Отель PrimaSol Hane Family Resort

Отдыхали в отеле с 2 сентября по 11 сентября, 2 взрослых и ребенок 1,4. Приехали в отель около 10 утра, милая девушка сказала немного подождать, заселили нас уже в 12:30. Номер небольшой, но все необходимое есть. Питание отличное, на завтрак всегда была молочная каша, яйца, очень вкусные пончики, блины, оладьи, на ужин и обед всегда можно было найти мясо и рыбу, даже были мидии, форель, паста с креветками. Официанты очень шустрые, всегда быстро убирались и приносили напитки. Очень много мест где помимо основного ресторана можно было поесть, в барах и на пляже. Возле бассейна и на пляже в баре готовят лепёшки. На пляже и возле бассейна каждый день давали мороженое, была пенная вечеринка. Территория большая и красивая, много бассейнов и для малышей, и для взрослых. Миниклуб с игровой комнатой очень оценил ребенок. Море и пляж -это отдельный плюс отеля. До моря ходит шатл каждые 5 минут, но мы ходили пешком, буквально 5-7 минут, дорога не напрягала. Заход шикарный для детей, мелкий песочек, первый отель, в котором не нужно было занимать места на пляже, всегда были доступные, все лежаки под укрытиями. Убирались в номере каждый день, полотенца менялись ежедневно и в достаточном количестве. Отель на 90% заселён немцами, но никакой неприязни или русофобии не чувствуется, все наоборот очень доброжелательны! Рядом с отелем очень много магазинов, в 8 км расположен античный город. Вообщем для отдыха с детьми- это лучший вариант!!! Спасибо огромное персоналу данного отеля!! Хочется вернуться снова!

Отдыхали в отеле второй раз семьёй. В отель хочется возвращаться снова и снова! Для меня важна чистота, в этом отеле все моют, убирают постоянно. Все очень очень чисто. Ресторан супер, большое разнообразие еды и главное очень вкусно. В июне черешня, клубника были каждый день. В течение дня можно перекусить на пляже, в основном ресторане , а также есть несколько баров с едой, что очень удобно! Воду можно брать в бутылках, она постоянно в доступе. Бассейны очень чистые, их много и на каждый возраст ребенка. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый, почти все знают русский язык ( сложностей в общении не возникало). Отличный мини клуб и аниматоры в нем. Особенно хочу отметить аниматора парня( для русских он представляется Сашей) , ребенок плакала, Когда уезжала. С детишками пекут пиццу, печенье, катают на банане, устраивают пиратский квест! Пляж отличный, пологий вход, песок. Работает ресторан и бар. Шезлонги и матрасы бесплатно. До пляжа ходит Шатл. С весёлым водителем и песнями. Но и пешком идти 5 мин. Жили в семейном номере, все исправно работало, заселили сразу, уборка хорошая! Отель семейный, отдыхают почти все с детьми, уютная зелёная территория, очень удобно все расположено. Обязательно вернёмся снова.

Гостили семьей в данном отеле с 30.09-08.09.21 При заселении сказали что номеров свободных нет. и предложили переехать на 3 дня в Hane 4*, дали понять что мы выбирали данный отель и только, размениваться не собираемся. Нашлись номера причем family room, но с доплатой. К слову перед поездкой начитавшись отзывов по Турции были готовы к такому разводу изначально. Доплатил 40$ (за 10 дней). Жили на 4м этаже с видом на бассейны, пальмы и кафе. Номер достаточно просторный для 4х человек, два мини бара, 2 телевизора, кондиционер, сейф, бельевой шкаф, двуспальная кровать и две односпальные. Номер убирали отлично, меняли постельное белье с полотенцами ежедневно (без шуток). пополняли запасы воды и туалетных принадлежностей. В отеле очень много обслуживающего персонала это играет важную роль в поддержании чистоты и уровня обслуживания. Территория отеля большая чистая и облагороженная, в том числе территория пляжа. Питание ОТМЕННОЕ !!! перечислять нет смысла, это нужно пробовать. В меню ежедневно были все гарниры (рис, макароны,пюре, фри...), рыба (вареная, гриль, запеченая, копченая), мясо просто не перечесть блюд. так же конечно салаты, овощи, фрукты, сладкое. Каждый ужин есть блюдо дня, как правило это мясо с соусом и подходящим гарниром (ягнятина, телятина, индейка, и т.п.) ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО !!! Напитки: виски, пиво,джин, водка - слабоалкогольные, скорее жаждоуталяющие. Кола, спрайт, фанта, соки. Вкусное мороженое раздают с 16-17 часов. Отмечу обалденные бургеры которые готовят в приотельном кафе с 11.30-15.45. Каждый вечер классная анимация с 20 -22.30 (иногда и дольше). Для детей раздолье есть детская площадка на суше, есть в воде, 9 бассейнов, аквапарк, зона развлечений (за жетоны) Из отдыхающих можно выделить 70% немцы, 10% англоговорящих, 10% Русских, 10% турки. Весь персонал легко общается/понимает по русски, языкового барьера нет. Рекомендую для посещения данный отель.

Я остался очень доволен, размер отеля очень большой, хотя внутри тесновато, нет никакой скученности. Наличие 4-5 открытых баров меня очень порадовало. Мероприятия были очень уместными и непрерывными, и нам было приятно, что отель был переполнен по сравнению с окружающими отелями, потому что другие отели были очень пусты.

Итак, по порядку. Впервые посетили сей отель летом 2017 года. Как нашла уже и не вспомню. Отель больше немецкий, 70% гостей из Германии. Но наши соотечественники также присутствуют. Отношение персонала ко всем одинаковое, не заметила чтоб кого то выделяли. Отель состоит из 5 корпусов, 3 из которых это основное здание, и еще 2 отдельно. Номера везде примерно одинаковые (мы жили во всех 5). Много номеров фэмили, двухкомнатные. Везде чисто, убирают каждый день и качественно. Территория небольшая, но грамотно спроектирована, в первые дни нам казалось что отель очень большой, потом привыкли. Есть горки на разный возраст: совсем малышам, тот бассейн под навесом чтобы детки не обгорели, глубина см 40-50. Далее для детей 3-10 лет, они чуть больше, и стандартные взрослые горки. Бассейны 3 штуки открытых (помимо аквапарка) и 1 крытый, с ноября по апрель его подогревают. Также имеются батуты, вечером ребятня на них развлекается (бесплатно). И футбольное поле где вечерами играют в футбол (тоже бесплатно). Есть игровой центр где можно поиграть уже за деньги. Точно не перечислю что там имеется, сын играл только в плейсшейшн. Питание разнообразное и качественное, не очень большой ассортимент, но все вкусно. Алкоголь пили только пиво и вино, все понравилось. Вроде бы еще местный виски есть по концепции. Если хотите импортный алкоголь то это платно. Пляж в 5 минутах ходьбы от отеля либо можно доехать на автобусе. Ездит постоянно, с утра и до 17-18 часов. На автобусе не больше минуты и вы на месте. Пляж большой, песочный, вход пологий, самое то с детьми. Справа от пляжа где камни там рыбки плавают, берите подводные очки с собой. На пляже есть бар где можно заказать пиво, воду, айран. Там же можно пообедать, с 11 до 16 часов работает ресторан прям на пляже. Очень удобно. Лежаки бесплатно, матрасы по 1 евро, но мы обходились без них. Анимация: ежедневно по вечерам в амфи театре различные представления, конкурсы и т.д. Для детей есть детская комната где работают аниматоры (рисуют, лепят, смотрят мультики и т.д.). Детки в основном 4-10 лет. Вывод: мы были примерно в 20 отелях Турции. Этот отель выигрывает по соотношению цена-качество. Он недорогой относительно других отелей того же уровня. Единственное что хотелось бы видеть больше соотечественников, мы с сыном ездим вдвоем и вечерами бывает скучно. Познакомиться с немцами не вариант, языковой барьер. Отношение ко всем хорошее, никакой русофобии и тому подобное никогда не замечала.

мы отдыхали в этом отеле 2 раза (в том году и в этом туда же решили вернуться, правда были там в апреле, руки написать отзыв дошли только сейчас) ). Это приятный, уютный отель. Что меня сильно порадовало в этом году - это новый детский мини-клуб со своей территорией, с батутами, площадкой, с игровой, с комнатой для всяких мастер-классов и поделок, а аниматоры проводили мастер-классы каждый день (то они печеньки пекли, то индейская вечеринка была, то аквагримм, в общем, ребенка было не утащить из мини-клуба). Персонал отеля тоже очень доброжелательный и приветливый, от уборщиц и официантов до ребят на ресепшене. В отеле есть русскоговорящие сотрудники на ресепшене, которые всегда помогали, выручали. Территория отеля немаленькая, не тесно, все есть: и детская площадка, и бассейны, и горки, и зелень, в апреле работал подогреваемый бассейн, сейчас не знаю. Что мне понравилось - бассейны чистили хорошо, так же как и территорию. Еще что порадовало в этом году больше - это еда, стали готовить вкусные супы (в тч. был и макаронный суп), дети ели спокойно, фрукты были, в целом, еда была вкусная. Еще один плюс отеля при отдыхе с детьми - это пляж - просторный, песчаный, глубина не резкая, очень плавное углубление. До пляжа ходит автобус, хотя и идти недалеко. В целом, если бы своим знакомым я бы его рекомендовала: вкусно кормят, для детей все устроено, пляж хороший. фото выкладывать не буду, их итак полно. наш номер был на 4 этаже и выходил не на внутренний двор, поэтому нам было не шумно, как в других номерах - не знаю.

Отдыхали большой семьей из 9 человек в 3-х номерах, все остались довольны. Хорошие номера, отличная уборка каждый день. Разнообразная и вкусная еда. Есть и мясо, и рыба, и вкусные десерты, и мороженое. Отель на 2-й линии - но идти до пляжа 5 мин. Или ехать на автобусе меньше минуты, который курсирует постоянно на пляж и обратно. Море чудесное, заход пологий, песок - самое то для маленьких детей, лежаки есть всегда. На территории отеля 10 бассейнов, горки для всех возрастов отдельные, лежаки есть всегда. Единственный минус - из-за пандемии не было дискотек и привозных шоу, моей молодежи не хватало музыки.

Мы только что прибыли в этот отель, 2: 15 утра, и мы абсолютно потрясены приемом. Администратор Фатима нас не встретила, попросила мужа заполнить регистрационные формы с паспортными данными (работа, которую она должна делать сама как администратор и первое лицо в этом отеле). Нас отвели в наш номер, к нашему ужасу только места для сна 3 человек, одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать. Мы семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей 8 лет и 11 лет (которые должны спать на одной кровати в течение 2 недель) Мы забронировали «стандартный двухместный номер» для 4 человек, поэтому любой стандартный номер мы ожидаем простой и стандартный, но как минимум способный спать 4 . К нашему отвращению, дама на стойке регистрации была грубой, без обслуживания клиентов, без извинений, без решения, просто «это все, что у нас есть, и это все, что вы получите, это то, что вы забронировали» Мы здесь на 14 ночей, и я боюсь своего первого дня утром. Нет менеджера, говорящего по-английски, администратор сама с трудом говорила по-английски, но сказала: «Я могу говорить по-немецки», и когда я продолжал жаловаться, все, что она сделала, это позвонила «ночному администратору», который громко говорил и ушел. Мои дети устали и огорчены, и я боюсь того, что будет дальше. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ, если вы семья с детьми и ожидаете, что у вас будет достаточно места для размещения 2 детей и 2 взрослых в одной комнате. На прилагаемых фотографиях изображена складная кровать, размещенная в уже небольшой комнате, где небезопасно передвигаться, не защемив ногу, если только вы не хотите перелезть через кровать. Это не 1-звездочный сервис, не говоря уже о 4-звездочном. Позор этому отелю для рекламы 4 спальных мест и предоставляет номер только для 3.