Отель Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Отличный телефон и обслуживание. . . . Желаю всем Лансароте СКОРЕЕ вернуться в "норму". . . . Плайя-бланка - отличное место для отдыха. Из-за вируса буфет был менее разнообразным, чем ожидалось, но все же был полноценным. Это правило около 200 слов - ГЛУПОЕ. . . .

Мы забронировали проживание в отеле Princessa Yaiza Resort в конце 2019 года на 10 дней в августе 2020 года. Тем временем в мире произошло невероятное изменение под названием Corona Virus! ! Живя в центре отдыха на Коста-дель-Соль в Испании, мы осознали, что на курорте Princesa Yaiza на Лансароте должны быть значительные изменения. Перед тем, как мы приехали в хорошо управляемый центр, где собрались многие сотни людей, детей и взрослых, мы переодевались 8 раз. Это был первый раз приезд в очень тихое место, с оценкой прессы 30%! . Тем не менее, руководство и персонал смогли создать приятную атмосферу для тех, кто хотел остаться здесь. . Наше пребывание было отличным и очень тихим, но качество услуг не пострадало: для гостей были введены строгие правила: носить маски для рта, ждать, пока их рассадят за завтраком и ужином. Несмотря на то, что мы не были в гостях несколько лет, некоторые сотрудники узнали в нас старых друзей. Мы с удовольствием отметили нашу 25-ю свадьбу за 9 дней пребывания в отеле, подарки от руководства и персонала! ! Это было здорово! !

Мы провели много прекрасных каникул в отеле Princesa Yaiza. В этом году мы также забронировали отпуск, но отель был закрыт из-за вируса короны. Праздник отменен. Нам сказали, что у отеля пока нет достаточных средств для возврата денег. Жаль, что такое может случиться в 5-звездочном отеле.

Мы пробыли там 2 недели, и с первого дня до того момента, когда мы вернулись домой, мы постоянно говорили друг другу, какой восхитительный отель и как мы были так счастливы, что решили остановиться в этом отеле, а не в другом нашем немного более дешевом варианте. Во-первых, отель красивый. Тропические растения и пальмы заставили меня почувствовать себя в джунглях, и я был так счастлив каждый день гулять до буфета или бассейна. Персонал очень добрый и дружелюбный, обслуживание потрясающее. Они радушно принимают вас и действительно помогают во всем, что вам может понадобиться! Номер был большим (у нас было бесплатное обновление!) И безупречно чистым! Буфет. . . . честно, так вкусно! Разнообразие отличное, еда не надоедает даже на 14-й день. На завтрак у вас есть потрясающий набор джемонов, фруктов, выпечки, колбас и яичная станция для жареных, пашот или омлетов, свежевыжатого апельсинового сока. На ужин у них есть свежие Montaditos и другие закуски и гриль со свежей рыбой, мясом и овощами a la plancha! Да и канарский картофель действительно хорош! Серьезное замечание - мы даже заметили, насколько крепкими и здоровыми стали наши ногти и волосы. . . Конечно, отпуск без стресса действительно помогает, но мы так хорошо ели и спали, что заметили здоровые изменения в нашем теле. . . невероятно. Они даже предлагают потрясающие занятия и спортивные занятия! Учитель Малу был таким энергичным, добрым и общительным! ! Она действительно хорошо объясняет каждое движение и помогает исправить вашу форму. Занятия растяжкой, йогой, тай-чи, пилатесом и аква-гимнастикой / танцами! Нам было грустно, что мы не смогли сделать столько из них, сколько нам хотелось, но она такой классный инструктор! ! Также хочется отметить живые выступления по вечерам в баре. Мы очень оценили таланты и развлечения. И тот факт, что отель продолжает содержать всех этих артистов, несмотря на корону и сокращение количества гостей, и помогает поддерживать рабочие места на плаву, был действительно потрясающим! В связи с коронным кризисом отель соблюдал свои правила гигиены и регулярно все дезинфицировал - после того, как гости уходили из-за стола, все щипцы регулярно менялись во время еды, а дезинфицирующие средства для рук предоставлялись всегда и везде, куда бы вы ни пошли. Весь персонал был в масках и был очень профессионален. Нам так грустно возвращаться, это действительно было похоже на жизнь в раю, и мы не можем быть более счастливыми с нашим опытом. Все еще представляя, что мы снова в бассейне или выходим из отеля прямо на пляж! Также очень не хватает еды и даже персонала. Просто хочу поблагодарить персонал, особенно за их тяжелую работу и за поддержание превосходных стандартов обслуживания и качества в разгар пандемии. От портье, швейцаров, уборщиков, уборщиков, поваров, сотрудников буфета, менеджеров, сотрудников по связям с общественностью. Они действительно делают все возможное, и мы очень ценим это. Большое спасибо! ! ! !

Нам очень понравился этот отель, здесь был замечательный мирный отдых. Расположение идеальное. Комнаты красивые. Удивительные бассейны. Очень чисто и в очень хорошем состоянии. Персонал также очень вежливый и гостеприимный. Вернусь снова.

Прекрасный отель с прекрасным расположением недалеко от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и мест, где можно поесть. Побывав здесь в августе, было шокирующим видеть влияние COVID и то, насколько пустым был отель. Заболеваемость COVID на островах очень низкая, и со всеми мерами, принимаемыми отелем, любой риск минимален. Мы были впечатлены услугами, открытыми в отеле, учитывая низкую заполняемость, но было жаль, что наши дети могли остаться в Киколанде без нас, поскольку им до 6 лет. Отель действительно лучше всего подходит для семейного отдыха, но я был бы не менее счастлив остаться там вдвоем.

Этот отель просто красив, оформлен с большим вкусом и изобретательностью и идеально адаптирован к местной погоде. Расположение также отличное, в нескольких минутах ходьбы от «центра города» Плайя-Бланка и пристани для яхт, на прекрасном пляже и набережной. К сожалению для нас (пары, ищущей спокойствия), это не идеальный отель, потому что он очень ориентирован на семьи с детьми. Учитывая более низкую заполняемость, в этом году все было не так плохо, как в прошлом году (это был наш второй визит), когда бассейны были полны всевозможных надувных лодок и кричащих детей. Тем не менее, также в этом году знаки о том, что надувные лодки не разрешены, были проигнорированы гостями и персоналом в обоих основных бассейнах, особенно в верхнем (обратите внимание, что есть несколько других бассейнов, предназначенных исключительно для детей). Мы остановились в номере люкс, который, хотя и хорош, как и весь отель, был расположен прямо над «Кикколенд», с криками и смехотворно громкой музыкой, из-за которой мы не выходили на балкон и держали окна закрытыми. Вид на море также был немного ограничен деревьями и балконами всех остальных люксов дальше по коридору. Хотя я ценю всю хорошую работу, проделанную руководством и персоналом, предпочтения являются субъективными, и во время моего короткого отпуска мне нравится отдыхать в спокойствии и иметь доступ к бассейну только для взрослых, а также иметь достаточно тихую комнату. Наивысший звездный рейтинг и, как следствие, высокая цена, на мой взгляд, означают, что отель дает особое чувство безупречного благополучия. Лично я не испытал этого, несмотря на все другие положительные моменты, которые привлекли меня в этот отель на второй и, вероятно, последний раз.

Разочарованный и недостойный 5 * отель princesa Yaiza ставит себе 5 *, однако так себя не ведет. Гости забронировали и полностью оплатили свой отпуск в этом отеле. Из-за вируса короны никому не разрешили путешествовать, и отель был закрыт. Вы ожидаете, что отель 5 * проинформирует гостей (возможно, в НОВОСТИ) о том, как будет производиться возврат. Мы сами связались с ними и сказали, что возврат средств может занять до 6 месяцев. Испания также является членом ЕС и поэтому должна соблюдать 6-недельный срок. 5 * отель непременно будет придерживаться вышеуказанного. Мы приезжаем в этот отель уже много лет, но сейчас обязательно очень тщательно подумаем, хотим ли мы вернуться. Очень разочаровали гости.