсутствие вопроса в первую очередь. - Это действительно позор, чтобы получить этот опыт нашего любимого места, так как это поездка, которую мы ждали в течение долгого времени, и мы всегда рекомендовали отель нашим друзьям и семье для их медового месяца, особых случаев или роскошных впечатлений, но, к сожалению, мы больше не может делать на основе того, что мы испытали, что действительно печально. Очень хотелось повеселиться как в прошлый раз и вернуться в третий раз! - Я хотел бы поблагодарить Алстона из задней части дома за отличную работу бармена, Вайолет за то, что она сделала все возможное, чтобы найти для нас прокат автомобилей, и Джареда за то, что он был единственным, кто проявил некоторую инициативу / заботу о моих планах предложения. Заключить: - При выезде из отеля наш водитель упомянул, что в отеле сменилось руководство и что есть спор с персоналом, которому платят за обслуживание. Хотя я не знаю, правда ли это, и не могу это проверить, в этом есть смысл, поскольку сервис и мотивация явно упали. Раньше уровень был выше, чем у Waldorf Astoria, так что это печально видеть. - Жаль, что Франческа и Валентина ушли, я действительно чувствую, что они были лучшими из лучших. Я разочарован, узнав, что Алексей тоже перейдет в Canopy. - Я готов обсудить это с кем-нибудь в отеле, кто действительно хотел бы послушать, но на данном этапе я не рекомендую оставаться здесь, а вместо этого предлагаю Нортхольм или Лабриз.

Ух ты! Какая удивительная собственность?, она действительно превзошла мои ожидания?. Персонал был восхитительным, и обслуживание на высоте. Сервис и доброта - вот что отличает это место. Большое СПАСИБО Алисен, глазурь на торте? так Алисен, Сандра, Анна, Сесиль, Дипак сделали наше короткое пребывание у вас незабываемым. Обычно я не бываю больше одного раза, но обязательно вернусь снова со своей командой. Спасибо, Алисен, за это выдающееся впечатление, мы обязательно порекомендуем этот отель. Кроме того, я сообщу вам заранее, когда мы приедем, чтобы угостить нас такими же угощениями ???.

Воровство Визитная карточка отеля. К сожалению сейчас российские туристы вынуждены брать в отпуск наличные , которые благополучно пропадают из сейфа.Схема отработанная . В первый день вы заселяетесь, убираете в сейф деньги и ценности, уходите посмотреть территорию, пообедать в ресторане, возвращаетесь , а сейф выдаёт ошибку и категорически отказывается открываться. Приходит секьюрити , открывает его специальным кодом и просит проверить все ли на месте , говорит что это сбой , такое бывает. То есть в ваше отсутствие проверено наличие денег. В последний день происходит та же история, но вы , выезжая ,планируете рассчитаться и понимаете что части денег не хватает. Секьюрити и менеджер делают удивленные глаза , намекая что вы сами не в курсе сколько там было . До вылета 3 часа , вы либо остаётесь разбираться и опаздываете на самолёт, либо улетаете с испорченным впечатлением от отдыха. Все это делается с молчаливого согласия менеджмента отеля.У нас пропало 200 евро и 2 тыс сейшельских рупий . Часы, украшения не трогают, денег чтоб рассчитаться за отель оставляют . Очень обидно что отель такого уровня поощряет воровство сотрудников.

Шикарный отель, вид, номер, кухня, персонал, сервис - вот к этим моментам у меня вообще нет вопросов, все организовано на высшем уровне. Единственное, что омрачило мой отпуск, так это то, что в последний день моего отпуска из моего сейфа пропала денежная сумма в размере 700 долларов. Причем обнаружила я это вечером, когда начала собирать вещи в дорогу, точно знаю, что вечером предыдущего дня вся сумма - 1100$ была на месте, обнаружила я пропажу, когда обратила внимание на толщину кошелька, она была меньше и пересчитав деньги, поняла, что их не хватает, причем дорогие украшения Tiffani были не тронуты и оставшиеся 400 долларов из 1100 тоже были на месте, что дает мне основания предполагать, что это мог быть именно персонал отеля, рассчитывая на то, что я уезжаю и связываться с ними у меня не будет времени + то что, если бы это были полноценные воры - они бы забрали всё - все деньги и украшения в том числе. Этот факт сильно портит впечатление не об отдыхе, а бросает тень на сам отель. Это первый раз в моей жизни, до этого момента не было ни одного подобного прецедента, хотя мы с семьей много путешествуем. Еще хочу отметить тот факт, что я просила прислать мне видео с камер, более 3-х недель ждала, что так же не было сделано, и это может опять же косвенно указывать на то, что персоналу есть что скрывать. Хочу , чтобы и другие посетители этого отеля знали, что из их сейфа может пропасть сумма - и заранее следили за своими деньгами и не хранили их в сейфе, а брали с собой.