Когда мы бронировали квартиру, фотографии при бронировании. com показать стильную квартиру высокого стандарта, которая выглядит практически новой. Когда мы приехали, квартира была старой, грязной и поврежденной. Мебель была изношенной и грязной (как и квартира) и не выглядела так, как на фотографиях. Диваны были старые и грязные, нам приходилось накрывать их простыней, чтобы сидеть. Сразу же после входа в квартиру мы очень расстроились, потому что отель полностью ввел нас в заблуждение с фотографиями в Интернете. Итак, я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали мне, что они не возвращают деньги и что я должен связаться с бронированием. ком. Я связался с букингом. com, чтобы рассказать им о проблеме, и они поговорили с отелем, чтобы получить решение. Затем нам позвонили из отеля, чтобы предложить это жалкое «разрешение», которое, честно говоря, было очень оскорбительным. Персонал сказал, что они переселят нас в квартиру большего размера, но нам придется заплатить дополнительные сборы, связанные с переездом. Они не предложили никакого возмещения, не позволили нам отменить бронирование и даже не предложили убрать квартиру, которая была грязной. За два дня до окончания пребывания, после долгих жалоб от меня, компания предложила убрать квартиру, что, честно говоря, было слишком поздно (мы уже были там 3 ночи. Пожалуйста, посмотрите фотографии, которые я загрузил, и другие отзывы на этом сайте перед бронированием. Если вы готовы остаться в грязной старой квартире и заплатить за нее максимальную цену, это ваш лучший вариант! Плюс персонал очень грубый и не услужливый. Я надеюсь, что этот обзор спасет других от того же недовольства и разочарования, что и мы.
Отель Pierre & Vacances Almeria Roquetas de Mar
- Страна отеля: Испания
- Курорт: Альмерия
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
Скорость Wi-Fi плохая, и если у вас нет машины, вы будете долго ходить в ближайший магазин. Квартира просторная и в ней есть все необходимое, пляж в районе, вероятно, самый красивый в этом районе. В целом очень впечатлило бы забронировать снова!
Прекрасная квартира даже лучше, чем выглядела на фотографиях. Прекрасные бассейны с большим количеством душей и туалетов. Прекрасное тихое место, чтобы расслабиться и провести время с семьей. Несколько прекрасных магазинов и ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Персонал и место были выше наших ожиданий, единственное, что критиковать, был бассейн, который не был достаточно большим для проживания. Очень понравился сервис и отзывы от персонала. Квартира была очень хорошо оборудована и очень чистая. Спасибо за помощь, чтобы у нас были прекрасные воспоминания о наших праздниках.
Размещение чистое и приятное. Немного в стороне от города, но идеально расположен для близлежащего природного заповедника, который очень обширный и подходит для наблюдения за птицами. Сзади есть прекрасный вид на поле для гольфа. Спереди есть бассейн, но я им не пользовался. Это всего в десяти минутах ходьбы от баров на окраине города. Район плоский, очень тихий и идеально подходит для езды на велосипеде. Прием был немного медленным. Хорошее соотношение цены и качества.
Ваші працівники працюють не якісно, уборка :дуже грязно!!! шерсть по всіх апартаментах , рушники міняли 1 раз на 7 днів хоча декларуєте раз на 4 далі сковорідки поламані від моря не 100метрів а 600 люди не ведіться на дешевшу ціну там реально дуже грязно і не приємно моя дружина присвятила день відпочинку на уборку!!!
Мы прибыли поздно ночью в вторника и посоветовали регистрации первым в среду. Каждый раз, когда мы позвонили, мне сказали, что ремонтник искал часть и восстановит на следующий день. Это продолжалось на несколько дней. Нам посоветовали комплекс, в целом, поэтому никаких альтернативные доступные апартаменты.Мы попросили вентиляторы, которые стирали. Любой хороший комплекс дал бы вентиляторы клиентам если нет кондиционера.Это было бы отличным местом, если мы, возможно, спали ночью.Портье всегда спрашивала нас относительно отъезда, если мы наслаждались нашим пребыванием. Главный недостаток Обслуживания клиентов. Улыбчивый и спасибо жить с нами
У нас был отличный отпуск во время нашего визита на 3-й Рокета de Марча. В первый раз в этом отеле и мы знали расположение, прежде чем мы бронировали. Это действительно находится всего в 5 минутах ходьбы от пляжа и 10 минут до баров и магазинов. Нам понравилось спокойствие район вокруг отеля была, хорошо провести время вдали от шума и суеты, и прилегающая территория красива. Мы могли видеть изменения в отеле, так как мы только приехали 6 лет назад, это более оживленно и есть намного больше всего происходит. К счастью, Это все равно очень испанское, и вы получаете настоящее ощущение испанской культуры, с большим количеством Тапас-баров вокруг и испанских развлечений вдоль баров с видом на пляж ночью.Сами апартаменты просторные и чистые. Это апартаменты, а не отель, так что да, вы не получаете ежедневную уборку, но есть щетка, совок и безопасная швабра. Мы сделали, чтобы горничная приходила в 2 / 3 раза за две недели, меняли полотенца и простыни, и она дала ванные комнаты чистые. У нас был вид на поле для гольфа с балкона, который был прекрасен, и гольфисты иногда давали вам волну, смотрели их за завтраком. Хорошее наблюдение как солнце садится в горы ночью. В подвале есть прачечная, где есть две больших стиральные машины и сушилки для белья, но вы также можете арендовать машину для своего номера. Wi-Fi хороший, обычный был прекрасным, но мы заплатили надбавку, чтобы наблюдать за Netflix и т.д. Бассейн был хороший, много шезлонгов, хотя мы предпочитаем полежать на траве. Мы также провели большую часть времени на красивом пляже.Весь персонал в Пьере и отпуск к очень радушному и услужливый. Любые незначительные проблемы у нас были решены быстро. Мы вернемся Рокета de Марчу и забронируем этот отель снова. Спасибо за прекрасный отдых.p. s много мест, где можно поесть. Бар Лилль хорош для воскресного обеда, если вы захотите вкус из дома. Граппа La - прекрасный маленький традиционный итальянский ресторан рядом с отелем Playa Linda. Есть отличный ресторан напротив отеля под названием Komo, еда высокого качества, и персонал очень хороший. Мы пошли на день рождения сына и в наш последний вечер.