Привет. На самом деле я не останавливался в этом отеле, поэтому ничего не могу сказать о нем. Что я могу вам сказать, так это то, что после долгих исследований и просмотра их веб-сайта я забронировал номер, чтобы остаться там. Я получил электронное письмо с подтверждением, и в его тексте, который нелегко разглядеть, было это утверждение; «С сожалением сообщаем, что услуги отеля Mondello Palace (стойка регистрации, парковка, бассейн и ресторан) недоступны в связи с проведением ремонтных работ. ' К счастью, отмена была относительно простой, но я запаниковал, что они взяли мои деньги и зарегистрировали меня, когда они проходят ремонт. Пожалуйста, будьте осторожны. Я не вижу нигде, где бы говорилось, что это происходит.
Отель Mondello Palace
- Wi-Fi
- 1-ая пляжная линия
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Частный пляж
- Песок жёлтый
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Италия
- Курорт: Палермо
- 1-ая пляжная линия,
- Частный пляж,
- Песок жёлтый,
- Пункт обмена валюты,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Экспресс-регистрация,
- Камера хранения багажа,
- Сад,
- VIP-услуги,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Заказ завтрака в номер,
- Ресторан,
- Бар,
- Сейф,
- Отопление,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Велоспорт,
- Экскурсии,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Общественная,
- Аренда велосипедов,
- Аренда автомобиля,
- отельный комплекс/большая территория,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: +39 (091) 450 001
- Факс: +39 (091) 450 657
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.mondellopalacehotel.it/en/
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Отель Mondello Palace - один из немногих отелей приближенному к курортному типу в данной местности. И сразу скажу, что в выборе я не разочаровался. Нет, конечно, рассчитывать на анимацию здесь не стоит и территория у отеля не самая большая, да и с детьми тут делать особо нечего. К минусам я так же бы отнес не самые разнообразные завтраки на уровне слабенькой городской трешки. Однако плюсов гораздо больше. - Здесь очень спокойно и тихо. При полной загрузке отеля никакого шума, суеты и борьбы за лежаки. Спокойно приходишь к бассейну и в любое время отдыхаешь. Сам же бассейн пусть и не поражает, но вполне справляется со своей функцией. - У вас всегда будет место на пляже. Отель предоставляет бесплатные ваучеры в выделенную зону на пляже где вы спокойно сможете расслабиться отгородившись от основной массы людей. - Сервис и уборка на средне-хорошем уровне. Если что-то надо помогут, но расшаркиваться тоже не будут. - Номерной фонд хороший, не супер, но вполне себе. - Ну и конечно я однозначно рекомендую брать номер с видом на море, он шикарен! Подводя итог, могу сказать, что Mondello Palace заслуживает твердую оценку "хорошо". Если вы хотите спокойно расслабиться несколько дней в Мондело, то этот вариант размещения определенно стоит рассмотреть.
Я забронировал две ночи, когда я останавливался в городе Палермо, и было очень жарко, я искал отель с бассейном в Монделло, веб-сайт показывает, как красивые номера и бассейн, € 121 за ночь. Я открыл свою комнату, чтобы меня ударил этот мускусный запах, я открыл дверь в ванную, запах был еще хуже. Комната и ванная были так не похожи на их сайт. Гнилые окна закрашены, чтобы создать впечатление, что это приемлемо. Шум от уличного движения был очень громким, и кровать напоминала сон на гладильной доске. Был завтрак в номер, я заметил, что яйца были лишними, поэтому я решил пойти на завтрак, а не заказывать, чтобы увидеть, что было в продаже. Яйца, бекон и многое другое, хороший завтрак. Поэтому я не мог понять, почему яйца и бекон были дополнительными затратами на обслуживание в номерах, это не слишком тяжело для переноски. ? Бассейн был единственным положительным для меня.
Мы попросили нашего агента забронировать этот отель на основе фотографий в Интернете и его удобств. Когда мы приехали, на въезде на парковку были ворота. Нам нужно было найти способ попасть на участок через другие меньшие ворота, которые, к счастью, оказались незапертыми. Внешний вид отеля был ужасен. Сорняки заросли, машин на стоянке нет, все двери заперты, а окна, похоже, разбиты. Нам удалось найти незапертую дверь, чтобы мы могли войти. В вестибюле никого, пластик на всей мебели и скотч на всех стеклах. Место выглядело обреченным. Услышав голоса сверху, я последовал за ними наверх, где нашел женщину, которая сказала мне, что они закрыты (через гугл-переводчик) и у них нет комнаты для меня. После нескольких минут выражения моего беспокойства и умоляний, потому что нам больше некуда идти, она, наконец, провела нас обратно на улицу и по улице к небольшому зданию, похожему на двухэтажный дом. Они показали нам комнату внутри, которая не была похожа на то, что мы ожидали. Никаких гостиничных удобств, никакого вида на море и т.д. Совсем не то, что мы ожидали или за что заплатили. В комнате также был запах. Я позвонил менеджеру, чтобы объяснить, что мы уходим из-за подмены приманки, которая, по нашему мнению, произошла, и они сразу же заявили, что ничего не будут с этим делать. Все это произошло в начале июня 2022 года, и мы все еще пытаемся получить от них ответ в надежде, что они вернут нам деньги. Я даже предложил заплатить за одну ночь, если они вернут деньги за остальные 2. Нет ответа. Итак, у меня нет другого выбора, кроме как найти этот отель другими способами и написать этот отзыв. Это была очень разочаровывающая ситуация и еще более разочаровывающая реакция отеля. Отель был закрыт, и они знали, что он был закрыт, и они никогда не связывались с нами заранее, чтобы мы могли с этим справиться. Они подождали, пока мы приедем, заперли нас в маленьком здании в вонючей комнате и надеялись, что мы сами с этим справимся. Это было ужасно, и я расскажу эту историю столько раз, сколько смогу, если это не позволит другим попасть на подобную приманку и переключиться на этот отель. У меня не было другого выбора, кроме как найти другой отель, пока моя жена плакала из-за ситуации, а затем вызвать такси, чтобы отвезти нас в новый отель. И я никогда не просил ничего, кроме возмещения за 2 ночи за бронирование на 3 ночи, которым мы не смогли насладиться.
Расположение просто прекрасное, недалеко от моря и в пяти минутах от центра Mondello. Мы оценили очень хороший завтрак, подаваемый очень любезны, вежливыми итальянцев старые официанты стиле, красивый бассейн и очень близко, частный пляж для гостей отеля. Все было просто идеально, и мы провели замечательную неделю в Отеле Mondello Palace. Особая благодарность мужчин в ресепшен, которая была очень мягкой для нас!
Отель располагается приблизительно 30 минут езды из аэропорта через песчаный пляж, на котором у этого есть своя собственная огражденная секция. Mondello - хорошее, но небольшое место, поэтому, нет ничего особенного, чтобы делать по вечерам здесь, но Палермо не далекий для тех, которые покушаются на более захватывающую ночную жизнь. Отель не крупный, с хорошими общими зонами, средними но соответственно убранными и оборудованными номерами. Некоторые программы телевизора в других языках, чем итальянский язык были бы плюс все же. Гостеприимство персонала - то, что увеличивает стоимость отдыха. Проверьте - в, пошел гладко, и мы были приятно удивлены, что ужин ждал нас, хотя мы опоздали около 22:00. Выбор для завтрака «шведский стол» очень хороший, и на ужинах гости обслужены официантами, выбором 3 - 4 закуски, обычно 2 основных блюда и пустыни (обычно два типа пирожных и вид фруктов). Еда вообще хорошая, официанты очень любезные, особенно Паоло и Джузеппе, которые были готовы разместить даже некоторые особенные пожелания моих детей. Бассейн отеля не очень большой, но достаточный для размера отеля и ухоженный с областью красивой местности и добрым спасателем. У этого нет мелкой части, поэтому, это не подходит для маленьких детей. Сад отеля также красивый, я только желаю области ниже террасы в нашем номере, фактически целое левое крыло отеля было также сохранено хорошим и опрятным как другая часть сада - это только требует заботящийся о траве, другие растения в порядке как они Вечерние развлечения в отеле почти не существующие, в течение наших 10 дней останавливаются было 2 джазовых ночи на террасе отеля, ничем ином. Пляж песчаный, но он огражден, чтобы гарантировать использование только гостями отеля, который в порядке, но наличие забора вдоль прибрежной линии и широкой публики, занимающей приблизительно 3 - в 4 метрах от моря к забору - что-то, я никогда не видел прежде, даже на Сицилии, и не любил. В более ветреный день (не сильный ветер, просто больше, чем обычный бриз), пляжный персонал настоял, что мы не можем использовать пляжные зонтики, хотя они были все открыты на пляже только рядом с нами и также теми далее, приблизительно 3 - в 400 метрах от нас. Это было очень раздражающим, мы не могли, конечно, останавливаться, как солнце было к сильному и левому, нашел нас местом рядом с бассейном с естественным оттенком. В течение нескольких дней морская вода не была чистой, было много следов коммунальных отходов, даже некоторые масляные следы на поверхности, поэтому, мы выбрали бассейн снова. После этого это стало хорошо снова. Мы разыскали несколько медуз дважды, ездя на водном велосипеде приблизительно в 100 метрах от нашей части пляжа, другие люди от нашей группы также видели их на мелководье. Это было немного разочаровывающим, потому что прежде (это было нашими 5 th отпусками на Сицилии, но первое в Mondello) мы никогда не видели медузы на Сицилии. В целом, это место может быть хорошим вариантом для тех, кто ищет спокойного отдыха без особых питания.
Это действительно очень плохо, что Отель Mondello Palace не смог позволить мне, чтобы отменить / получить возмещение для моего предстоящего пребывания из-за необходимости возвращаться домой для скорой хирургии, когда два моих 3-х других отелей с благодарностью сделали.Как кто-то, кто останавливается в отелях более 60 - 70 ночей в год, это первое, не позволил из-за непредвиденных обстоятельств. К сожалению, выбор времени моей экстренного был за пределами моего контроля.
Наше пребывание в отеле Mondello Palace было приятным (за исключением, может быть, погоды: /). Каждый день наш официант Лино присутствовал на завтраке с широкой улыбкой и свежим стаканом свежевыжатого апельсинового сока! Он был внимателен, добр и всегда улыбался :)