Отель Principado Arena

Был забронирован в Los Ранчо по прибытии, когда принимал ключи, найдены из-за технологических проблем, мы были переведены в Арену Principado. Он находится прямо на берегу моря. Хотя декор был немного устаревшим и старым - полноценная квартира соответствовал всем нашим требованиям. Микроволновка была неисправна, но меняют на следующий день. Терраса была потрясающая, как и вид. Расположение было идеальным. Рекомендую и обязательно вернемся.

Мы прибыли в Бенидорме, пошли, чтобы забрать ключи и нашли premesis закрыт до понедельника. Номер телефона на двери был для неправильном контактного лица за ключи, и мне сказали, что они попытались связаться со мной, чтобы постараемся на прием, чтобы получить ключи в течение двух дней. Я забронировал апартаменты 7 месяцев вперед, почему они оставят их до двухдневными перед тем, чтобы связаться? Кристина сказала, что свяжется с Джимми, который имел дело с ключами, когда он не появился, я начал Re - звонящая Кристина только, чтобы получить ее не внимает моим призывам. Она, наконец, были меня количество Джимми. Приехать в 6: 00 p, m. и мы все еще не были в апартаментах. Когда Джимми наконец прибыл, он не позволит нашей группе в отель, пока мы не выкашляли плату за уборку в размере 130€ наличными. У них были мои данные кредитной карты, так почему же потребность в нем? Также пришлось пойти офис в понедельник с паспортами, так как они не могли скопировать их в субботу. В субботу ночью, прогулка в лифте (апартаменты находятся на 18 этаже) наша группа застряла между этажами 5 и 6. На вторую ночь случилось то же самое и один человек из нашей группы, был приступ сигнализации. В понедельник мы пошли в офис агента с паспортами и жаловаться, что мы заплатили 130€, чистя плату, и апартаменты не были чистыми. Один из нас пошел через этаж, и ее носки были черными. У полотенцесушителя была пыль на ступеньках, у тумбочкой ванной были кролики пыли и пыли, плавали вокруг в номерах. Они послали в двух уборщиках - мне пришлось показать им, где грязь была. Без мебели была не перенесли, уборка. Пыль на вешалке для полотенец была только убрать, где я показал ей, что остальные ступенек все еще была грязной деревни. Также мы сообщили, что не в один туалет и один душ не работал. Они знали об этом, но не имели вежливость, чтобы принести заранее.