Отель Radisson Blu Beach Resort Milatos Crete

В отель приехали вечером, ждали заселения часа два (работники отеля мягко говоря подтормажуют) пока я не плюнул на все взял ключ от номе ,чемоданы и отправился на поиск номера . Нашел довольно быстро ,благо номер был не далеко от основного корпуса, ну думаю наконец то переоденусь ,приму душ но не тут то было , в номере не было электричества . Взял жену под руку пятилетнего ребенка на руки идем заселяться по второму кругу. Объясняем на рецепции что мы заселились, номер нашли сами но в номере нет света , работник рецепции посмотрел на нас как на африканских аборигенов которые в первый раз увидели степлер , мол не морочьте голову научитесь пользоваться карточкой- ключом вставьте ее карточку в дырочку и алилуя да будет свет . Мы объясняем что мы хоть и не с такой «развитой» страны как Греция но в дырочку карточкой попасть можем. К невзойдя к нашим просьбам с иронией на лице нам дают русскоговорящего Михаила (справедливости ради Михаил не плохой парень, и если нелегкая занесет вас в этот отель обращайтесь к нему , всегда поможет) чтоб он научил нас пользоваться волшебной карточкой. Открыв дверь аппартоментов Михаил достает ключ и жестом факира вставляет его в картоприемник , в этот момент должны были вспыхнуть софиты заиграть музыка и громко выстрелить хлопушки осыпая нас мишурой……но нечего непроизошло и лицо нашего гида стало печальным и одновременно задумчивым . Михаил позвонил на рецепцию и сообщил ,что таки да света нет и нужен электрик следующий час «пролетел» за беседой с Мишей в ожидании электрика. Наконец - то появился долгожданный электрик, с пластикой пантеры он прошелся по номеру, заглянул в щиток подошел к картоприемнику, вставил карточку в щель и с выражением лица «мол, не зря я учился на электромехе пять лет» со всего размаху ударил кулаком по прибору. Ярко вспыхнули электролампы в сто свечей и всем стало немного теплей и радостней на душе , а мне в душе под струями теплой воды. На следующий день на встрече с представителем туроператора принимали участие человек 25-30 из заселившихся вчерашним днем , и оказалось что у всех были проблемы с заселением ,но нам повезло больше у нас оказался неплохой номер с чудесным видом на море и нам не пришлось бегать менять номера по всему отелю. Беседа была стандартной мол покупайте наших слонов ,наши слоны самые лучшие ( это я о экскурсиях ,аренде авто и т.д.) . Кстати об аренде авто заказал я автомобиль у девушки с турагентства , оплатил 120 евро за Пежо 308, А девушка деньги взяла а про машину сообщить что забронирована забыла , и достался нам чудесный авто Опель корса с роботизированной коробкой ,который отказывался ехать по не таким уж и чудесным дорогам Крита. Так что если надумаете брать авто не далеко в десяти минутах ходьбы , в противоположную сторону от Сисси есть деревушка Милатос , машины в половину дешевле и на порядок лучше . В этом же поселке есть масса таверн , рекомендую таверну Панорама , русскоязычное меню и все очень вкусно. Если вы ожидаете турецкие 5 звезд , вы будите разочарованы , питание не разнообразное, не детской не взрослой анимации не существует , уборка территории и чистка бассейнов происходит на ваших глазах . Когда отдыхающие располагаются на лежаках вокруг басеина дети вырываясь из рук своих родителей прыгают в воду, появляется человек с длинной рукоятью водного пылесоса и синими шлангами и начинает монотонно свою работу. Больше всего это радует младшее поколение, они подныривают под шлангами и их это очень забавляет, а родители в стойке легавой готовой совершить прыжок, всматриваются, не их ли чадо запуталось в шлангах. Есть еще человек отвечающий за лежаки, так вот ровно 17-00 он начинает складывать зонты и двигать лежаки на свои места вместе с отдыхающими, ну что делать, если у него такой же рабочий день как у нас. Женщины моющие ступени и дорожки аккурат когда все идут на завтрак особо не церемонятся, поливают со шланга и машут шетками не обращая внимание на прохожих, шумно обсуждая на непонятном языке очередную серию сериала. В общем, не прав был известный нам персонаж кино, который утверждал, что в Греции есть все. Подводим итог , положительные стороны отеля – большая прекрасная территория, неплохие номера (сужу по своему номеру), красивое теплое море, питание хоть и не разнообразное но вкусное , отличается от турецкого с одинаковым вкусом всех блюд за исключением турецких сладостей в Греции их готовить не умеют. Минусы - утомленный солнцем персонал, и с этого вытикающии проблемы. А впрочем, если вы решили поехать на Крит, расслабьтесь и получайте удовольствие, приймити его таким, какой он есть, с высокой ценой (цена-качество), с заторможенными жителями, с «ненавязчивым обслуживанием» но с красивой природой и теплой погодой и тогда вам будит приятно вспомнить о проведенном отпуске.

Отдыхали парой в разгар сезона 2013. Ощущения смешанные. Если по теме то (+) плюсы следующие: 1) Красивая территория с большим количеством бассейнов, красивыми лестничками, дорожками, пальмами, кактусами. Большинство деревьев цветут и среди них видели несколько фруктовых, есть точки где ландшафтные дизайнеры весьма интересно поработали и глаз радуется. 2) Ну ооочень вкусные медовые десертики 3) Пляж и море чистые (-) а теперь минусы, которых оказалось значительно больше чем плюсов: 1) Отель расположен далеко от цивилизации. К ближайшему городу Sissi по дороге над морем идти 2км. Банкоматов в гостинице почему-то нету, что для нас было большой проблемой. 2) Номер попался отвратный. Не знаю, возможно, мы такие невезучие, но некоторые моменты просто вогнали в ступор. Лампа в ванной комнате держалась на 2х шурупах вместо предусмотренных 4х (проще говоря –на соплях). Смеситель в душе был покрыт каким-то налетом и было впечатление будто бы ни разу с момента установки не мылся (это гадко, не ожидала такого от гостиницы 5*). Постельное белье всегда было заслано после того как мы возвращались с бассейна и я думала что оно как и положено, каждый день меняется – я ошибалась – раскрылись глаза на правду после того как поранила ногу на пляже и нечаянно поставила пятнышко на простынь – спустя 2 дня пятно никуда не подевалось т.к. простыни очевидно ни разу не менялись и всего лиши пере-застилались! Добил случай с резинкой – как-то утром парень подсунул мне в ладошках резинку для волос и с гордостью произнес, что вот я потеряла, а он нашел под умывальником (странно что его не смутило то что цвет волос на резинке с моим не совпадал) – резинка была не моя, так что о качестве уборки в номерах выводы можете сделать сами. Да и пол в ванной был постоянно мокрый. 3)Питание. Само питание нормальное как по мне, но проблема найти свободный столик, иногда в ресторан не пускали и приходилось ждать в очереди пока кто-то не закончит трапезу и не выйдет( 4)Поселение в номер. Первое впечатление и уже негатив – приехали в 12 дня, поселили только через 3 часа, пришлось 2 раза подходить и напоминать, что нас все еще не заселили. 5)Территория. Бассейны очень мелкие – мне по пояс было, плавать в них пробовали, но не получилось. В море плавали с удовольствием, но без травм не обошлось (т.к. в бухте много больших камней) – я поцарапала коленку а парень сильно повредил о камни стопу, еще 2 недели после приезда домой лечили. 6) Персонал. Помните прекрасную американскую традицию с фальшивой обязательной улыбкой всем клиентам. Для европейцев – улыбка, а для славян – косые взгляды, как будто низшая раса. Отпуск, который так долго планировался, был проведен крайне не удачно. Другу я эту гостиницу не посоветую никогда. Пишу отзыв в надежде, что при выборе гостиницы хоть кто-то его прочитает, выберет другую гостиницу и в лучших условиях проведет свой долгожданный отпуск. Удачи!

Всем привет! Были в отеле Minos Imperial Luxury Beach Resort and Spa 5* С 29.06.13 по 10.07.13 Ездили в составе двух семей из 4, и 3 человек ( 5 взрослых, двое детей одному 9, другой 15 лет) В Греции мы не первый раз, но на Крите мы были впервые. Перед отъездом, начитались такииииих отзывов, особенно последних, что настроение было очень даже испорчено, расстроились немного… И так, 29 июня, без проблем, ровно в 7:30 мы вылетели, летели где-то 4 часа. Прилетели, получили багаж, и на выходе нас направил Pegas Touristik к автобусу. На автобусе мы ехали примерно 2 часа, Minos Imperial по маршруту был самый последний, и получается, мы всех сначало завезли. Дороги у них там жесть, по горам, очень даже может укачать, мы заранее пили таблетки, сонные, ничего вроде, не тошнило. Ожидали, что Крит немножко позеленей, но все равно все очень красиво, горы, море, вокруг острова. Не помню, сколько морей, но на сайте нашла, что там Средиземное море оно состоит из нескольких акваторий, поэтому оно поделено на семь морей: Альборан, Балеарское, Лигурийское, Тирренское, Адриатическое, Ионическое и Эгейское. Таким образом, находясь в Средиземном море, остров Крит с севера омывается Эгейским морем, а с запада - Ионическим. Ооочень устали, всю ночь не спавшие, вымотанные нас, наконец, доставили в отель, время было где-то 12 . Рецепшен выглядел, прям в Имперском стиле.)) Колонны, хрустальные люстры, можно сказать все в темных цветах, в общем, достаточно красиво, на фотографиях, и видео все равно все не так смотрится! Настроение начало подниматься, в 12:00 у них там начинается обед, тоесть нас прям к обеду, обрадовались, что немножко убьем время, одели нам браслеты. В отеле 2 системы питания : Diamond Class (Типа золотые браслеты, детям до 18 лет желтенькие, взрослым болотного цвета) и Premium Class ( это эконом класс, детям березовые браслеты, взрослым синие) Мы взяли Premium Class, т.к нас убедили что особого различия нет, номер сказали еще в автобусе что дадут только после 14:00, отправили значит нас на обед, все что не брали, все фу (рыба, мясо, рис, картошка)опять расстроились, после обеда пошли на рецепшен, и уже оказывается наши номера были готовы, Ура! Повезло что так быстро, но дали номер далеко от родителей (у нас номер был 208 Номер премиум класса люкс с видом на море / сад, площадью 31 кв.м.), обещали родителям поменять, чтоб были поближе к нам, дождались очереди, какой? Ждали пока нас отвезут в номера на Картере, машинка с навесом, друзей довезли спокойно, а вот наааас, ахах как на американских горках. Сначало отвезли родителей, потом нас. Пробудил в нас бодрость водитель, и запомнилось ;) Зашли с сестрой в номер, очень простой, мебель не новая, но в хорошем состоянии, хотя у наших друзей был номер над нами, на втором этаже, вот у них у дивана на ручке вырван кусок прям, не понимаем как так можно. Телевизор приобычный, в номерах плитка, ходили в обуви, тапочек, и халатиков не было. У всех номеров вид на море, запах не новый, в шкафах особенно…в Туалетах во всех номерах с виду не плохо, но стоит воспользоваться душем, пол весь будет залит, 2 больших,2 маленьких полотенца, коврика не было постелить, холодно наступать было. У нас в номере, у фена было начало паленым, и почти не работал, на второй день родителей заселили поближе, бегала к ним сушиться. Заселили их напротив, вид на бассейны, по правой стороне бар и море, в номере было огромное зеркало, была стенка, за стенкой диванчик, и вход на балкон, там было джакузи. Вообщем тоже гуд. В номерах мы вообще не сидели, и, по сути, было все равно, хотя были ну в очень суперских, современных отелях. Не понимаем людей, которые делают из этого трагедию, и все отдых испорчен. Каждое утро убирались в номерах. Персонал с улыбкой на лице по их нему здоровались «Калимера»))))На территории было все красиво, ухожено, удобно, повсюду бассейны, бары, полотенца бесплатно, у Diamond желтые, у Премиум синие. Пляж, конечно, разочаровал, песок с камешками, но у нас была с собой специальная обувь, были волны, ограждено место огромными камнями, чтоб не было волн, не лежали мы у моря, искупались и к бассейну. Поэтому в бассейнах, песочек был, все так ходили и не прополаскивались после моря в душике, но их чистят, один бассейн который прям у моря, прям полностью воду меняли. У этого бассейна чаще всего лежали. Ставали пораньше, перед началом завтрака, чтоб занять нормальные места, лежаки везде разные, лежали только на тех где подушечки, удобные. Греки все бассейны чистили, и убирались утром. Завтрак начинался в 7:30. На завтраке холодного молока почему то не было, только теплое, все кушали овсяную кашку, свежевыжитый сок, апельсиновый только, и только для Даймонд. Еще для Даймонд есть отдельное место, где покушать, около бассейна, там и все фрукты, и сок свежевыжатый наливай сама себе, сколько хочешь… и все напитки спиртные, и коктейли тоже для Даймонд, И что САМОЕ ужасно, что интернет платный, а бесплатный только для тех, кто пользуется услугой Даймонд! Там где кушали, был управляющий, который следил за порядком, и официантами, такой добрый дядечка, невозможно не улыбнуться). Детский столик был, нам нравился, даже сами иногда от туда брали)))). ВСЕ бассейны с морской водой оказалось, в некоторые добавляли хлорку. Один раз лежали в месте, куда детей нельзя, но мы не шумели, нам ничего не сказали, там было очень тихо. Есть достаточно глубокий бассейн, около водного футбола. Аниматоры есть, и все проводят, просто это вам не Турция, они не навязчивые, и танцам у бассейна около бара учат, и на пляже все есть, около отеля свое футбольное поле, и водные игры и 3 водных горки, но они не очень привлекательные. Просто если не видели, не значит что этого нет. А вечером, где рецепшен, у бара играет живая музыка, ооочень много русских, и достаточно детей. Кстати после того первого обеда, ужин был вкусным! И все остальные дни нормально, просто вначале все только пробуешь, а потом уже все на вкус знаешь, и берешь то, что нравится, и нет проблем. Фрукты только были не вкусные, и всего лишь арбуз и дыня. На обед и ужин пасту на глазах делают, с чем ты захочешь, рядом пиццу вкусную делают, мне прям очень понравилась, но очередь постоять надо ради нее будет. Роллы делаю, тоже ничего, и гриль делают, кому что. На завтрак и ужин делали вкусные вафельки и блинчики, но они не очень, мороженое, только на ужин. Потому что в течение всего дня его дают у бара. ужин в 18:30. И часто при входе очередь, из-за брони. Один раз ходили в Китайский ресторан, не понравилось, кроме мороженого в тесте, облитое в клиновом сиропе, охлаждающе, т.к там было очень жарко. Погода как мы приехали, была ветреная, даже запрещали купаться в море и вечером очень жалели, что не взяли кофточки!!! Зато не было влажности как в Турции например, и поэтому было здорово кушать на улице. Предупредили что из за ветра очень нужно быть осторожным, обгореть запросто т.к он охлаждает, а температура опасная. Но под конец, было душно, и скучали по тому ветерку. На 3 день поехали в аквапарк сити, самый большой аквапарк на Крите во всей Греции, поехали от гостиницы, в мини автобусе. Жанет (русскоговорящая в отеле). Организовала, приготовили нам ланч бокс, и утром поехали, хорошо провели время, но на карте горки в 2 раза увеличены) Там и покушали, и первый раз вышли в интернет, по нашему, только у нас такие правила с интернетом…. Очень часто вместо обеда ходили в деревушку Милатос, там и обедали в ооочень вкусной Таверне «Panorama» У Ольги. (есть доступ в интернет) В обед, потому что мы считали его не таким вкусным как ужин. А так жарковато идти, 1 раз только сходили на ужин, не пожалели, даже лучше. Ольга, очень хорошо разговаривает по Русски, посоветовала, и показала нам места на карте, которые стоит посетить. Из-за некоторых неудобств, хотели приобрести услугу Даймонд. И в скорее в отеле Жанет, предложила съездить нам в Ситию, в другой отель на сутки, с 3 июля по 4 июля. При этом нам дают 2 машины, мы должны собрать чемоданы, оставив в номере, взяв с собой необходимое, и до 9 вечера 4 июля мы должны вернуть машины. После нам меняют браслеты на услугу Даймонд, и переселяют в лучшие номера, естественно открывают доступ к интернету. Это связи с тем, что отель переполнен, и больше людей выбирают услугу Премиум. Объяснили, показали как ехать в Ситию, пометив на карте где отель, отель Sitia Beach City Resort and Spa 5* Находится в другом конце острова, это еще как реклама отелю, Русских там вообще нет, потому что в тот аэропорт, который находится там, наши самолеты не летают. Ехали туда 2 часа, делали остановку около Каньона, на котором строят дорогу. Как только приехали, нас встретили соками, как там красиво! Везде! Сразу заселили, номера замечательные, светлые, приятные, новые, всевсе есть!!!Вид на море, и инетренет, наболделись там с ним. Заселились, пошли обедать, офигели, там выбора не много, но все ооочень вкусно, там наверно и набрали основное.))) У нас в отеле не правильно, на количестве все, но мало того что было вкусно, а там мало, зато оочень вкусно! Дали полотенца проводила нас на пляж. Белый чистый песочек, голубое море, кайф! Искупались, и решили съездить в те места, которые нам посоветовали. Это на «vai» слияние 2 морей (но этого там не заметно), и на «bai». Греки шутят что там снималась реклама Баунти, как мы туда приехали, не того ожидали, а так это место считается очень необычным, потому что оно единственное, где не понятно откуда сами взялись пальмы. И вообще в на Крите они погибают, и причину не могут понять. Пофотографировались там, фотки очень необычные получились!) На обратном пути заехали в Мужской Монастырь, не стали заходить, т.к вход, платный. Мы поднялись там, на крышу, и там фотографировались. Приехали, и начали готовиться к ужину, там он позже начинается. Опять насладились вкусной едой! И после пошли в город Ситию, там близко очень, осмотрелись, но ничего не успели, т.к они там рано закрываются. Посидели около Бара, и по номерам, на следующий день вкусно позавтракали, и разошлись. Мамы с сестрой пошли опять в город, а мы на офигенный пляж! До 12 должны были успеть освободить номер. Освободили, не пообедали, и в путь! Забыли выпить таблетки от укачивания, это было ужасно! Заехали к знакомой, пообедали в Таверне, около, был пляж с черными песками Пообедали, И поехали дальше в отель. Приехали, нам сразу одели золотые браслеты услуги Даймонд, дали пароль для интернета, и дали номера. Номера лучшие, у нас с сестрой на первой линии, вечером с ним были проблемы, вырубалось электричество, но мы научились с этим справляться, зато как в самом море были. А у родителей, и друзей номера были в башне. С этого момента у нас все появилось, и интернет, и все в номере (тапочки, халатик, полный бар). Завтракать начали ходить в низ, около бассейна, там фрукты все, и сок сами наливали, сколько хотели. Все сразу как видела наши браслеты, подлизывались.) Но нам не сидится в отеле, хотелось еще где-нибудь поездить. Купить сувениры друзьям, родным, и себе что нибудь, в Ираклионе(столицы Крита) там все дорого, нам посоветовали съездить в Никалас, 5 июля вечером уже за свои деньги взяли мини автобус новый, Мерседес на 9 персон, чтоб было веселей ехать. И решили съездить в деревню Сиси, там, в основном молодежь. Походили по магазинчикам, нормально, можно, что-нибудь приобрести. Приехали уже поздно было, по номерам. Утром 6 июля, в путь, в Никалас, ехали где-то час, приехали, поставили машину на стоянку, и бегом по всем магазинчикам, купили все что хотели, устали, пообедали около озера в «Du Lac» понравилось, особенно мороженое с клубникой, но порции очень большие. Папы пошли на пляж, а мы так устали, что решили подождать на стояке в машине. Вернулись в отель, и получается у нас осталось уже 3 полноценных денечков, т.к 10 июля до 12 нам нужно было уже освободить номер, купались только папы, а мы собирали чемоданы. Пока ждали автобус, что бы ехать в аэропорт, при нас привезли еще туристов, все скандалили, что им не дают номера уже ооочень долго. Кому как повезет видимо. Отдых пройдет так, как именно вы этого захотите, и ни что не сможет испортить вам его. Мы отдохнули отлично, пусть и ваш отдых, пройдет здорово!

Территория отеля большая, интересная. Много бассейнов. Но купаться можно только в одном большом. В бассейн с морской водой бухают хлорку! Зачем??? Есть бассейн с подогревом ( позже ее сделали зоной отдыха от детей). Когда было прохладно все дружно спасались в нем. Номер семейный с хороший, с джакузи для детей, плазма. Но блин!!! Нет халатов и тапочек! Убираются очень плохо! Пока на рецепшене не поскандалил вообще не убирались! Анимации ноль! Ходили двое малолеток из прибалтики, которые сами еще дети. Самих развлекать приходилось. Насчет еды и сервиса: это нечто! Раньше был и на Крите и на Родосе. Сервис высший класс. А здесь РАЗОЧАРОВАНИЕ!! Хуже чем три звезды в Турции. Приборов нет. Мясо ждать приходится по 30 минут. Блины и пицца конечно вкусные. Но кофе утром и в обед за 2 евро! Кола и свежие соки тоже! Офигеть! и это при путевке Премиум ол инклюзив!!! В баре соки не наливают. Бренди и виски разбавлены их ней опресненной водой! Сразу чувствуется! Правда мороженного детям завались. Из фруктов несвежие апельсины. Арбуз выносят, расхватают и потом по 30-40 минут ждать приходится! Придумали еще сервис Диамантис. За эту услуги на человека по 30 евро надо доплачивать. Правда на Украине тур операторы за доп. 3-4 тыс рублей давали такую услугу. А нас Пегас даже не предупредил! Вот им шампанское целый день, свеже выжатый сок,красную рыбу. В баре выпивку приличную ! А Премиум олл инклюзив не канает! Поэтому СОВЕТ: рядом в мин.15 ходьбы деревушка Милатос. Там и машины на прокат на порядок дешевле и сувениры приличные. Фрукты и ягоды свежайшие и недорого. Таверны приличные. Нам лично понравилось в таверне "No problem!" Выбор большой. Морепродукты свежие и обалденно вкусные! Мы брали и себе и в отель выпивку "Раки" за 5 евро литр. качественный продукт! Хозяева даже нас с детьми бесплатно на машине до отеля довозили. В общем, рекоментую в отеле не прокисать а брать в аренду авто и в путь. Благо, на Крите есть что смотреть! Одно только пресное горное озеро чего стоит. Ну и насчет посмотреть на Крите выбор большой! В горах рекомендую покупать апельсины и фрукты. Мы взяли огромный пакет апельсинов за 5 евро и тут же все умяли. Вкусно! Поэтому не кисните там а сами себе организуйте отдых и впечатления останутся

2 недели штудируя интернет, изучая отзывы об отелях и странах, я с мужем остановила свой выбор на отеле Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa 5* Греция остров Крит, отель предлагал Пегас, на сайте туроператора мы выбрали онлайн самый дорогой номер Приват с индивидуальным бассейном ( учитывая, что в Греции еще не сезон и море холодное, решили, что вдоволь накупаемся в бассейне) наш вылет пришелся на 11 мая) , итак мы забронировали тур с 11 по 20 мая 2013 года и будучи опытными путешественниками (связались с сотрудником онлайн бронирования Пегас и убедились!!!!, что все верно относительно нашего номера с индивидуальным бассейном, тур забронирован, оплачен и подтвержден отелем! Тур бронировали за месяц до вылета. В день вылета попросила мужа скопировать название нашего номера( оно очень длинное) для того, чтобы проще было на месте в отеле. Удивлению и негодованию не было предела, в брони стоял номер с видом на бассейн на 12 номеров! Ни принимающая сторона, ни отправляющая никак не пытались уладить недоразумение, русско говорящий сотрудник отеля предложил индивидуальный бассейн на два номера, конечно этот номер стоил дешевле оплаченного нами. В отеле 2 системы питания : Diamond Class и Premium Class , которые как оказалось в действительности практически ничем не отличаются. У Даймонда только на завтрак отдельная зона на балконе и возможность побаловать себя Итальянским шампанским. Если вы любитель поспать ,то этот отель явно не для вас, только утром в 7....7-30 утра, можно покушать рыбку, выпить шампанского и увидеть фрукты ( арбуз, ананас, дыня), голодными вы конечно не останетесь, но и вышеперечисленного не найдете (за что в принципе и заплатили) Еще отличительная система Даймонда ( что вроде как включены импортные алкогольные напитки) , так вот в баре на пляже они вроде как должны быть, но их почему то нет, предлагают местные напитки ( пробовали местное виски - ужас, пить невозможно!), больше их нет нигде до 17 часов. С 17 часов туристы с браслетами Даймонд могут побаловать себя нормальными качественными напитками, отстояв в очереди минут 15, официанты не особенно утруждают себя обслуживанием клиентов. Система " ультра все включено" действует до 23 часов, дальше за деньги. Даже если вы плюнули на на их сервис и захотели поужинать со своим коньяком из Дьюти Фри ( нас попросили бутылку!!!со стола убрать, мы наверное должны были выпить за углом и только потом прискакать на ужин! Даже если вы проснулись в 7 утра и решили позавтракать на балконе ресторана под мягкими и нежными лучами солнышка, это не значит, что у вас это получится, пару раз за 9 полных дней отпуска зал был отдан сотрудникам турагенств, почему и с какой стати, мы это оплатили и отель нам это гарантировал, получается гости отеля которые уже оплатили свой отпуск, более не интересны отелю, они отработанный материал.Анимации лично мы не видели, если бы не аренда машины практически на весь срок отпуска, просто не знаю чем бы занимались- море холодное, бассейн прогревался только к вечеру, в джакузи подогрев воды закончился 15 мая, после 19 часов джакузи вообще отключалась . Отдельная тема - пляж, вход в море огромные валуны (Лазаревское просто отдыхает), даже входя в море в резиновых тапочках есть риск выйти с разбитой коленкой, почему нет понтона в отеле который позиционирует себя как Де Люкс??? Почему не сделать индивидуальные бассейны с подогревом, ведь люди за это хорошо платят? Что положительно : отель очень красивый, много бассейнов, мебель в номере хорошая, новая, достаточно чисто убирают. Отель посоветовала бы с детьми до 3 лет в более теплое время в зоне с индивидуальными бассейнами. Для всех остальных если вы не любитель купаться в море ( худшего захода в море я не видела в жизни) я бы посоветовала брать систему Премиум, потому как переплачивать не за что, а шампанское вы себе и сами купите, в любом количестве на ощутимую разницу в цене. Ближайшая деревушка в 2 км, что по жаре в горку и с горки не такое уж маленькое расстояние, выгоднее брать машину ( впечатлений намного больше), чем оплачивать экскурсии. На Крите есть, что посмотреть на любой вкус, именно это нас вдохновляло на протяжении всего отпуска. Крит и его местные жители нам очень понравились, но в этот отель мы больше никогда не приедем, хочется пожелать владельцам отеля поднабраться опыта и съездить в Риксос Премиум в Белеке, вот там сервис и клиенту там всегда рады, независимо от того какого уровня он оплатил номер!

В названии отеля есть слово -пляж.Так вот пляжа то и нет, он есть, с грязными лежаками и невозможным входом в море.Камни, крупные и мелкие, огромные валуны делают невозможным плавание даже в специальной обуви и в огороженной лагуне. Это главный,огромный недостаток этого отеля.Почему 5-ти звездный отель не сделал то, что сделано в соседней рыбацкой деревушке Милатос -защищенный от ветра пирс и нормальный вход?Плавали в море только там(15 минут ходьбы от отеля). Питание относительно разнообразное(аналог 3-4 звездного отеля Турции), но экономят на фруктах - в сезон их было до обидного мало, и все ,даже апельсины и киви порезанны мелкими дольками. Персонал вежлив и приветлив.Жанетт прекрасно разместила,официанты,горничная(2 евро каждый день)работу делают быстро. Номера просторные,удобные. Большая территория отеля ухожена, растут гранаты,финики,алое. Бассейнов много,но они максимальной глубиной 1.5метра,самый большой 1.2 м.Лежаки у бассейнов старые,расшатанные,матрасы не протирают от пыли вообще. Есть специальный бассейн,куда допускаются взрослые без детей. Удобно,тихо, без визгов и ныряний мелюзги. Рекомендации - за эти деньги можно гораздо лучше отдохнуть в Турции-Египте, не заморачиваясь с визами. Туроператор Пегас отлично сработал в Москве(менеджер Марта),и безобразно на Крите - Екатерина нещадно пугала туристов,впаривала экскурсии за бешенные деньги,тараторила без умолку,не ответив ни на один вопрос.Ездили на экскурсии от других туроператоров. Машину арендовали еще в Москве по Интернету и без предоплаты, неделя аренды так обошлась дешевле,чем у Пегасовских контор за 3 дня. Авиа компания Nord Wind,перенесла вылет, украв у нас 3 часа моря и солнца.

Никогда не писала отзывов, но здесь случай особенный... Собирались с подругой и детьми на море, выбирали куда, но вмешался ее муж, забронировал этот отель, руководствуясь видимо специальным предложением от этого отеля 3тыс.евро на 14 дней, питание завтрак +ужин 2взр.+1реб, за "все включено" надо было доплатить еще 1тыс.евро. Начитавшись отзывов, спасибо Вам, дорогие путешественники, что не ленитесь и делитесь своими впечатлениями, ехать желание отпало, но решила рискнуть... Ехала на 3 недели, поэтому на вторую половину отдыха забронировала грекотель Амирандес, где мы уже отдыхали только своей семьей и ни разу не пожалели, об этом напишу в другом отзыве. И так: прилетели я и реб.4 лет в город Ираклион, заказывала индивидуальный трансфер, принимающая сторона "Миллениум", встретили сразу же и поехали мы в славный Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa Premium Class 5*(было бы смешно, если бы не было так грустно) , по приезду, возле рецепции, нас встретил смешанный запах кухни и духота... Взяли ваучер, быстро все рассказали на английском и отправили ожидать своей очереди на электромобиль... Дождались, сели в кар и сразу же за поворотом еще один запах... так наверное "пахнет" труп давно разложившегося животного... Ребенок начал плакать... Зашли в номер, включили кондиционер и завоняло даже с него... Ребенок уже начал рыдать и говорить, что мама я здесь не останусь, я хочу домой! Хочу сказать, что вонять будет везде и всюду и по разной степени тяжкости, но я быстро принюхалась, кроме запаха возле рецепции, чего не скажешь о моем сыне, который каждый день по несколько раз спрашивал, когда уже мы переедем в другой отель, потому что здесь не хорошо. Тепер все по порядку. Территория - большая, сказать что ухоженная, скрипя сердцем, можно. На территории много бассейнов, сколько их, я не считала, т.к. глядя на них, интерес к ним сразу пропал. Нормально они не фильтруются(если фильтруются вообще), наверное по этой причине сыпят неимоверное количество хлорки, и это в бассейны с морской водой, их же врач говорил, что морская вода и хлорка это не совместимая реакция, лучше купаться в море. Плитка в бассейнах местами поотваливалась, как на дне так и на стенках, дочка подруги порвала о такой участок надувной матрас, особого внимания заслуживает бассейн для самых маленьких, туалета поблизости нет, вокруг грязнота ужасающая, на корабле, тот что в бассейне ,торчат пятисантиметровые ржавые гвозди. Очень много больных детей. Размещение - заказывала номер стандарт, с боковым видом на море, номер нормальный, это единственное, что было более менее нормально, не считая запаха из кондиционера,очень красивый вид на море, Уборка - нет слов. Чаевые оставляла регулярно по 2 евро, раз не оставила, полотенца поменяли, мусор забрали, к полу доже не притронулись. Все остальное время - елозание грязной тряпкой, на балконе не мыли ни разу. Интернет платный. 3евро - 1 час, 10 - сутки, 30 - неделя. Работае медленно, постоянно запрашивает код, то вообще не работает, то значок вай -фая есть, но не подключает. Пляж - нравилось то, что окружен бетонным пантоном, и малышне можна купаться в море без проблем. Может кто не в курсе, что особенностью северного Крита, являются практически постоянные волны на море, только в последнюю неделю июня и первую неделю сентября море бывает тихое. Полный штиль бывает не часто. Минос расположен в одном из наиболее ветряных мест, в эту часть Крита туристы практически не едут. Питание - если вы взрослый человек, то найдете что поесть, лично мне такое питание пошло на пользу, я похудела, что дома никак не удавалось, но если вы ехали не худеть, да еще с маленькими детьми, то приятного и вкусного найдете мало. Первое, что не очень прятно, это завтрак, который до 10.00, в 10.10 уже все начинают убирать. С утра примерно картина такая: вы заходите в ресторан, начинаете искать столик... Столики есть... но они все не убранные. вы начинаете гоняться за официантом в надежде что вам его уберут, и не всегда ваши надежды оправдываются, я обычно давала за это 1- 2 евро, потом вы отправляетесь выстаивать очередя, не за устрицами, а за обычной яичницей, как ее жарит парень, зрелище не для слабонервных, кто видел, тот меня поймет. Потом такая же очередь за оладьями... Детский буфет - это картошка фри и макароны:) Супы у них отвратительные, сколько не смотрела никто их не брал. Только вечером иногда варил что то съедобное русский парень. На обед ребенку давала всегда пицу, больше там выбрать нечего. Как то один вечер у малого поднялась температура, я его взяла на руки на ужине, и пошли мы в главный ресторан, я как поскользнулась, чуть с ним не упала , смотрю на пол, а там... чего там только нет, и никто ЭТО не убирает.К тому, что они называют соком рекомендую даже не притрагиваться. Спиртное тоже не ахти, пиво, вино - дома такое точно пить не будешь. Бокал того или другого по 3 евро, вода бесплатно. Кто то настоятельно рекомендует брать диамонд, я не разделяю это мнение, ничего нормального они вам не предложат, это будет еще одно разводилово со стороны отеля. Когда там была, и немного общалась с другими туристами, выяснила интересную подробность, что все за отдых платили по разному, и не только из-за номеров и типов питания. Для себя поняла, что кого настолько развело агенство. Читала комментарий представителя отеля, скорее всего это Татьяна, к отзыву туриста. Оправдание недостаткам отеля с ее стороны было такое, что другие пятерки стоят дороже. .Так вот мое мнение, что соотношения цена - качество нет никакого. Я когда то ездила в четверку на Кипре, г.Лимассол, отель Мира Маре, где цена примерно одинакова с Миносом, все остальное не сравнимо ни с чем. Отелю Минос Империал всего 10 лет, когда то это может и был отель 5*, сейчас от этой пятерки осталась только большая территория.

Как наверное и другим туристам, захотелось чего-то новенького. Купившись на картинки на сайте, но к сожалению не удосужевшись посмотреть отзывы, всей семьей полетели осваивать кризисные просторы Греции! После полуторачасовой поездки на автобусе, когда развезли всех туристов отель нас встретил шумным скандалом многодетной украинской семьи - номер, что им предоставили - неимоверно пропах хлоркой, грязный, двери раздолбаны и какие-то еще прелести, о которых туристы высказали еще до нашего приезда - и это при том, что у них был куплен "даймон" класс. Насторожило... Нам правда повезло больше. Мы люди простые, потому выбрали размещение стандарт. К номеру претензий не было, хотя тоже попахивало хлоркой, либо какой-то еще гадостью для вытравливания тараканов. Проветрили, дезодорантом побрызгали - покатило. Дальше - больше... Хоть и все включено - но не в том месте, и не в то время! За обедом (как в прочем и в остальное время) было моча-пиво, и вино из порошка. Крепкими напитками можно "заправиться" только после 21 часа и только до 23 часов. Все остальное только за деньги (причем немалые). Местный виски пить совершенно не возможно - даже догнаться им не рекомендую. Народ пробовал - на следующий день на них было жалко смотреть! Бассейны с морской водой действиительно слишком перехлорированы - в бассейне рядом с джакузи в 2 часа дня лежало не меньше ведра хлорки, которая так за ночь и не успела раствориться. Ребенок искупался один раз - потом три дня был покрыт сыпью! Говорить о каких-либо экскурсиях тоже не приходится. В связи с удаленностью отеля тратить время на дорогу приходится гораздо больше, чем на саму экскурсию. Да и жара в это время года. Нужно особо отметить, что не взирая на кризис магазины работают до 3 часов дня. Потому шоппинг нужно выстраивать крайне осторожно. Особо нужно сказать об аниматорах! Лучше бы их не было вовсе! за 10 дней устроили викторину на знание музыки из фильмов (причем сплошь из англоязычных) и показали псевдо-спектакль "мама-мия" на известный мюзикл. Жалкие дискотеки, что устривались редкими вечерами - были на итальянский манер с непонятными для россиян (да и не только для россиян) ритмами. Да и сам ди-джей ставил компьютер на автомат и сваливал! Всем-все по барабану!!! В один из вечеров отлавливали змею у дискотечного бара - иностранцы сразу свалили, ну а для русских хоть какое-то развлечение. После этого сразу расхотелось ходить босым по траве! Разговаривал с туристами из Ростова, Москвы, Челябинска, Германии и Израиля - все как один плюются и проклинают тот день, когда купили путевки в эту задницу!!! В итоге - едва дождался окончания пребывания в этой клоаке и хочу всех предостеречь - забыть об этом отеле, как о кошмарном сне!!!