Отель Mercure Torino Royal

Мой муж и я остались здесь, были частью нашего медового месяца в течение двух ночей. После поездки из Рима мы были измотаны и рады видеть отель. При регистрации в зале приема гостей были очень заняты другие посетители. После того, как мы проверили с помощью прекрасной леди, мы пошли в нашу комнату. У нас была какая-то проблема, когда дверь комнаты открылась. Мой муж вернулся на прием, чтобы сообщить им о проблеме, с которой он вернулся, и сказал, что его следует отсортировать сейчас. К сожалению, после нескольких попыток нам пришлось вернуться на прием и объяснить, что карта ключей не работает. Менеджер вернулся к нам в комнату, и он решил открыть дверь. Когда мы вошли в комнату, мы сказали ему, что мы недовольны этим, в комнате был запах, и кровать была буквально на земле (без основания). Его ответ на вопрос, что они были забронированы, и он ничего не мог с этим поделать. Нам пришлось снова позвонить на прием и пожаловаться на шум, исходящий из туалета после того, как он был покраснел. Он подошел к комнате и подал цистерне по бокам и сказал, что это должно быть исправлено. Он был настолько профессионален в своем подходе к нам. , , было довольно шокирующим, если честно. Сам душ был только частично очищен. Мы обязательно не вернемся в этот отель в будущем. Этот человек, очевидно, не может справиться с давлением в напряженной обстановке. , , что-то, на что нужно смотреть.

Этот отель не был также расположен, как мы надеялись, но 20 минут ходьбы в город ароматной ночью не разрушали нас. Номера были прекрасны и относительно чисты. Наш номер пах дымом, но после выяснения номера для некурящих, ресепшн сообщил нам, если мы не курили тогда, номер был для некурящих. Мы видели юмор в этом. Иначе обслуживание было хорошо, хотя мы скоро нашли, что носильщики в Западной Европе (прекрасные люди) не помогают с багажом. По-видимому это не часть их роли. Услуги прачечной были дороги с 2 евро за предмет, взимаемыми на основах и до 5 евро за рубашку/пыхтение. Континентальный завтрак был более щедрым, чем норма с холодной пиццей и ветчиной хорошего качества, являющейся желанным дополнением. Хороший диапазон консервированных фруктов и йогурта был также обеспечен. Отель был очень хорош о хранении нашего багажа, сохраненного в течение нескольких дней, в то время как мы были в Асти. Турин - отличный город. Качество еды, дополненной очень доступными ценами, означало, что мы прекрасно провели время, исследуя там и ужиная в ресторане.

Отель классифицирован как 4 звезды, но далек ниже того стандарта. По общему признанию это был август, и половина Турина, казалось, уехала в отпуск, но я удивляюсь, что Accor Group позволяет стандартам в Mercure понижаться настолько низко. Мы попытались принять душ в 15:30 днем, но вода была холодной. Когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что наш сейф был заперт открытый предыдущим гостем, но когда мы попросили, чтобы ресепшн человека обслуживания решил проблему, нам сказали, что у них не было людей обслуживания на той неделе (это было 15:30 в среду), Это был август, но кондиционирование воздуха не работало (снова никакое доступное обслуживание. ) Бар никогда не открывался и хотя нам сказали, что мы могли вполне easlly прогулка в город, нам не советовали, что были главные строительные работы, блокирующие путь и что мы должны будем или спуститься с пути трамвая или взять диверсию, которая добавила более чем километр к прогулке. При понимании это было близко к центру города, номер был небольшим и нуждающимся в реставрации. Этот комментарий особенно относится к ванной. Мы не могли сдержать чувство, что по некоторым причинам этот Отель от радара Accor. Если ваши соблазненные не идут в Турин в августе. Было множество туристов вокруг, но более чем трех quareters баров, и рестораны были закрыты на август. Организация питания для туристов, кажется, не приоритет.

Может быть, не совсем 4-звездочный отель, но хорошие 3 (что хорошо, потому что цена находится в 3-звездочном диапазоне). Расположение в порядке, немного за пределами центра города, но с трамвайной остановкой перед ним. У них есть собственная парковка, что является большим плюсом (она оплачивается дополнительно, но все же дешевле, чем любая общественная парковка). Номера чистые и удобные, возможно, потребуется немного обслуживания (например, ручки на дверях и жалюзи). Классический завтрак, вкусный и с достаточным выбором. Но моя особая похвала персоналу отеля, который был очень добрым и услужливым. У нас было несколько дополнительных пожеланий, касающихся регистрации и размещения в номере, и они были очень сотрудничающими, терпеливыми и в целом отличными. В целом, очень хороший отель, стоит своих денег (особенно по сравнению с ценами в Турине в целом), с превосходным персоналом.

Это хороший отель недалеко от старого города, если вы любите гулять или пользоваться общественным транспортом. Breakfasr было достаточно; Много разных сладостей, некоторые фрукты, фруктовые салаты. Это было немного шумно (уличное движение, звуки Corrixor). Персонал был приятным и полезным.

Это не похоже на 4-звездочный отель. , , мебель старая и очень старая; с приемом они сказали, что завтрак можно взять с 7 часов, но они опаздывают в приготовлении завтрака, и они начинаются с 7. , , в конце моего пребывания там они предъявили мне 17 евро за бутылку воды и тонизирующую воду. , , поэтому, наслаждайтесь пребыванием!

УЖАСНО МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ. МОЖНО СКАЗАТЬ, ЧТО ЕГО ПРОСТО НЕТ. Менял номер, только результат ноль!!! 212 номер и 311. В Ванных комнатах НЕТ ДВЕРИ В ДУШЕВУЮ КАБИНУ!! Вся вода льется на пол в ванной комнате!!!

Прошел почти час выбора локализацией, цена, качеством, звезды и т.д. с моим другом мы выбрали этот отель, что было большой ошибкой.Мы решили остановиться только на одну ночь в Турине, вот почему мы выбрали отель localizaded в cenet до предела 1 км, что в настоящем попусту около 2, 5 км пешком.Наш номер был супер dusy. Ванная - на первый взгляд - выглядит приятным около с шестью струями воды, что звуки прохладные после целого дня спорта. Джакузи воды были грязными, и это то, почему они не работали. Потом, mashroom в душе, что для меня не идет с 4-звездочным отелем.Это не конец нашей историю с этим отелем.Когда мы вернулись с ужина, наша карточка номера не работала, нам пришлось вернуться к receptcion и поменять его на нового.Обслуживающий персонал был добрым - это только положительно память с тем отелем.Континентальный завтрак - НЕ дружелюбный веганом.