Отель Palacio de San Felipe y Santiago de Bejucal

Я забронировал их родственный отель через British Airways, но у меня была пара проблем, когда я приехал в отель, потому что там не было кондиционера, поэтому я был переведен в этот отель в 3 минутах от Сан-Фелипе-и-Сантьяго-де-Бехукал. Оба отеля прекрасно расположены. Я действительно должен сказать, что генеральный менеджер Пабло Марку з Критин и генеральный менеджер из сестринского отеля Claudia Rodriguez Estrada просто поражали гостеприимством и теплым приемом, который я получил от них. Оба были невероятными, они действительно уходили с дороги, и персонал отеля чтобы убедиться, что мое пребывание в Гаване было по-настоящему невероятным, я действительно не могу поблагодарить обоих генеральных менеджеров за то, что они так хорошо заботились обо мне, действительно пятизвездочный сервис и опыт  Еще раз спасибо вам обоим за то, что вы сделали для меня и за то, что запомнили мой день рождения и праздник.  Молодцы ребята 5 * полностью

Снаружи было вывешено меню, и оно выглядело как хорошее место, чтобы остановиться на легкий обед. Нас спросили, хотим ли мы посидеть во дворе или в столовой с кондиционером. Мы выбрали столовую. Нам передали меню, которое было полной едой. Языковой барьер не помог, поэтому мы остались и поели. Вам было разрешено выбрать вход. Я выбрал курицу, которая была хорошей, и мой муж выбрал шашлык из мяса. Они не определили мясо в меню, и мой муж не был уверен, что это было. Ему это не понравилось и больше всего осталось на тарелке. Нашим десертом было 2 маленьких кремовых пирожных с какой-то начинкой. У меня аллергия на глютен, поэтому я не смог съесть десерт. Наша общая еда была CUC $ 55 для нас двоих, и мы съели немного. Они не спешили с едой, и мне пришлось просить чек.

Мы останавливались на 3 ночи как раз перед Рождеством. Checkin прошел хорошо. Номер был в порядке, хотя довольно шумно, в основном из-за уличного шума, который длится до полуночи и начинается снова около 06:00. Нам рекомендовали ресторан в первую ночь, которая оказалась дорогой с очень ограниченным питанием (просто выпил налево). Завтрак был хорошим, как только вы его получили, персонал не очень заинтересован в том, чтобы обслуживать вас по утрам. Получить вторую чашку кофе нелегко. Отель был довольно пуст, поэтому не уверен, почему обслуживание было таким плохим. Он находится в довольно удобном месте напротив пристани для яхт, где паркуются круизные лайнеры. Старая площадь находится в 2 минутах ходьбы. Этот отель не дешевый, и мы не считаем, что он стоит той цены, которую мы заплатили за него.

У нас был прекрасный отдых в Гаване. Разве вы не знали, что на Кубе мало или нет преступлений, поскольку в Гаване НЕТ РАЗРЕШЕННЫХ ОРУЖЕЙ, этот факт нас удивил Посещение Кубы было невероятным во всех отношениях, если у кого есть возможность сделать это, мое предложение сделать это!

Наш первый номер был приличного размера, но кондиционер не работал должным образом, в первую ночь, и в номере был затхлый запах, заплесневелый запах. Так как было жарко, мы попросили поменять комнату, и персонал на стойке регистрации был очень любезным и переселил нас в номер, который был замечательным. Номер был просторным, с джакузи в ванной комнате, выходящей на площадь перед отелем. Душ и туалет были отдельные отдельные места. В номере также была гостиная с обеденным столом. Наш завтрак был включен в наш тур, и в ресторане был хороший выбор горячих и холодных блюд на завтрак. Ресторан находится на первом этаже в районе атриума и является хорошим местом, чтобы насладиться едой. Есть также бар, если вы хотите алкогольным напитком. Отель расположен в странной площади и расположен в центре Старой Гаване. Есть много paladars и исторические достопримечательности в нескольких минутах ходьбы от отеля.

мы не принимали решение остановиться в этом отеле, наш отель был затоплен так, мы были предоставлены здесь, сам Отель хороший, номер был хорошим, если немного тоскливый, простыни были влажными, но поэтому кондиционера, работающего настолько высокий, мы действительно просили, чтобы регистрация однажды ночью выключила его, они сказали, что пошлют кого-то, но они никогда не делали, номер был слишком холодным, чтобы спать в. Завтрак не шведский стол, но поданный официантом, который в порядке, но если вы просите больше кофе, они не кажутся слишком довольными этим. Я ждал 20 минут однажды утром, имеющих необходимость попросить дважды добавление, поскольку чашки крошечные, я даже попросил горшок кофе, поэтому, я не должен буду беспокоить их снова, будучи занятым завтраком обслуживания, но они сказали не и лились от горшка и устранили его!! обслуживание было медленным в баре и ресторане, официанты выглядели довольно сытыми по горло.... жаль!!! Единственное время мы были встречены с улыбкой, было с леди от регистрации. Замечу, что еда и напитки были очень хорошими и расположение просто фантастическое, прямо на площади Сан-Франциско

Это - ужасный отель с некомпетентным персоналом. Я забронировал номер по телефону с указанной ценой CUC 180 в ночь. Когда я прибыл, они «потеряли» бронирование и взимали мне CUC 360 в ночь. Человек у прилавка был полным толчком об их ошибке и вел себя очень враждебным способом. Он был воинственным мне во время моего пребывания, даже отказавшись изменять доллары в CUC. Враждебное отношение сделало мое пребывание очень неприятным. Еще одна вещь - завтрак в отеле был действительно плохим. Яичница-болтунья являлась на вкус как деревянная стружка, хлеб был несвежим, и кофе был холодным. Должны быть лучшие варианты в Старой Гаване, чем это место. Избегите этого отеля любой ценой!

Это - мое второе пребывание в этом прекрасном отеле!! Превосходное расположение, комфортабельные номера, превосходный завтрак! Спасибо ресторану и персоналу бара для работы, хорошо сделанной! Ваш персонал на ресепшен и консьержи исключительные! Единственной вещью, пропускающей обе поездки, является горячая вода для душа! Мы можем зафиксировать, пожалуйста? Я планирую вернуться!